van com21 naar motorla -> steeds wegvallen verbinding

[Gompy58]

Ik heb tijden lang een com21 modem van casema gehad. Hier zat een eminent 4012 router aan.

Liep PERFECT. verbinding was constant aanwezig. Nu heb ik dus omdat de snelheid is verhoogt een motorola ding gekregen. De router aangepast van PPoE naar DHCP, boel geactiveerd en .... dan weer wel. dan weer geen verbinding. Helpdesk zegt dat er even problemen in de 3521 wijk zijn geweest maar dat alles weer goed zou moeten lopen.

Doe ik hier nu iets verkeerd? Een hoop mensne hebben het over een L2TP protocol maar dat is helemaal niet meer van toepassing bij casema/wannadoo. Ik moet nu steeds die router resetten....

Iemand ook deze ervaringen ?

[Mark_640]

Zet hier je signaalwaardes eens neer, die je uit deze pagina kunt halen??

[Gompy58]

Frequency 266000000 Hz Locked
Signal to Noise Ratio 37 dB
Power Level 9 dBmV The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading


Upstream Value
Channel ID 2
Frequency 23000000 Hz Ranged

Power Level 45 dBmV

Deze waardes zijn direct gemeten. DWZ, ik heb even mijn router ertussen uit gehaald.
Wist niet dat je zo dat modem kon bekijken trouwens. Gelijk maar even naar de logs gekeken... ding verliest gewoon steeds zijn verbinding...

Time Priority Code Message
2005-04-19 16:52:02 6-Notice I401.0 TLV-11 - unrecognized OID
1970-01-01 00:00:09 3-Critical D003.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
2005-04-19 16:29:23 5-Warning D103.0 DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response
2005-04-13 03:49:33 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
2005-04-12 23:59:23 5-Warning D103.0 DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response
2005-04-12 23:21:27 3-Critical R005.0 Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out
2005-04-12 07:29:24 5-Warning D103.0 DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response
2005-04-11 12:44:25 6-Notice I401.0 TLV-11 - unrecognized OID
1970-01-01 00:00:06 3-Critical D003.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
2005-04-11 04:36:03 5-Warning D104.0 DHCP REBIND WARNING - Field invalid in response
2005-04-07 14:21:05 6-Notice I401.0 TLV-11 - unrecognized OID
1970-01-01 00:00:08 3-Critical D003.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
2005-04-07 14:20:48 6-Notice E112.0 SW download Successful - Via Config file
2005-04-07 14:20:20 6-Notice E102.0 SW Download INIT - Via Config file docsis.cfg
2005-04-07 14:20:18 6-Notice I401.0 TLV-11 - unrecognized OID
1970-01-01 00:02:10 3-Critical D003.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
1970-01-01 00:02:07 3-Critical D001.0 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
1970-01-01 00:01:32 3-Critical R004.0 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 timeout
1970-01-01 00:01:03 3-Critical D001.0 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
1970-01-01 00:01:50 3-Critical D003.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
1970-01-01 00:01:42 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:40 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
1970-01-01 00:01:40 3-Critical R003.0 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
1970-01-01 00:01:40 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:19 3-Critical R003.0 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
1970-01-01 00:01:19 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:00:50 3-Critical R003.0 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
1970-01-01 00:00:50 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:00:27 3-Critical R003.0 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
1970-01-01 00:00:27 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:00:05 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing

[Gompy58]

overigens een stomme opmerking ws... maar uhm, kan ik dat ding zelf niet als router gebruiken door uhm gewoon rechtstreeks in m'n switch te prikken ? Als ie toch staat te dhcp-en....

[lordsnow]

De DHCP meldingen die je in 't log leest hebben te maken met het verkrijgen van een IP voor het modem zelf.

Het modem geeft ook zelf IP adressen uit, maar alleen als hij geen verbinding heeft. Zo hebben de PC's onderling dan nog een netwerk. (Er natuurlijk van uitgaand dat er meerdere PC's aangesloten zijn op het modem).

[I_stealth_I]

Com21 kon prima overweg met lange lengten COAX-bekabeling, eurodocsis vanwege hogere frequenties minder goed. Kort je COAX-kabel in tot maximaal 1meter en werk met een langere UTP-kabel naar de pc/router. Controleer evt je connectoren aan de coax; de kern mag never contact maken met de massa. Uit ervaring komt dat wel eens voor na een swap.

[ Voor 26% gewijzigd door I_stealth_I op 20-04-2005 22:44 ]

[Anoniem: 44203]

Zou het probleem opgelost zijn? Toch maar even voor de zekerheid:

Bij het modem wordt een kort kabeltje geleverd, waarmee het modem op de hoofdaansluiting dient te worden aangesloten. Die lengte is niet om te pesten, maar om een storingsvrije werking te garanderen. Bij hogere snelheden is de kwaliteit van de verbinding belangrijk. Ik zie in het log-file een waarde van de signaalsterkte downstream van 45 dBuV. Da's wel erg krap voor een stabiele verbinding. 48 is wel zo'n beetje het minimum. Het is dus niet zo gek dat de verbinding er telkens uit klapt.

Verder sluit ik me aan bij I_Stealth_I over de korte kabels, met de toevoeging: "Resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst'.

[soganta]

Anoniem: 44203 schreef op dinsdag 26 april 2005 @ 15:07:
Ik zie in het log-file een waarde van de signaalsterkte downstream van 45 dBuV. Da's wel erg krap voor een stabiele verbinding. 48 is wel zo'n beetje het minimum. Het is dus niet zo gek dat de verbinding er telkens uit klapt.

Dan heb je niet goed gekeken want de signaalwaardes zoals hierboven gepost zijn prima.
Voor DOCSIS/QAM256 wordt aangeraden:
SNR >33 dB
hier zit je met 37 dB ruim boven
Downstream Power Level van -15 tot +15 dB
+9 is goed en bovendien heb je nog signaal 'over'
Upstream Power Level van +8 tot +58 dBmV
45 dBmV is normaal

Je zou de pagina een paar keer moeten verversen om te kijken of het signaal constant blijft, als het constant (= niet meer dan 1 dB variatie) blijft weet je dat het probleem niet aan het signaal ligt. Probeer anders eens de firmware van je router te upgraden en ga na of je router juist is ingesteld op DHCP/Dynamic IP, zet anders de DoS beveiling eens uit als dat een optie is.

[Gompy58]

Ik heb de kabels vervangen door 1.5 mtr certified kabels die ik nog ergens had liggen. Wat betreft het meeleveren door casema ....

Ik heb eerst zo'n motorola gekregen met niks erbij, echt niets.
2 dagen later krijg ik er weer een maar nu met tig meter kabel, boekjes, contactdozen etc.

Die kabel die ze erbij levren is ongeveer 10 meter, volgens opdruk een cat5 maar er zijn slechts 4 draadjes zichtbaar in de rj45 stekker.

Het gaat nu wel iets beter, maar echt vrolijk wordt ik nog steeds niet. Beroerde is dat als ik mijn router wil uitsluiten, ik een nieuwe moet kopen. Geeft dat geen verbetering, zit ik met 2 routers waar ik niets wijzer van word.


Even kleine toevoeging, de kabel die van de contactdoos naar de motorola gaat, is momenteel een meter of 4. Moet die ook max. een meter worden ???????

[ Voor 11% gewijzigd door Gompy58 op 27-04-2005 10:34 ]

[Trazer]

Ik heb hetzelfde probleem maar dan met een @home verbinding. Ik had eerst chello met een com21 modem. daarna overgestapt op @home en toen kreeg ik een motorola modem. Dit heeft eerst perfect gedraaid maar nu de laatste maand/anderhalve maand valt steeds de verbinding weg. Het geval wil dat als mijn verbinding weg is het kabelmodem zichzelf reset en dus het hele initialisatie proces weer naloopt. Heb het getest met 2 verschillende routers en met het kabelmodem direct op 1 pc aangesloten. Maakte allemaal niks uit.

edit: Heb een paar keer met de @home helpdesk gebeld en deze zouden een monteur sturen wat nog niet is gebeurd. Probleem is dus nog niet opgelost.

[ Voor 14% gewijzigd door Trazer op 27-04-2005 10:54 ]

[antimute]

Over het probleem van de TS; valt de verbinding ook steeds uit als je de pc rechtsreeks op de modem aansluit? Dan kan je nl. heel makkelijk je router uitsluiten(of niet dus). En 4 meter (coax-)kabel van de contactdoos naar de modem lijkt me teveel. Bij mij is dat 20 centimeter.

[ Voor 24% gewijzigd door antimute op 27-04-2005 11:08 ]

[corani]

Heb je ook de wandcontactdoos vervangen? In sommige gevallen is dit namelijk nodig, omdat niet alle WCD's geschikt zijn voor docsis modems

[Kluk-Kluk]

antimute schreef op woensdag 27 april 2005 @ 11:04:
Over het probleem van de TS; valt de verbinding ook steeds uit als je de pc rechtsreeks op de modem aansluit? Dan kan je nl. heel makkelijk je router uitsluiten(of niet dus). En 4 meter (coax-)kabel van de contactdoos naar de modem lijkt me teveel. Bij mij is dat 20 centimeter.

Same here, bij mij is dat ongeveer 1 meter. Op de zaak idem, heb die coax vroeger ook langer gehad wat een bron van ellende tot gevolg gehad heeft.

[sanfranjake]

4 meter is te veel. Lees de post van MMMMM nog even goed door. Die weet waar 'ie over praat