[internet @home] alleen verbinding via usb, niet met utp

[SuperPaddo]

Hallo,

Mijn buurman heeft een @home budget abo genomen, en hiervoor een installatiepakket gekregen om het zelf te installeren. Nu mocht ik dit dus doen . De aansluiting was afgelopen woensdag geactiveerd, en gisteren ben ik bezig geweest om de verbinding op te zetten.

Mijn buurman had de modem ed al aangesloten, het enige wat nog moest gebeuren waren de instellingen op de pc. Nadat alles was ingesteld (modem was verbonden via een utp kabel aan de pc) kreeg ik geen verbinding, de computer had wel een netwerkverbinding maar ik kreeg geen internet. Vervolgens heb ik het met de @home software geprobeerd, en weer geen verbinding. De modem zelf had echter wel verbinding met @home volgens de ledjes die erop zitten, en verbinding met de pc (lampjes op de netwerkkaart, realtek chipset) branden ook.

Vervolgens heb ik vanalles geprobeerd, een andere netwerkkaart (realtek), andere netwerkkabel, alle mogelijke instellingen in de pc nagelopen en vervolgens een pc van mezelf opgehaald en eraan gehangen (met een kale windows xp sp2), ook dit mocht niet baten. De ledjes op de netwerkkaart en modem bleven branden, op beide pc's. Echter geen internet .

Vervolgens met @home gebeld... conclusie: modem mogelijk defect. Deze heb ik dus bij mezelf getest (ik heb @home breedband) en de modem deed prima (met netwerkkabel). Vervolgens hier teruggezet en vandaag nog weer vanalles geprobeerd, tot dat ik de modem via de usb aansluiting ging aansluiten op de pc... hiermee kreeg ik verbinding met het internet! Echter loopt deze kabel nu door het midden van de kamer heen, dus dit is geen blijvende oplossing (en de printer doet nu niet meer omdat dit de printerkabel was). Ik met @home bellen en het hele verhaal uitgelegd. Na nog wat dingen proberen (netwerkkaart opnieuw installeren e.d.) wisten ze het daar ook niet meer. Er werd mij verzocht nog een andere pc te proberen, en een ander merk netwerkkaart te gebruiken (ik zelf heb nog een 3com liggen).

De 3com ga ik vandaag/morgen proberen in een pc van mezelf, maar dit zou toch geen verschil mogen uitmaken?

Verder is volgensmij al het mogelijke geprobeerd, 2 pc's, 2 kabels, 3 realtek nics, firewall uit/aan, maar ik kom maar niet op internet (terwijl de pc wel een 'netwerkverbinding' heeft). Met de usb werkte het in een keer, usbmodemdrivers erop, en zonder verder gedoe werkte het... .

Is er iemand die mij (eigenlijk mn buurman) zou kunnen helpen? Ik zelf heb echt geen idee meer...

[Mr.CeeJay]

Je netwerkkaart krijgt dus geen IP toegewezen ondanks dat hij de benodigde hostname (cp***** oid) heeft ingevuld ? Statisch IP al eens geprobeerd ?? Ik neem aan dat hij een 'nieuwe' zwarte Motorola modem heeft, probeer die eens te bereiken door te surfen naar 192.168.100.1 (ping?)
Crosscable al eens geprobeerd ?

Uit je verhaal maak ik op dat waarschijnlijk de modem gaar is, maar als je nog zin hebt kun je bovenstaande opties altijd eens proberen...

PS. als je in de modem kunt komen met je browser, kijk eens wat voor diagnostics hij aangeeft

[lordsnow]

Nog een anatal dingen om te proberen/checken:
Duplex of halfduplex forceren.
10 of 100 Mbit/s forceren.