[ShS] beat-it

[The_Sukkel]

Naar aanleiding van een discussie in het Canon Powershot S2 topic:
The_Sukkel in "Canon Powershot S2 IS"

Vroeg ik me af wat de reden is van het ontbreken van beat-it.nl in de shopsurvey.
In het verleden had ik gemerkt dat een shop met te veel negatieve surveys in de SS het voor elkaar kreeg dat ze werden verwijderd uit de SS (bijvoorbeeld Adata). Ik vroeg me af of er ook zoiets aan de hand was bij beat-it. Maar misschien ben ik wel te argwanend en heeft geen enkele tweaker nog een survey over beat-it in willen vullen...(maar dat leek me dus zo onwaarschijnlijk...)

[Longbeard]

Beat-it wenst niet meer vermeld te worden in de Pricewtach en Shop Survey van Tweakers.net en is daarop verwijderd.

[jwbagger]

ik vind dit beetje vreemd overkomen, eigenlijk?
wat heeft een bedrijf hierover te 'wensen' dan? Een bedrijf heeft toch niet te eisen dat ergens geen ervaringen of een overzicht van prijzen worden uitgewisseld? Zo gaat het doel van de Pricewatch/Shop Survey toch een beetje verloren: waarschuwingen voor onbetrouwbare bedrijven worden weggehaald als een bedrijf merkt dat hierdoor de verkoop achteruit gaat, en een overzicht van waar een product het goedkoopst is, kun je dus ook niet meer helemaal vertrouwen als niet alle bedrijven hierin vermeld staan...

[The_Sukkel]

Dank voor het snelle antwoord!

Voor mij persoonlijk zegt deze wens van beat-it voldoende...
Een beetje achtergrond bij shops die eisen dat ze uit de ShS worden verwijderd:
[rml]Status [ SS] shops die verwijderd willen worden[/rml]
[rml][ SS]Shops die verwijderd willen worden...[/rml]

Kort gezegd komt het er op neer dat ik het jammer vind dat aan het verzoek van destijds om Shops die op eigen verzoek verwijderd zijn uit de ShS een speciale melding mee te geven geen gehoor is gegeven.

Deze melding kan kort en zakelijk zijn:
"xyz is op eigen verzoek uit de ShS verwijderd"

Het is dan erg jammer dat alle reeds geschreven surveys (=waarschuwingen aan medetweakers) verloren gaan, maar het zou alle gevreesde juridische problemen voorkomen en toch voldoende signaal zijn aan de medetweakers...

[ Voor 95% gewijzigd door The_Sukkel op 12-06-2005 15:44 ]

[Longbeard]

Een bedrijf heeft, net als de user, het recht om te eisen dat zijn naam uit de database verwijderd wordt. Aangezien Tweakers.net in beide gevallen, zowel de users als de shops, dit recht toestaat, verwijderen wij alle privé- of bedrijfsgegevens. In het geval van de shop verwijderen wij dus de gehele Shop Survey.

En zie de topics die /me The_Sukkel aandraagt.

[ Voor 9% gewijzigd door Longbeard op 12-06-2005 15:48 ]

[jwbagger]

En hoe zit dit dan in vergelijking met de user-surveys bij het V&A gedeelte?

En vergelijk dit met bijvoorbeeld ebay feedbacks... die heb je ook gewoon "voor het leven"... wil je positief beoordeeld worden, dan moet je maar zorgen dat je je ook gewoon goed gedraagt.

Het lijkt me dat dit principe voor een shop juist des te meer opgaat, en dat mensen hier ook des te meer voor gewaarschuwd moeten worden: een shop heeft eigenlijk "per definitie" een meer professionele/betrouwbaardere uitstraling dan een particulier waar je iets kan kopen. Bij particuliere verkoop ga je over 't algemeen voorzichtiger te werk dan wanneer je weet dat er een normaal bedrijf achter zit. Als je dan nog op tijd gewaarschuwd wordt dat een bedrijf tóch niet helemaal alle beloftes nakomt, weet je in ieder geval wat je mogelijk te wachten staat.

Ik denk dat het daarom juist belangrijk is om dit soort "waarschuwingen" tegen bedrijven die hun afspraken niet nakomen, juist te laten staan. Een bedrijf kan altijd z'n leven beteren, en doordat de Shop Survey nu een onderverdeling heeft in "laatste 3 maanden" / "laatste 6 maanden" / "totaal bereik" kun je ook gewoon zien of een bedrijf tegenwoordig misschien wél gewoon service levert.


edit:

[rml]polaris in "[ SS]Shops die verwijderd willen worden....."[/rml] :
"Het grote probleem voor tweakers is dat ze niet precies weten wie er nu eigenlijk die surveys plaatst. Ze kennen alleen de nick (en email), niet de persoon. Zouden ze dat wel kennen, dan kunnen ze ieder bedrijf dat klaagt over een survey doorverwijzen naar de plaatser. Iedereen is namelijk zelf verantwoordelijk voor wat hij schrijft, niet de uitgever. Maar als de schrijver niet bekend is wel de uitgever, in dit geval tweakers."

en dat probleem is nu 'verholpen' doordat je bij het invullen van je survey ook het ordernummer in kan vullen

[ Voor 32% gewijzigd door jwbagger op 12-06-2005 16:26 ]

[Longbeard]

In vergelijking met de User Feedback in het V&A gedeelte gaat ongeveer hetzelfde op.

Wanneer de user daar vraagt of wij zijn account willen sluiten en zijn privé gegevens willen verwijderen doen wij dit ook. Het account wordt gesloten (In-Actief) en alle privé gegevens worden verwijderd. In dit geval betekent het dat de user helaas afscheid heeft genomen van Tweakers.net, een nieuw user-account openen is namelijk niet toegestaan.

Er zijn echter enkele gevallen waarbij een shop opnieuw is toegelaten tot de Pricewatch en Shop Survey. In alle gevallen waarbij dat gebeurt is, was de Shop overgenomen door een andere eigenaar, waarbij de oorspronkelijke shopnaam gehandhaaft bleef.

[Turboprop]

Niet in de ShS, maar dat sluit niet uit om in een draadje over hullie service te discussieren.

[Longbeard]

Turboprop schreef op woensdag 13 juli 2005 @ 15:03:
Niet in de ShS, maar dat sluit niet uit om in een draadje over hullie service te discussieren.

Lees eerst de Buyers Zone FAQ *laatste update: 29 juni 2005* eens door. Dit topic gaat bij deze op dus slot.