Soms dubble mail in Outlook

[DutchPlayer]

Beste mensen,


Ik heb de search gebruikt, maar ik kan niet echt iets vinden waar ik iets aan heb dus ik vraag het even op deze manier.

We hebben een MS Exchange 2000 server staan en de gebruikers op de werkvloer werken met Outlook 2002 SP2.

Nu heeft 1 gebruiker het probleem dat hij soms mailtjes dubbel krijgt, het is dan een mailtje wat hij al eerder heeft gehad en dan precies hetzelfde mailtje krijgt hij weer binnen na een aantal minuten. Alleen de afzender naam staat tussen haakjes.

Hij heeft verder geen popmail etc...

Voor zover ik kan zien gebeurt het alleen met het interne mail verkeer en dan gaat het om e-mails die doorgestuurd zijn of als de user ge CC staat.

Misschien dat iemand nog enige tips heeft. Dan hoor ik dit graag, alvast bedankt!

[internetinfo]

Norton Systemworks of Norton Antivirus geïnstalleerd?

Zo ja, even verwijderen en opnieuw installeren.

[BoAC]

DutchPlayer schreef op 23 juni 2004 @ 12:50:
Beste mensen,


Ik heb de search gebruikt, maar ik kan niet echt iets vinden waar ik iets aan heb dus ik vraag het even op deze manier.

We hebben een MS Exchange 2000 server staan en de gebruikers op de werkvloer werken met Outlook 2002 SP2.

Nu heeft 1 gebruiker het probleem dat hij soms mailtjes dubbel krijgt, het is dan een mailtje wat hij al eerder heeft gehad en dan precies hetzelfde mailtje krijgt hij weer binnen na een aantal minuten. Alleen de afzender naam staat tussen haakjes.

Hij heeft verder geen popmail etc...

Voor zover ik kan zien gebeurt het alleen met het interne mail verkeer en dan gaat het om e-mails die doorgestuurd zijn of als de user ge CC staat.

Misschien dat iemand nog enige tips heeft. Dan hoor ik dit graag, alvast bedankt!

Misschien heeft hij meerdere accounts die van dezelfde gebruiker mail ophalen waarbij 1 van de accounts de mail niet verwijderd van de server?

[marko77]

met een exchange server loggen de gebruikers rechtstreeks in op de server, dus mail niet verwijderen van de server o.i.d. is niet van toepassing, daarnaast geeft de TS aan dat er geen popmail gebruikt wordt.

Heb je de headers van de dubbele mails al eens onderzocht? staat daar iets raars in?

[DutchPlayer]

Bedankt voor de snelle reply's!

We maken geen gebruik van Norton Antivirus, wij hebben F-secure voor Exchange.

De gebruiker heeft maar 1 account, dus er word geen dubble mail opgehaald.

Ik heb een aantal van die mailtjes doorgestuurd gekregen maar er zijn geen headers zichtbaar.

[Verwijderd]

Vaak liggen die dubbele mailtjes aan de berichtregels, maar probeer het maar eens een tijdje zonder berichtregels.
Heeft te maken met volgorde van regels etc. Ik heb hier ooit op GoT al eens iets over gezet.

Zie hier:
1 exchange account ontvangt mail dubbel

[ Voor 16% gewijzigd door Verwijderd op 23-06-2004 13:39 ]

[DutchPlayer]

Voor zover ik weet maken de gebruikers weinig gebruik van rules, alleen out of office voor zover ik weet.

Maar ik ga het nog wel effe checken.

[Verwijderd]

kijk hier eens :
http://forums.breekpunt.n...RCHIVE=true&TOPIC_ID=4267

[DutchPlayer]

Helaas de link die geeft geen oplossing voor mij. Wij hebben outlook clients met een Exchange server staan.

Ik heb heel veel topics gelezen maar het gaat vaak over pop3 wat te vaak binnen komt en daar maken we geen gebruik van.

Helaas! WE blijven zoeken.

[DutchPlayer]

Nou ik ben weer wat wijzer de gebruiker krijgt de mail dubbel als een andere gebruiker een mail uit india ontvangt vervolgens gaat hij deze replyen, hij CCt dan een aantal mensen mee en die krijgen dan het mailtje dubbel.

raar maar waar, misschien dat het iemand bekent voor komt!