Ongevraagd Operator Logos

[Rush]

Me vader heeft een Nokia6310i met een KPN abbo.
Hier krijgt hij wekelijks een operator logo op toegestuurd.
We kunnen dan alleen kiezen voor tonen en uit.
Dit grapje kost toch iedere maand zo'n 3,50.
Hoe komen we van deze berichten af?
KPN kon ons niet helpen.

[RoD]

Wie stuurt je die?
Neem daar ns contact mee op

[Rush]

Zou het niet weten, je ziet alleen operator logo staan (als tekst).
Je kan deze dan openen of sluiten. Voor de rest kan ik nergens een afzender achterhalen.

[13art]

Mijn vriendin heeft precies hetzelfde, Logo kost elke keer 50 cent. Na gebeld te hebben met kpn klantenservice idd het verhaal dat ze er niks aan kunnen doen, maar dat het waarschijnlijk bij Jamba vandaan komt.
Kijk hier maar even om te kijken hoe je het op kan zeggen:
http://www.consumentenbon...004/581590?ticket=nietlid

[SambalBij]

Als het geld kost (x bedrag per ontvangen bericht) staan ze toch op de specificatie van de telefoonrekening? Aan de hand van het nummer moet toch te achterhalen zijn waarvandaan het afkomstig is.
Er zal wel eens een keer iets van 'logo on' ofzo naar een of ander 4 cijferig nummer zijn gestuurd vanaf dat toestel.

Anders inderdaad KPN eens bellen en dat nummer laten blokkeren ofzo.

[ Voor 7% gewijzigd door SambalBij op 17-04-2005 19:49 ]

[Underworld]

als ze mij zoiets zouden flikken en ik kom er achter welk bedrijf het stuurt dan stuur ik gewoon een 'email bom' terug (zo'n 100 mailtjes) of een fax met 40 zwarte pagina's waarop staat 'don't mess with me'

[BlackMage]

Ik snap ook niet dat het nog mag om geld te vragen voor een ontvangen bericht. Gewoon geld vragen voor het verzenden van een bericht is logisch... maar ontvangen, nee.

[SSH]

natuurlijk ook in het weekend faxen he

[HunterPro]

Underworld schreef op zondag 17 april 2005 @ 21:17:
als ze mij zoiets zouden flikken en ik kom er achter welk bedrijf het stuurt dan stuur ik gewoon een 'email bom' terug (zo'n 100 mailtjes) of een fax met 40 zwarte pagina's waarop staat 'don't mess with me'

stoer

je kan beter gewoon melding maken bij je operator van misbruik. Zij zullen je toch echt moeten helpen.

[418O2]

Underworld schreef op zondag 17 april 2005 @ 21:17:
als ze mij zoiets zouden flikken en ik kom er achter welk bedrijf het stuurt dan stuur ik gewoon een 'email bom' terug (zo'n 100 mailtjes) of een fax met 40 zwarte pagina's waarop staat 'don't mess with me'

en jij denkt dat ze geen mailserver hebben die dat scanned? En dat een groot bedrijf als het IETS kan boeien hoeveel nepfaxxen je stuurt?

Dit is dus _GEEN_ oplossing

[Rush]

Kun je op het overzicht van KPN dan ook zien welke inkomende berichten je hebt gekregen?

[Freee!!]

Rush schreef op maandag 18 april 2005 @ 10:03:
Kun je op het overzicht van KPN dan ook zien welke inkomende berichten je hebt gekregen?

Moet wel als ze het factureren.

[13art]

Operations schreef op zondag 17 april 2005 @ 19:49:
Als het geld kost (x bedrag per ontvangen bericht) staan ze toch op de specificatie van de telefoonrekening? Aan de hand van het nummer moet toch te achterhalen zijn waarvandaan het afkomstig is.
Er zal wel eens een keer iets van 'logo on' ofzo naar een of ander 4 cijferig nummer zijn gestuurd vanaf dat toestel.

Anders inderdaad KPN eens bellen en dat nummer laten blokkeren ofzo.

Dat is dus het hele probleem, het is niet terug te vinden waar het vandaan komt. KPN kan ook niet achter het nummer komen, hoe onlogisch het ook klinkt, maar het is dus echt zo.

[SambalBij]

DjWannaB2002 schreef op maandag 18 april 2005 @ 18:39:
[...]


Dat is dus het hele probleem, het is niet terug te vinden waar het vandaan komt. KPN kan ook niet achter het nummer komen, hoe onlogisch het ook klinkt, maar het is dus echt zo.

Da's dus bullshit (van KPN)...

Het zijn naar ik aan neem van die zoveel euro per ontvangen bericht dingen. Bij die berichten gaat het bedrag dat ze jou in rekening brengen naar een bepaald bedrijf toe wat jou die logo's stuurt. Als KPN het aan jou kan factureren dan weet KPN ook donders goed naar wie ze jou geld dan moeten doorsturen. Anders gewoon eens gaan weigeren die dingen te betalen? Misschien dat KPN dan iets behulpzamer wordt? (Als je de rekening krijgt gewoon het rekeningbedrag verminderd met de kosten (volgens de specificatie) van die logo's betalen)

[ErikRo]

Maar je moet toch minstens een keer je hebben aangemeld (je vader dan) Heeft die geen idee hoe en wat? ze kunnen je moeilijk hiermee gaan spammen zonder dat je jezelf aanmeld.

[Rush]

Ja dat is et probleem juist.
Hij weet het niet.
Vroeger misschien een keer gedaan, en nu weet ie het niet meer.

[n00bs]

Er moet ergens een nummer staan waar het vandaan komt, ook deze specificatie kan je vragen bij KPN! zij zullen dit echt voor je uitzoeken... doe gewoon een beetje zielig aan de telefoon en behulpzaam dat werkt altijd!!!

Verder zou ik niet opdraaien voor die kosten als je het daadwerkelijk nooit hebt aangevraagd. Als je rechtsbijstandverzekering hebt zou ik zelfs zo ver gaan om een zaak tegen dat #^&* bedrijf te beginnen alle verloren tijd en brieven (aangetekend) ook in rekening brengen...

Ik heb ZO een hekel aan dit soort %&*$^% bedrijfjes... die denken toch AGH de consument staat zwak... en 1 op de 1000000 zal misschien een zaak beginnen tegen hen (zelfde als met SPAM) en ze maken dus DIKKE winst. Het is gewoon belachelijk dat dit soort GORE bedrijven mogen bestaan...

[13art]

Bij mijn vriendin wordt het elke keer afgeschreven van de prepaid. Ze heeft KPN al gebeld, die zouden het uitzoeken en paar dagen later kreeg ze een sms dat kpn er niet achter kon komen waar het vandaan kwam. Tja vreemd, ik ben het helemaal met jullie eens, maar zal wel soort van beveiliging zijn dat KPN niet zomaar kan achterhalen waar het geld allemaal naartoe gaat. Soort van privacy zal het wel zijn denk ik,....

[Zeus]

kan je geen aangifte doen van diefstal / oplichting o.i.d. ? Ben benieuwd wat er dan uitkomt .

[Verwijderd]

Ik heb hetzelfde probleem, alleen hoef ik gelukkig niks te betalen voor de logos, kan ze ook niet opslaan. Ze konden het bij kpn niet eens vinden in het systeem, volgens hun ontvang ik niks, ze weten ook geen nummer dus ik kan me ook niet afmelden..

[ Voor 40% gewijzigd door Verwijderd op 28-04-2005 23:56 ]

[Rush]

Even een update, de smsjes zijn gestopt.
Bij KPN konden ze mooi vertellen welk nummer er had gesmst en hoe we het konden stoppen.
Sinds dien geen last meer!
We moesten wel even de tijd doorgeven dat we een bericht hadden gekregen. Dus altijd ff ergens neerschrijven als je weer zo'n rot ding hebt gekregen.

[418O2]

staat ook wel bij de details van het smsje

[Rush]

418O2 schreef op woensdag 18 mei 2005 @ 22:36:
staat ook wel bij de details van het smsje

Nee waren geen details te vinden.
Was een operator logo die nergens te achterhalen was