[SpeedTouch 706WL] Disconnected by user (Dommel)

[Petervanakelyen]

Tijdje terug activeringsmail gekregen van Dommel met alle instellingen voor het Dommel-netwerk.
Ik heb geprobeerd alles zo goed mogelijk in te stellen, maar ik krijg steeds dezelfde fout, "PPP - Disconnected by user".

De user in kwestie disconnect helemaal niets, althans, het enige wat ik doe is constant op de "Connect" knop rammen in de hoop dat het nog iets uithaald

Dit zijn de dingen die ik heb opgekregen van Dommel:

news-server: news.dommel.be
news-login: [e-mail]
news-pass: abc0def0
protocol: rfc 2684 (voorheen 1483) multi-protocol over atm (bridged of routed)
vpi/vci: 8/35
ipaddress: automatic/dhcp
encapsulation: llc
paswoord: niet vereist
nameserver1: 193.109.184.72
nameserver2: 193.109.184.75

Deze kan ik instellen in de modem:

Protocol: Voice Router/Routed PPP/Bridged --> Staat op "Routed PPP".
VPI/VCI: Staat op "8.35".
Username: dsl00000@schedom (.be moet er bij geen enkele provider achter)
Password: abc0def0 (waarom staat er dan "paswoord niet vereist" ?)
Mode: PPPoE of PPPoA --> Staat op "PPPoA" (ATM).

Verder kan er niets worden ingesteld.
Dit is het resultaat:



Volgens Dommel is de lijn vandaag tussen 14u en 18u in orde gemaakt, ik kan het echter niet navragen aan de klantendienst, want "Het nummer dat u probeert te bellen wilt geen verbinding"
Volgens hun website is hun klantendienst 31/12 en 01/01 niet beschikbaar, 30/12 hoort daar niet bij (en het was binnen de uren). Typ dit nu via de verbinding van (een van de) buren

[ Voor 4% gewijzigd door Petervanakelyen op 30-12-2009 19:34 ]

[Petervanakelyen]

Hier iemand met hetzelfde probleem. Helaas ook daar geen antwoord.
Anyone, please ?

EDIT: Ik ben iets verder geraakt.
Ik heb de modem voor de zoveelste keer gereset, en adhv. dit topic, "Bridged" geselecteerd. Inderdaad, geen username/password nodig.

En bingo ! Alle lampjes op de modem groen, internet connectivity OK. Althans, volgens de modem.
Ik geraak zowel met de kabel als draadloos op geen enkele manier het internet op.



EDIT: Blijkbaar is het een CityConnect + ST706WL probleem. Hier exact hetzelfde probleem, blijkbaar.

[ Voor 74% gewijzigd door Petervanakelyen op 30-12-2009 22:21 ]

[Equator]

En je PC waarmee je dit controleert heeft 192.168.1.254 ook daadwerlijk als default gateway ingesteld staan?

Of krijg je dit via DHCP?

Verder even controleren of DNS niet de boosdoener is. Zonder werkende DNS gaat het ook niet lukken natuurlijk..

[Petervanakelyen]

Equator schreef op donderdag 31 december 2009 @ 07:19:
En je PC waarmee je dit controleert heeft 192.168.1.254 ook daadwerlijk als default gateway ingesteld staan?

Of krijg je dit via DHCP?

Verder even controleren of DNS niet de boosdoener is. Zonder werkende DNS gaat het ook niet lukken natuurlijk..

Ik krijg alles via DHCP. DNS nameservers kan ik nergens instellen, buiten in Windows.

Vanmorgend opeens wakkergebeld door een medewerker van Dommel.
Hij had het bericht op "een forum" gelezen. Kan dus alleen GoT of Userbase zijn.

Ga vanmiddag een nieuwe modem+router halen, maar dit is toch iets wat ik nooit van mijn leven had verwacht. Degene die nu nog één kwaad woord verteld over de Dommel Support...