[Outlook Express 6] Mail controle werkt niet bij elke user

[Zephyer]

Een kennis heeft XP Home met alle updates en SP2 geinstalleerd staan.
Er zijn 2 users op de pc...

- Beide maken gebruik van Outlook Express 6
- Beide bellen in met een modem met hetzelfde inbel account
- Beide controleren hetzelfde mailaccount (met dezelfde gegevens, lees: userid, pop etc.)

Echter, bij (even makkelijk maken) persoon A gebeurt hetvolgende:
Met IE kan Internet bereikt worden daar er automatisch ingebeld wordt.
Als er vervolgens Outlook gestart wordt (met de open verbinding) dan wordt de mail binnen gehaald.
Mocht er geen verbinding open staan dan wordt er automatisch ingebeld en gecontroleerd.

Echter, bij persoon B gebeurt hetvolgende:
Met IE kan Internet bereikt worden daar er automatisch ingebeld wordt.
Als er vervolgens Outlook gestart wordt (met de open verbinding) dan lijkt het alsof
de mail wordt binnen gehaald (het status schermpje opent en sluit binnen 1sec.) en that's it...
Er komt niets binnen zo lijkt het... maar er staat wel degelijk mail op de server van de ISP te wachten.
Als ik vervolgens outlook sluit, connectie naar internet sluit.. outlook start en wil controleren op mail...
Opent het status schermpje en sluit wederombinnen 1sec zonder dat er een inbel scherm komt...
Hierop de instellingen bekeken of outlook inbelt als er geen verbinding is.. en ja... deze staat zo dat dezelfde instellingen gebruikt worden als met het inbellen bij de IE.

Als ik een test mail maak... en wil verzenden komt de melding:

Er is een fout opgetreden

Erm...juist... er komt dan dus niets in de outbox te staan... want het mailtje blijft open en dient gesloten te worden en kan dus niet verstuurd worden.

N.B. Persoon A en B maken geen gebruik van hetzelfde outlook bestand

Iemand enig idee

[lier]

Controleer even hoe de verbindingsinstellingen staan in Outlook Express.
Misschien kan je ook nog vertellen wat er in het eventlog staat en/of kan je aangeven wat er naast de standaard boodschap (Er is een...) staat.

[Zephyer]

Eventviewer:
geeft niets ernstigs aan...

Pc is wel op z'n bek gegaan de laatste paar dagen na het updaten van NAV...
Hiervoor had ik Norton Utilities gedraaid... sindsdien geen probleem...
Enkel hierover stonden nog oude meldingen...

Instellingen staan goed:
Bekeken of outlook inbelt als er geen verbinding is.. en ja... deze staat zo dat dezelfde instellingen gebruikt worden als met het inbellen bij de IE.

[lier]

Standaard zaken als virussen spyware en adware gecontroleerd ?

[Zephyer]

Yep.. niets gevonden qua virussen.

Adware was wat aanwezig.. maar da's nu weg
(en was ook niets schokkends )

[Zephyer]

*subtiel schopje*

[klaasbaas]

Maak voor de test even een derde user aan. In de account van de wel werkende user kan je de email-instellingen exporteren en deze weer importeren in je test-account. Kijken wat ie dan doet.

[Zephyer]

Hmm... da's een leuke
Mocht dat werken, dan kan ik dat simpel importeren in de reeds bestaande user