Het is de vraag of die wel in de juiste rubriek is gezet maar dat hoor ik dan wel.
De klacht is lastig te omschrijven en het antwoord zal ook niet simpel te vinden zijn maar hier zitten gelukkig een groot aantal experts.
Het probleem is feitelijk verbindings-/ pairing probleem tussen mijn Samsung SmartTV UE55KS8000 en mijn Samsung Soundbar HW-K950 waarbij ik veronderstel dat mijn Asus router RT-AC68U dit veroorzaakt.
Ik zal uitleggen waarom ik dat denk.
Vooraf nog eerst de mededeling dat verder alles functioneerd dus WiFi werkt in de 5GHz mode op de TV, Soundbar en op de iPad waarop ik alle gerelateerde werkzaamheden uitvoer.
Het is fe bedoeling dat de Soundbar via de Geluids instellingen van de TV een WiFi verbinding maakt zodat het geluid van de TV draadloos d.m.v. de MultiChannel mode naar de Soundbar wordt gestuurd.
Als ik de TV én de Soundbar via de router in de 2.4 mode verbindt is er geen probleem en komt de verbinding vlot tot stand.
Verbind ik de TV én de Soundbar echter in de 5.0 GHz mode dan komt er geen verbinding tot stand en er komt op de TV een melding dat er geen verbinding kan worden gemaakt.
Hetzelfde probleem had ik ook al met dezelfde TV, router maar een andere Soundbar en wel de HW-H750.
Desgevraagd vertelde toen de service van Samsung dat het aan de router moest liggen want deze Soundbar ondersteunen zonder problemen de 5.0 mode.
Nu dat ik de nieuwe Soundbar had besteld leefde ik in de veronderstelling dat het probleem wellicht is verholpen maar dat is niet het geval.
Ik ben dus vandaag wat gaan experimenteren en daarbij bleek dat een andere Asus router RT-N66U de verbinding in de 5.0 mode feilloos maakte en het functioneert prima.
Dus ik denk dat ik mag veronderstellen dat de RT-AC68U de veroorzaker van het probleem is maar dan is de hamvraag, wat is de oorzaak.
Zowel de Asus RT-N66U als RT-AC68U zijn voorzien van de meest recente firmware, dit zowel met de originele als met Merlin getest.
Zowel de TV UE55KS8000 als Soundbar HW-K950 zijn eveneens van de meest recente firmware voorzien.
Iemand een idee waar ik zou moeten zoeken want om nu zonder de reden te kennen (vermoeden) vind ik het toch wel lastig om een andere AC router te bestellen.
De klacht is lastig te omschrijven en het antwoord zal ook niet simpel te vinden zijn maar hier zitten gelukkig een groot aantal experts.
Het probleem is feitelijk verbindings-/ pairing probleem tussen mijn Samsung SmartTV UE55KS8000 en mijn Samsung Soundbar HW-K950 waarbij ik veronderstel dat mijn Asus router RT-AC68U dit veroorzaakt.
Ik zal uitleggen waarom ik dat denk.
Vooraf nog eerst de mededeling dat verder alles functioneerd dus WiFi werkt in de 5GHz mode op de TV, Soundbar en op de iPad waarop ik alle gerelateerde werkzaamheden uitvoer.
Het is fe bedoeling dat de Soundbar via de Geluids instellingen van de TV een WiFi verbinding maakt zodat het geluid van de TV draadloos d.m.v. de MultiChannel mode naar de Soundbar wordt gestuurd.
Als ik de TV én de Soundbar via de router in de 2.4 mode verbindt is er geen probleem en komt de verbinding vlot tot stand.
Verbind ik de TV én de Soundbar echter in de 5.0 GHz mode dan komt er geen verbinding tot stand en er komt op de TV een melding dat er geen verbinding kan worden gemaakt.
Hetzelfde probleem had ik ook al met dezelfde TV, router maar een andere Soundbar en wel de HW-H750.
Desgevraagd vertelde toen de service van Samsung dat het aan de router moest liggen want deze Soundbar ondersteunen zonder problemen de 5.0 mode.
Nu dat ik de nieuwe Soundbar had besteld leefde ik in de veronderstelling dat het probleem wellicht is verholpen maar dat is niet het geval.
Ik ben dus vandaag wat gaan experimenteren en daarbij bleek dat een andere Asus router RT-N66U de verbinding in de 5.0 mode feilloos maakte en het functioneert prima.
Dus ik denk dat ik mag veronderstellen dat de RT-AC68U de veroorzaker van het probleem is maar dan is de hamvraag, wat is de oorzaak.
Zowel de Asus RT-N66U als RT-AC68U zijn voorzien van de meest recente firmware, dit zowel met de originele als met Merlin getest.
Zowel de TV UE55KS8000 als Soundbar HW-K950 zijn eveneens van de meest recente firmware voorzien.
Iemand een idee waar ik zou moeten zoeken want om nu zonder de reden te kennen (vermoeden) vind ik het toch wel lastig om een andere AC router te bestellen.