Mijn ouders hebben een aantal problemen met hun Internet Explorer waardoor ze niet kunnen internetbankieren. Ik probeer op afstand een beetje te troubleshooten maar dat lukt niet zo best, het enige wat mij opviel was dit.

Wanneer je Vertrouwde websites selcteerd dan ziet het schermpje er zo uit op mijn computer. Bij die van hun zijn de 3 buttons greyed out en staat er links in het kader nog een vertikale schuifbalk. Enig idee hoe dat kan?
In biede gevallen gaat het op Windows XP SP2 met alle updates, IE is versie 6.0.2900.2180.xpsp-sp2-rtm.040803-2158.

Wanneer je Vertrouwde websites selcteerd dan ziet het schermpje er zo uit op mijn computer. Bij die van hun zijn de 3 buttons greyed out en staat er links in het kader nog een vertikale schuifbalk. Enig idee hoe dat kan?
In biede gevallen gaat het op Windows XP SP2 met alle updates, IE is versie 6.0.2900.2180.xpsp-sp2-rtm.040803-2158.