Toon posts:

Online probleem battle for middle earth

Pagina: 1
Acties:
  • 39 views sinds 30-01-2008

Verwijderd

Topicstarter
Je zou toch denken dat EA het na Generals toch wel door zou hebben hoe het moet, helaas is de werkelijkheid anders.

Ik heb contact opgenomen met zowel EA support US en die vanNederland, voor de respondentie zie bericht hieronder:

code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
 Customer 03/24/2005 02:47 PM  
I have contacted the Dutch support but the seem not to respond, and the game is the same everywhere, so I really hope that the US support can solve my problem it’s very annoying and Battle for middle earth is the only game I experience this problem, so I hope you have a solution. 
  
 Response (Micheal S.) 03/21/2005 08:31 AM  
Please contact our Holland Support, as at this email address, we only offer support on US/Canada localized programs.

Klik hier om een E-mail aan nl-support@ea.com te sturen.
U kunt onze Klantenservice ook op het volgende adres bereiken: 
Electronic Arts BV afd. 
Klantenservice Postbus 156 6400 AD Heerlen 
  
 Customer 03/20/2005 03:22 AM  
Here is the file you requested. 
  
 Response (Box Mark A.) 03/19/2005 10:44 PM  
Hello,

Thank you for contacting us here at Electronic Arts Technical Support,

I'm sorry for the inconvenience please send your dxdiag info.
In order to best troubleshoot your issue, I'm going to need some more system information. Can you send me the information from a program called dxdiag.exe. To do this: 

· Go to Start -> Run.
· In the box, type the following: dxdiag
· Click "OK"
· Click the "Save All Information" button on the first screen of the application. 
· Then on top of the "Save As" box that pops up, select Desktop (if it's not set to save there already), then click Save.
· Finally, attach the dxdiag.txt to your email reply. 

After we receive this file we can continue troubleshooting the issues at hand and hopefully come to a solution.


Should you require further assistance about this or any Electronic Arts games in the future please visit our website and review our extensive Self Help knowledgebase (http://eatech.custhelp.com/cgi-bin/eatech.cfg/php/enduser/std_alp.php?) 
  
 Customer 03/19/2005 07:48 AM  
Problem:
I’m expiring a lot of problems with the game battle for middle earth online, it’s almost impossible to connect to other players, I most of the time get the NAT error.

My system:
Asus P4C800 deluxe
Pentium 4 3.2Ghz
1024 MB DDR 3200  
Geforce 6800GT
Linksys WMP54G
Creative Audigy 2

Windows XP sp2 (fully updated)
Battle for middle earth Version 1.01
Latest WLAN driver 
Wireless zero configuration
All latest firmware
All latest drivers

Router:
SMC7908VoWBRB
Latest firmware
NAT on
Firewall on

What did I try:
Refresh NAT (didn’t work)
I removed the option.ini (didn’t work)

What is not an option:
Disable firewall ore NAT
Entering the port range form 8088 to 28088

I hope you have a solution for this problem.

Already thanks


Hier kom ik dus ook niet verder mee, ik hoop dat jullie wellicht iets weten want ik wordt er nu wel wat gek van.

Verwijderd

We zijn toch echt een Nederlands forum en daarbij verwachten we toch wel dat je een duidelijk Nederlands verhaal neerzet met een uitleg van het precieze probleem. Een mailtje copy/pasten is niet genoeg.

Dit topic doe ik dicht, maar je mag het gerust nog een keer proberen :)

[ Voor 19% gewijzigd door Verwijderd op 26-03-2005 22:03 ]


Dit topic is gesloten.