Laptop van bureau af laten vallen

[Verwijderd]

Ik heb gister perongeluk mijn laptop(Fujitsu Siemens Lifebook C1020) van mijn bureau af laten vallen, eerst deed ie het nog maar nu geeft ie meestal geen beeld en soms wel alleen dan loopt ie bij het bootscreen van windows xp professional vast. De laptop heeft wel vaker kuren gehad, alleen dat was meestal garantie werk, laten vallen is geen garantie lijkt me? Indien de garantie vervallen is zou ik de laptop evt wel open durven maken om te kijken wat er precies mankeert, maar het liefst behoud ik mijn garantie natuurlijk. Ik gebruik de laptop voornamelijk voor schoolwerk en heb nu 2 weken vakantie dus een directe oplossing is niet noodzakelijk. Heeft een van jullie dit probleem wel is meegemaakt? Zoja, hoe heb je het opgelost? Of hebben jullie nog ideen?

[Reacher]

Gewoon opsturen en kijken waar men mee terug komt ? niet geschoten is altijd mis.

[Nik]

Garantie ben je kwijt, na een val... Wat je kan doen:

- alsnog opsturen, maar er dan wel netjes bij vermelden dat hij gevallen is. Ze zullen hem proberen te repareren, dit moet je wel betalen. Let er dan op dat je van tevoren opgeeft tot welk bedrag je iets wil laten repareren. Voordeel is dat je de reparatie hebt laten uitvoeren door erkend personeel, en dat je vaak nog garantie hebt op de reparatie/ overige onderdelen waar niets mee is gebeurd.

- open laten maken door iemand die zeer technisch is. Iemand die weet wat hij of zij aan het doen is. Misschien kan de lokale pcboer je helpen.

- zelf open maken. Je bent je garantie in princiepe toch al kwijt. Voordeel is dat het lekker goedkoop is als het simpel op te lossen is (stekkertje maakt slecht contact ofzo).

Succes!

Reacher schreef op maandag 02 mei 2005 @ 08:30:
Gewoon opsturen en kijken waar men mee terug komt ? niet geschoten is altijd mis.

Nee, vaak ik het te zien dat een laptop gevallen is (valschade, sensor, G-meter van de HDD enz enz). De kans is groot dat jij na de reparatie mag gaan betalen voor de reparatie. Doe je dit niet, ben je misschien wel je laptop kwijt (dat hoor je vaak he, bij mobieltjes!). Pas daar dus mee op, lees goed de voorwaarden voor de reparatie door voor je hier aan begint!

[ Voor 27% gewijzigd door Nik op 02-05-2005 08:33 ]

[Guardian Angel]

Garantie na het laten vallen van je laptop kun je wel vergeten. Lijkt me nogal logisch nietwaar?

Openschroeven dat kreng en de inhoud eens op je gemak bewonderen. Weet je weer iets meer gelijk.

Sterkte.

[Verwijderd]

Guardian Angel schreef op maandag 02 mei 2005 @ 08:33:
Garantie na het laten vallen van je laptop kun je wel vergeten. Lijkt me nogal logisch nietwaar?

Eerst maar de garantie voorwaarden controleren misschien ?

[borgdaville]

als er geen schade aan de buiten kant is door de val zou ik het gewoon proberen, terug naar de winkel en zeggen hij doet opeens raar.

Volgens mogen/kunnen ze je niet zomaar een rekening sturen als blijkt dat ie gevallen is.

[Verwijderd]

borgdavile schreef op maandag 02 mei 2005 @ 08:42:
als er geen schade aan de buiten kant is door de val zou ik het gewoon proberen, terug naar de winkel en zeggen hij doet opeens raar.

Volgens mogen/kunnen ze je niet zomaar een rekening sturen als blijkt dat ie gevallen is.

lijkt me ook niet dat ze je zomaar een rekening kunnen sturen. Ze zullen je dan warschijnlijk bellen hoeveel het gaat kosten en of je het dan nog wel wilt laten repareren.

[Nik]

borgdavile schreef op maandag 02 mei 2005 @ 08:42:
als er geen schade aan de buiten kant is door de val zou ik het gewoon proberen, terug naar de winkel en zeggen hij doet opeens raar.

Volgens mogen/kunnen ze je niet zomaar een rekening sturen als blijkt dat ie gevallen is.

Moet jij eens opletten hoe blij fabrikanten zijn met oplichters...

Onderzoekskosten, uurloon, noem het maar op, ze vragen het zo van je hoor... Gewoon oppassen met dat soort geintjes!

[Guardian Angel]

Verwijderd schreef op maandag 02 mei 2005 @ 08:38:
[...]
Eerst maar de garantie voorwaarden controleren misschien ?

In 99,99999999% van de gevallen wordt schade die bijvoorbeeld ontstaat door oneigenlijk gebruik niet gedekt.

En wat is zoal oneigenlijk? Het gebruiken van een laptop als stuiterbal of mierendoder.

Je kunt je hooguit verzekeren voor dit soort gevallen.

[Verwijderd]

de schade zullen ze als ze er achter komen dat hij gevallen is niet herstellen.

Toch zou ik proberen om hem door hun te laten maken. Als je hem zelf open gaat draaien krijg je zeker niets vervangen door hun dus ik zou hem gewoon opsturen.

[MBV]

Sommige laptops worden verkocht met een 'verzekering' ipv garantie, Acer heeft dat bijvoorbeeld als upgrademogelijkheid. Daarbij wordt valschade e.d. wel gedekt. Heb je zo'n verzekering?

Laptop openmaken valt meestal tegen: allemaal heel dunne draadjes die de onderkant aan de bovenkant houden is de ervaring met die ene oude notebook. Misschien is dat nu beter geworden

[Jazzy]

borgdavile schreef op maandag 02 mei 2005 @ 08:42:
als er geen schade aan de buiten kant is door de val zou ik het gewoon proberen, terug naar de winkel en zeggen hij doet opeens raar.

Volgens mogen/kunnen ze je niet zomaar een rekening sturen als blijkt dat ie gevallen is.

Oplichting, fraude, leugens, bedrog, etc. Lekkere mentaliteit heb je dan.

Als ik de TS was dan zou ik eerst maar eens uit gaan zoeken wat er precies aan de hand is, open schroeven en 'kijken' is zelden de eerste stap die je neemt. In jouw geval zou het aannemelijk zijn dat je harddisk beschadigd is, gebruik de bekende tools om dat te testen.

[ Voor 25% gewijzigd door Jazzy op 02-05-2005 09:35 ]

[ritsjoena]

Hoe zit het met je eigen verzekeringen? Kijk eens naar je inboedel/ongevallen/schade verzekeringen. Of heb je een extra verzekering voor je laptop? Die kunnen in geval van een ongeluk ook nog wel eens wat uitkeren.

[DDX]

tenzij het natuurlijk een ibm laptop is, die maakt zelfs reclame dat je je laptop mag laten vallen

[JB]

Verwijderd schreef op maandag 02 mei 2005 @ 08:55:
[...]


lijkt me ook niet dat ze je zomaar een rekening kunnen sturen. Ze zullen je dan warschijnlijk bellen hoeveel het gaat kosten en of je het dan nog wel wilt laten repareren.

Alleen is het nogal moeilijk aan te tonen om te bewijzen als ze geen contact hebben opgenomen en toch je laptop reparen. In dit geval terecht (het betalen van de reparatie) omdat de TS het ding heeft laten stuiteren.

[ Voor 4% gewijzigd door JB op 02-05-2005 10:18 ]

[Knakker]

Ik heb exact hetzelfde gehad -> Harde schijf was defect (lijkt bij jou ook, aangezien hij tijdens booten vastloopt enzo).

Bij was er echter geen valschade te zien dus ik heb hem gewoon opgestuurd onder het mom van "hij doet het niet meer". Hardeschijf is keurig netjes vervangen.

[Verwijderd]

Je kunt toch gewoon zeggen dat hij het na de val nog deed, maar een dag daarna niet meer, en dat het je sterk lijkt dat het door de val komt?

Kunnen ze alsnog kijken wat ze doen

[JB]

Verwijderd schreef op maandag 02 mei 2005 @ 10:31:
Je kunt toch gewoon zeggen dat hij het na de val nog deed, maar een dag daarna niet meer, en dat het je sterk lijkt dat het door de val komt?

Kunnen ze alsnog kijken wat ze doen

Wat denk je wat ze dan doen? Of je bent eerlijk en je kunt er zo goed als zeker vanuit gaan dat ze de laptop direct terug sturen met de reden "Valschade valt niet onder de garantie" of je stuurt 'm op zonder dit te verklappen in de hoop dat alles netjes gemaakt wordt. Ik zou het laatste iig doen, nooit geschoten is altijd mis.

[Guardian Angel]

JB schreef op maandag 02 mei 2005 @ 10:34:
[...]
Wat denk je wat ze dan doen? Of je bent eerlijk en je kunt er zo goed als zeker vanuit gaan dat ze de laptop direct terug sturen met de reden "Valschade valt niet onder de garantie" of je stuurt 'm op zonder dit te verklappen in de hoop dat alles netjes gemaakt wordt. Ik zou het laatste iig doen, nooit geschoten is altijd mis.

Zoiets hoef je maar 1 keer te doen. Sta je gelijk in het grote boek van Sinterklaas, het bestand van fraudeurs.

[Verwijderd]

was dus geen ibm....

soz... kon het niet laten.... ;-)

[JB]

Guardian Angel schreef op maandag 02 mei 2005 @ 10:38:
[...]

Zoiets hoef je maar 1 keer te doen. Sta je gelijk in het grote boek van Sinterklaas, het bestand van fraudeurs.

Koop je de volgende laptop van een ander merk

[Verwijderd]

Er kan van alles mis zijn met je laptop, maar laten we maar zeggen dat je hd stuk is. Je kunt hem inderdaad terug brengen naar je leverancier en gewoon vertellen wat er gebeurd is. Kans dat daar kosten aan verbonden zijn, is al uitgebreid aan bod gekomen in de voorgaande reacties.

Maar in geval van een hd failure, kun je een clone op een nieuwe hd laten maken (9-10 lukt mij dit) en kun je weer verder gaan.

[Verwijderd]

Ik ben nu ook weer ff bezig met mn laptop,hij pakt gewoon mn xp professional cd, die boot hij gewoon, alleen geeft ie geen beeld(soms wel soms niet zeg maar) kan het kabeltje waarmee mn scherm zit aangesloten zijn losgeraakt? En is dat makkelijk vast te draaien?

[jurri@n]

Die kabeltjes zijn inderdaad erg makkelijk te doen. Ik heb al een aantal verschillende merken laptops uit elkaar gehaald (tot op het laatste onderdeeltje en met success weer in elkaar). Meestal kun je met een paar schroefjes het toetsenbord los halen. Die klap je vervolgens opzij en je kunt bij de meeste aansluitingen.

Als je meer los moet halen, kun je vaak beter een expert er naar laten kijken.

[ Voor 5% gewijzigd door jurri@n op 02-05-2005 13:40 ]

[bitpixl]

Ik zou de laptop opsturen naar de fabrikant (mits er geen zichtbare schade is aan de buitenkant)
en dan in een meegestuurde brief vermelden "Dat hij het opeens niet meer doet".

Tevens vermeld je dan in je brief dat je graag eerst een prijsopgave wilt ontvangen MITS de schade niet
(meer) onder garantie valt.

Zo dek je jezelf in ieder geval in voor eventuele verrassingen

[Verwijderd]

Wel lachen, dat al die tweakers zo onhandig zijn.

[dog4life]

Een echte tweaker zou hem natuurlijk meteen zelf openmaken!

[-=bas=-]

Als hij al werkende van ej buro afgevallen is dan is mogelijk de harde schijf lichtelijk beschadigd.
Je zou dit kunnen controleren door bv een linux distributie te kunnen nemen die enkel van CDROM af boot. Als die zonder problemen draait dan zit het gewoon in je harde schijf.
Als ze uit staan kan je ze inderdaad makkelijk laten vallen maar als ze draaien dan kunnen ze heel wat minder hebben.

Je kan je notebook gewoon opsturen als hij nog in de garantie zit. Van een val-sensor of iets dergelijks heb ik nog nooit gehoord en dat zit volgens mij echt niet in de meeste notebooks.
Als je flinke valschade hebt dan is het natuurlijk wel duidelijk dat het je eigen schuld is maar als er weinig of niets te zien is dan kan jet het altijd proberen.
Een fabrikant kan nooit zomaar kosten op je verhalen tenzij dat uitdrukkelijk in de garantieovereenkomst staat.

[Verwijderd]

Er is niks aan de laptop te zien qua schade, ik heb zoals ik net al zei windows xp cd proberen te booten maar dat lukte niet, omdat de hardeschijf als 1e aan wordt gesproken om op te starten en daarna pas de cd rom, bij de POST loopt hij al vast bij het zoeken van de hd. Hoe kan ik die cdrom als 1e boot zetten zonder het bios in te komen?

[Jazzy]

Verwijderd schreef op maandag 02 mei 2005 @ 14:04:
Er is niks aan de laptop te zien qua schade, ik heb zoals ik net al zei windows xp cd proberen te booten maar dat lukte niet, omdat de hardeschijf als 1e aan wordt gesproken om op te starten en daarna pas de cd rom, bij de POST loopt hij al vast bij het zoeken van de hd. Hoe kan ik die cdrom als 1e boot zetten zonder het bios in te komen?

Je moet in de BIOS om de bootvolgorde te veranderen. Waarom niet in de BISO, vanwege het wegvallende scherm? Pak dan even een externe monitor.

Haal de HD er anders even uit en sluit hem met een 2,5"-3,5" adapter aan op een gewoon systeem. Dat shoots wat makkelijker trouble.

[Verwijderd]

Voordat je laptop openmaakt, kijk wel goed of je alle schroefjes van het desbetreffende onderdeel hebt eruit geschroeft hebt.

Ik had vorige week een HP notebook, waarvan één schroefje onder een rubber dopje verstopt zat. Ik ben bijna één uur bezig geweest om daar achter te komen.

Kijk goed uit dat je geen plastic onderdeeltjes breekt.

Een externe monitor aansluiten op je laptop is zeker een goed advies en de bootable linux cd is ook geen slechte. Ik hoop voor je dat alleen de hd stuk is, je kunt hem waarschijnlijk nog gewoon klonen (zoals ik al gezegd heb) en daarna met de nieuwe schijf je laptop verder gebruiken.