MS verbiedt OEM's om nog Win98 & ME herstel CD's te sturen

[Ripley]

MS heeft onlangs alle OEM's verboden om CD's uit te sturen gebasseerd op Windows 98 of Windows Me besturingssystemen. De reden die MS opgeeft is dat ze geen ondersteuning meer bieden voor deze producten.

Nu zijn er nog zeer veel mensen met OEM systemen waar oorspronkelijk Windows 98 of Windows ME op geïnstalleerd is. Als deze systemen om welke reden dan ook opnieuw geïnstalleerd moet worden kan men de bijgeleverde backup media (herstel CD of DVD) gebruiken. Maar helaas raken media corrupt of zoek en hier komt dan ook het probleem om de hoek kijken.

Tot het verbod van MS aan OEM dealers om Win98 en WinME herstel CD's of DVD's uit te sturen konden OEM klanten gewoon bellen naar hun fabrikant om herstelmedia te bestellen. Dit is nu dus niet meer mogelijk. De handen van de OEM dealers zijn gebonden. Ook al hebben hun klanten legitieme licenties voor hun besturingssystemen.

MS zegt dus tegen deze klanten; "Helaas, u mag de software die u bij ons gekocht heeft niet langer gebruiken ook al heeft u een geldige licentie. We hebben wel nog een ander product dat misschien niet op uw computer werkt en ook een stuk duurder is. Dus gaat u maar naar de winkel en koop Windows XP". Mijn vraag is nu, heeft dit verbod van MS wel een wettelijke basis? Maw, hoe lang is de licentie op een software product geldig?

[RobIII]

Hoe lang zo'n licentie geldig is staat vast in de EULA verwacht ik. En wat verwacht je dan? Dan MS eeuwig oude kneut blijft ondersteunen? Hoe zit het dan met MS-DOS klanten, of Win 3.11 klanten? Of met pre-DOS tijdperk klanten?
Ik denk ook niet dat de OEM's er op zitten te wachten en dat deze niet echt heel rouwig zijn om deze beslissing. Tevens is het de verantwoordelijkheid van de klant zelf om backups te hebben van de media. Ze mogen blij zijn als ze nog te leveren zijn/waren (service zeg maar), maar daar komt nu dus een einde aan. Ik vind het een beetje zeuren om het zeuren...NOFI... En was dit topic ook gestart als het om Red Hat 1.0, MacOS 2.0 enz. ging?

En, zoals hieronder ook al wordt aangegeven: Heb je een (officiële) bron waar we kunnen vinden wat nou de exacte maatregelen zijn?

[ Voor 49% gewijzigd door RobIII op 22-02-2005 18:46 ]

[Jazzy]

Misschien heeft dit topic meer kans op slagen als je de feiten zo exact mogelijk weergeeft. Als je dat niet kunt (bijvoorbeeld omdat je niet weet wat MS exact voor maatregel heeft getroffen) dan wordt het alleen maar gissen.

[Fairy]

Ripley schreef op dinsdag 22 februari 2005 @ 18:35:
MS heeft onlangs alle OEM's verboden om CD's uit te sturen gebasseerd op Windows 98 of Windows Me besturingssystemen. De reden die MS opgeeft is dat ze geen ondersteuning meer bieden voor deze producten.

Nu zijn er nog zeer veel mensen met OEM systemen waar oorspronkelijk Windows 98 of Windows ME op geïnstalleerd is. Als deze systemen om welke reden dan ook opnieuw geïnstalleerd moet worden kan men de bijgeleverde backup media (herstel CD of DVD) gebruiken. Maar helaas raken media corrupt of zoek en hier komt dan ook het probleem om de hoek kijken.

Tot het verbod van MS aan OEM dealers om Win98 en WinME herstel CD's of DVD's uit te sturen konden OEM klanten gewoon bellen naar hun fabrikant om herstelmedia te bestellen. Dit is nu dus niet meer mogelijk. De handen van de OEM dealers zijn gebonden. Ook al hebben hun klanten legitieme licenties voor hun besturingssystemen.

MS zegt dus tegen deze klanten; "Helaas, u mag de software die u bij ons gekocht heeft niet langer gebruiken ook al heeft u een geldige licentie. We hebben wel nog een ander product dat misschien niet op uw computer werkt en ook een stuk duurder is. Dus gaat u maar naar de winkel en koop Windows XP". Mijn vraag is nu, heeft dit verbod van MS wel een wettelijke basis? Maw, hoe lang is de licentie op een software product geldig?

Dit kan, want je hebt bij aanschaf een set cd's gekregen die je kunt gebruiken. Als deze weg zijn of defect (meestal dus kwijtgeraakt door klant) dan is Microsoft niet verplicht om deze te vervangen.

Omdat Microsoft eigenaar is van de niet verkochte/verzonden cd's kunnen ze deze gewoon terugroepen en de verkoop ook stopzetten.

[OruBLMsFrl]

Probeer ook maar eens een afstandsbediening te krijgen voor een apparaat van 5 jaar oud. Misschien kun je nog ergens een imitatie vandaan krijgen, maar de originele zijn meestal na een jaar niet meer leverbaar. Ik vind dit een vergelijkbare situatie, daar de afstandbediening toegang geeft tot bijna alle functies van het apparaat, met die paar knopjes op de TV zelf kun je niets. Los daarvan: als je een CD van nero bij je brander krijgt en je raakt die kwijt, dan krijg je toch ook geen nieuwe meer? Ik vind het nogal op MS bashing lijken, dat er de eerste vijf jaar zeer luxe service geboden wordt staat er niet, alleen maar dat het nu slechter zou worden volgens jou. We zijn nu zeker 5 jaar verder en nu wordt de service iets minder... so what? Bovendien zijn er zeer veel bronnen waar je een 98 CD vandaan kunt halen in de meeste gevallen... ik zie het probleem niet echt.
Een universele afstandsbediening is in mijn voorbeeld trouwens vergelijkbaar met linux, alle functies zijn aanwezig als je het goede model of de juiste distro kiest, maar het zit net op een andere plaats dan je gewend bent
Ik ben ook erg benieuwd naar de bronvermelding, als die bestaat

[ Voor 38% gewijzigd door OruBLMsFrl op 22-02-2005 18:56 ]

[Ripley]

Jazzy schreef op dinsdag 22 februari 2005 @ 18:39:
Misschien heeft dit topic meer kans op slagen als je de feiten zo exact mogelijk weergeeft. Als je dat niet kunt (bijvoorbeeld omdat je niet weet wat MS exact voor maatregel heeft getroffen) dan wordt het alleen maar gissen.

De exacte mededeling van MS kan ik hier niet plaatsen want ik kan en wil geen interne e-mails van mijn bedrijf naar buiten brengen. De strekking van het bericht is echter exact zoals ik in mijn starttopic heb vermeld.

RobIII schreef op dinsdag 22 februari 2005 @ 18:38:
Hoe lang zo'n licentie geldig is staat vast in de EULA verwacht ik. En wat verwacht je dan? Dan MS eeuwig oude kneut blijft ondersteunen? Hoe zit het dan met MS-DOS klanten, of Win 3.11 klanten? Of met pre-DOS tijdperk klanten?

De vergelijking met andere besturingssystemen die op een gegeven moment ook niet meer ondersteund werden gaat naar mijn mening mank aangezien het in deze gevallen telkens aan de OEM dealers lag hoelang de ondersteuning nog doorging. En dit was vaak net zolang als er behoefte was bij de klanten. Wel zo klantvriendelijk lijkt me.

Daarbij komt dat MS helemaal niets hoeft te ondersteunen. Daar zijn nu juist de OEM's voor! Het enige wat MS hoeft te doen is in hun telefoonsysteem een berichtje te plaatsen dat meldt dat alle klanten met Win98 en/of WinME op moeten zouten. Ik vermoed overigens dat ze dit allang hebben gedaan. Het lijkt er dus op dat deze maatregel niets meer is dan een verkapte poging de omzet van Windows XP te verhogen.

Door dit expliciete verbod van MS op levering van enig product gebasseerd op Win98 en WinME bevinden zowel dealers als hun klanten zich nu in een unieke situatie. Er is immers nog een significante groep Win98 en WinME gebruikers die nu noodgedwongen zal moeten overstappen op Windows XP, of erger, zelfs een nieuwe computer moeten kopen.

[ Voor 51% gewijzigd door Ripley op 22-02-2005 20:51 ]

[Ripley]

Basdoorn schreef op dinsdag 22 februari 2005 @ 18:50:
Probeer ook maar eens een afstandsbediening te krijgen voor een apparaat van 5 jaar oud. Misschien kun je nog ergens een imitatie vandaan krijgen, maar de originele zijn meestal na een jaar niet meer leverbaar. Ik vind dit een vergelijkbare situatie, daar de afstandbediening toegang geeft tot bijna alle functies van het apparaat, met die paar knopjes op de TV zelf kun je niets.

Een vergelijkbare situatie zou zijn dat de afstandsbediening van je TV kapot is en je gaat naar de winkel waar je de TV gekocht hebt. Vervolgens vraag je of je dezelfde AB kunt kopen als degene die bij de TV geleverd was. Dan zegt de verkoper; "Wij hebben nog een flinke voorraad achter liggen en tot een week geleden mochten we deze nog aan u verkopen maar helaas voor u heeft de fabrikant ons onlangs verboden om dit artikel aan u te leveren. Gelukkig voor u hebben we ook nog nieuwe AB's op voorraad. Omdat deze echter niet compatibel zijn met uw TV zult u hier wel een nieuwe TV bij moeten kopen."

Da's wel een significant verschil met jouw analogie lijkt mij.