voip probleem bij @home; mac adress?

[Verwijderd]

voip tst geconfig. werkt niet bij @home (kabelmodem)
inkomend belverkeer wel (alléén voicemail) uitgaand bellen niet.

mac adress van tst schijnt ergens toegevoegd of aangepast te moeten worden?? wie weet dit?
helpdesk@home: waarschuwt voor uitval kabel bij aanpassing van dit mac id; lijkt mij onzin!

[Bor]

Waar heb je het over? Je geeft wel heel erg weinig info en "voip tst geconfig." maakt het er ook niet duidelijker op. Is het een of andere router / kabelmodem ofzo? Probeer eerst het probleem eens goed te omschrijven. Hier kunnen we echt helemaal niets van maken.

[xtrme]

je mac adres kun je niet veranderen volgens mij want dat is de id die je netwerk kaart meegekregen heeft
of heb ik het nu bij het verkeerde eind??

[Verwijderd]

volgens helpdesk kan het inderdaad niet (mac id veranderen) maar...
er zijn mensen die het wel gedaan hebben en prima voip (van budgetphone) kunnen bellen waarbij ook de internetfuncties gewoon werken.

alleen niemand weet meer HOE

ben geporteerd van kpn vast naar voip van budgetphone company, hoop niet dat ik een verkeerde move heb gemaakt