Toon posts:

[XP] Critical error Internet Explorer

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Bij een klant speelt er een raar probleem.

Deze klant heeft onlangs een nieuwe HP Deskpro DX2000MT. Op deze PC draaien standaard pakketten Office 2000, Woonpakket en offerte software tbv hypotheken. Alle Software heeft alle laatste updates en tevens zijn de laatste drivers geinstalleerd. Het onderstaand probleem blijft zich voordoen.
Ter bescherming draait er een antivirus en een antispyware programma op en bij controle bleek ook alles clean te zijn.

Wanneer deze klant 's-ochtends er op gaat werken, de PC een paar uur ongemoeid laat en dan Internet Explorer gebruikt, krijgt deze een critical error. Soms bij afsluiting van het programma blijft window "Programma reageert niet nu beeindigen" steeds terug keren en moet de PC gewoon hard gereset worden. Het gebeurd gewoon ook op Startpagina.nl en zo exotisch is dit nu ook weer niet.

Wanneer de eventlog bekeken wordt geeft deze de volgende melding.

Vastgelopen toepassing: IEXPLORER.EXE, versie 6.0.2900.2180, vastgelopen module: hungapp, versie 0.0.0.0, vastgelopen op: 0x00000000.

Zie Help en ondersteuning op http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp voor meer informatie.


Wanneer je de link volgt, is hierover geen informatie aanwezig. Bij microsoft kan ik ook bijster weinig hierover vinden. Andere zoekopdrachten hebben tot nu toe ook weinig opgebracht.

De PC heeft al een schone herinstallatie via de restore CD gehad.
Eenzelfde PC tegelijkertijd aangeschaft heeft dit probleem gelukkig niet.
Ikzelf zit nu aan een hardwarematig (geheugen????) probleem te denken.

Heeft iemand van jullie dit al eens meegemaakt of heeft iemand nog nuttige tips en/of aanwijzingen?

  • elevator
  • Registratie: December 2001
  • Niet online

elevator

Officieel moto fan :)

Als je zelf aan geheugen denkt - heb je dan wel eens (bv. met memtest86) een paar uur je geheugen getest? :)

Verder - dit probleem kan zich ook voordoen door het warm lopen - weet je zeker dat alle fan's in die PC wel goed draaien? :)