iiyama TFT stuk...Wat nu?

[Verwijderd]

Mijn tft is sinds een paar weken kapot gegaan.Ik heb last van knipperende horizontale strepen (niet altijd) en bij het bezoeken van sommige sites en af en toe in windows springen er ineens allemaal verticale strepen in me beeld waarbij het beeld ook iets donkerder word.Ik heb hem al geprobeerd op een andere computer maar hier gebeurt precies hetzelfde.

Ik heb deze monitor een half jaar geleden 2de hands gekocht van een maat van mij die op zijn beurt de monitor 1.5 jaar geleden had gekocht.

Nu is mijn vraag eigenlijk als ik naar iiyama bel en ik zeg dat ie kapot is wat hun dan gaan doen?Wat willen ze weten en hoe controleren hun hoelang ik nog garantie heb enz en gaan ze contact opnemen met de winkel waar die maat van mij hem heeft gekocht en maakt het sowieso wat uit dat ik hem 2de hands heb gekocht?...meerdere vragen dus

Of misschien heeft iemand ervaring met de afhandeling van een kapotte monitor bij iiyama.

K hoop dat iemand me kan helpen.

ciao!

[Verwijderd]

http://www.iiyama.nl/page...?SID=&NAV=246&PCAT=0&CE=F

Onze CRT en LCD monitoren, indien gekocht in de Benelux of Scandinavië, hebben de eerste drie jaar na aankoop
een uitgebreide on-site service. In het geval van een storing gedurende de garantieperiode wordt uw monitor op het geregistreerde adres opgehaald. Vervolgens verlenen wij, afhankelijk van het type monitor, service op één van de volgende manieren:

U ontvangt direct na inname van uw defecte monitor een vervangend exemplaar, welke u vervolgens kunt behouden. De vervangende monitor wordt uw eigendom.
In uitzonderingsgevallen wordt uw eigen monitor gerepareerd door ons servicecentrum en zo spoedig mogelijk weer bij u afgeleverd. iiyama behoudt zich het recht voor de monitor in eigen werkplaats te repareren danwel een andere werkplaats hiervoor aan te wijzen.

Even contact opnemen met iiyama. Ongetwijfeld kunnen ze aan het serienummer zien hoe oud het ding precies is.

[Akropolis]

Idd gewoon even bellen. Ze doen niet snel moeilijk bij Iiyama. Ik had vroeger 2 2dehands VM pro 452s en 1 daarvan was stuk en viel nog binnen de garantie van 3 jaar, dus die werd netjes opgehaald en weer gerepareerd terug gebracht.

[Verwijderd]

Iiyama= top service (tenminste uit mijn ervaring)

Gewoon effe bellen en met een beetje geluk halen ze hem deze week nog bij je op !

Het zit alleen wel in belgie (tenminste ik kreeg een belg aan te telefoon toen ik belde) welke soms beetje onduidelijk praat als het snel gaat voor nederlanders

[ Voor 39% gewijzigd door Verwijderd op 12-05-2005 09:13 ]

[Verwijderd]

ok bedankt mensen ,ik ga ze ff een bel geven.

[Cardinal]

Verwijderd schreef op donderdag 12 mei 2005 @ 13:59:
ok bedankt mensen ,ik ga ze ff een bel geven.

Grappig is dat ze meestal voor de tijd van reparatie nog een vervangend exemplaar geven, dus je kan gewoon door spelen/werken.

[DJSmiley]

Ik hoop voor je dat Iiyama inmiddels een ander servicecenter heeft. Toen ik ooit een RMA had deden ze nog zaken met Teleplan. Ter info: Teleplan is het UPC onder de servicecenters, alleen dan erger