De laptopper

[Verwijderd]

Weet er iemand of de laptopper nog bestaande is? Ik heb er 3 maanden geleden iets besteld, ben lang aan het lijntje gehouden en nu ik mijn geld terug wil kunnen ze het niet terugbetalen (wen eventueel een voorschot). Maar ik krijg niemand bereikt! Weet iemand iets? Alvast bedankt

[r0b]

de-laptopper.nl: Contact.

Of zeg ik nu iets heel geks

[ Voor 19% gewijzigd door r0b op 26-04-2005 15:48 ]

[sjongenelen]

klinkt als zwaar genaaid


edit:

ik denk dat hij bedoeld dat hij zn geld nog niet terug heeft

[ Voor 57% gewijzigd door sjongenelen op 26-04-2005 15:49 ]

[Reacher]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/2510

Gepost door Mega pas - woensdag 6 april 2005 - 00:21
Algemene indruk: 5 Service: 4 Afhandeling bestellingen: 4
Begin februari heb ik een asus laptop besteld. De beloofde 3-5 dagen levertijd kon niet worden waargemaakt. Na 10 werkdagen wachten bleek er opeens een nieuw model asus laptops te zijn gelanceerd. Zonder problemen kon ik mijn bestelling wijzigen. Deze zou 7 maart leverbaar zijn. Dit kon helaas wederom niet worden waargemaakt. 22 maart kreeg ik opeens een telefoontje: de laptopper ging reorganiseren en kon de komende 3 weken niks aan mijn bestelling doen. Gelukkig kon ik de bestelling annuleren, maar het vooraf overgemaakte bedrag zou voorlopig niet teruggestort kunnen worden door de reorganisatie. Nu is het maar afwachten of ik mijn geld nog terug krijg, een aangetekende brief en enkele mailtjes leverden geen reactie op.
Vandaag, 6 april, heb ik nog altijd niks van ze gehoord.
Conclusie: als je hier ooit iets wilt bestellen, maak NOOIT vooraf het geld over. Ondanks een goede eerste indruk ben ik zeer ontevreden over deze winkel.

UPDATE:
Na een lange tijd wachten is dinsdag 12 april het geld uiteindelijk teruggestort. Desondanks blijf ik ontevreden over de manier waarop ik de afgelopen 2 maanden ben behandeld.

Ze maken er een puinhoop van zo te lezen

[ Voor 85% gewijzigd door Reacher op 26-04-2005 15:50 ]

[r0b]

TheNymf schreef op dinsdag 26 april 2005 @ 15:48:
klinkt als zwaar genaaid


edit:

ik denk dat hij bedoeld dat hij zn geld nog niet terug heeft

De laptopper kennende wordt dat wel geregeld hoor.
Ze staan opzich redelijk hoog aangeschreven.

Net even gebeld met 0900 LAPTOPS (5278677), en ik kom gewoon in de IVR terecht na een tijdje, waar me medegedeeld wordt dat alle medewerkers bezet zijn.

Al even gebeld en gewacht dus, TS?

edit:
Ah, reorganisatie -> zootje. Vandaar.

[ Voor 5% gewijzigd door r0b op 26-04-2005 15:52 ]

[Verwijderd]

Tja, de laptopper:

Kijk eens via de search

en evt in de shopsurvey;

Ik vrees dat je niet de enige bent met slechte ervaringen met deze shop . . . Vooral de service schijnt te wensen over te laten

[ Voor 9% gewijzigd door Verwijderd op 26-04-2005 15:56 ]

[r0b]

Verwijderd schreef op dinsdag 26 april 2005 @ 15:54:
Tja, de laptopper:

Kijk eens via de search

en evt in de shopsurvey;

Ik vrees dat je niet de enige bent met slechte ervaringen met deze shop . . . Vooral de service schijnt te wensen over te laten

Als je de shopsurvey eens doorleest zie je dat de problemen sinds begin April beginnen op te spelen.

[Verwijderd]

Het vreemde blijft dat ze niet meer bereikbaar zijn. Ik kom uit België en hun 0900 nummer hier bestaat niet meer. Hun 0900 nummer (met VOIP geprobeerd) uit nederland geeft ook geen aansluiting meer blijkbaar en geen enkel email adres geeft me een antwoord.

Nu sta ik natuurlijk met mijn rug tegen de muur. Bijna €1700 gestort voor een laptop die op 5 werkdagen geleverd zou worden. Weet niemand wat er echt aan de hand is? Indien ze failliet zouden zijn zou het goed zijn voor mijn tikker om dat te weten. Dan moet ik me er bij neer leggen.

[dion_b]

Waar gaat dit over? Deze topic is in Overige Hardware gepost, maar gaat in het geheel niet over a) iets technisch en b) iets wat met Overige Hardware te maken heeft.

Technische vragen over Laptops horen in Complete Systemen en Laptops
Juridische vragen horen in Stuffis Generalis (of beter nog: op een juridisch forum ofzo)

Overige Hardware is geen dumpbak