Ik ben pas verhuisd en heb mijn ADSL Wanadoo Direct verbinding dus ook verhuisd. Volgens Wanadoo is mijn aansluiting opgeleverd. Ik zie in mijn Wanadoo configuratiescherm ook de status "verbonden" en een IP adres weergegeven. Het lampje bij het @ op de modem (verbinding) brandt ook.
Alleen wanneer ik wil gaan surfen dan vind ik elke keer geen enkele pagina. Zowel gister als eergisteravond heb ik met de Helpdesk gebeld. Beide keren kreeg ik te horen dat er een storing was (men kan wel inloggen maar er is geen dataverkeer mogelijk) en dat het heel goed mogelijk is dat de oorzaak van mijn probleem is.
Ik zou dit heel graag zeker willen weten, zeker aan gezien ik nu nog steeds geen internet kan gebruiken. Dus:
- hebben er meer mensen last van deze storing?
- zou deze storing de reden zijn dat ik geen internet kan gebruiken of kan het ook ergens anders aan liggen?
Alvast bedankt!
Alleen wanneer ik wil gaan surfen dan vind ik elke keer geen enkele pagina. Zowel gister als eergisteravond heb ik met de Helpdesk gebeld. Beide keren kreeg ik te horen dat er een storing was (men kan wel inloggen maar er is geen dataverkeer mogelijk) en dat het heel goed mogelijk is dat de oorzaak van mijn probleem is.
Ik zou dit heel graag zeker willen weten, zeker aan gezien ik nu nog steeds geen internet kan gebruiken. Dus:
- hebben er meer mensen last van deze storing?
- zou deze storing de reden zijn dat ik geen internet kan gebruiken of kan het ook ergens anders aan liggen?
Alvast bedankt!