Voor alle mensen die een telefoon en/of een abonnement willen kopen!
Ik heb 2 weken en 3 dagen een telefoon besteld bij www.gsm.nl.
Op de site stond dat mijn telefoon in voorraad was kreeg een paar dagen erna een mailtje dat mijn telefoon (nokia 6230) niet op voorraad was.
Een week geleden kreeg ik een mail dat mijn telefoon vandaag geleverd zou worden maar heb nog steeds niks en krijg ook geen mail van ze.
Heb toen maar een mail gestuurd net en ik krijg totaal geen reactie en heb ze daarna maar is gebeld.
Ik was een beetje boos en de mevrouw aan de andere kant probeerde mij gerust te stellen dat ik hem volgende week binnen zou krijgen.
Aan dat soort beloften heb ik natuurlijk helemaal niks. Ik wil het zwart op wit hebben.
Heb ze toen een ultimatum gesteld dat als mijn telefoon niet voor volgende woensdag geleverd word dat ik dan de bestelling annuleer.
Mijn boodschap is dus wil je een telefoon kopen ga dan naar een andere winkel dan gsm.nl want je moet hier bijna een maand wachten en dan is het nog maar de vraag of je hem wel krijgt.
Ik hoop dat ik met deze topic veel mensen van een hoop frustratie kan beschermen.
Ik heb 2 weken en 3 dagen een telefoon besteld bij www.gsm.nl.
Op de site stond dat mijn telefoon in voorraad was kreeg een paar dagen erna een mailtje dat mijn telefoon (nokia 6230) niet op voorraad was.
Een week geleden kreeg ik een mail dat mijn telefoon vandaag geleverd zou worden maar heb nog steeds niks en krijg ook geen mail van ze.
Heb toen maar een mail gestuurd net en ik krijg totaal geen reactie en heb ze daarna maar is gebeld.
Ik was een beetje boos en de mevrouw aan de andere kant probeerde mij gerust te stellen dat ik hem volgende week binnen zou krijgen.
Aan dat soort beloften heb ik natuurlijk helemaal niks. Ik wil het zwart op wit hebben.
Heb ze toen een ultimatum gesteld dat als mijn telefoon niet voor volgende woensdag geleverd word dat ik dan de bestelling annuleer.
Mijn boodschap is dus wil je een telefoon kopen ga dan naar een andere winkel dan gsm.nl want je moet hier bijna een maand wachten en dan is het nog maar de vraag of je hem wel krijgt.
Ik hoop dat ik met deze topic veel mensen van een hoop frustratie kan beschermen.