Afgelopen week heb ik via een webshop van een bekende computerwinkel (zal de naam hier niet noemen) een nieuwe digitale camera besteld : HP Photosmart 850
Maandag het geld overgemaakt, woensdag was de camera in huis, lekker snel dus.
Natuurlijk meteen uitgeprobeerd, het aparaat werkt perfect, alleen zit er op het scherm een dode pixel, wat wel vrij iritant is zo'n rode stip.
Nu zit het gelukkig in een hoekje, en niet in het midden...dus dat scheelt een heel stuk
Nu heb ik al 3x contact gehad met de servicelijn ( a 45cent per minuut), de eerste keren werd ik van het kastje naar de muur gestuurd,en vandaag belden zij mij terug na een lange email van mijn kant, de meneer vertelde mij dat ik de camera terug kan sturen,maar kon mij niet 100% garanderen dat ik dezelfde type camera terugkreeg. Na enig aandringen ging hij kijken of deze nog op vooraad was, of dat deze nog besteld kon worden... wat bleek, dat kon dus niet meer, er waren geen andere camera's van dit type.
Echter wil ik dit type camera hebben, en ik wil dus geen andere..
Zij boden mij aan om mijn geld terug te storten, maarja... dan heeft dit ding mij alleen maar geld gekost in de vorm van telefoonkosten en verzendkosten.
Mijn voorstel was dus een redelijk korting, aangezien ik een camera gekregen heb die niet 100% is en zij mij geen andere van dit type kunnen leveren. Ik kreeg weer een ander tel nummer, en nu kan ik uiteindelijk de camera in een van hun winkels laten zien,en dan word er verder gepraat over een korting.
Hebben jullie ervaring met een dode pixel op het scherm? Als ik er 1 heb, blijft het daar dan bij, of is het iets wat zich uit kan en/of zal breiden?
En wat zouden jullie zelf doen in dit geval? En wat lijkt jullie een redelijke korting op dit aparaat? (ik heb er 199,- voor betaald, excl. verzendkosten )
Ik hoop op een aantal reacties van jullie...
Alvast bedankt
Maandag het geld overgemaakt, woensdag was de camera in huis, lekker snel dus.
Natuurlijk meteen uitgeprobeerd, het aparaat werkt perfect, alleen zit er op het scherm een dode pixel, wat wel vrij iritant is zo'n rode stip.
Nu zit het gelukkig in een hoekje, en niet in het midden...dus dat scheelt een heel stuk
Nu heb ik al 3x contact gehad met de servicelijn ( a 45cent per minuut), de eerste keren werd ik van het kastje naar de muur gestuurd,en vandaag belden zij mij terug na een lange email van mijn kant, de meneer vertelde mij dat ik de camera terug kan sturen,maar kon mij niet 100% garanderen dat ik dezelfde type camera terugkreeg. Na enig aandringen ging hij kijken of deze nog op vooraad was, of dat deze nog besteld kon worden... wat bleek, dat kon dus niet meer, er waren geen andere camera's van dit type.
Echter wil ik dit type camera hebben, en ik wil dus geen andere..
Zij boden mij aan om mijn geld terug te storten, maarja... dan heeft dit ding mij alleen maar geld gekost in de vorm van telefoonkosten en verzendkosten.
Mijn voorstel was dus een redelijk korting, aangezien ik een camera gekregen heb die niet 100% is en zij mij geen andere van dit type kunnen leveren. Ik kreeg weer een ander tel nummer, en nu kan ik uiteindelijk de camera in een van hun winkels laten zien,en dan word er verder gepraat over een korting.
Hebben jullie ervaring met een dode pixel op het scherm? Als ik er 1 heb, blijft het daar dan bij, of is het iets wat zich uit kan en/of zal breiden?
En wat zouden jullie zelf doen in dit geval? En wat lijkt jullie een redelijke korting op dit aparaat? (ik heb er 199,- voor betaald, excl. verzendkosten )
Ik hoop op een aantal reacties van jullie...
Alvast bedankt
:strip_exif()/u/26243/got-icon-1.gif?f=community){kind=icon}
:strip_icc():strip_exif()/u/13671/Still-Game2.jpg?f=community)