DSL modem van Wanadoo kapot, welke is de beste om te kopen?

[Whiskey48]

Ik kan er niets over vinden in tweakers. Maar de Zyxel ADSL modem die we bij ons wanadoo abonnement kregen is er mee opgehouden en nu moeten we een nieuwe modem kopen. ... Maar waar moet ik in hemelsnaam zoeken, moet ik ergens dezelfde zien te vinden via google of kan ik gewoon een of andere adsl modem kopen?

... Misschien een domme vraag maar ik heb echt 0,0% verstand hiervan en kan er ook niets over vinden.

*edit*
er staat 1 computer op aangesloten via een US-robotics 125mbps draadloze router
*edit*

[ Voor 11% gewijzigd door Whiskey48 op 14-06-2005 22:02 ]

[Microkid]

Eeeeh, Wanadoo al gebeld/gemaild voor een nieuw modem? Wellicht kunnen zij je helpen.

[Whiskey48]

Gedaan. We hebben langer dan een jaar al het internetabonnement dus heeft hij geen garantie meer en moeten we er zelf 1 kopen.

[Microkid]

Onzin. Dit is consumentenrecht en komt hier vaker voorbij. Van een modem mag je verwachten dat ie toch wel wat langer dan 1 jaar meegaat. Het is tenslotte maar een simpel stuk electronica. Stel 10 jaar, dan hoef je na 1 jaar maar 1/10 van de prijs te betalen. Wellicht moet je Wanadoo eens met wat termen als "consumentenrecht" en "wetboek" e.d. om de oren slaan

Edit: zie garantietermijn en recht

Ik zou me als ik jouw was me in elk geval niet zomaar laten afschepen met de opmerking dat de garantie voorbij is en dat je zelf moet opdraaien voor een nieuw modem.

[ Voor 25% gewijzigd door Microkid op 14-06-2005 22:17 ]

[Whiskey48]

Microkid schreef op dinsdag 14 juni 2005 @ 22:15:
Onzin. Dit is consumentenrecht en komt hier vaker voorbij. Van een modem mag je verwachten dat ie toch wel wat langer dan 1 jaar meegaat. Het is tenslotte maar een simpel stuk electronica. Stel 10 jaar, dan hoef je na 1 jaar maar 1/10 van de prijs te betalen. Wellicht moet je Wanadoo eens met wat termen als "consumentenrecht" en "wetboek" e.d. om de oren slaan

Edit: zie garantietermijn en recht

Ik zou me als ik jouw was me in elk geval niet zomaar laten afschepen met de opmerking dat de garantie voorbij is en dat je zelf moet opdraaien voor een nieuw modem.

volgens dat topic moet ik een nieuwe kopen. 1 jaar garantie vind ik echter persoonlijk wel weinig voor een product waar je toch wel 5 jaar mee doet. ... Dan zou ik bijna zeggen dat ik dan ook maar 1 jaar klant bij ze blijf. ... of ik zeg hem op en neem direct een nieuwe¿


*edit*
... ik als ik het internet opzeg, ben ik dan eigenlijk verplicht om die modem terug te sturen (dat ik hem in bruikleen heb) of is dat ding echt van mij?? ... Ik herinner me zo iets dat je dat apparaat in bruikleen hebt.
*edit*

[ Voor 12% gewijzigd door Whiskey48 op 14-06-2005 22:46 ]

[bjck]

Als je niet direct bij jou leverancier terecht kan van het product (dus waar je dit modem van gekocht hebt) omdat ze 'moeilijk' blijven doen. Kan je je ook eens voorzichtig melden bij de de importeur/distributeur van het merk in nederland. Gewoon vriendelijk voorleggen en vragen of ze iets voor je kunnen en willen betekenen rechtstreeks.

Anders koop je gewoon weer een ZyXEL. Mijn inziens toch echt een van de betere DSL modems(/routers) in de markt. Waag je niet te snel aan de sitecom/e-tech/trust etc etc etc.

Zeker op marktplaats zijn nog heel veel 'jonge' of zelfs nieuwe ZyXELs voor minder dan €30 te vinden.

[ Voor 30% gewijzigd door bjck op 14-06-2005 23:05 ]

[LaterGast.nl]

Inderdaad, schaf gewoon dezelfde modem aan.
Misschien heeft wanadoo, net als Tiscali de firmware zo aangepast dat hij meteen het goed netwerk pakt.
Anders ondersteund de helpdesk in ieder geval het maken van de instellingen. Omdat ze de modem interface kennen kunnen ze je vaak beter helpen.

Als je een zyxel 650 zoekt:
http://www.vergelijk.nl/c...650&submit.x=0&submit.y=0

Kijk wel ff na voor ISDN/Analoog, dat je niet de verkeerde modem pakt.