[IE] Startpagina wordt telkens gereset naar msn.nl

[sMoKeFiSh]

Een klant van ons heeft een maand geleden een nieuwe laptop aangeschaft. Een IBM T42P als het goed is. Hierop zit Windows XP Professional voorgeinstalleerd samen met wat standaard IBM progsels. Het probleem is dat telkens als hij zijn startpagina veranderd in iets anders dan werkt dat totdat... Hij zijn pc reboot. Dan gaat hij weer vrolijk terug naar http://www.microsoft.com/...?prd=ie&pver=6&ar=msnhome.

Eerst hebben we dus contact gehad met IBM. Bij hun was dit niet bekend en uiteindelijk hebben ze dus de recovery cd's gedraaid en alles opnieuw geinstalleerd. Echter... het probleem bleef bestaan. Hij ging weer vrolijk terug naar http://www.microsoft.com/...?prd=ie&pver=6&ar=msnhome.

Dus ik heb nog een beetje op GOT gezocht en er zijn een aantal soortgelijke topics. Die heb ik dus even doorgelezen maar helaas hielpen de registeraanpassingen niet.

Meneer heeft daarna Microsoft maar gebeld. Na 2,5 uur aan de lijn te hebben gehangen en nog wat aanpassingen in het register kwamen zelfs de "professionals" er niet uit. Uiteindelijk was het de schuld van spyware of IBM volgens hun.

Daar houdt het dus op... Meneer wordt gedwongen om naar de MSN startpagina te gaan en dit is natuurlijk niet acceptabel.

Helaas heeft meneer de laptop al meer dan 30 dagen dus deze kan helaas ook niet meer teruggebracht worden.

Hebben meerdere mensen dit probleem en/of enig idee hoe dit nog opgelost kan worden?

[plakbandrol]

Je zou Maxthon kunnen proberen, deze kun je zo instellen dat hij praktisch hetzelfde werkt als IE, en je kunt er een 'eigen' startpagina invullen die los staat van die van IE.

Een andere oplossing is om de startpagina die je wilt gebruiken als parameter op te geven in de IE shortcut.

[ Voor 27% gewijzigd door plakbandrol op 12-03-2005 14:21 ]

[anandus]

Niet toevallig MS Anti-spyware geïnstalleerd (een oudere versie)?

Zie: nieuws: Geen rechtszaak tussen Startpagina.nl en Microsoft

[ Voor 26% gewijzigd door anandus op 12-03-2005 14:20 ]

[plakbandrol]

anandus schreef op zaterdag 12 maart 2005 @ 14:20:
Niet toevallig MS Anti-spyware geïnstalleerd (een oudere versie)?

Zie: nieuws: Geen rechtszaak tussen Startpagina.nl en Microsoft

Als ie alles opnieuw heeft geinstalleerd neem ik aan dat ie geen 3rd party apps erop heeft gezet

[sMoKeFiSh]

Inderdaad. Pc is helemaal leeg behalve windows atm. En Maxthon is geen optie. Meneer wil perse dat IE goed functioneerd.

[sanfranjake]

Heb je al eens gekeken in "HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main" ? Key "Start Page". Wordt die iedere keer veranderd? Kan je die niet gewoon read-only zetten?

IE is software en hoort dus in Software Algemeen

Windows Operating Systems > Software Algemeen

[plakbandrol]

sMoKeFiSh schreef op zaterdag 12 maart 2005 @ 14:48:
Inderdaad. Pc is helemaal leeg behalve windows atm. En Maxthon is geen optie. Meneer wil perse dat IE goed functioneerd.

En mijn tweede optie? In de shortcut naar IE de startpage als parameter opgeven.. werkt hier perfect. Alleen een beetje lastig als hij zelf de pagina wil veranderen.

[sMoKeFiSh]

sanfranjake schreef op zaterdag 12 maart 2005 @ 14:53:
Heb je al eens gekeken in "HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main" ? Key "Start Page". Wordt die iedere keer veranderd? Kan je die niet gewoon read-only zetten?

IE is software en hoort dus in Software Algemeen

Windows Operating Systems > Software Algemeen

Hebben ze samen met MS ook al geprobeerd. Helaas na her rebooten wordt hij vrolijk weer teruggezet naar de MSN search page.