Verwijderd AVG-Free Spam??

[TNijpjes]

Ik heb een probleem met mijn moeder. Op haar PC heeft mijn Pa AVG-Free geinstalleerd. Sind dien klaagt zij er over dat ze van bepaalde bedrijven geen mail meer ontvangt.

Nu gaan mijn verdenking uit naar de AVG scanner. Ik kan alleen nergens vinden op de site of google dat AVG spam automatisch verwijderd, of hoe het in te stellen is.

Ik heb ook geen idee hoe ik er achter zou kunnen komen hoe of waarom deze mail niet meer binnen komt

[Verwijderd]

Stukje uit de handleiding:

AVG E-mail Scanner works as a filter between the e-mail programs you use (e.g. Outlook Express, Incredimail, Netscape, etc.) and your Internet/e-mail communication provider. AVG for Windows Workstation collects both incoming and outgoing messages, saves them in a temporary directory for virus scanning, and then actually receives/sends them.

Blijkbaar scant ie dus enkel op virussen, niet op spam. Zeker dat je geen andere spam-filterende software draait? Of dat je ISP er niet voor iets tussenzit fzo?

Ik heb een probleem met mijn moeder.

[Verwijderd]

Ik maak gebruik van AVG Free, en ontvang nog steeds hordes spam. Dus nee, AVG verwijdert geen ongewenste email berichten.

[pasta]

Dit valt dus idd goed te vinden in de handleiding / support-forum van AVG-Free.