Copyright 1998 - 2026 DPG Media B.V. Mon, 11 May 2026 04:27:36 GMT Mon, 11 May 2026 04:27:36 GMT GoT - list_messages https://gathering.tweakers.net/ Gathering of Tweakers https://tweakers.net/g/if/logo.gif nl-nl https://gathering.tweakers.net/rss/list_messages/2116648 Koopovereenkomst recht op vervanging of reparatie - Shopping forum - GoT gathering@tweakers.net (Administrator) Gadgeteer https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70627092#70627092 ITsEZ schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 22:18: [...] Zo lastig is het niet, TS heeft een laptop gekocht. Laptop voldoet niet en moet terug. Lenovo kan dezelfde laptop niet leveren, dus kan er ontbonden worden.Ik ben het wel eens met bovenstaande. Wereldwijd leveringsproblemen door chiptekorten daar kan Lenovo weinig aan veranderen lijkt me. Dus reparatie of ontbinding zijn de enige opties hier. Afdwingen te vervangen voor een duurder model terwijl reparatie gewoon mogelijk is zullen ze vast niet verplicht zijn.
ITsEZ schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 22:18:
[...]


Zo lastig is het niet, TS heeft een laptop gekocht. Laptop voldoet niet en moet terug. Lenovo kan dezelfde laptop niet leveren, dus kan er ontbonden worden.
Ik ben het wel eens met bovenstaande.
Wereldwijd leveringsproblemen door chiptekorten daar kan Lenovo weinig aan veranderen lijkt me. Dus reparatie of ontbinding zijn de enige opties hier. Afdwingen te vervangen voor een duurder model terwijl reparatie gewoon mogelijk is zullen ze vast niet verplicht zijn.]]> Gadgeteer https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70627092#70627092 Thu, 17 Feb 2022 08:44:36 GMT ITsEZ https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70624292#70624292 celshof schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:58: [...] Ontbinden door de leverancier bij een consumentenkoop? Daar wil ik wel eens een bron van zien.Zo lastig is het niet, TS heeft een laptop gekocht. Laptop voldoet niet en moet terug. Lenovo kan dezelfde laptop niet leveren, dus kan er ontbonden worden.
celshof schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:58:
[...]

Ontbinden door de leverancier bij een consumentenkoop? Daar wil ik wel eens een bron van zien.
Zo lastig is het niet, TS heeft een laptop gekocht. Laptop voldoet niet en moet terug. Lenovo kan dezelfde laptop niet leveren, dus kan er ontbonden worden.]]> ITsEZ https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70624292#70624292 Wed, 16 Feb 2022 21:18:51 GMT loki504 https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70618422#70618422 celshof schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 13:53: [...] Er kan een vergelijkbaar product worden aangeboden. Zeker indien de specificaties beter zijn dan het niet meer verkrijgbare product lijkt mij dat redelijk. Dit kan ook later als prima alternatief gelden. Dat koper mag ontbinden is trouwens niet de discussie. Dat de verkoper dat mag is niet het issue. Zie ook https://www.wetrecht.nl/koopovereenkomst/Uiteraard kan een product met betere specificaties als vergelijkbaar gelden. Maar dat zijn ze niet verplicht.(dat is leuk als nu voor de hoofdprijs een 3080 koopt en over 2 jaar een 4080/4070 kan geven voor een fractie van de prijs). En in de basis is een overeenkomst inderdaad een overeenkomst waar beide zich aan moeten houden. Maar dat betekent niet dat er uitzondering zijn waarin de verkoper zich niet aan de overeenkomst kan houden.
celshof schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 13:53:
[...]
Er kan een vergelijkbaar product worden aangeboden. Zeker indien de specificaties beter zijn dan het niet meer verkrijgbare product lijkt mij dat redelijk. Dit kan ook later als prima alternatief gelden.

Dat koper mag ontbinden is trouwens niet de discussie. Dat de verkoper dat mag is niet het issue. Zie ook https://www.wetrecht.nl/koopovereenkomst/
Uiteraard kan een product met betere specificaties als vergelijkbaar gelden. Maar dat zijn ze niet verplicht.(dat is leuk als nu voor de hoofdprijs een 3080 koopt en over 2 jaar een 4080/4070 kan geven voor een fractie van de prijs).

En in de basis is een overeenkomst inderdaad een overeenkomst waar beide zich aan moeten houden. Maar dat betekent niet dat er uitzondering zijn waarin de verkoper zich niet aan de overeenkomst kan houden.]]> loki504 https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70618422#70618422 Wed, 16 Feb 2022 13:06:49 GMT celshof https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70618268#70618268 loki504 schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 13:28: [...] Maar als er geen voorraad meer is en ook nooit meer komt. En reparatie niet mogelijk is wat verwacht je dan? Er bestaat nog redelijkheid en billijkheid. Het is niet redelijk om enkele jaren aan een overeenkomst vast te houden mocht er ooit nog eens voorraad komen. En enkele jaren een leen laptop heeft TS ook weinig aan. Dus ja dan is het redelijk dat ontbinding volgt. Dit komt aardig in de buurt. https://www.wetrecht.nl/overeenkomst-ontbinden/Er kan een vergelijkbaar product worden aangeboden. Zeker indien de specificaties beter zijn dan het niet meer verkrijgbare product lijkt mij dat redelijk. Dit kan ook later als prima alternatief gelden. Dat koper mag ontbinden is trouwens niet de discussie. Dat de verkoper dat mag is niet het issue. Zie ook https://www.wetrecht.nl/koopovereenkomst/
loki504 schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 13:28:
[...]

Maar als er geen voorraad meer is en ook nooit meer komt. En reparatie niet mogelijk is wat verwacht je dan?

Er bestaat nog redelijkheid en billijkheid. Het is niet redelijk om enkele jaren aan een overeenkomst vast te houden mocht er ooit nog eens voorraad komen. En enkele jaren een leen laptop heeft TS ook weinig aan. Dus ja dan is het redelijk dat ontbinding volgt.

Dit komt aardig in de buurt.
https://www.wetrecht.nl/overeenkomst-ontbinden/
Er kan een vergelijkbaar product worden aangeboden. Zeker indien de specificaties beter zijn dan het niet meer verkrijgbare product lijkt mij dat redelijk. Dit kan ook later als prima alternatief gelden.

Dat koper mag ontbinden is trouwens niet de discussie. Dat de verkoper dat mag is niet het issue. Zie ook https://www.wetrecht.nl/koopovereenkomst/]]> celshof https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70618268#70618268 Wed, 16 Feb 2022 12:53:27 GMT MetalfanBlackness https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70618100#70618100 loki504 schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 13:34: [...] Zal digital river zijn. En die richten zich overduidelijk ook op de Nederlandse Markt/EU en zullen zich daar dan ook aan moeten houden.Je hebt helemaal gelijk, heb mij blijkbaar het bos in laten sturen door een medewerker van lenovo/digital river
loki504 schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 13:34:
[...]


Zal digital river zijn. En die richten zich overduidelijk ook op de Nederlandse Markt/EU en zullen zich daar dan ook aan moeten houden.
Je hebt helemaal gelijk, heb mij blijkbaar het bos in laten sturen door een medewerker van lenovo/digital river]]> MetalfanBlackness https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70618100#70618100 Wed, 16 Feb 2022 12:41:21 GMT loki504 https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617974#70617974 MetalfanBlackness schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 13:32: Mogelijk gelden sommige Nederlandse regels niet bij aankoop van de site van lenovo, omdat dit eigenlijk niet bij lenovo zelf is maar bij een (uit mijn hoofd) Iers bedrijf. Ik zal niet snel nog iets direct bij lenovo kopen hierdoor.Zal digital river zijn. En die richten zich overduidelijk ook op de Nederlandse Markt/EU en zullen zich daar dan ook aan moeten houden.
MetalfanBlackness schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 13:32:
Mogelijk gelden sommige Nederlandse regels niet bij aankoop van de site van lenovo, omdat dit eigenlijk niet bij lenovo zelf is maar bij een (uit mijn hoofd) Iers bedrijf. Ik zal niet snel nog iets direct bij lenovo kopen hierdoor.
Zal digital river zijn. En die richten zich overduidelijk ook op de Nederlandse Markt/EU en zullen zich daar dan ook aan moeten houden.]]> loki504 https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617974#70617974 Wed, 16 Feb 2022 12:34:30 GMT MetalfanBlackness https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617932#70617932 Mogelijk gelden sommige Nederlandse regels niet bij aankoop van de site van lenovo, omdat dit eigenlijk niet bij lenovo zelf is maar bij een (uit mijn hoofd) Iers bedrijf. Ik zal niet snel nog iets direct bij lenovo kopen hierdoor. Tijdens het bestellen staat er onderin (niet op een duidelijke plek vind ik): "Digital River Ireland Ltd is de geautoriseerde verkoper en handelaar van de producten en diensten die in deze winkel worden aangeboden."
Tijdens het bestellen staat er onderin (niet op een duidelijke plek vind ik):
"Digital River Ireland Ltd is de geautoriseerde verkoper en handelaar van de producten en diensten die in deze winkel worden aangeboden."]]> MetalfanBlackness https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617932#70617932 Wed, 16 Feb 2022 12:32:23 GMT loki504 https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617876#70617876 celshof schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:58: [...] Ontbinden door de leverancier bij een consumentenkoop? Daar wil ik wel eens een bron van zien.Ik kan zo even geen bron vinden.(heb het wel ooit eens gelezen). Maar als er geen voorraad meer is en ook nooit meer komt. En reparatie niet mogelijk is wat verwacht je dan? Er bestaat nog redelijkheid en billijkheid. Het is niet redelijk om enkele jaren aan een overeenkomst vast te houden mocht er ooit nog eens voorraad komen. En enkele jaren een leen laptop heeft TS ook weinig aan. Dus ja dan is het redelijk dat ontbinding volgt. Dit komt aardig in de buurt. https://www.wetrecht.nl/overeenkomst-ontbinden/
celshof schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:58:
[...]

Ontbinden door de leverancier bij een consumentenkoop? Daar wil ik wel eens een bron van zien.
Ik kan zo even geen bron vinden.(heb het wel ooit eens gelezen).

Maar als er geen voorraad meer is en ook nooit meer komt. En reparatie niet mogelijk is wat verwacht je dan?

Er bestaat nog redelijkheid en billijkheid. Het is niet redelijk om enkele jaren aan een overeenkomst vast te houden mocht er ooit nog eens voorraad komen. En enkele jaren een leen laptop heeft TS ook weinig aan. Dus ja dan is het redelijk dat ontbinding volgt.

Dit komt aardig in de buurt.
https://www.wetrecht.nl/overeenkomst-ontbinden/]]> loki504 https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617876#70617876 Wed, 16 Feb 2022 12:28:28 GMT O88088 https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617552#70617552 Een nieuwe is overigens geen garantie op een foutloos product. Toen ik een nieuwe laptop kocht zat er in de eerste week al een toets los, dus ik kreeg een andere maar die kwam met een defecte oplader. O88088 https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617552#70617552 Wed, 16 Feb 2022 12:09:16 GMT sjtienuh https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617468#70617468 celshof schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:58: [...] Ontbinden door de leverancier bij een consumentenkoop? Daar wil ik wel eens een bron van zien.Let op dat Lenovo aangeeft kunnen herstellen of het ontbinden van de koop, dit is uiteindelijk de keuze welke de consument maakt. Omdat diegene de keuze krijgt reparatie binnen DOA termijn of geld terug. Uiteindelijk ook hier maakt de consument de beslissing. Mocht reparatie niet kunnen kan TS natuurlijk er ook voor kiezen om aan te dringen om vervanging door een vergelijkbaar model
celshof schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:58:
[...]

Ontbinden door de leverancier bij een consumentenkoop? Daar wil ik wel eens een bron van zien.
Let op dat Lenovo aangeeft kunnen herstellen of het ontbinden van de koop, dit is uiteindelijk de keuze welke de consument maakt. Omdat diegene de keuze krijgt reparatie binnen DOA termijn of geld terug. Uiteindelijk ook hier maakt de consument de beslissing.

Mocht reparatie niet kunnen kan TS natuurlijk er ook voor kiezen om aan te dringen om vervanging door een vergelijkbaar model]]> sjtienuh https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617468#70617468 Wed, 16 Feb 2022 12:02:12 GMT celshof https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617414#70617414 sjtienuh schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:30: Ook de leverancier kan de koop ontbinden, echter kan je ook aangeven dat je recht hebt op herstel. Maar je wil geen gerepareerde laptop. Wellicht kan je vragen voor een vervangend vergelijkbaar model, zonder bijbetaling van jouw zijde.Ontbinden door de leverancier bij een consumentenkoop? Daar wil ik wel eens een bron van zien.
sjtienuh schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:30:
Ook de leverancier kan de koop ontbinden, echter kan je ook aangeven dat je recht hebt op herstel. Maar je wil geen gerepareerde laptop. Wellicht kan je vragen voor een vervangend vergelijkbaar model, zonder bijbetaling van jouw zijde.
Ontbinden door de leverancier bij een consumentenkoop? Daar wil ik wel eens een bron van zien.]]> celshof https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617414#70617414 Wed, 16 Feb 2022 11:58:22 GMT sjtienuh https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617412#70617412 Darkshifty schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:55: [...] Reparatie lijkt mij ook wel okee alleen ben ik bang dat dat impact kan hebben op levensduur, maybe I'm overthinking here. In ieder geval goede suggesties! dankjewel!Het zal verder de levensduur over het algemeen niet verminderen, er zal het een en ander vervangen worden met nieuwe onderdelen.
Darkshifty schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:55:
[...]


Reparatie lijkt mij ook wel okee alleen ben ik bang dat dat impact kan hebben op levensduur, maybe I'm overthinking here. In ieder geval goede suggesties! dankjewel!
Het zal verder de levensduur over het algemeen niet verminderen, er zal het een en ander vervangen worden met nieuwe onderdelen.]]> sjtienuh https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617412#70617412 Wed, 16 Feb 2022 11:58:20 GMT Darkshifty https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617382#70617382 President schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:51: [...] Was het een gewone reguliere aanbieding? Of iets van een tweedekansje/Outlet aanbieding?Het was een reguliere prijs van een nieuw product i.c.m. de korting van een nieuwsbrief inschrijving.
President schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:51:
[...]

Was het een gewone reguliere aanbieding? Of iets van een tweedekansje/Outlet aanbieding?
Het was een reguliere prijs van een nieuw product i.c.m. de korting van een nieuwsbrief inschrijving.]]> Darkshifty https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617382#70617382 Wed, 16 Feb 2022 11:56:42 GMT Darkshifty https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617370#70617370 sjtienuh schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:30: Ook de leverancier kan de koop ontbinden, echter kan je ook aangeven dat je recht hebt op herstel. Maar je wil geen gerepareerde laptop. Wellicht kan je vragen voor een vervangend vergelijkbaar model, zonder bijbetaling van jouw zijde.Reparatie lijkt mij ook wel okee alleen ben ik bang dat dat impact kan hebben op levensduur, maybe I'm overthinking here. In ieder geval goede suggesties! dankjewel!
sjtienuh schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:30:
Ook de leverancier kan de koop ontbinden, echter kan je ook aangeven dat je recht hebt op herstel. Maar je wil geen gerepareerde laptop. Wellicht kan je vragen voor een vervangend vergelijkbaar model, zonder bijbetaling van jouw zijde.
Reparatie lijkt mij ook wel okee alleen ben ik bang dat dat impact kan hebben op levensduur, maybe I'm overthinking here. In ieder geval goede suggesties! dankjewel!]]> Darkshifty https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617370#70617370 Wed, 16 Feb 2022 11:55:52 GMT President https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617312#70617312 Darkshifty schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:23: Nu was het een hele gunstige deal voor een nieuwe laptop van deze tijdWas het een gewone reguliere aanbieding? Of iets van een tweedekansje/Outlet aanbieding?
Darkshifty schreef op woensdag 16 februari 2022 @ 12:23:

Nu was het een hele gunstige deal voor een nieuwe laptop van deze tijd
Was het een gewone reguliere aanbieding? Of iets van een tweedekansje/Outlet aanbieding?]]> President https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617312#70617312 Wed, 16 Feb 2022 11:51:42 GMT sjtienuh https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617036#70617036 Ook de leverancier kan de koop ontbinden, echter kan je ook aangeven dat je recht hebt op herstel. Maar je wil geen gerepareerde laptop. Wellicht kan je vragen voor een vervangend vergelijkbaar model, zonder bijbetaling van jouw zijde. sjtienuh https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70617036#70617036 Wed, 16 Feb 2022 11:30:07 GMT Dracula https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70616982#70616982 Tsja wat wil je dan? Er is geen voorraad Dracula https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70616982#70616982 Wed, 16 Feb 2022 11:26:59 GMT Darkshifty https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70616920#70616920 De vraag is al meerdere malen gesteld maar uit geen kan ik expliciet vinden waar ik benieuwd naar ben. Ik heb vandaag een Lenovo laptop ontvangen na aankoop van hun webste maar de batterij was ontladen, de power button drukte scheef in en er zat een kras op de achterkant. Nu was het een hele gunstige deal voor een nieuwe laptop van deze tijd alleen de support medewerker vertelde mij: "Als wij geen vervangend product op voorraad hebben krijgt u uw geld terug" Maar ik wil dat niet, ik wil de laptop in zonder gebreken in nieuwstaat ontvangen. Meneer gaf mij aan dat als er geen voorraad is dit niet mogelijk is en dat zij al jaren zo werken. Nu lees ik overal dat er een ontbinding van de koop vanuit de koper gedaan kan worden, de support medewerker was er heilig van overtuigd dat hun dat ook konden. Vreemde zaak, resultaat moet nog blijken maar is dat zo? als er geen vervangend product beschikbaar is (wat ik betwist bij een laptop fabrikant) er over gegaan kan worden tot ontbinding van de koop overeenkomst vanuit de verkoper? Alvast bedankt!
Nu was het een hele gunstige deal voor een nieuwe laptop van deze tijd alleen de support medewerker vertelde mij: "Als wij geen vervangend product op voorraad hebben krijgt u uw geld terug"

Maar ik wil dat niet, ik wil de laptop in zonder gebreken in nieuwstaat ontvangen. Meneer gaf mij aan dat als er geen voorraad is dit niet mogelijk is en dat zij al jaren zo werken.

Nu lees ik overal dat er een ontbinding van de koop vanuit de koper gedaan kan worden, de support medewerker was er heilig van overtuigd dat hun dat ook konden.

Vreemde zaak, resultaat moet nog blijken maar is dat zo? als er geen vervangend product beschikbaar is (wat ik betwist bij een laptop fabrikant) er over gegaan kan worden tot ontbinding van de koop overeenkomst vanuit de verkoper?

Alvast bedankt!]]> Darkshifty https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/70616920#70616920 Wed, 16 Feb 2022 11:23:00 GMT