[XP] Downloaden niet meer mogelijk na het verwijderen caller

[Destil]

Ik kan dus niks meer downloaden van internetsites. Terwijl ik daar een paar weken geleden nog geen enkele problemen mee had. Ik had een internet caller geinstaleerd (ik wou foto's van mijn telefoon halen en dat zat bij de software), die caller kwam een paar keer tevoorschijn als ik het internet op ging. Ik vond het maar een irritant ding dus ik heb het ondertussen verwijderd, maar sindsdien kan ik dus niks meer downloaden
Iemand enig idee wat het probleem zou kunnen zijn?? Alvast bedankt voor de hulp..

[pven]

More info plz:
• Welke browser?
• Welk OS?
• Wat heb je zelf al geprobeerd?
• Krijg je een foutmelding oid?
• Firewall?

_{(First! )}

[ Voor 17% gewijzigd door pven op 17-01-2005 22:46 ]

[the_stickie]

welk OS gebruik je? Welke browser (versie)?
Welk vaag software tooltje had je geïnstalleerd?
Wat is "niet kunnen"? Krijg je foutmeldingen (zo ja welke?)?

een beetje meer informatie graag

Als je dat tooltje weer installeert, werkt het dan weer?

offtopic:
@pven: great minds think alike

[ Voor 13% gewijzigd door the_stickie op 17-01-2005 22:47 ]

[Verwijderd]

Scan eens met ad-aware tegen spyware

[Destil]

ik heb internet explorer 6.0
ik heb windows xp sp2, ik heb de firewall uitgezet..
ik heb al gescand met adaware en spybot en dingen die gevonden werden gedelete..
Verder heb ik bij de internet opties gekeken en alles op standaard instellingen gezet..
wat is OS trouwens? operating system?

[pven]

OS is inderdaad je besturingssysteem.

Je enige probleem is dat je niet kan downloaden? Heb je dat bij bepaalde extensies of bij alle extensies? Nogmaals: krijg je een foutmelding?

edit:
The_Stickie is traahaag!

[ Voor 18% gewijzigd door pven op 17-01-2005 23:12 ]

[the_stickie]

Destil schreef op maandag 17 januari 2005 @ 23:04:
wat is OS trouwens? operating system?

dat klopt

heb je al geprobeerd of het herinstalleren van dat tooltje resultaat had?

[Destil]

ja ik krijg een foutmelding namelijk dat internet explorer de pagina niet kan openen, de gevraagde website is niet beschikbaar of kan niet worden geopend. probeer later opnieuw.. Ik heb dit op meerdere sites, ligt dus nie aan de site..

[Destil]

The_Stickie schreef op maandag 17 januari 2005 @ 23:08:
[...]


dat klopt

heb je al geprobeerd of het herinstalleren van dat tooltje resultaat had?

neej dat heb ik nie.. dat ga ik morgen even proberen.. nu ben ik een beetje uitgeput

[Destil]

pven schreef op maandag 17 januari 2005 @ 23:07:
OS is inderdaad je besturingssysteem.

Je enige probleem is dat je niet kan downloaden? Heb je dat bij bepaalde extensies of bij alle extensies?

ik heb .exe bestanden geprobeerd te downloaden en powerpoint bestanden.. beide deden het niet...

[pven]

Heb je je cache al geleegd (kan wel eens helpen)?
Kan je wel downloaden met een download-programma (bv. Reget of DownloadAccelerator)?

[Destil]

pven schreef op maandag 17 januari 2005 @ 23:15:
Heb je je cache al geleegd (kan wel eens helpen)?
Kan je wel downloaden met een download-programma (bv. Reget of DownloadAccelerator)?

cache legen? ehhh hoe moet dat??
ik weet niet of ik kan downloaden met die programma's en ik kan het ook nie echt proberen want ik kan die programma's dus niet downloaden maar ik kan wel dingen van iemands ftp afhalen...

[Destil]

ik heb dat internet caller ding opnieuw geinstaleerd en kan nog steeds niks downloaden

[Scraper]

staat er misschien een proxy ingesteld voor IE?

probeer eens met firefox of een andere browser te internetten om te kijken of IE of windows het probleem veroorzaakt

edit: argh, stom dan heb je natuurlijk een ftp locatienodig.

hierbij: ftp://ftp.mozilla.org/pub...Firefox%20Setup%201.0.exe

[ Voor 35% gewijzigd door Scraper op 18-01-2005 10:52 ]

[leon1e]

Ik pas even de topic titel aan, zodat deze iets duidelijker is.

[F_J_K]

Wat is die internet caller, wat doet het?

Check je netwerkinstellingen. Wat is je gateway en klopt je routing tabel? (Te zien met 'ipconfig' resp. 'route print' op de command line).

edit:

Never mind, als je sommige pagina's wel kunt zien heb ik niets gezegd

Maar inderdaad wil je eerst kijken of er een proxy is ingesteld, zeker als FTP verkeer wel gaat. (Is dat FTP verkeer op domeinnaam of IP adres? Als dat tweede: check je DNS).

offtopic:
Als je niet weet wat een OS en wat een cache zijn, moet dat toch snel zijn op te zoeken volgens mij
Reden aanpassing titel: zie ook WOS Policy voor waarom

[ Voor 9% gewijzigd door F_J_K op 18-01-2005 11:09 ]

[Verwijderd]

De-installeer IE 6.0 voor de gein eens.

Maar wat ik niet snap is dat je geen bestanden kan download, zoals *.exe bestanden. Maar je kan wel normaal surfen. Dan download je toch ook gewoon bestanden.

Begin een vermoeden te krijgen dat het een register setting is van die caller dat als er bestanden gedownload wordt hij actief moet worden.

Heb je al een last know good configuration geprobeerd? Dan zet ie het register terug van zijn system restore.

[Destil]

Scraper schreef op dinsdag 18 januari 2005 @ 10:48:


edit: argh, stom dan heb je natuurlijk een ftp locatienodig.

hierbij: ftp://ftp.mozilla.org/pub...Firefox%20Setup%201.0.exe

Ik kan ook niet downloaden van dat ftp.. wat vaag zeg...

[F_J_K]

Wel via de command line?

start -> cmd -> enter
cd\
ftp ftp.mozilla.org
inloggen met username: anonymous
cd /pub/mozilla.org/firefox/releases/1.0/win32/en-US/
get "Firefox Setup 1.0.exe"
quit

Nu zou Firefox Setup 1.0.exe in c:\ moeten staan als zo downloaden wel gaat. Zo niet: geef toch de output van ipconfig even.

[Destil]

F_J_K schreef op dinsdag 18 januari 2005 @ 11:12:

Nu zou Firefox Setup 1.0.exe in c:\ moeten staan als zo downloaden wel gaat. Zo niet: geef toch de output van ipconfig even.

ik heb wat geprobeerd maar het lukt niet.. heb wel een print screen gemaakt.. Er komt te staan: 200 port command succesfull. consider using PASV. 550 failed to open file.. Het bestand staat wel in c: maar kan niet geopend worden
en ik heb gisteren ook iets met ipconfig gedaan en daar ook een print screen van gemaakt.. Ik heb daar ook een vriend van mij naar laten kijken en die zag er niks vreemds aan..

[ Voor 14% gewijzigd door Destil op 18-01-2005 12:46 ]

[Destil]

Ik heb nu mozilla geinstaleerd (via dat ftp adres op een andere pc in netwerk en toen gedeelde)en daarmee kan ik wel downloaden maar nu heb ik IE verwijderd en weer opnieuw geinstaleerd en die geeft nog steeds zelfde foutmeldingen! Vaag ding... maargoed dan maar mozilla gebruiken.. In ieder geval bedankt voor de hulp

[mutsje]

misschien moet je deze even over je internet explorer halen. IE Fix tool

[pven]

Probeer Microsoft AntiSpyware 1.0.501 beta nog even voor de zekerheid. Die vindt dingen die SpyBot en AdAware niet vinden.

[Destil]

ik heb beide oplossingen geprobeerd helaas zonder het gewenste effect..

[Verwijderd]

Misschien dat het m.b.v. hijackthis zal lukken. (heel handige .exe) Dan moet je even scannen met hijackthis (gaat heel snel) en de log posten. Misschien dat wij er iets aan kunnen zien. Weet je trouwens nog hoe die caller van je heette?

[Destil]

easystudio internet acces. Ik heb die software bij mijn telefoon data kabel gekregen, het lukte eerst niet om mijn foto's op de pc te zetten en toen las ik ergens dat je alle software erop moest zetten (dus ook dat internet acces gedoe) dus toen had ik dat maar gedaan

[Destil]

hier komt de hijackthis log file:

Logfile of HijackThis v1.99.0
Scan saved at 15:22:38, on 19-1-2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_06\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Program Files\ICQ\ICQ.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Program Files\Sony\Sound Forge 7.0\forge70.exe
C:\Program Files\Macromedia\Authorware 7.0\Authorware 7.exe
C:\WINDOWS\system32\mspaint.exe
C:\Program Files\DC++\DCPlusPlus.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.294\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.nu.nl
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.nu.nl
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [Mirabilis ICQ] C:\Program Files\ICQ\NDetect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Program Files\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SpySweeper] "C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe" /0
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\RunOnce: [ICQ] C:\Program Files\ICQ\ICQ.exe -trayboot
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll
O9 - Extra button: ICQ Pro - {6224f700-cba3-4071-b251-47cb894244cd} - C:\Program Files\ICQ\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ - {6224f700-cba3-4071-b251-47cb894244cd} - C:\Program Files\ICQ\ICQ.exe
O9 - Extra button: Onderzoek - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .pdf: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\nppdf32.dll
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.m...eb_site.cab?1103141200153
O16 - DPF: {8731163E-77B9-4F91-9122-F112521C28AF} (MMSPlayerX Class) - http://212.41.157.233:808...oser/player/mmsPlayer.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn...rStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {9AA73F41-EC64-489E-9A73-9CD52E528BC4} (ZoneAxRcMgr Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZAxRcMgr.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/...sengersetupdownloader.cab
O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn...aireShowdown.cab31267.cab
O23 - Service: Symantec Event Manager - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect-service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe