Loadbalancer oorzaak van Document contains no data-problemen

Pagina: 1
Acties:
  • 557 views sinds 30-01-2008
  • Reageer

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ACM
  • Registratie: Januari 2000
  • Niet online

ACM

Software Architect

Werkt hier

Topicstarter
Veel mensen zijn ze wel eens tegengekomen de laatste tijd, de applicatie-schermpjes van mozilla met een melding ala "The document contains no data".

Dit is browser onafhankelijk en treed zowel op GoT als op de Tweakers.net-frontpage op.

En we hebben ook, zeer waarschijnlijk, de oorzaak gevonden. Het lijkt erop dat de loadbalancer om de een-of-andere reden af en toe een client-webserver verbinding niet goed herkent nadat deze in eerste instantie goed opgezet was. Dit heeft tot gevolg dat de loadbalancer de verbinding als ongeldig ziet en de client een melding stuurt dat de verbinding direct afgebroken moet worden. (Een TCP-packet met de zgn RST-boolean in de header aangezet).

Uiteraard heeft dat tot gevolg dat de opgeroepen pagina/afbeelding/etc niet aangeleverd kan worden en dat je met bovenstaande foutmelding verblijdt wordt.
Hoewel we na flink testen aardig wat "moeite" hadden het probleem te achterhalen, leek het erop dat het slechts bij enkele (1a2 op de 1000) connecties optreed.
Het lijkt er echter wel op dat wanneer je netwerkverkeer al extra gehinderd is (flink downloaden, netwerkonderhoud, etc) dat het dan vaker voorkomt, waarschijnlijk omdat er dan meer tijd tussen de opeenvolgende pakketjes zit.

Hoewel we dus de oorzaak gevonden hebben is het niet snel en/of eenvoudig op te lossen, we zijn uiteraard wel met een oplossing bezig :)

Een van de bijbehorende BUG-meldingen was deze: "The document contains no data" (server kapot?)

[ Voor 5% gewijzigd door ACM op 10-08-2003 16:45 ]