ADSL vliegt eruit als er gebeld wordt

[dennis112]

Hallo,

De topic titel zegt eigenlijk al alles wat ik wil vragen. Ik heb namelijk een adsl abonnement van compuserve en de snelheid is 8064/1024. Maar nu elke keer als er gebeld wordt valt de verbinding weg , en ook als we zelf bellen met de telefoon dan valt de verbinding ook weg. Ik dacht dat dit met adsl juist niet was en zou dus graag willen weten hoe dit komt. Dit heeft die vanaf het begin al gedaan en we gebruiken geen draadloos netwerk.

Ik hoop dat jullie mij kunne helpen.

[MisteRMeesteR]

Alles op de splitter goed aangesloten?

En is de telefoon wel ná de splitter aangesloten?

dus:

aansluiting in de meterkast -> splitter -> Telefoon en Modem



EDIT: img toegevoegd

[ Voor 31% gewijzigd door MisteRMeesteR op 27-04-2005 13:28 ]

[swampy]

Klinkt als een splitter probleempje, zie boven ;-)

Splitter direct op het ISRA punt aansluiten ( waar de telefoon je huis binnenkomt )

[Bschnitz]

AOL hey dan vraag je ook om zo iets

maar sluit je splitter eens goed aan

[spokje]

spuit 11

[ Voor 81% gewijzigd door spokje op 27-04-2005 14:24 ]

[dennis112]

We hebben thuis maar een telefoon, en de splitter is volgens het plaatje aangesloten. Kan het misschien ook zijn dat we een draadje verkeerd hebben aangesloten of zou die dan helemaal niet moeten werken?

[Rac-On]

als je splitter goed is aangesloten, dan heb je een brakke splitter

[spokje]

Oh, nu ik zie dat dit topic van jou is check je mail ff, ik probeer je al een paar dagen te bereiken

[jhead22]

Splitter kan ook gewoon defect zijn. Gebeurd vaker.

[cowgirl]

Je weet ook zeker dat de kabels op de goede wijze op de splitter zijn aangesloten? Bij veel modellen zit de ingang en telefoonuitgang aan een kant en de adsluitgang aan de andere kant.

[under-world]

ISDN of analoog?

[samo]

Is er ergens anders nog een telefoon/fax/ander toestel op de muur aangesloten? En zit die ook via een splitter? Zo niet: moet wel.

[sjongenelen]

boekje lezen

en als je het niet zelf hebt aangesloten, dan zou ik maar even bellen.

[Blacksnak]

Indien je zeker bent dat alles 100% correct is ivm heel splittergedoe, laat dan je telefoonmaatschappij even de bekabeling checken. Vriendin van mij had zelfde probleem en bleek later dat er iets niet inorde was met bekabeling / instelling bij maatschappij.

[sjongenelen]

Blacksnak schreef op woensdag 27 april 2005 @ 14:34:
Indien je zeker bent dat alles 100% correct is ivm heel splittergedoe, laat dan je telefoonmaatschappij even de bekabeling checken. Vriendin van mij had zelfde probleem en bleek later dat er iets niet inorde was met bekabeling / instelling bij maatschappij.

zou inderdaad kunnen dat het signaal van adsl in de war komt in de centrale!

[ Voor 3% gewijzigd door sjongenelen op 27-04-2005 14:35 ]

[under-world]

Als je nu ff Compuserve/KPN belt kunnen ze linecheck voor je doen. Weten ze of het bij hun of bij jou zit.

[ Voor 6% gewijzigd door under-world op 27-04-2005 14:40 ]

[Nakebod]

Zoals cowgirl ook al zei:check of de kabels goed in de splitter zitten.
Mijn logica zegt: 1 kabel in, die SPLIT je naar 2 signalen.
Bij de fabrikant die KPN gebruikt vinden hun dat splitten op een andere manier dient te gebeuren, door 1 signaal in te sturen, en aan dezelfde kant 1 terug te sturen,en dan aan de andere kant nog een signaal uit.

Zie http://www.kpnadsl.nl/sup...ter/03016%20QG%20PSTN.pdf
Pagina 4 van deze handleiding.

[dennis112]

Ik heb de telefoon aangesloten op het kastje( zie voor plaatje reactie van Nakebod). Bovenin is die verbonden met de telefoon lijn, dan gaat er van de onder kant 1 lijn naar de telefoon en een lijn naar de adsl. Kan het misschien zo zijn dat ik de draden bij de hoofdaansluiting verkeerd verbonden heb?


@spokje
Ik heb geen mail van je gehad, wie ben je eigenlijk?

[Nakebod]

dennis112, dat is dus waarschijnlijk de verkeerde manier van aansluiten!
Er zijn wel een paar verschillende splitters als ik het goed heb.

Op de afbeelding:

code:

   phone
line   dsl

Op Line, een directe kabel naar het ISRA (hoofdaansluiting)
Op Phone, de normale telefoon aansluiten.
Op DSL komt een telefoonkabeltje naar de modem.

Tenminste, als ik je verhaal goed begrijp, heb je nu:
Line: Telefoon
Phone: ISRA punt
DSL: Modem.
Dus dan zou je de Line en Phone om moeten draaien.
Check anders ook nog even de handleiding die ik in de vorige post heb staan. Of je eigen handleiding als je een ander type splitter hebt. Of www.kpn.com.

[spokje]

@spokje
Ik heb geen mail van je gehad, wie ben je eigenlijk?

Ik doe het liever niet via dit forum, aangezien het onder slowchat valt, maar ik ben nu winout. Ik mail nu al een dikke 2 weken met je om m'n geld terug te krijgen en de laatste dagen mail je niet meer terug. Dus vandaar mijn vraag.

[ Voor 3% gewijzigd door spokje op 27-04-2005 16:08 ]

[dennis112]

@ nakebod

Ik zal toch nog een keer kijken hoe het nou precies thuis aan is gesloten want ik zit nu op mijn stage en dan zal ik het wel weer posten.

@ spokje

Ik heb toch uitgelegd waarom het zo lang duurt, dus je moet gewoon ff geduld hebben jonge.

[spokje]

dennis112 schreef op woensdag 27 april 2005 @ 16:11:
@ nakebod

Ik zal toch nog een keer kijken hoe het nou precies thuis aan is gesloten want ik zit nu op mijn stage en dan zal ik het wel weer posten.

@ spokje

Ik heb toch uitgelegd waarom het zo lang duurt, dus je moet gewoon ff geduld hebben jonge.

Ik heb al heel lang geduld, en als jij er dan echt niets aan kan doen. Waarom stuur je dan gewoon niet een reply op mijn mailtjes?

[dennis112]

Omdat ik ziek wordt van dat gemouw van jou de hele tijd als ik gezegd heb waarom het zo lang duurt. Maar hou er nu maar over op want daar is dit forum niet voor. Als je iets wil zeggen dan stuur me maar een mailtje.

[swampy]

Mmm, het is mogelijk dat de splitter naar de klote is, had ik ook na 1,5 jaar! Hey, shit happens... en een vervangende splitter kost nog geen paar euro's!

[JvS]

Nakebod schreef op woensdag 27 april 2005 @ 14:42:
Zoals cowgirl ook al zei:check of de kabels goed in de splitter zitten.
Mijn logica zegt: 1 kabel in, die SPLIT je naar 2 signalen.
Bij de fabrikant die KPN gebruikt vinden hun dat splitten op een andere manier dient te gebeuren, door 1 signaal in te sturen, en aan dezelfde kant 1 terug te sturen,en dan aan de andere kant nog een signaal uit.
[afbeelding]
Zie http://www.kpnadsl.nl/sup...ter/03016%20QG%20PSTN.pdf
Pagina 4 van deze handleiding.

die hebben ze allang niet meer.

TS: [search=adsl verbreekt telefoon]

Daar staan gewoon tig topics met hetzelfde probleem, een beetje zoeken was voldoende geweest om de mogelijke oorzaken op te zoeken. Het is de bedoeling dat je dat eerst doet en niet direct een topics start...

[Korakal]

JvS zegt 't eigenlijk allemaal al. Overigens is het niet de bedoeling om privézaken (over die mailcommunicatie) via een topic als deze te gaan regelen, doe dat ajb buiten het forum om.