SA FAQ: Outlook (Express), Internet Explorer, MSN messenger
Terug naar de FAQ index.
Outlook (Express) blokkeert attachments?
Outlook (2000, XP en 2003) blokkeert standaard potentiëel "gevaarlijke" bestanden. Deze kunnen niet getoond / geopend worden in het programma. Om deze wel te kunnen openen, moet je de onderstaande code kopiëren, in een textbestand zetten en dit bestand outlook.reg noemen.
Als je dit bestand opent vraagt Windows of je de data toe wilt voegen aan het register. Als je dit gedaan hebt, is voor bepaalde extensies (die je zelf kan bepalen) de blokkering opgeheven.
REGEDIT4
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security]
"Level1Remove"=".exe;.swf"
Op de tweede regel zie je in dit voorbeeld "10.0" staan, wat voor Office versie 10 (XP) staat. Pas dit aan naar "9.0" voor Office 2000 en naar "11.0" voor Office 2003. Bij "level1remove"=".exe;.swf" kan je zelf nog opgeven welke extensies je wel of niet uit wilt deblokkeren.
Zie ook OL2002: You Cannot Open Attachments (KB290497). Voor de mensen die niet graag in het register werken is er DetachOL en Attachment Options. Daarmee kun je zelf de extensies aanklikken die je wel wil laten zien. Bekijk slipstick.com voor wat meer uitleg, ook voor Outlook 2000.
Geblokkeerde attachments in Outlook Express 6: zie OLEXP: Using Virus Protection Features in Outlook Express 6 (KB291387). Onder Tools -> Options -> Security en het vinkje weghalen bij: "Do not allow attachments to be saved or opened that could potentially be a virus".
Als dit vinkje niet weg kan, kan je net zoals bij Outlook een registerwaarde aanpassen:
En reboot.REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express]
"BlockExeAttachments"="0"
Outlook (Express) kan geen wachtwoorden onthouden?
Als Outlook (Express) bij het ophalen van mail elke keer opnieuw vraagt naar je wachtwoord vraagt, zou dat kunnen komen door corrupte informatie in je register. Kijk ook even naar OLEXP: Your Outlook Express Password Is Not Retained in Windows 2000 or XP (KB264672).
Start regedit op (start -> uitvoeren -> regedit). Ga naar:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider.
Rechtsklik op Protected storage system provider -> Machtigingen, selecteer je eigen username of bijv. hoofdgebruiker en druk op geavanceerd rechts onderaan (doe het via het menu Security onder Win2k). Vink het onderste vakje nu aan "machigingen voor onderliggende objecten....." en druk op Ok. Bevestig dit met ja.
Verwijder nu de mappen die onder protected system storage provider liggen (s-1-2-345-678 ofzo). Er zal er eentje zijn per identiteit die je gebruikt. Reboot je PC en je zult je wachtwoord nu nog een of twee keer moeten invullen.
Outlook Express start traag op
Soms start Outlook Express langzaam op als je MSN Messenger op deze manier verwijderd.
Ga in je register naar de sleutel "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Outlook Express", en maak daar een nieuwe DWORD waarde aan met de naam "Hide Messenger", en geef deze de waarde "2" om dit op te lossen.
Ik krijg "Runtime-fout in regel X op pagina" errors in IE?
Met Internet Explorer is het mogelijk voor ontwikkelaars om fouten in scripts op te zoeken. Als IE een fout vindt, dan krijg je een dergelijke foutmelding voor je neus die vertelt wat waar mis ging. Als je gewoon aan het surfen bent, kan deze foutmelding vervelend zijn.
Een dergelijke fout kan door verschillende dingen komen. Natuurlijk kan er echt een fout in het script zitten, maar fouten kunnen ook door firewalls en/of anti-virus programma's veroorzaakt worden. Deze producten hebben tegenwoordig de mogelijkheid om scripts te scannen en stukken code die mogelijk schadelijk zijn er uit te filteren. Soms worden stukken uit niet-schadelijke scripts dus gefiltert, waardoor je foutmeldingen krijgt. Kijk dus in de instellingen van je firewall en/of anti-virus om te kijken of je deze functionaliteit tijdelijk kan uitschakelen om te testen of her hier aan ligt.
Om van de foutmeldingen af te zijn moet je naar Internet Opties -> Geavanceerd gaan en daar "Foutopsporing in scripts uitschakelen" aan zetten.
Nieuw IE venster is leeg?
Het kan gebeuren dat, als je een link opent in een nieuw venster, je enkel een leeg venster krijgt. Dit is at de MS KB er over te zeggen heeft:
- 'Open in New Window' Command Does Not Work in Internet Explorer (KB180176)
- New Window is Blank or Nothing Happens When You Click a Link (KB281679)
In mijn persoonlijke ervaring (bij de buurman met Win98) was het nodig naast de daar genoemde DLL s (oleaut32.dll, shdocvw.dll, actxproxy.dll, mshtml.dll, pdm32.dll, actxprxy.dll) ook de juiste versie van Dispex.dll te hebben.
Een andere reden van dit probleem kan zijn, dat je wordt doorgestuurd naar een andere pagina en Meta Refresh staat uit: Extra -> Internet opties -> beveiliging -> aangepast niveau -> meta refresh toestaan -> inschakelen.
Ook is het misschien verstandig om te controleren op virussen en spyware, zie de Beveiliging en Virussen FAQ.
Geen verbinding in IE, maar je kan wel pingen?
Zie DNS problemen met IE, terwijl er toch internet is, en deze post. Probeer ook te zoeken naar 'newdotnet'. Dit programma van tacktech kan misschien ook uitkomst bieden.
IE vertoont geen plaatjes, enkel rode kruisjes?
Probeer het eerst even met een andere browser (zoals Mozilla Firefox) om er zeker van te zijn dat het niet aan IE ligt.
IE heeft soms wat problemen met een te grote cache: leeg deze en zet het wat kleiner (te vinden onder Extra -> Internet-opties -> Bestanden verwijderen en Instellingen). Ook kan het zo zijn dat je per ongeluk "Afbeeldingen weergeven" uit hebt staan in Extra -> Internet-opties -> Geavanceerd, onder het kopje Multimedia.
Kijk ook op de MS support pagina's: Pictures Are Not Displayed on Web Sites in Internet Explorer (KB283807).
Schakel ook programma's zoals downloadaccelerators en virusscanners als test even uit: bijvoorbeeld GetRight kan voor problemen zorgen. In het geval GetRight is dit waarschijnlijk op te lossen door de volgende twee keys (nadat je een backup ervan gemaakt hebt) uit je register te verwijderen:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Name-Space Handler\ftp
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Name-Space Handler\http
IE kan .zip (of andere bestanden) niet downloaden door te klikken?
Sommige downloadaccelerators of andere programma's (de)registreren zichzelf niet helemaal lekker in Windows/IE. Hierdoor kan het gebeuren dat je bijvoorbeeld geen .zip bestanden meer kunt downloaden door op de link te klikken: als je dan op zo een link uitkomt, krijg je geen openen of opslaan dialoogvenster maar een leeg browserscherm met een icoontje. Rechtermuisknop -> Opslaan als werkt dan waarschijnlijk wel.
Om dit te repareren, ga naar start -> uitvoeren -> regedit en zoek de volgende registersleutel op:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Plugins\Extension
Verwijder hier de key van (in dit voorbeeld) .zip en het zou weer moeten werken.
Hoe maak ik de inloglijst van MSN/Windows Messenger leeg?
MSN/Windows Messenger houdt een lijst bij van gebruikers die ooit op deze computer zijn ingelogd, en deze lijst wil je misschien een keertje leegmaken. Een altijd werkende methode lijkt er niet te zijn, maar hier zijn wat tips die vaak (misschien alleen onder XP) werken:
- De meest voor de hand liggende manier is MSN Messenger te verwijderen en weer opnieuw te installeren.
- Om specifieke accounts te verwijderen kun je onder Windows XP kijken bij
Configuratiescherm -> Gebruikersaccounts -> Jouw account -> Netwerkwachtwoorden beheren (in XP links bovenaan bij 'Verwante Taken').
Je kunt ook een klassiek venstertje krijgen als je dat wilt: start -> uitvoeren -> control userpasswords2. Kijk nu onder het tabblad geavanceerd en vervolgens wachtwoordbeheer. - Start -> uitvoeren -> regedit en verwijder de accounts uit de volgende registersleutels:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MessengerService, of
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\msnmessenger
- Schakel in de verkenner in dat je verborgen en systeembestanden ziet, ga dan naar:
C:\Documents and Settings\gebruikersnaam\Application Data\Microsoft\Credentials
Verwijder de directory S-1-5-etc die hier staat en reboot je PC. - Ten slotte kan je ook voor het hele systeem instellen dat het nooit bewaard wordt:
Bij "lokaal beveiligingsbeleid" (start -> uitvoeren -> secpol.msc) de optie "Netwerktoegang: opslaan van .NET referenties niet toestaan" (te vinden onder Lokaal beleid -> Beveiligingsopties) inschakelen. Windows Messenger zal nooit meer een lijst van vorige gebruikers tonen, en eventueel per ongeluk ingestelde opgeslagen wachtwoorden worden ook niet meer gebruikt.
MSN messenger/Hotmail niet bereikbaar?
Als Hotmail niet bereikbaar is, en je gebruikt IE, check dan eerst Cipher Strength Appears as 0-Bit in Internet Explorer (KB261328) om het op te lossen. Loop verder je firewall, virusscanner en andere beveiligingsopties van je browser langs. Check daarnaast of je datum en tijd goed staan.
Kijk ook op de MSN support page om te kijken of een dienst daadwerkelijk down is.
Als je denkt dat MSN of Hotmail (of een andere dienst natuurlijk) tijdelijk down is, geef ik je deze quote uit de IT FAQ:
Topics als "MSN down !!?!" -> Dit soort topics worden gesloten. MSN/ICQ is gewoon om de zoveel tijd down, en het heeft geen zin om dit elke keer van 500 mensen te horen.
[ Voor 205% gewijzigd door Spider.007 op 14-12-2005 10:11 ]