rare rekening van orange

[Carnagy]

Ik heb sindskort een orange free €20 abbonement. Nu ging alles goed ermee maar nu krijg ik dus een rekening binnen waar volgens mij geen hout van klopt.

dit zijn ongevraagde gezonden sms-jes van orange die me dus geld kosten?
38 03/01/2005 13:37 5454 Binnenland vast SMSU INCL. 0,185*
39 03/01/2005 13:37 5454 SMS Extra SMSI INCL. 0,462*
40 03/01/2005 13:38 5454 SMS Extra SMSI INCL. 0,462*
109 19/01/2005 15:15 5454 SMS Extra SMSI 0,462

een sms van mobistar toen we naar een discotheek in belgie reden. die sturen ze altijd een als je in belgie komt, maar ik wist niet dat deze mij geld kosten?
6409/01/2005 00:52 [phone] Mobistar SMSU 0,390

en dan dit vind ik de meest vreemde,
gesprekken in het buitenland
1 09/01/2005 05:52 00:00:03 560 Mobistar T (U) 0,998
2 09/01/2005 05:52 00:00:03 Mobistar T (I) 0,546
3 09/01/2005 05:53 00:00:02 560 Mobistar T (U) 0,998
409/01/2005 05:55 00:00:03 560 Mobistar T (U) 0,998
5 09/01/2005 05:55 00:00:03 Mobistar T (I) 0,546
6 09/01/2005 05:56 00:00:05 560 Mobistar T (U) 0,998
7 09/01/2005 05:56 00:00:05 Mobistar T (I) 0,546
8 09/01/2005 06:00 00:00:02 560 Mobistar T (U) 0,998
9 09/01/2005 06:0400:00:02 560 Mobistar T (U) 0,998
10 09/01/2005 13:00 00:00:38 560 Mobistar T (U) 0,998
11 09/01/2005 13:00 00:00:38 Mobistar T (I) 0,546

ik was die dag de 8e op de 9e in belgie maar we waren om 5 uur met de taxi terug. het duurt een half uur rijden naar waar ik woon en ik weet 100% zeker dat ik niet meer om 13.00 in belgie was onder mobistar.

kan iemand mij uitleg geven of helpen want ik heb heel sterk het gevoel dat er geen hout van klopt van deze rekening. vooral het bellen in het buitenland kan gtewoon niet want nummer 560 is niet eens een bestaand nummer lijkt me

[paQ]

heb je toevallig iets van infotime oid ingeschakeld op je telefoon?
of celinformatie?

[Carnagy]

ik heb een spvc500

heb niks ingesteld of het zou ingesteld moeten staan. hoe controleer ik die beide dingen?

infodienst zijn toch sms-jes over sport bijv. die krijg ik iig niet. heb er 1x 1 van orange gehad en heb toen naar dat nummer met UIT gesms-t. ik las in een ander topic dat deze sms me niks kostte die ik ontving. die ik gestuurd heb zal wel iets kosten inderdaad maar toch blijft het een ongevraagde sms die me geld kost.

celinformatie zou ik niet weten wat dat is

[Lodewijkvdb]

Die sms'jes lijken me erg vreemd.

Heb je toevallig heel veel voicemails/gemiste oproepen gehad? Mijn broertje heeft ooit een megarekening gekregen vanuit een verblijf uit de VS. Telefoon wel aan, gemiste oproep, doorverbonden naar voicemail, voicemail ingesproken.

Die voicemail is een internationaal telefoongesprek (gebeld worden in het buitenland + bellen in het buitenland).

Dat zou de verklaring kunnen zijn voor die telefoontjes, maar die sms'jes blijven vreemd.

[ Voor 2% gewijzigd door Lodewijkvdb op 09-02-2005 15:49 . Reden: tikfoutje ]

[paQ]

idd
daarom wordt ook vaak geadviseerd de voicemail uit te schakelen als je in het buitenland bent

[Verwijderd]

Ooit een een UBER factuur van BEN ontvangen omdat ik via een Duits Netwerk belde.
Ik was dus mooi in Sittard toentertijd... Nooit de grens gepasseerd.
Ik kon lullen als brugman, maar BEN wilde mij niet tegemoet komen.
Enfin, voor een paar minuten bellen was ik een kleine NLG 50,- kwijt.

Ik wil er maar mee zeggen dat Telecom bedrijven je van alles kunnen maken wanneer je niet uitkijkt. "Bewijs het maar" is hun credo

[Carnagy]

ik heb vrienden die samen met mij naar huis reden om 5 uur en die zeker weten thuis waren om half 6. telkens 3 seconden en dan weer om 13.00??

[Carnagy]

nog iets moois: hoe kan ik en op 09/01 om 12 uur bellen in nl naar een nl nummer als ik om 13.00 weer in belgie bel

35 09/01/2005 12:08 00:03:25 06xxxxxxx Binnenland mobiel TEL 0,846
36 09/01/2005 12:32 00:00:0 06xxxxxx Binnenland mobieTlEL 0,058

[Verwijderd]

wat was de reactie van orange?

[Luke!]

Inderdaad, als je nu eerst eens Orange belt....

Carnagy schreef op woensdag 09 februari 2005 @ 16:07:
nog iets moois: hoe kan ik en op 09/01 om 12 uur bellen in nl naar een nl nummer als ik om 13.00 weer in belgie bel

Je kunt niet aan de grens hebben gezeten? Dat is echt geen argument, tenzij aangetoond kan worden dat je eerst bv. in omgeving Utrecht zat of zo.

[ Voor 90% gewijzigd door Luke! op 09-02-2005 16:12 ]

[Carnagy]

ik ga orange zo bellen.

ik woon in de omgeving breda iets ten westen ervan

[Ugchel]

Carnagy schreef op woensdag 09 februari 2005 @ 16:18:
ik ga orange zo bellen.

ik woon in de omgeving breda iets ten westen ervan

Het lijkt me sterk, maar als je dicht bij de grens woont zou het zo kunnen zijn dat je soms op het verkeerde netwerk zit, afhankelijk van waar je op dat moment bent. Ik zou me voor kunnen stellen dat je als je ten Zuiden van Breda bent, in die landelijke omgeving, dat je soms op een Belgisch netwerk kan zitten, terwijl je nog in Nederland bent.

[DoD Cerberus]

ik snap dit soort topics nooit, begin nou eerst s met orange te bellen, misschien is er wel een hele logische verklaring voor, kunnen zij t je niet vertellen kan je altijd nog hier een topic openen

[Verwijderd]

Jojk schreef op woensdag 09 februari 2005 @ 18:33:
[...]


Het lijkt me sterk, maar als je dicht bij de grens woont zou het zo kunnen zijn dat je soms op het verkeerde netwerk zit, afhankelijk van waar je op dat moment bent. Ik zou me voor kunnen stellen dat je als je ten Zuiden van Breda bent, in die landelijke omgeving, dat je soms op een Belgisch netwerk kan zitten, terwijl je nog in Nederland bent.

Indeed.
Heel vervelend, maar iemand die ik ken woont in Venlo. Leuk als ik die mobiel bel en er dan later achter kom dat ik naar Duitsland heb gebeld

[Ugchel]

DoD Cerberus schreef op woensdag 09 februari 2005 @ 18:52:
ik snap dit soort topics nooit, begin nou eerst s met orange te bellen, misschien is er wel een hele logische verklaring voor, kunnen zij t je niet vertellen kan je altijd nog hier een topic openen

Als alle topics die niet strikt noodzakelijk waren, niet geopend werden, kon GoT zijn deuren wel sluiten.

[pven]

Wat zegt de helpdesk hier over?

LaMa .... was al gevraagd.

[ Voor 38% gewijzigd door pven op 09-02-2005 19:10 ]

[DoD Cerberus]

Jojk schreef op woensdag 09 februari 2005 @ 19:07:
[...]


Als alle topics die niet strikt noodzakelijk waren, niet geopend werden, kon GoT zijn deuren wel sluiten.

jah dat is opzich wel waar, maar t is in dit gevaal vrijwel zeker dat je hier 2 soorten reacties op krijgt:

1. ow, heel misschien is t wel dit en dat, maar dat weet ik niet zeker
2, bel de helpdesk

aangezien optie 1 toch geen antwoord geeft blijft het bellen van de helpdesk over...

[DaTimMan]

dat nummer van die smsjes kan goed kloppen , ik ben laatst ook in belgie geweest en heb daar gesmst met een paar vriendinnen en daar staat ipv hun nummer dat nummer van mobistar, snapte het ook niet maar die smsjes had ik wel via dat netwerk gezonden , misschien is dat bij jou per ongeluk gegaan bij de grens.

bij mij stond trouwens mobistar boven orange nl in de voorkeurenlijst, heb ik er maar even uitgegooid op deze manier, zou het bij jou ook even checken of het zo staat want dan pakt je telefoon sneller een buitenlands netwerk

[SmartDoDo]

SG --> IT

[Verwijderd]

560 is het nummer van je voicemail ([phone]). Dat zijn dus gesprekken die naar je voicemail zijn gegaan. En gesprekken naar je voicemail in het buitenland staan er altijd 2 keer op, 1 keer voor gebeld worden en 1 keer voor de doorschakeling naar de voicemailcomputer die in Nederland staat. In jouw geval hebben een mensen je een paar keer geprobeerd te bellen en nadat ze je voicemail kregen hingen ze op. Je betaald echter altijd wel de eerste minuut voor bellen in het buitenland.

Orange adviseerd je niet voor niets je voicemail uit te zetten als je in het buitenland bent.

SMS (U) is een uitgaande sms, niet inkomend. [phone] is het nummer van de smscentrale van Orange. Daar worden al je sms'jes naartoe gestuurd waarna ze doorgestuurd worden.

En op de site van Orange kan je zien welke diensten vanaf 5454 komen. Dat is bijvoorbeeld de Belbios.

Het klopt heus wel, het is alleen niet zo duidelijk allemaal.

[ Voor 28% gewijzigd door Verwijderd op 09-02-2005 22:38 ]

[Verwijderd]

Oke nu weet ik eindelijk wat die (u) betekende achter de smsjes op mn rekening . Ja klopt inderdaad dat je voor buitenland verstuurde smsjes niet het nummer ziet van de ontvanger, maar een of ander nummer van de operator.

[Lodewijkvdb]

Verwijderd schreef op woensdag 09 februari 2005 @ 18:58:
[...]


Indeed.
Heel vervelend, maar iemand die ik ken woont in Venlo. Leuk als ik die mobiel bel en er dan later achter kom dat ik naar Duitsland heb gebeld

Voor jou maakt het geen hol uit, jij belt van mobiel naar mobiel. Voor je vriend is het minder ja...

[Carnagy]

ja ik ben er nu ook achter inderdaad dat alles wel klopt. dat met die voicemail vond ik gewoon niet kloppen omdat het naar nummer 560 ging en het gewoon echt heel duur was. 3 seconden bellen 1 euro.

voortaan staan m'n SPV op vliegtuigmodus als ik naar het buitenland ga...

[Razer]

Carnagy schreef op woensdag 09 februari 2005 @ 23:10:
ja ik ben er nu ook achter inderdaad dat alles wel klopt. dat met die voicemail vond ik gewoon niet kloppen omdat het naar nummer 560 ging en het gewoon echt heel duur was. 3 seconden bellen 1 euro.

voortaan staan m'n SPV op vliegtuigmodus als ik naar het buitenland ga...

Doe dat dan wel ff voordat ie op buitenlands netwerk springt

[msG-Gsm]

Is wel een beetje of topic maar ik heb ooit eens mobiel opwaarderen aangevraagd bij Orange, en nu kreeg ik een rekeningafschrift met maarlief 0,1 Eurocent. Naar een paar dagen later weer.. en weer... en weer! Het is nu jammergenoeg gestopt maar ik heb tog 56 Cent van ze gekregen. Lief van ze :d

[Verwijderd]

Carnagy schreef op woensdag 09 februari 2005 @ 23:10:
ja ik ben er nu ook achter inderdaad dat alles wel klopt. dat met die voicemail vond ik gewoon niet kloppen omdat het naar nummer 560 ging en het gewoon echt heel duur was. 3 seconden bellen 1 euro.

voortaan staan m'n SPV op vliegtuigmodus als ik naar het buitenland ga...

Wat Roy1985 al zegt, doe dat wel al in Nederland anders gebeurd hetzelfde als nu. Haal 'm ook niet van de vliegtuigmodus af om even te sms'en o.i.d. want dan is 'ie alweer aangemeld op het buitenlandse netwerk. Of anders gewoon je voicemail uitzetten.

[marteltor]

als je op zo een grensgebied woont moet je gewoon instellen dat je zelf naar een netwerk wil zoeken en kiezen ipv dat de telefoon het sterkste signaal pakt.