Toon posts:

Het grote Tweakers-abonnemententopic Vorige deelOverzicht

Pagina: 1
Acties:
  • 116.415 views

Acties:
  • +2Henk 'm!

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Mede-auteur:
  • WoutF
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 01-02 12:57

WoutF

Welkom in het het grote Tweakers-abonnemententopic! Dit is de centrale plek om te discussiëren over de Tweakers-abonnementen en de features ervan.

Let op: op 8 december 2022 hebben we aangekondigd te gaan stoppen met Tweakers Plus. Meer hierover lees je in .plan: We stoppen met Tweakers Plus.

Het waarom van nieuwe abonnementen
Het streven van Tweakers is om onze abonnementen aantrekkelijker te maken en meer waarde te geven. Op die manier willen we minder afhankelijk worden van advertentie-inkomsten en de Pricewatch. Uit onderzoek is gebleken dat onze communityleden behoefte hebben aan extra content. Daarom zijn we eind 2020 een bètatest gestart met exclusieve Plus-artikelen en maakt Plus nu onderdeel uit van de nieuwe abonnementen. Meer over het verloop van de bèta kun je lezen in de .plans die we hierover hebben geschreven:Alle Plus-artikelen vind je terug in ons archief van nieuws en reviews.

Op zoek naar nog meer informatie?
Wat we van jou in dit topic verwachten
  • In dit topic is iedereen welkom voor vragen, opmerkingen, wensen, feedback en suggesties die betrekking hebben op de abonnementen (zaken als features, de aboshop, karmakorting, prijzen etc) en de content (het aanbod van Plus-artikelen).
  • Daarbij zien we graag constructieve feedback die voor iedereen prettig is om te lezen. Net als elders op het forum is ook in dit topic het algemeen beleid van toepassing en daar wordt ook op gemodereerd.
  • Dit topic is niet bedoeld voor zaken die in bovenstaande .plans of de faq al behandeld zijn. Bijvoorbeeld wat we getest hebben gedurende de bèta of de vermeende invloed van DPG Media op de verdienmodellen van Tweakers. Op zaken rondom de bedrijfsvoering of bedrijfsstructuur gaan we niet in.
  • Voor andere zaken met betrekking tot het reilen en zeilen op Tweakers verzoeken we je een apart topic te openen en daar niet dit topic voor te gebruiken.
  • Dit topic gaat (onder andere) over het grotere plaatje van het Plus-aanbod en is daarom niet de plek voor discussies over de inhoud van individuele Plus-artikelen. Open daarvoor een topic in Geachte Redactie zodat de desbetreffende redacteur het terug kan vinden en erop kan reageren. Je kunt natuurlijk wel Plus-artikelen als voorbeelden aanhalen wanneer je iets wilt opmerken over het totale Plus-aanbod.
  • Spel- en tikfouten in Plus-artikelen horen thuis in Spel- en tikfoutjes - en dus *geen* andere foutjes - deel 45.

Wat je van ons kunt verwachten
  • We doen ons best om vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
  • Alles in dit topic wordt gelezen door Tweakers HQ, maar dat betekent niet dat we overal inhoudelijk op (kunnen) reageren.
  • Heb je een specifieke vraag over de abonnementen, tag dan @jelle. (product/marketing). Heb je een specifieke vraag over de content, richt die dan aan @WoutF (redactie). Ook wij hebben vrije tijd, weekend en vakanties. Het kan dus soms even duren voordat we reageren.
  • Soms zie je ook andere mensen van Tweakers HQ deelnemen in discussies of vragen beantwoorden vanuit hun expertise. Officiële aankondigingen doen we echter via de frontpage in een .plan, of in dit topic door @jelle. of @WoutF.
  • Om een schijn van belangenverstrengeling te voorkomen, nemen admins en moderators niet inhoudelijk deel aan de discussie. Zij zijn alleen actief in dit topic om te modereren.

[Voor 14% gewijzigd door jelle. op 08-12-2022 15:18]


  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
CyberMania schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 10:32:
Volgens mij kun je het gewoon een maandje op proef nemen zonder ergens aan lang aan vast te zitten. Er is een maandelijks opzegbare variant. Toch @jelle. ?
Klopt!
Dazzler2120 schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 10:32:
Stel ik neem nu een abonnement voor 2 jaar voor één van de opties; ik kom nu in aanmerking voor 10% karmakorting (13000 karma), binnen de 2 jaar ga ik naar 15000+ karma, hoe zit het dan met de korting? Wordt die automatisch verhoogd naar het nieuwe kortingspunt van 25%?
Als je na 2 jaar je abonnement verlengd dan wordt opnieuw gekeken naar je karmapunten en een hogere korting toegepast indien van toepassing. Bij maandelijks opzegbare abonnementen gebeurt dit elke maand.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
HaterFrame schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 10:31:
Daar liep ik ook tegen aan, ik wil best een jaar of 2 jaar vooruit betalen. Maar met al die automagische incasso tegenwoordig ben je snel het overzicht kwijt. Dat houd mij momenteel tegen, ik zou anders best mn stoute schoenen aan willen trekken en een plus of zelfs elite abo willen afsluiten.
@jelle. Is er een mogelijkheid dat dit in de toekomst nog gaat komen?
Daar zijn geen plannen voor.
Skyaero schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 10:39:
Vraagje: Mijn Hero abonnement is omgezet naar Plus. Die loopt nog tot maart 2022. Als ik nu al 'verlengen' kies, gaat de verlening dan inderdaad pas vanaf maart 2022 in?
Ja.
twww55 schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 10:40:
Is er ooit nagedacht over de invoering van cadeau abbo`s???
Is iets wat ik in de toekomst nog wil onderzoeken.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
AB-Testing schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 10:49:
Is de Paypal betaaloptie verdwenen? Ik sta niet te springen om mijn cc gegevens overal op het web in te geven.
Ik had graag geupgrade naar Plus, maar het gebrek aan Paypal (of Bancontact) ondersteuning belemmerd dit.
We bieden geen PayPal aan in onze vernieuwde aboshop. Bancontact voor maandelijkse incasso's staat op de roadmap en hopen we later dit jaar beschikbaar te hebben.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
CH4OS schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 10:45:
[...]
Vandaar dat ik aangeef dat de genoemde reactie nog aandacht verdiend. Dat topic is echter al wel gesloten. Vandaar dat ik het hier even aanhaal, zodat het niet vergeten wordt.


[...]
Hoe men dat oplost en wanneer, is mij om het even (en zal echt aan mijn derrière oxideren), maar lijkt me wel voor de hand liggend dat het zsm opgelost wordt. :) Maar prima, als jij graag wel meer betaald terwijl er een fout in de kostenberekening zit... ;)
Er zit geen fout in de berekening, zie jelle. in "Het grote Tweakers Plus-topic" De prijzen blijven hetzelfde.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Anoniem: 1367312 schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 11:03:
Waarom niet? Het is toch wel een grote partij in de Benelux, veel Nederlanders gebruiken deze om zaken op het internet te betalen. zij ondersteunen ook abo's.

Je moet bij een abo verplicht je Account gekoppeld hebben aan een credit card om zekerheid te bieden over je mogelijkheid om een abo te betalen.

Mensen in Belgie hebben geen toegang tot Ideal. Bancontact is de enige manier om via de bank te betalen. Ik snap de agile principe dat je begint, maar later dit jaar is wel heel vaag voor een behoorlijk deel van je klanten.
PayPal wordt niet ondersteund door onze betaalprovider. We beseffen dat het niet ideaal is dat de betaalmogelijkheden voor Belgische abonnees nu beperkt zijn tot creditcard. Daarom hebben we bestaande abonnees die met Bancontact betaalden, 4 maanden gratis Plus gegeven. We hopen dat we na die tijd Bancontact kunnen aanbieden, maar zijn daarin afhankelijk van de roadmap van onze betaalprovider (uiteraard staat dit hoog op onze wensenlijst).

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
segil schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 11:34:
Edit: nu de nieuwe abonnementen ingegaan zijn, lijkt mij dit een contract wijziging. Houdt dat dan ook in dat je per direct je abonnement kunt opzeggen en je je resterende geld terug krijgt? @jelle.
Alle oude abonnementen lopen automatisch af waarbij de oorspronkelijke einddatum (+1 gratis maand, +2 gratis maanden voor Elite) wordt aangehouden. Voor die resterende looptijd zijn Supporters kosteloos geüpgraded naar Hero, en Hero's naar Plus.
CH4OS schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 12:09:
Waarom zouden ze actieve abo's geen jaar of 2 jaar abo's aanbieden, maar ex- of non-abo's wel? ;) Lijkt mij dus gewoon een bug. :)
Nee, dat is geen bug, de maandelijks opzegbare Plus-aanbieding is goedkoper dan de reguliere Plus-abonnementen van 1 of 2 jaar.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
emperor3s schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 13:04:
Ik begrijp ook niet helemaal waarom er geen impact is op de huidige prijs als (een deel van) de btw lager uitvalt dan waar vanuit was gegaan bij de prijsstelling. Misschien kan @jelle. het toch nog iets uitgebreider uitleggen? (Want volgens mij is het voor hem al 'afgehandeld'. Ik zie in elk geval geen reactie hierop, maar wel op latere vragen.)
De BTW valt alleen lager uit voor specifiek het Plus-component, niet voor het hele abonnement. Dat verschil is zo miniem dat het niet in de prijzen wordt verwerkt.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Tuttel schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 13:57:
@jelle. Kan het zijn dat er eerder in de TS wel nog een link stond naar het oude Het grote Tweakers Plus-topic? Vanuit het oude topic wordt je wel met een blauwe tekstbox erop gewezen dat het onderdeel uit maakt van een reeks waarbij je verwezen wordt naar dit meest recente topic, maar andersom wordt vanuit dit topic nergens verwezen naar het oude topic en daarmee alle geleverde input ten aanzien van de abonementen.
Beide topics staan inderdaad in een reeks. Die blauwe tekstbox wordt automatisch getoond bij het oude topic. Bij dit nieuwe topic zit er een knop rechts van de topictitel:

https://tweakers.net/i/zy7Ro79hHXYk61Z3_GKeKG_E9nk=/full-fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():fill(white):strip_exif()/f/image/htJV3aD01O8VlgA4fBP1mBox.png?f=user_large

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Tuttel schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 14:30:
Oh wauw, weer wat geleerd! :D

Maar klopte het dat er eerder ook een link naar dat topic stond in de TS? Persoonlijk zou ik dat wel waarderen, alleen al voor het overzicht. Allicht ben ik de enige die totaal oblivious is voor het knopje rechts in de topictitel, maar ik moest het echt even terug zoeken om het topic weer te vinden.
De link stond er eerder niet in, maar ik voeg 'm even toe om compleet te zijn (y)

Acties:
  • +1Henk 'm!

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
teacup schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 22:43:
Over de invulling van Plus praten zonder te kunnen refereren aan de inhoudelijkheid van artikelen lijkt mij alleen niet goed mogelijk. Er moet gepraat kunnen worden over welke content is behandeld, en waar meer of minder had kunnen gebeuren. Een tussenvorm kan zijn dat artikelen kunnen worden aangehaald om een argument te illustreren. En dan niet een enkel artikel, maar meerdere om een verschijnsel of een trend te onderstrepen. Als dit topic beoogd om bij te sturen moet dat ook niet op basis van incidentele voorbeelden gebeuren. Dat geeft allen maar ruis. Voorbeelden kunnen al zo afleiden. Misschien is dit een drempelverhoger voor een reactie, maar het kan de onderbouwing sterker maken en die reactie meer effect geven.
Dat ben ik met je eens en is in feite ook wat we bedoelen en graag zien: feedback op de 'rode draad' van het Plus-aanbod. Het is natuurlijk prima om dat te onderbouwen met enkele voorbeelden, maar het helpt ons inziens niet als elk Plus-artikel individueel in dit topic behandeld gaat worden. Als er wat aan te merken is op de inhoud of kwaliteit van een individueel artikel, dan kan daar (net zoals voor elk frontpage-artikel) een apart topic voor worden geopend in Geachte Redactie zodat de betreffende redacteur het terug kan vinden en kan reageren. Ik zal nog even kijken of ik dit duidelijker kan maken in de topicstart, dank voor het meedenken :)

Verder geldt dat discussies over de algemene kwaliteit van alle artikelen op de frontpage thuishoren in andere topics in GR (er lopen al enkele topics over de redactionele invulling en keuzes etc). Dan kunnen we ons hier richten op het Plus-aanbod.
GekkePrutser schreef op donderdag 22 juli 2021 @ 23:14:
Stomme vraag, maar wat gebeurt er als ik nu het plus abo neem van de aanbieding terwijl ik nog een flinke periode aan Supporter (nu dus Hero) heb staan? Ik neem aan dat dat wordt omgezet naar een (minder) aantal maanden Plus, en dat ik daarna pas per maand ga betalen? Maar aan de andere kant worden er wel meteen betaalgegevens gevraagd als ik het probeer te nemen. Wordt dan de eerste maand in rekening gebracht om de automatische incasso te starten?
Hele logische vraag! Een eventuele vooruitbetaling wordt verrekend met de maandelijkse incasso's van je nieuwe Pus-abonnement. De betaalgegevens bij het afsluiten hebben we inderdaad nodig voor de incassomachtiging, de eerste termijn wordt wel direct in rekening gebracht.

Acties:
  • +2Henk 'm!

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
ed1703 schreef op vrijdag 23 juli 2021 @ 10:33:
En dat is het dan?

Ik zie nu al meerdere gebruikers voor wie dit een showstopper is. Je bent dus ook niet van plan dit binnen het HQ naar voren te brengen?
We begrijpen dat sommige gebruikers jaarlijks vooruitbetalen prettig(er) vinden werken, het overzichtelijk vinden of wellicht gewend zijn. Dit is echter vooraf een weloverwogen besluit geweest op basis van gebruikersonderzoek, ons zakelijke perspectief en inzichten uit de (media-)industrie. Het sluit aan bij wat mensen gewend zijn in hun mediaconsumptie. Vooruitbetalingen brengen daarnaast ook een aantal nadelen met zich mee aan administratieve zijde: er moet bijvoorbeeld een terugbetaling plaatsvinden wanneer iemand in zijn verlengperiode opzegt (Wet van Dam) of het abonnement om een andere reden wordt beëindigd. De jaarlijkse betaling die je als bedrijf in zo'n verlengperiode ontvangt, is in die zin niet per definitie een garantie op inkomsten.

Acties:
  • +1Henk 'm!

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
!mark schreef op vrijdag 23 juli 2021 @ 14:35:
Wet van Dam gaat toch pas in ná een eventuele stilzwijgende verlenging na afloop van de afgesproken contractduur? Dus stel iemand neemt 2 jaar af, dan gaat Wet van Dam pas gelden op het moment dat deze 2 jaar is afgelopen en hebben jullie de eerste 2 jaar gewoon garantie van inkomsten. Ná die 2 jaar heeft de klant inderdaad het recht maandelijks op te zeggen, wanneer jullie de volgende periode van 2 jaar stilzwijgend verlengen d.m.v. automatisch incasso kan dat inderdaad tot gedeeltelijke terugbetaling leiden mocht iemand halverwege opzeggen.
Dat klopt, ik had het ook specifiek over terugbetalingen in de verlengperiode.
!mark schreef op vrijdag 23 juli 2021 @ 14:39:
Dat is inderdaad de enige rede die ik kan bedenken, alleen wel weer jammer als het werkelijk zo is dat Tweakers daar niet gewoon voor uit komt.
Volgens mij hebben we nergens ontkend dat stilzwijgende verlengingen bedrijfseconomischer interessanter zijn ;) We hanteren daarvoor ook een transparante tarievenstructuur: kies je voor een langlopend abonnement van 1 of 2 jaar, dan wordt dit abonnement na die periode automatisch verlengd voor het tarief van een maandabonnement (en is het maandelijks opzegbaar). Wil je weer van een lager tarief profiteren, dan kun je opnieuw verlengen voor 1 of 2 jaar. We werken dus niet met obscure verlengtarieven die veel hoger zijn dan in de actieperiode (zoals je vaak bij tijdschriften en kranten ziet).

Overigens heeft de keuze om geen jaarlijkse vooruitbetalingen aan te bieden niet alleen te maken met de stilzwijgende verlengingen, maar is dat wel iets dat meespeelt door oa die terugbetalingen. Het is uiteindelijk een afweging van gebruikersbehoeften en zakelijke/bedrijfseconomische belangen.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Superkanjo schreef op vrijdag 23 juli 2021 @ 14:58:
Dus bij stilzwijgende verlenging gaat het over in een maandabonnement, dan is terugbetaling toch ook geen issue?
Bij de 'oude' abonnementen werd het dan weer automatisch met een jaar verlengd (maar kon het maandelijks opgezegd worden, met terugbetaling). Je zou kunnen stellen dat een abonnee dat ook verwacht, hij heeft zijn eerste periode immers ook met een jaar vooruitbetaald. En dan is het ook de vraag welk tarief van toepassing zou moeten zijn. Maargoed, wat ik al zei: dat is niet de enige reden dat we hiervoor hebben gekozen ;)

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
True schreef op vrijdag 23 juli 2021 @ 15:21:
@jelle. Terugbetaling is toch sowieso al een probleem als een abonnee gebruik maakt van de 14 dagen WKOA? Als je dat al geregeld hebt is het toch een simpele stap om ook 1 of 2 jaar te accepteren en op die manier te werken.
Dat komt veel minder vaak voor dan opzeggingen in verlengperiode. Gaat ook om relatief lage bedragen omdat je in onze huidige aboshop alleen de eerste maand direct betaalt.
!mark schreef op vrijdag 23 juli 2021 @ 15:21:
Is het overigens mogelijk na het afsluiten van 2 jaar meteen aan te geven op te willen zeggen?
Zodat het niet stilzwijgend verlengd wordt over 2 jaar maar dan gewoon afloopt zegmaar, of kan dat pas richting of na het einde van de contractperiode? Indien dit mogelijk is wil ik het aan de hand van de kwaliteit van de 3 gratis artikelen + hoeveelheid inhoud er overblijft in de commentsectie mogelijk nog wel overwegen over een tijdje, anders houdt het voor mij definitief op helaas.
Ja, dat kan na 14 dagen (anders is het een annulering).
True schreef op vrijdag 23 juli 2021 @ 15:23:
Lol wat?
Dus eigenlijk werk je wel met obscure actietarieven, je kunt nl. met een jaar of twee jaar abonnement goedkoper uit zijn, maar als dat verlopen is ga je direct een hogere prijs betalen. Wat je overigens ook niet snel zult zien omdat die maandelijkse betalingen toch in het niet vallen op een betaalrekening.
Dit staat in de checkout vermeld. Die informatie ontbreekt vaak zat bij (digitale) abonnementen elders. En we sturen een herinneringsmail wanneer het abonnement bijna afloopt om abonnees hierop te wijzen en de mogelijkheid geven om te verlengen.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
True schreef op vrijdag 23 juli 2021 @ 15:48:
Ik zou ook bijna denken (niet gevalideerd door onderzoeken) dat op die manier stilzwijgend verlengen (dezelfde prijs) voor veel minder wrijving zorgt bij de klanten en die dus minder snel getriggerd zijn om hun contract op te zeggen. Je gaat immers doelbewust weer de commitment aan óf je betaald te veel voor dezelfde content.
Interessante gedachte :) We hebben in dit geval gekozen voor flexibiliteit (maandelijks opzegbaar) versus voordeel (langlopend). En na elke abonnementsperiode kunnen abonnees opnieuw die keuze maken. Je zou Plus kunnen uitproberen voor enkele maanden, en daarna voor een goedkoper tarief kunnen gaan, of juist andersom.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
pookie79 schreef op vrijdag 23 juli 2021 @ 17:13:
Voor zover ik weet mag dat ook niet omdat je dan een nieuw abonnement aan gaat met andere voorwaarden. Daarom geven bv providers na de wetswijzigingen "korting" die na de periode komt te vervallen... en dan kun je kiezen tussen nieuw contract of meer betalen.
Er zijn geen andere voorwaarden van toepassing, alleen een andere prijs (tarief van maandabonnement) en andere looptijd (1 maand). Deze stilzwijgende verlenging is ook als zodanig opgenomen in de abonnementsvoorwaarden en wordt vermeld in de checkout. Als je uiterlijk 1 maand voor einddatum opzegt, loopt je abonnement gewoon af na de contractduur die je oorspronkelijk bent aangegaan.
Oon schreef op vrijdag 23 juli 2021 @ 17:37:
Is het mogelijk om van abonnement te wisselen zonder de korting kwijt te raken?
Als ik probeer om een ander abonnement af te sluiten zie ik het volgende:

[Afbeelding]

Dat betekent dat een upgrade of downgrade dus niet mogelijk is zonder mijn huidige abonnement stop te zetten, maar dan raak ik mijn korting kwijt
Stuur even een mailtje naar abonnee@tweakers.net, dan kijken we naar deze specifiek situatie :)

Acties:
  • +2Henk 'm!

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
CLB schreef op zaterdag 24 juli 2021 @ 01:06:
[...]

Eens... Iemand? Of een 'schets' van wat je kunt verwachten?
En hoe zit dat als je slechts een abo neemt voor één maand, wel of geen pakket? Wel of geen lunch enzovoort... :)
Het is een gepersonaliseerd welkomstcadeau, de rest houden we even als verrassing ;) Als je een abonnement afsluit dan krijg je van @Moonsugar een berichtje om dit samen met ons samen te stellen.

Wat betreft je vraag over maandelijks opzegbare abonnementen: goed punt, moet ik volgende week even nakijken en dit zullen we dan nog aanscherpen in de communicatie rondom het Elite-abonnement. Op dit moment staat er nog geen datum vast voor de Abonneedag en lunch met MT, maar we mikken op het najaar. Omdat er tijd zit tussen de aankondiging/aanmelding en het daadwerkelijke evenement, zul je in principe op beide momenten actief abonnee moeten zijn.
rockney schreef op zaterdag 24 juli 2021 @ 10:39:
Je kunt er wel indirect uithalen dat het alleen tot de livegang is, want artikelen achter de paywall kan je als niet-abonnee niet lezen. Het is echter alles behalve duidelijk verwoord.

In de .plan van 22-07 staat wel expliciet genoemd dat het geldt voor de .plus van juni tot en met 21 juli. Het videokaart artikel zal dus ook van je drie gratis .plus artikelen afgegaan zijn.
Het gaat inderdaad om de Plus-artikelen van juni en juli die vóór livegang gepubliceerd zijn. Die zijn afgelopen donderdag vrijgegeven voor iedereen. Het Plus-artikel van vanochtend is in die zin het eerste nieuwe Plus-artikel dat betaald is.

Acties:
  • +2Henk 'm!

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
RobbyTown schreef op zaterdag 24 juli 2021 @ 13:01:
Even een n00b vraag. Ik heb net iets anders dan de onderstaande.
Skyaero in "Het grote Tweakers-abonnementen topic"
EDIT in "Het grote Tweakers-abonnementen topic"

Ben Was supporter omgezet (gratis) naar Hero (loopt tot 2-22).

Nu is er dus z'n speciaal tarief voor Plus als je een abbo had of x tijd had opgezegd + heb karma korting dat het verschil 50 cent is tussen Hero en Plus.

Wat nu als ik vanaf NU verleng naar Plus? Gaat plus dan vanaf 2-2022 in?
Of er gebeurd het volgende van nu tot 2-2022 ben ik het 'support' geld helaas kwijt en betaal ik dubbel?
Je Plus-abonnement gaat direct in en de (eventuele) vooruitbetaling van je Supporter-abonnement wordt verrekend met het maandelijkse incasso van je Plus-abonnement. De eerste maand betaal je direct in de aboshop (ivm de incassomachtiging), maar het volgende incasso volgt pas wanneer je "gratis maanden" voorbij zijn :)

Acties:
  • +1Henk 'm!

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
ManiacsHouse schreef op zaterdag 24 juli 2021 @ 20:21:
Nee, maar wel een totaalbedrag wat je gaat betalen (duidelijk overzicht bestelling). Daarna pas een knop om af te rekenen. Nu klik je akkoord en hup naar Ideal.
Die verwarring kunnen we ons voorstellen, we kregen deze feedback ook uit andere kanalen. We gaan deze knop daarom aanpassen naar "Betalen". Dank voor het opmerken!
!mark schreef op zaterdag 24 juli 2021 @ 20:24:
Zou het een optie zijn dat de scoreschaal qua reacties ook altijd getoond wordt @jelle. ? Het gegeven aantal +2/+3 reacties maakt het maken van een keuze prettiger ;)
[Afbeelding]
Interessante suggestie :) Ben wel benieuwd of dit voor meer mensen toegevoegde waarde zou hebben?

Acties:
  • +1Henk 'm!

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
SteenMSc schreef op zondag 25 juli 2021 @ 00:30:
Snelle vraag, want ik kon het in de "plus" FAQ niet vinden.

Hoe werken de 3 credits precies? Krijg ik 30 dagen na spenderen een nieuwe? Wordt er elke 1e van de maand aangevuld tot 3 credits?

Is het dus goed om nu mijn credits te gebruiken omdat ik binnen een week nieuwe credits krijg of heeft dat geen zin als ik het niet zeker weet?
Per kalendermaand, dus op de 1e van de maand heb je inderdaad weer 3 credits. Heb het toegevoegd aan de FAQ.
teacup schreef op zondag 25 juli 2021 @ 18:23:
[...]

Duidelijker denk ik. Dit is dus mooi opgelost.
Niet-abonnees zien het aantal gratis artikelen inderdaad bij elk Plus-artikel dat ze aanklikken :)

dragonhaertt schreef op maandag 26 juli 2021 @ 09:39:
Ik had nog een vraagje waar ik het antwoord nog niet op heb kunnen vinden.
Ik heb nu als ex-supporter een 'gratis' hero abonnement gekregen.

Wat gebeurd er met dit abonnement als ik nu verleng/een nieuw abonnement afsluit?

Ik las dat je je eerder betaalde geld terug krijgt, maar dat staat natuurlijk niet in verhouding tot de looptijd die ik nu heb.

huidige situatie: 12 maanden 'gratis' (€1 per maand) hero, daarna verlengen voor normale prijs
Opnieuw afsluiten met karmakorting: 12 maanden €2.25 (24 maanden abbo), terugbetaling van 12 maanden supporter kosten.

Dan zou ik door nu om te zetten dus 27 euro duurder uit zijn. Of worden die 12 maanden hero verrekend, in plaats van de betaalde kosten?
Ik stuur je even een DM, want om hier wat over te kunnen zeggen heb ik wat meer info nodig over welk abonnement je wil :)

Acties:
  • +1Henk 'm!

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
TimvandenBelt schreef op maandag 26 juli 2021 @ 12:23:
In herhaling op mijn eerdere bericht waar door Tweakers nog geen antwoord op is gegeven:
Weten abbo-leden bij het plaatsen van een reactie dat hun content niet zichtbaar is voor een groot deel van de andere Tweakers, dat hun moeite voor een dergelijk artikel dus minder vruchten werpt? Weten zij dit voorafgaand het afsluiten van een abbo?
Dit wordt niet expliciet vooraf gecommuniceerd. Het is wel in de FAQ opgenomen.
Met als extra:
Weten personen die meewerken aan een plus-artikel, bijvoorbeeld via een interview, doen van onderzoek, of het beantwoorden van vragen, dat de gegeven informatie achter een betaalmuur verschijnt?
Want over dit laatste, ik kan mij goed inbeelden dat ik zou willen helpen met het verschaffen van informatie om zo gebruikers wat in te lichten over een bepaald onderwerp. Maar, ik zou dat niet willen doen als gebruikers daarvoor moeten betalen. Dan help ik liever een open platform.
Dit is min of meer al eerder beantwoord: Olaf in "Het grote Tweakers Plus-topic". Of het tegenwoordig bij interviews expliciet vermeld wordt aan de geïnterviewde en hoe het zit met meewerken aan een artikel, kan @Olaf je vertellen.

Acties:
  • +9Henk 'm!

  • WoutF
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 01-02 12:57

WoutF

Hoofdredacteur
Topicstarter
segil schreef op zondag 25 juli 2021 @ 08:19:
[...]


Dit is ook exact mijn gevoel erbij en dit heb ik ook op mijn manier zo verwoord in het vorige topic. En anderen ook, op hun eigen manier. Jammer alleen dat totaal niet wordt ingegaan door Tweakers op deze onvrede. Op jouw reactie is niet op geantwoord. Terwijl het wel een duidelijk signaal moet zijn naar Tweakers om over na te denken. Ik tag even @Moonsugar of zij hier alsnog op wilt reageren.
emperor3s schreef op vrijdag 23 juli 2021 @ 11:42:
[...]

Het is een zakelijk besluit.

Weet je wat het is: ik snapte eigenlijk niet zo goed waarom ik me steeds zo opwind over Plus en de communicatie hierover. Waarom wil ik uit principe geen abonnement, terwijl ik dat nu prima kan betalen? Maar door dit soort uitspraken wordt het me weer duidelijk. Het komt denk ik voort uit een fundamenteel verschil van inzicht over wat Tweakers is en wat de rol van de community is. Dat leidt steeds weer tot spraakverwarring, zoals ook in dit geval.

De hele Plus-episode maakt gewoon zo sterk het verschil voelbaar van hoe ik Tweakers zie en beleef, en hoe de bedrijfsmatige leiding het ziet.

Als Tweakers eind vorig jaar een discussie was gestart: "Kijk mensen, dit zijn grofweg de projecties voor reclame-inkomsten en Pricewatch-inkomsten voor de komende jaren. Dat is een risico voor een gezond bestaan van Tweakers, zeker nu we meer redacteuren hebben. Wij denken dat een verhoging van zowel het aantal supporters als hun periodieke bijdrage de beste manier is om de site gezond en voor iedereen toegankelijk te houden. We gaan dus een frontpage-campagne starten met ludieke rewards om te komen tot een x aantal supporters die minstens x euro/maand voor de komende twee jaar betalen." Dan had ik graag voor het eerst een abonnement afgesloten, omdat ik het gevoel had dat ik daarmee iets voor de community kan doen.

Maar Tweakers kwam met een warrig verhaal ("Goed nieuws! Gebruikersonderzoek! Extra content!") om eigenlijk te zeggen: we gaan de Achtergronden die jullie nu gratis kunnen lezen vanaf volgend jaar achter een paywall zetten, want dat is goed voor ons verdienmodel.

Dat komt dus voort uit een verschil in perspectief: voor mij is Tweakers een site waar ik al heel lang kom, waar ik me 'onderdeel' van voel, waar ik leer en kennis uitwissel, en waar ook de betaalde krachten in de eerste plaats een onderdeel zijn van het collectief. Maar voor jullie is Tweakers een media-bedrijf, met toevallig een grote groep trouwe klanten.

Maar Tweakers is niet alleen een bedrijf, het is ook een community. En de vraag is: als je wilt dat Tweakers de nr. 1 tech-site van de Benelux blijft voor de komende 10 jaar, wat zou dan centraal moeten staan in je visie? Inzichten uit de media-industrie? Meer en duurdere content? Of juist groei en activering van de community?

Als het dat laatste is, dan moet je dat de kern van je bedrijfsstrategie maken. Daar hoort ook een andere cultuur en een andere manier van communiceren bij. Ik wil weer het gevoel hebben dat we (betalend of niet-betalend, bezoeker of redacteur) lid zijn van een open community met een gedeelde passie voor techniek. En ik wil niet steeds het gevoel hebben dat jullie een media-bedrijf zijn, en ik de 'consument'.
Dat Tweakers een (media)bedrijf is, daar valt weining aan te doen. Er werken al grofweg twintig jaar mensen in vaste dienst bij Tweakers en we zijn al meer dan vijftien jaar onderdeel van een grote uitgever, waardoor de verwachting is dat er eind van het jaar een leuk bedrag overblijft in plaats van dat er geld bij moet. Dat gaat dus niet veranderen.

Dat is dus bijna altijd al zo geweest, maar blijkbaar is de perceptie gaandeweg wel veranderd; 'HQ' komt voor een deel van jullie tegenwoordig ook echt over als een groep mensen die zich alleen maar bekommert om geld en de community enkel als middel ziet om een doel te bereiken. En dat steekt. Ik - en vele collega's met mij - zijn bij Tweakers gaan werken juist omdat we fan zijn van Tweakers, onderdeel zijn van de community, en hoe tof is het om van je hobby je werk te maken? Daarom waren veel mensen intern ook blij toen we een koerswijziging maakte vorig jaar en terug gingen naar de kern' (waar ik hierover wat meer probeerde uit te leggen WoutF in "Is Tweakers nog wel een computer / IT tech site?")

Wat mij betreft is de tegenstelling dan ook niet zwart/wit: het is niet óf community óf bedrijf. Ja, we runnen een bedrijf, maar dat betekent niet dat het welzijn van de community daarbij niet de kern van je strategie kan zijn. Waar we duidelijk nog lang niet goed genoeg in zijn, is dat ook laten zien aan jullie. Ik kan nu allemaal dingen gaan opnoemen die we gedaan hebben voor de community het afgelopen jaar, maar het feit dat het niet uit zichzelf zichtbaar is, laat zien dat we nog meer moeten doen, er beter over moeten communiceren, of een combinatie van beiden.

Met je laatste zin maak je een heel goed punt: "En ik wil niet steeds het gevoel hebben dat jullie een media-bedrijf zijn, en ik de 'consument'." Dat willen ik en mijn collega's namelijk ook niet. Ik snap het als je daar op dit moment vrij weinig mee kunt en ik weet nu ook niet zo snel hoe we dat gevoel weg kunnen nemen. De beste oplossing is denk ik gewoon 'laten zien'. Er zitten dingen in de pijplijn waar de community denk ik erg blij van wordt, de tijd zal moeten uitwijzen of dat uiteindelijk ook zo gaat zijn. Het enige wat ik kan doen is zorgen dat die pijplijn zo goed mogelijk gevuld blijft, beter dan in het verleden, al zullen er altijd bedrijfstechnische afwegingen gemaakt moeten worden die soms niet populair zullen zijn.

Deze discussie begint overigens behoorlijk off-topic te raken. Mocht er behoefte aan zijn, open dan vooral een topic om dit voort te zetten en laten we dit topic voor de abonnementen laten.

Acties:
  • +3Henk 'm!

  • WoutF
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 01-02 12:57

WoutF

Hoofdredacteur
Topicstarter
GekkePrutser schreef op dinsdag 27 juli 2021 @ 17:03:
[...]


Inderdaad, ik had er ook wel meer verwacht nu na de grote launch eigenlijk O-)
We hebben er niets aan om nu opeens een enorme lading aan Plus-verhalen achter elkaar te publiceren als we dat tempo niet constant kunnen volhouden. Dat schept alleen maar foute verwachtingen :) Je hebt het afgelopen half jaar tijdens de bèta kunnen zien hoeveel Plus-artikelen er per maand ongeveer verschijnen.

Acties:
  • +2Henk 'm!

  • WoutF
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 01-02 12:57

WoutF

Hoofdredacteur
Topicstarter
Hahn schreef op dinsdag 27 juli 2021 @ 18:56:
[...]

Wat je nu schetst zou alleen werken als iedereen die zal gaan abonneren nu een abonnement van 2 jaar neemt. Maar dat is niet zo. Mensen kunnen ook maandelijks opzeggen, of na 1 jaar, als ze daarvoor kiezen. En heel veel mensen zullen ook over een maand, half jaar of jaar pas aanmelden.
Dit. Verder vind ik het een behoorlijke cynische blik, ons doel is niet met zo min mogelijk effort geld harken.

Acties:
  • +2Henk 'm!

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Help!!!! schreef op dinsdag 27 juli 2021 @ 18:26:
Vraagje, ik had Supporterabo en heb nu vanweg Plus het Hero abo gekregen. Dit loopt nog door tot 01 maart 2022 dus ongeveer nog 7 maanden.

Als ik Plus zou nemen bijv. op 01 augustus 2021 dan krijg ik onderstaande aanbod:

[Afbeelding]

Wat ik graag zou weten is hoe die 7 maanden supporter die ik al betaald heb (E15/12*7) = E8.75 verrekend wordt?

Als ik het goed begrepen heb wordt dan op 01 aug 2021 éénmalig E1,88 geincasseerd en de volgende incasso vindt pas plaats nadat de tegenwaarde van (8.75+1.88=10.63)/1.88= ~5.6 maanden voorbij is :?
Dus rond half januari 2022 :?

En dat gaat automatisch als ik verleng :?
Mijn collega of ik reageert hier even op in het andere topic waar je deze vraag hebt geplaatst. De verrekening vindt sowieso automatisch plaats wanneer je verlengt :)
Hahn schreef op dinsdag 27 juli 2021 @ 18:36:
Gratis tip: zet op https://tweakers.net/info/abonnementen/ bovenaan (in de buurt van de prijzen) dat je karmakorting kan krijgen. Desnoods met een asterisk bij de prijs, om aan te geven dat die prijzen variabel zijn.

Want ik zat een paar dagen geleden te kijken naar die pagina, dacht toen "kleine €50 per jaar vind ik toch iets teveel, laat maar", zonder dat ik door had dat ik karmakorting zou krijgen, want ik had niet de hele lap tekst eronder gelezen.
Dank je wel voor de tip! Iets wat we wellicht mee kunnen nemen in de toekomstige verbetering van dit overzicht.
twww55 schreef op dinsdag 27 juli 2021 @ 21:50:
Ik begrijp eigenlijk niet waarom bancontact een probleem is, volgens de website is deze wel beschikbaar bij de payment provider.
Ingenico heeft (zo te zien) inderdaad Bancontact beschikbaar, al weet ik niet of dat ook voor recurring payments is. Wij maken gebruik van een (DPG-)laag bovenop Ingenico en daarin is Bancontact nog niet beschikbaar. We willen dit zelf ook graag zo snel mogelijk aan kunnen bieden.
Vistajevski schreef op woensdag 28 juli 2021 @ 08:19:
Ik zie nu pas dat mijn supporter-jaarabonnement na drie maanden alweer beëindigd is en plus-artikelen nog plusser zijn dan voorheen. Nu had ik daarvoor ook geen abonnement afgesloten. Dat was alleen vanwege de overvaltactiek met het afsluiten van de site waardoor ik ineens niet meer bij mijn gegevens kon zonder te betalen met geld of koekjes. En nu weer blijkt een jaar bij Tweakers niet veel langer te duren dan drie maanden en ontvang je geheel gratis en ongevraagd een downgrade die verkocht wordt als een upgrade.
Je Supporter-abonnement is kosteloos omgezet naar een Hero-abonnement. Je hebt dus tot einde van je oorspronkelijke abonnement (+1 maand gratis) dezelfde functies als je had en daarbovenop de functies van het Hero-abonnement. De nieuwe einddatum zie je in het abonnementenoverzicht van je account. Daarna loopt je abonnement automatisch af en kun je desgewenst kiezen voor een nieuw abonnement.

Acties:
  • +2Henk 'm!

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
True schreef op vrijdag 30 juli 2021 @ 14:00:
[...]


@jelle. @Olaf als ik naar deze twee pagina's kijk mis ik o.a. het 'achtergrond' artikel van vandaag die ook onder het Plus-label hangt, is er een manier om ze allemaal gemakkelijk op een rijtje te krijgen?

edit: ter verduidelijking, dit is een quote van de TS.
edit 2: ik zie het al, de 2e link was op populariteit geordend en niet op nieuw>oud.
Ah ik zie het, ik heb de link in de topicstart zojuist gefixt. Een dedicated Plus-archief is in de maak overigens, dan is het ook niet meer nodig om in twee verschillende onderdelen van de site te moeten zoeken :)

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
CyberMania schreef op zaterdag 31 juli 2021 @ 20:57:
@jelle. misschien staat deze vraag al ergens beantwoord, ik kon het niet zo snel vinden. Maar stel in de tweede week van de maand zijn je gratis 3 plusartikelen op. Als je in de nieuwe maand dan weer 3 nieuwe credits krijgt, kun je die dan ook nog gebruiken voor artikelen uit de oude maand?
Ja, dat kan. De credits staan helemaal los van de maand en kunnen voor elk (ouder) Plus-artikel gebruikt worden.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
teacup schreef op zaterdag 14 augustus 2021 @ 12:53:
Hierover een vraagje naar @jelle. We moeten niet in herhalingen vallen, maar is het idee eerder geopperd om de reacties bij dubbele topics door te koppelen naar een gemeenschappelijke reacties page? De discussie erover in het premium-plus-topic kan ik mij nog wel herinneren. Het bezwaar dat mij daaruit nog bijstaat t.a.v. een dergelijk oplossing is dat tweakers dan refereren aan content die anderen niet kunnen zien. Hiernaast kan ik mij nog wel wat andere praktische problemen voorstellen.

De interactie wordt met een gemeenschappelijke reactiedraad wel weer meer als die van een enkele community, al zijn dan de informatiebronnen verschillend. Als ik nu deze twee parallelle discussies zie vind ik dat toch ook wel verdrietig. Is een gemeenschappelijke reacties page wel eens getest geweest in de evaluatie fase? Zelf kan ik het mij niet herinneren.
Die suggestie heb ik zelf niet eerder voorbij zien komen. Het is in elk geval nooit getest. Ik zou eens met de redactie moeten overleggen hoe vaak dit soort dubbele artikelen (zowel Plus als niet-Plus) gaan voorkomen en hoe wij daarover denken. Opgesplitste discussies zijn inderdaad niet ideaal, anderzijds gebeurt dit in feite ook al met content op het forum en op de frontpage. De praktische problemen van een gemeenschappelijke reactiethread zullen echter ook niet mals zijn, even los van de technische haalbaarheid moet het ook nog allemaal duidelijk zijn voor de gebruiker. Zoals je al zegt: hoe weet je dan waar iemand op reageert?

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
jbhc schreef op zondag 22 augustus 2021 @ 01:37:
Krijg je in het geval van een permaban en dus beeindiging van het abonnement ook je resterende abbonementsgeld terug?
Goede vraag. Je kunt de abonnementen echter uitsluitend per maand betalen, dus er zal geen sprake zijn van vooruitbetaald abonnementsgeld (hooguit één maand als de maandelijkse incasso toevallig net geweest is).

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Anoniem: 1367312 schreef op maandag 23 augustus 2021 @ 08:05:
Moet dit niet gewoon met grote letters op de abonnement pagina staan. Het is nu de tigste keer dat iemand het vraagt.
We gaan dit inderdaad verbeteren :)

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Aerkhanite schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 23:25:
Vraagje, krijg je het elite-welkomstcadeau alleen maar de éérste keer dat je het Elite-abo afneemt, of elke keer aan het begin van je looptijd?
Bij aanvang van je abonnement, dus de eerste keer inderdaad. Uitzondering daarop vormen de Elite-abonnees die al abonnee waren vóór de nieuwe abonnementen; zij krijgen ook het welkomstcadeau wanneer ze een "nieuw" abonnement afsluiten.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
WouterL schreef op woensdag 1 september 2021 @ 21:53:
Mijn abonnement is plots beëindigd zonder dat ik dit zelf heb gedaan. Is hier een reden voor? Ik was in de veronderstelling dat deze verlengd zou worden.
Alle gemigreerde abonnementen lopen automatisch af omdat wij deze niet voor je kunnen verlengen (je moet zelf een nieuwe incassomachtiging afgeven). Daar heb je verschillende mailtjes over ontvangen, maar wellicht had je die gemist. Ik ga na mijn vakantie nog even kijken om de communicatie hierover te verbeteren.

Je kunt in elk geval zelf nu een abonnement afsluiten via de aboshop en daarbij ook gebruikmaken van de aanbieding voor Plus :)

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
CurlyMo schreef op dinsdag 14 september 2021 @ 11:42:
Dit is ook een antwoord :) Ik wacht het even af.
We hebben dit intern besproken maar zien geen aanleiding om de algemene voorwaarden aan te passen, al dan niet voor abonnees. Je suggereert dat je op Tweakers betaalt met content en maakt een vergelijking met Facebook. Deze vergelijking gaat volgens ons niet op. Tweakers verdient hoofdzakelijk geld aan de Pricewatch, advertenties en commerciële samenwerkingen (meer daarover op deze pagina). Dat wordt mogelijk gemaakt door een samenspel van redactionele artikelen, door de community geproduceerde content en het faciliteren van het platform, zoals de techniek van de Pricewatch. Zoals crisp al zei staat het buiten kijf dat content van de community een grote waarde aan het platform toevoegt, maar zit de totale waarde in het geheel van het platform. Betalen met je content zoals dat bij Facebook gebeurt, is ons inziens dan ook hier niet aan de orde.

Als het gaat om betalen met je 'aandacht' door banners te zien, dan is dat niet van toepassing op abonnees: standaard worden bij een abonnement de advertenties (en daarmee ook trackingcookies) uitgeschakeld. Daarnaast is sinds kort het forum helemaal vrij van thirdparty-tracking en worden daar ook geen banners meer vertoond.

Dat er in de algemene voorwaarden juridisch iets afgedekt wordt, betekent niet dat wij hier doelmatig of doelbewust gebruik van maken. Ook staren we ons hier niet blind op: we nemen ook altijd de belangen van onze gebruikers mee in dergelijke overwegingen en zullen niet alleen onze eigen belangen laten prevaleren. Hoe we bij redactionele artikelen (of het nu Plus of geen Plus is) omgaan met community-content en hoe belangen daarbij afgewogen worden, is in dit topic reeds uitvoerig toegelicht en daar zal in de toekomst ook scherper op worden gelet.
Raykee schreef op dinsdag 21 september 2021 @ 11:31:
Vandaag ging ik kijken naar de Abonnementen Shop voor een Plus abonnement en viel me op hoe weinig informatie hier beschikbaar is eigenlijk.

Ik lees het zo vanuit mijn ogen (en speel een beetje dom), doorgewinterde Tweakers snappen het allemaal natuurlijk ;)
Deze informatie moet voor elke gebruiker duidelijk zijn, doorgewinterd of niet :) De toelichting kan inderdaad beter en uitgebreider, dus dat is iets wat we nog gaan verbeteren. Dank voor je feedback!

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Het idee is om dit najaar een eerste evaluatie te publiceren van Plus en de nieuwe abonnementen. Mits we natuurlijk wat zinnigs te melden hebben waar de community ook wat aan heeft ;)

Tussentijdse verbeteringen aan het product (dus niet redactioneel) nemen we overigens ook mee in de development-iteraties die op de frontpage worden gepubliceerd. Zo is het inmiddels mogelijk om direct vanuit een Plus-artikel te abonneren en willen we snel aan de slag met een nieuwe Plus-archiefpagina, ipv de huidige oplossing met tags.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
CurlyMo schreef op vrijdag 24 september 2021 @ 12:40:
@jelle. nog aanvullingen n.a.v. mijn reactie?
Ik weet niet wat je verder van ons verwacht hierin. Wij zien geen aanleiding om de voorwaarden aan te passen om de redenen die ik al genoemd heb. Daarnaast zijn er misschien andere situaties (waar ik geen zicht op heb) waarin deze bepaling wel heel relevant zou kunnen zijn; hoe wij daarin omgaan met de belangen van gebruikers heb ik reeds uitgelegd. Dat zie jij anders en dat mag uiteraard, maar dan gaan we er niet uitkomen vrees ik.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
teacup schreef op vrijdag 24 september 2021 @ 14:42:
Kan je mij het waarom vertellen van een Plus Archief pagina? Verwachten jullie dat gebruikers Plus artikelen alszodanig gaan zoeken? Ik vraag dit omdat als ik op mijzelf af ga ik vaak op onderwerp zoek. Het vinden van een Plus artikel is dan eerder een toevallig gevolg dan dat het een doel op zich is. Misschien is een dergelijke pagina voor evaluatie doeleinden in een topic als dit handig. Mijn verwachting is dat doorsnee gebruikers niet zo bewust met wel/niet Plus bezig zijn totdat ze iets niet kunnen openen. Of is er nog een andere reden voor die pagina?
We signaleren een behoefte aan een compleet overzicht van alle Plus-artikelen, zowel onder nieuwe abonnees, bestaande abonnees als niet-abonnees die iets terug willen zoeken. Eigenlijk wat sebastius in "Het grote Tweakers-abonnemententopic" beschrijft, maar het is bijvoorbeeld ook handig voor gebruikers die nog niet bekend zijn met Plus. De huidige tag-oplossing is gewoon niet praktisch, mede door de (technische) splitsing van nieuws en reviews.
CurlyMo schreef op zaterdag 25 september 2021 @ 10:02:
Maar snap je ook waarom ik jullie juridisch vergelijk met een Facebook?
Het businessmodel van Facebook ziet er heel anders uit, dus nee, die vergelijking gaat in onze ogen niet op. Als je doelt op het juridisch afdekken van situaties die zich voor kunnen doen, dan kun je waarschijnlijk wel elk mediabedrijf dat algemene voorwaarden heeft, gaan vergelijken met Facebook.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
dragonhaertt schreef op maandag 27 september 2021 @ 09:52:
Ik vind het prettig dat jullie nog steeds reageren, maar zouden we de olifant in de kamer ook kunnen bespreken?
Olaf en ik reageren vanuit onze eigen expertise (zie ook topicstart), dit is een vraagstuk waar hij veel meer in thuis is, de overwegingen beter kent en dus (namens de redactie) op kan reageren. Daarom zie je mij soms reageren op eerdere vragen die nog niet beantwoord waren, en op andere vragen of discussiepunten niet - en andersom :)

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Jaer schreef op dinsdag 28 september 2021 @ 15:40:
Wat ik raar vind is dat de product owner plus niet de volledige regie in dit topic heeft en ook zaken niet zichtbaar oppakt met de community manager en andere keyspelers en dan terugkoppeling geeft in dit topic. Van diverse stukjes wordt nu feedback gegeven waarbij vragen niet volledig worden beantwoord of antwoorden niet kloppen met wat de ander heeft aangegeven.

Communicatie was al een ding waar heel wat gebruikers boos over waren en er is beterschap beloofd maar het lijkt niet echt beter te gaan.

Is het niet tijd voor een nieuw plan.plus met daarin wat extra uitleg over wat er nu veranderen gaat de komende maanden en komend jaar? En als je dan echt wil lachen zet je dat achter een plus label :+
Ik ga er even vanuit dat je hier op mij doelt ;) Zoals in de topicstart uitgelegd lezen (oa) Olaf en ik alles mee, maar dat betekent niet dat we overal inhoudelijk op (kunnen) reageren. Veel feedback die in dit topic voorbijkomt wordt ook intern besproken. Daar volgt soms terugkoppeling op in dit topic, soms niet.

In mijn beleving, maar laat het gerust weten als er volgens jou andere openstaande vragen of discussiepunten zijn, is de afgelopen tijd voornamelijk discussie gevoerd over welke artikelen tot Plus behoren, met als meest besproken voorbeeld reviews: Overleef de videokaartenschaarste - 26 oudere gpu's getest in modern.... Daar heeft Olaf reeds op gereageerd en in zijn laatste reactie ook aangegeven dat er meer helderheid geschept kan worden over wat nieuws en productreviews zijn. Dat is in lijn met jouw suggestie voor een .plan - al weet ik nu nog niet of dat ook de publicatievorm gaat worden. Verder is er een idee om in het najaar een eerste evaluatie te publiceren, mits we ook wat zinnigs te melden hebben. Zie ook jelle. in "Het grote Tweakers-abonnemententopic".
Nox schreef op dinsdag 28 september 2021 @ 16:24:
@Olaf @jelle.
p.s. de eerder geleesde plus-artikelen zouden beschikbaar blijven, maar ik heb gezien dat dit met terugwerkende kracht ongedaan is gemaakt. Kunnen jullie deze belofte nog inlossen? Er staan een paar artikelen in die best interessant waren van voor de paywall actief werd die ik niet meer kan lezen maar wel eerder gelezen heb :+
Het is niet zo dat alle Plus-artikelen die je gelezen (aangeklikt) hebt gedurende de bèta, toegankelijk zouden blijven. Wel zijn de artikelen vanaf juni tot livegang gratis toegankelijk gemaakt, zie ook plan: Nieuwe Tweakers-abonnementen zijn beschikbaar:
Tijdens de bètaperiode gepubliceerde oudere Plus-artikelen zijn vanaf donderdag alleen met een Plus-abonnement te lezen. Dat geldt niet voor de Plus-artikelen die in juni en tot en met 21 juli gepubliceerd zijn: deze recente artikelen maken we gratis toegankelijk voor iedereen.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
teacup schreef op vrijdag 22 oktober 2021 @ 13:28:
@Olaf Volgens mij heb ik die gedachte al eens eerder gedeeld. Stel dat we de andere kant op denken, is er een exit scenario te formuleren waarmee tweakers afscheid van Plus zou kunnen nemen? Misschien meer een vraag voor Jelle, dat kan ik even niet beoordelen. Ik denk hierbij aan een vlucht naar voren scenario. Neem voor het gemak eens aan dat je genoeg abonnementhouders hebt. Met genoeg bedoel ik voldoende om het gemis van de advertentie inkomsten te counteren en wat erbij voor wat meet dev capaciteit. Is een dergelijke drempelwaarde van abonnementsaantal te definiëren waarboven tweakers afscheid zou kunnen nemen van Plus voor de ingelogde gebruikers. Plus kan dan nog wel de rol houden om gebruikers te motiveren een account aan te maken.
Het doel van Tweakers-abonnementen is niet om content of bepaalde onderdelen achter de paywall te zetten, maar om een structurele stroom aan inkomsten (uit gebruikers) te genereren waarmee we onszelf minder afhankelijk maken van bestaande verdienmodellen - hoofdzakelijk advertenties en Pricewatch. Het is dus geen "tijdelijk redmiddel", maar een strategie om op de lange termijn rendabel te blijven. Met Plus hebben we ons nu gefocust op exclusieve content, omdat uit onderzoek bleek dat dat één van de behoeftes is onder bestaande gebruikers. Maar content is een middel, en geen doel op zich.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
jdh009 schreef op dinsdag 2 november 2021 @ 12:36:
Is er aan gedacht om meer feedback te vergaren rondom gebruikers die gebruik maken van die drie gratis artikelen door na afloop te peilen wat ze er van vonden en of ze meer of minder tevreden zijn na het lezen van de artikelen.
Bedankt voor je feedback. Alle Plus-artikelen zijn voorzien van deze widget onderaan:



Mocht je die niet zien, dan ligt dat waarschijnlijk aan een adblocker. We gebruiken hier namelijk een externe tool voor (Usabilla).

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
CurlyMo schreef op woensdag 3 november 2021 @ 08:10:
[...]

Toch vind ik dat wel een beetje raar. Om twee redenen.

1. Je hebt een abonnement om geen advertentie meer te hoeven zien zonder adblockers. Om makkelijk je mening te geven moet je een script laden die door vele adblockers als onveilig wordt beschouwd. Je zou dan verwachten dat je juist bij een abonnement je mening niet meer zou kunnen geven via Usabilla, omdat hij wordt geblokkeerd door jullie zelf.

2. Gaat het om het doel of om het middel? Een mening moeten geven via Usabilla is middel belangrijker maken dan het doel. In dit topic doen mensen moeite om inhoudelijke te beargumenteren waarom ze (een) plus (artikel) wel of niet goed vinden, maar dat is niet conform het middel?!? Eerder gingen jullie wel netjes steeds in gesprek met de tweakers die hier hun mening gaven. Is dat nu opeens gestopt?

Er zijn volgens mij nu drie opties:
1. Jullie stoppen daarwerkelijk met inhoudelijke reageren en verwijzen in plaats daarvan nu door naar Usabilla. Zet het dan in de topic warning.
2. Open een nieuw topic waar inhoudelijke discussies over de kwaliteit van Plus artikelen wel op zijn plaats is.
3. Reageer gewoon inhoudelijk zoals jullie dat tot nu toe deden. Idealiter m.b.v. de community manager.
Usabilla is één van de manieren waarmee we feedback verzamelen. Al gedurende de bèta was het een doorn in het oog dat deze tool door sommige adblockers (ten onrechte) geblokkeerd wordt. We zijn er ons van bewust dat dit een blinde vlek is. Dat is absoluut geen ideale situatie, maar helaas ook niet eenvoudig op te lossen. De reden dat ik Usabilla hier aanhaalde, is omdat iemand specifiek vroeg naar een mogelijkheid om Plus-artikelen apart te beoordelen. Het is niet onze belangrijkste bron van feedback.

Alle feedback die in dit topic (of via andere wegen) gegeven wordt is daarom ook erg waardevol en wordt door ons gelezen. Inhoudelijke discussies over het aanbod van Plus blijven hier gewoon welkom. Die worden bijvoorbeeld ook gebruikt om het Plus-aanbod te blijven verbeteren. Zoals in de topicstart al is aangeven, betekent dat echter niet dat we overal inhoudelijk op (kunnen) reageren. Daarnaast worden er regelmatig punten aangekaart die al uitvoerig zijn besproken, in dit topic danwel het voorgaande Plus-topic. Over sommige zaken gaan we het gewoon niet eens worden.

De rol van de communitymanager is in het verleden al heel vaak aan bod gekomen: we hebben intern afspraken gemaakt over wie in dit topic reageert, zoals ook in de topicstart staat uitgelegd. De communitymanager leest hier alles mee vanuit haar functie, maar is geen "woordvoerder".

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Tuttel schreef op woensdag 3 november 2021 @ 12:12:
"In tegenstelling tot andere media" lag daar dan ook de kracht van Tweakers. Dat relatief grote aandeel van experts welke de moeite namen om hun eigen kennis te delen en jullie artikelen met kwalitatieve bijdrages aan te vullen en/of zelfs te verbeteren.

Zoals je zelf al aangeeft is het een illusie dat je een perfect artikel kunt schrijven al trekken jullie nog een blik redacteuren open en raadpleeg je nog een dozijn deskundigen. Daarom is juist die kennis en welwillendheid om deze te delen vanuit de community van onschatbare waarde als aanvulling op de door jullie geproduceerde content.

Met Plus ondermijnen jullie die kracht, dat wat jullie anders maakte dan andere media. Enerzijds zal men meer kwaliteit verwachten van jullie artikelen gezien men ervoor moet betalen. Anderzijds zullen door het meer beperkte lezerspubliek er ook minder experts zijn die kunnen bijdragen. In die wetenschap en dat jullie ook nog eens meer onderwerpen behandelen, is het toch hopeloos naïef en/of arrogant te denken dat jullie zelf die mate van (verwachte) kwaliteit kunnen halen?
Ik snap wat je hiermee bedoelt en ben het absoluut met je eens dat aanvullingen vanuit de community van grote waarde zijn. Ik kan je verzekeren dat er op Tweakers HQ ook niemand rondloopt die daar anders over denkt. Dat betekent in onze ogen echter niet dat Plus om die reden geen bestaansrecht heeft, want dat is de tegenstelling die ik proef. Tweakers wordt bezocht door een grote verscheidenheid aan gebruikers, waarvan de kerndoelgroep ("de echte techliefhebber") onder andere behoefte heeft aan zoveel mogelijk diepgaande content om een onderwerp helemaal uit te pluizen. Zoals Olaf aangeeft doen we dat bijvoorbeeld door met experts te spreken, maar ook onderwerpen en artikeltypes te brengen die je voorheen bijna niet zag op Tweakers. Zonder Plus (lees: inkomsten uit gebruikers in plaats van alleen adverteerders/partners) is dat qua benodigde tijd en investering gewoon heel moeilijk te rechtvaardigen.

Uiteraard zien we in de reacties op Plus-artikelen dat daar vaak nog interessante toevoegingen gedaan worden. Dat is heel waardevol en maakt de content alleen maar interessanter. Voor bijdragen op Tweakers bestaat al een beloningssysteem en sinds de introductie van de nieuwe abonnementen geeft dat ook recht op korting. Ik hoop dat we in de toekomst nog meer kunnen doen met het "verwaarden" van karma. Dat neemt echter niet weg dat ook wij zien dat in sommige gevallen onze verdienmodellen op gespannen voet staan met (bijdragen vanuit) de community. Niet alleen bij Plus, maar evengoed bij bijvoorbeeld commerciële samenwerkingen. Daar blijven we scherp op: een voorbeeld daarvan is hoe we vanaf nu omgaan met (Plus-)artikelen waar community-input een significante rol speelt.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Dit was inderdaad een domme, menselijke fout. Heel vervelend en onze excuses hiervoor. Alle gebruikers die een credit voor dit artikel hadden ingezet, hebben hun credit zojuist teruggekregen.

Waar dit precies is misgegaan, weet ik op dit moment nog niet, maar dat gaan we na. Mogelijk dat we iets van een waarschuwing kunnen opnemen bij het publiceren van dit artikeltype.

  • WoutF
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 01-02 12:57

WoutF

Hoofdredacteur
Topicstarter
Danny schreef op woensdag 10 november 2021 @ 08:16:
[...]

oei, da's dan wel weer slordig. Zo moeilijk moet het niet zijn een onchange(alert) te implementeren op zo'n checkbox. Zou niet meer dan een halve minuut hoeven kosten.
Of gewoon bij standaardcontent helemaal de optie om er een plus-item van te maken helemaal weglaten, want waarom zou je dat mogelijk maken bij content die toch al nooit plus zou worden?
Zeker slordig. Zowel dat Plus bij dit artikel aangevinkt stond als dat we die check in de backend nog niet hebben. Laat één ding duidelijk zijn: reviews zijn nog steeds geen Plus, daar zijn ook geen plannen voor en dit was geen proefballonnetje. We balen hier enorm van, want we snappen dat andere media steeds verder opschuiven in wat bij hen Plus/Premium is en dat jullie daarom sceptisch zijn. Dit was echter niet meer dan een vinkje dat foutief aangeklikt was. We gaan uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren - vanuit het proces - en ook kijken naar een technische oplossing om dit te voorkomen.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Danny schreef op woensdag 10 november 2021 @ 10:28:
Waarom staat reviews: Zonnepanelen: wat heb je nodig? Een overzicht voor 'gratis stroom' niet op de plus-overzichtspagina?
https://tweakers.net/tag/Tweakers+Plus/

En klopt het dat er in een week tijd maar 2 plus items zijn geweest? Voor mij als principieel niet-meer-betalend-vanwege-plus-lid positief hoor, hoe minder hoe beter, maar voor de mensen die wél dik betalen voor die items wordt elk plus item zo omgerekend wel héél prijzig. Voorheen lag het aantal eerder rond de 4 á 5 per week in mijn beleving.

Is dit puur toeval? Komkommertijd? Gebrek aan inspiratie?
De artikelen moeten handmatig getagd worden en dat gaat niet altijd goed. Ik zal deze even laten corrigeren. Onder andere om die reden zijn we een nieuwe Plus-archiefpagina aan het bouwen waar alle artikeltypen in één overzicht komen inclusief filtermogelijkheden. In het tag-archief waar je nu naar linkt, worden "Reviews" (achtergrondartikelen) trouwens standaard gesorteerd op populariteit en niet op datum, ook verwarrend en iets dat straks opgelost is.

  • WoutF
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 01-02 12:57

WoutF

Hoofdredacteur
Topicstarter
magician2000 schreef op donderdag 11 november 2021 @ 02:06:
[...]


Ter verduidelijking, praten we hier over wat de tweakers redactie als reviews ziet of wat wij als community als reviews zien?
Wat wij als redactie onder reviews scharen. Uit interesse, hoe zou jij dat omschrijven?

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Firecrash schreef op vrijdag 12 november 2021 @ 10:10:
Leuven over zonneautorace in MarokkoPlus
"Het was nipt met die berghellingen"


Een nieuwsgierige vraag: Waarom is dit "nieuws-artikel" een plus artikel? Dit heeft toch niks met achtergrond verdieping te maken? Dit is een interview lijkt mij. Zie niet in waarom dit (aan de hand van de titel) een plus artikel is.
Interviews maken inderdaad ook onderdeel uit van Plus. Zie ook de FAQ:
Wat is Tweakers Plus?
In aanvulling op nieuws en productreviews brengt de redactie met Tweakers Plus uitgebreidere nieuwsberichten, diepgaande achtergrondverhalen, how-to's en interviews. Speciaal voor degenen die op zoek zijn naar meer verdieping, duiding van actuele onderwerpen en gesprekken met experts. Deze artikelen zijn onbeperkt toegankelijk voor abonnees met minimaal een Plus-abonnement.
Overigens staren we ons niet blind op deze artikeltypen: de redactie kijkt ook naar vormen of onderwerpen die je voorheen niet zag op Tweakers, zoals geek: Terug in de tijd: de tech van tien, vijftien en twintig jaar geleden.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Dat zijn twee interviews die tijdens de bèta als Plus gepubliceerd waren, maar vrij zijn gegeven bij de livegang (dat geldt voor alle Plus-artikelen van juni 2021 tot livegang).
*kuch* reviews: SNES Classic Mini - Terug in de tijd *kuch*
En ja, dat is geen echte 10/20 jaar terug maar wel iets 'ouds' dat gereviewed wordt (apparaat was al een jaar oud op dat moment)
Maar ook deze bv:
reviews: Twintig jaar Flash: de gevaarlijkste plug-in van internet
reviews: Van Voodoo 2 tot tweakerstrouwerij: 18 jaar tech in virtueel museum

Kan nog wel doorzoeken naar waarom de genoemde argumenten weinig steek houden, maar ik gok dat dat niet heel zinvol gaat zijn.
Bij geek: Terug in de tijd: de tech van tien, vijftien en twintig jaar geleden gaat het om een nieuwe artikelserie, waar (als het goed is) de redactie nog een vervolg aan gaat geven. Ik haalde het als voorbeeld aan van nieuwe artikeltypes, wat overigens zeker niet betekent dat elk nieuw artikeltype of format als Plus gepubliceerd gaat worden.

  • WoutF
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 01-02 12:57

WoutF

Hoofdredacteur
Topicstarter
emperor3s schreef op donderdag 11 november 2021 @ 22:48:
[...]

De vraag was niet aan mij, maar omdat je blijkbaar de discussie over de videokaartenbespreking hebt gemist, reageer ik toch maar even.

Ik zou een review hetzelfde omschrijven als jullie zelf:

[...]

En dat is precies de reden dat de videokaartenbespreking een review is: het is een algehele bespreking (in de zin van prijs en gedetailleerde prestaties) van meerdere producten, met een koopadvies en links naar de V&A om een aanschaf te doen.

Blijkbaar komt deze interpretatie niet overeen met die van jullie, want het artikel is volgens jullie geen review.

Naar aanleiding hiervan werd er wat gesteggeld over wat we moeten verstaan onder 'algeheel', maar volgens mij mist dat de kern. Ik heb namelijk het idee dat het verschil in interpretatie vooral komt omdat jullie een review eigenlijk definiëren als: een bespreking van één of meerdere producten met een link naar de Pricewatch. Want voor jullie is een keuze voor artikeltype mede gedreven vanuit monetization, terwijl dat voor bezoekers niet meeweegt. Die kijken gewoon naar de content ("Hé, een overzicht van videokaarten met een bespreking van prijs en prestaties! Dat is een review of een roundup.").

Maar ja: durf dat maar eens expliciet te benoemen - "een artikel is alleen een review als het een productbesprekig is én we er geld mee kumnen verdienen via de Pricewatch". En aangezien jullie niet eens expliciet durven te benoemen dat sinds de invoering van Plus het aanbod voor de niet-betalende bezoeker veranderd is wat betreft diepgang en achtergrond, denk ik niet dat we binnenkort een aanpassing van de faq kunnen verwachten? :P
Dat de manier waarop bepaalde contentvormen verwaard worden mee is gewogen, is geen geheim hoor. Ik quote mijzelf even van bijna een jaar terug
WoutF schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 22:53:

Dan nog over de angst dat alle content uiteindelijk achter een paywall verdwijnt. Dat zou echt enorm dom van ons zijn. Om te beginnen geven jullie zelf aan dat voor content die je ook op andere plekken kunt vinden, waar veel concurrentie op is, jullie niet voor willen betalen. Dan kunnen wij wel nieuws en reviews achter een abo-muur hangen, maar dan zal dat niemand overhalen om zo'n abonnement af te sluiten. Dat weten wij intern en dat weet DPG ook. Daarnaast zorgen reviews ook weer voor verkeer in de Pricewatch, een andere belangrijke poot van het businessmodel. Om meerdere redenen echt geen goed idee.
magician2000 schreef op vrijdag 12 november 2021 @ 00:28:
Dank voor je reactie.

Ik zou dat omschrijven als "alles wat tweakers en hardwareinfo voor al het plus gebeuren als reviews beschouwden / online zetten".
Ik hoop dat je begrijpt dat we richting de toekomst moeilijk een formulering kunnen gebruiken die gebaseerd is op hoe dingen vroeger gingen. Als je de referentie kent maakt dat het misschien duidelijker, maar voor de meesten wordt het er niet duidelijker op.
Dit aangezien we hier over tweakers praten waar hardwareinfo tegenwoordig ook onder valt.

Ik verwacht ook dat ieder bezoeker die hier al langer komt er net zo tegenaan kijkt.

Zeg ik hier wel meteen bij dat de laatste reviews die ik iets van kwaliteit vond hebben uit het hardwareinfo tijdperk zijn. Maar dat is hier (zeker ook door mij) al vaker aangegeven.
Ik vind je opmerking opvallend, want de redacteuren die voorheen bij HWI zaten schrijven hier op Tweakers ver dezelfde onderwerpen als toen. Daarbij krijgen ze tegenwoordig meer tijd voor reviews, is er meer capaciteit in het testlab en wordt er meer geïnvesteerd in uitbreiden van testprocedures. Mocht je specifieke feedback op reviews hebben, geef dat vooral dan door aan de auteurs bij die artikelen, want ieders doel is om die juist beter te maken.
Door dit antwoord krijg ik ook wel het idee dat community (van mensen die er al jaren zijn, niet de nieuwkomers van de laatste 18 tot 24 maanden die eigenlijk niet beter weten) en redactie (tegenwoordig?) mijlen ver uit elkaar liggen en vermoedelijk nooit meer dichter bij elkaar gaan komen.
Dat er een kloof is tussen een deel van de community en 'het bedrijf Tweakers' zie ik ook, en dat is zuur. Dat komt denk ik vooral door een aantal bedrijfsmatige besluiten, zoals Plus. Maar het beeld dat mensen bij Tweakers alleen maar met geld bezig zijn en niet om de community geven, klopt echt niet. Als personen liggen we echt niet mijlenver uit elkaar, een groot deel van de medewerkers zijn ook communityleden, en bij vrijwel alles wat we doen wordt de tevredenheid van de community als belangrijk doel gesteld. En bij de redacteuren zie ik vooral een enorme drive om dingen te maken die jullie - de community - waarderen. Als een stuk goed gelezen worden en de reacties zijn positief, dan doet dat mensen enorm goed. En in de tegenovergestelde situatie hebben mensen er echt flink de pest in.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
CurlyMo schreef op maandag 15 november 2021 @ 16:30:
[...]

De vraag die ik erover stel wordt telkens verwijderd, maar de kern is en blijft hier toch dat dé persoon die hier uitvoering aan moet geven in geen velden of wegen te bekennen is. Misschien heeft dat een hele goede reden, maar licht dat dan oppervlakkig toe. Is ze met zwangerschapsverlof, door andere omstandigheden uit de running? Heeft ze een in of extern een functie elders gekregen?
Ik vind de redenen die je suggereert erg opmerkelijk, aangezien ik jouw vraag hierover al heb beantwoord: de communitymanager leest alles mee vanuit haar functie, staat nauw in contact met ons voor advies, maar neemt geen deel in dit topic als woordvoerder. Als je behoefte hebt om met Moonsugar hierover te sparren, kun je haar uiteraard altijd een dm sturen.

  • WoutF
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 01-02 12:57

WoutF

Hoofdredacteur
Topicstarter
emperor3s schreef op maandag 15 november 2021 @ 18:22:
[...]

Ja, dat wist ik. Maar in die quote leg je uit dat reviews niet achter de paywall gaan omdat er geld mee verdiend wordt via de Pricewatch.

Bij de videokaartenbespreking gaat het echter om het omgekeerde: een review wél achter de paywall zetten omdat er toevallig geen geld via de Pricewatch mee verdiend kan worden.

Dat is niet hoe het tot nu toe gecommuniceerd is. Reviews zouden niet achter de paywall gaan - zonder voorbehoud.

Daarom zeg ik ook: zeg gewoon eerlijk dat alle content waar jullie geen geld aan kunnen verdienen met de Pricewatch achter de paywall kan gaan, ongeacht van het type artikel. Dat zou hier een boel discussie schelen over definities (van bijv. wat een 'review' is, of wat 'community input' is).
Dat kan ik wel zeggen, maar het is niet waar, dus dat doe ik niet ;) Belangrijk voor Plus-content, is hoe uniek het is. Voor dingen die je in enigszins vergelijkbare vorm ook ergens anders kunt vinden, zijn mensen niet bereid een abonnement af te sluiten. Dat is naast de eerdergenoemde link met de Pricewatch een andere reden waarom reviews geen Plus zijn; hoewel we natuurlijk vinden dat die van ons het beste zijn, staat het internet er wel vol mee. Hetzelfde geldt voor de standaard nieuwsberichten. Die uniciteit is dus een belangrijk onderdeel van Plus. In het geval van het verhaal over de videokaarten geldt dat je waarschijnlijk nergens anders een artikel met een vergelijkbare insteek kunt vinden. Wij staken het dan ook in vanuit het idee van een achtergrond en verdieping, niet een 'standaard' review van een courant product gekoppeld aan een koopavies.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
World Citizen schreef op donderdag 18 november 2021 @ 21:41:
@random info

Als je voor 1 maand lid word en daarna meteen afzegt, dan kun je daarna niet meteen weer lid worden :).

Ja, dat klinkt wazig en is het ook, maar ik meld het gewoon maar even ter info.
Bedankt voor het melden :) Dit wordt zo te zien veroorzaakt doordat je nog in de annuleringstermijn (14 dagen) van je abonnement zit. Na die tijd zou het wel mogelijk moeten zijn om te verlengen of upgraden. Ik ga dit intern nog even verifiëren, want ik zie dat de melding ("opzeggingstermijn") dan ook wel duidelijker kan.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Lordy79 schreef op donderdag 16 december 2021 @ 20:26:
Even een vraag algemeen:
@jelle.


[...]


Dat is fair enough. Maar is er wel een ander centraal topic waar we deze zaken mogen bespreken waarbij het crew en simpele zielen zoals ik natuurlijk vrij staat om je wel of niet te mengen in de discussie?

Want zaken rondom de bedrijfsvoering van Tweakers worden nu weggemodereerd - en terecht, zie quote - maar ik denk dat sommige mensen wel behoefte hebben om hier op een andere plek over te discussiëren.
Echter misschien is dit sowieso ongewenst en komt er een glimmend slotje op.

Enfin de vraag is helder denk ik...
Een topic openen kan in principe altijd, maar dan moet wel duidelijk zijn met welk doel dat is en wat je ermee wilt bereiken. Als het uitsluitend bedoeld is als vergaarbak om te discussiëren over zaken waar in dit topic geen ruimte voor is, dan lijkt me dat eerlijk gezegd weinig toevoegen. We hebben het hier namelijk ingekaderd met een reden: deze zaken zijn al uitvoerig besproken in het oude Plus-topic, diverse .plans, faq's over de abonnementen, Plus en DPG Media en een topic als Relatie T.net organisatie en community. Het wordt dan slechts een herhaling van zetten en daar schiet niemand iets mee op.

Mocht dit je vraag niet beantwoorden, stuur me gerust een DM, dan kunnen we hier verder on-topic blijven :)

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Sc0tTy schreef op maandag 20 december 2021 @ 14:47:
Ik heb mijn abbo expres laten verlopen met de hoop dat het Plus abbonement dan wel jaarlijks te betalen is.

Maar helaas heb ik voor het plus abbonenment nog steeds geen optie om deze jaarlijks te betalen.
Waarom is hier nog steeds geen mogelijkheid voor maar voor de Hero en Elite wel??

Het gaat mij niet om evt. korting die bij een jaarlijks abbonement van toepassing zou zijn. Ik declareer het abbonement op mijn werk en heb geen zin om dit elke maand te doen.
De jaarabonnementen die je bij Hero en Elite ziet staan, hebben niet een andere betalingsfrequentie maar een andere looptijd. Voor alle abonnementen geldt namelijk dat je deze uitsluitend maandelijks kunt betalen met een automatische incasso. Omdat jij al een abonnement had, kom je in aanmerking voor het Plus-abonnement van €3,75 per maand dat maandelijks opzegbaar is.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Mschamp schreef op woensdag 22 december 2021 @ 18:10:
Niet echt rechtstreeks feedback op een artikel maar eerder een 'mooie feature' verzoek.
Ik ben hoofdzakelijk actief op het forum, en volg dan via de tracker wat er op andere delen van de site gebeurd.
Daar mis ik op dit moment een aanduiding wat plus-content is, en wat niet.
Nu maak ik meestal onderscheid op basis van het uur: 6:00 ga ik van uit dat het een plus artikel is.

Staat het ergens op de planning om daar ook een aanduiding voor te voorzien. De manier waarop is mij eigenlijk om het even: afzonderlijke titel, (+) tussen tijd en titel, andere kleur van tekst, ...
Op Twitter worden deze artikelen geplaatst met [Plus] ervoor. Ik zal eens kijken wat hierin (technisch) mogelijk is voor de tracker.
Mindfucker schreef op donderdag 23 december 2021 @ 10:38:
Zit er trouwens een houdbaarheids-datum op een PLUS artikel? Worden artikelen na bijvoorbeeld 6 maanden opengesteld aan het normale publiek?

Dat zou retroactief linken naar het PLUS artikel en Tweakers promoten. Veel geld valt er ook niet meer te verdienen aan dat oude nieuws. Door het open te stellen zul je misschien een tweede golf krijgen van mensen die het lezen.

Ik zou het jammer vinden als deze content 10 jaar na data nog steeds achter een paywall zou zitten.
Nee, Plus-artikelen komen niet na verloop van tijd gratis beschikbaar. Er zijn ook geen plannen om dat te veranderen. We publiceren veel tijdloze content die na (lange tijd) evengoed relevant blijft en waarde biedt voor bestaande abonnees of potentiële nieuwe abonnees.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
KirovAir schreef op maandag 24 januari 2022 @ 09:45:
Nu ik het topic even doorspit zie ik het inderdaad terug. Maar het waarom haal ik er niet uit. Het is een stuk makkelijker te implementeren dan maandelijkse controles/afschrijvingen in mijn ervaring. Waarom dan niet? Zitten we nou echt in een politieke DPG setting dat ook tweakers in een magazine-achtig formaat gegoten moet worden?
DPG Media heeft dit niet bepaald, het is onze eigen keus geweest om over te stappen op maandbetalingen. In de oude abonnementenstructuur hadden we jaarabonnementen die automatisch verlengd werden en abonnementen die automatisch afliepen. Die laatste abonnementen waren duurder. De automatische verlenging was altijd weer voor een jaar: zoals @True aangeeft is dan Wet van Dam van toepassing waardoor we terugbetalingen moesten faciliteren, en dat was niet wenselijk.

Voor de nieuwe abonnementen zijn we overgestapt op een andere betaalprovider en zijn de bijhorende technische en administratieve processen volledig opnieuw ingericht. Hierbij hebben we gekozen voor alleen maandbetalingen: dat geeft de eenvoudigste tarievenstructuur en sluit aan bij wat mensen gewend zijn qua mediaconsumptie. Ook hebben we gekeken naar hoe onze abonnees betaalden; maandelijkse automatische incasso's boden we namelijk al aan.

We ontvangen zo nu en dan vragen over de mogelijkheid om per jaar te betalen. Op dit moment kan ik niet zeggen of hierin iets gaat veranderen, mede vanwege de impact op de techniek.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
drakonen schreef op zondag 30 januari 2022 @ 15:10:
Hoe zit die btw opbouw nu? Ik heb hier een factuur met 9% EN 21% op 1 factuur regel.

1 bedrag met 2 btw tarieven ben ik nog niet tegengekomen..

Dit is de volledige factuur qua bedragen en btw verantwoording:

code:
1
2
3
4
5
Bedrag: € 3,40
btw 9%: € 0,08
btw 21%: € 0,52
---------------
Totaal incl btw: € 4,-
Op toegang tot content is een ander btw-tarief van toepassing dan op de andere features van het abonnement. Vandaar de splitsing in twee btw-bedragen.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
FirePuma142 schreef op maandag 31 januari 2022 @ 10:10:
[...]


Aangezien de dienst als 1 geheel geleverd en zo erkend wordt door de gemiddelde afnemer en je beide onderdelen niet los kunt aanschaffen zul je over het geheel 21% moeten rekenen. Scheelt 6 cent per 4 euro-Hero-abonnee in het voordeel van de Belastingdienst.
We hebben dit destijds geverifieerd bij de bedrijfsfiscalist. De splitsing is overigens alleen van toepassing op Plus en Elite (en niet op Hero).

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
HaX0r schreef op donderdag 10 februari 2022 @ 09:05:
@jelle. Heb je misschien een update omtrent: Plus artikel overzicht klopt niet. ?

Heb zelf geen plus meer nu, maar was op het laatst het echt een beetje zat elke keer me rot te zoeken naar alle plus artikelen. Ze blijven nog steeds niet altijd goed gelabeld worden en verschijnen dus niet altijd in het nu brakke overzicht wat wel bestaat.

Vind het erg jammer dat er zoveel tijd over gaat voordat de plus leden een beter overzicht krijgen van alle plus artikelen. En ook dat er nog niet eens een hoofdmenu linkje voor gemaakt is, niet eens onder `Meer \/`. Iets wat het plus abonnement ook in zekere zin zou kunnen promoten onder gebruikers.
Helaas nog niet. Wij willen deze archiefpagina ook graag bouwen, maar we hebben te maken met een afhankelijkheid van de frontend-vernieuwing. Daardoor duurt dit langer dan gepland. Als er update over is, kom ik erop terug.

In elk geval bedankt voor je feedback! Weet dus dat deze wens ook bij ons hoog op het lijstje staat.

  • WoutF
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 01-02 12:57

WoutF

Hoofdredacteur
Topicstarter
arry16 schreef op donderdag 28 juli 2022 @ 07:57:
@WoutF Ik vroeg mij af of een benchmark wel een Plus artikel mag zijn? Ik zie nu dit artikel: https://tweakers.net/revi...-zoek-naar-de-limiet.html. Ik kan uit de intro niet opmaken wat er precies getest wordt, maar het is de eerste benchmark met een Plus tag, zover ik in het archief kan zien. Het leek mij dat in een benchmark bepaalde resultaten van verschillende producten vergeleken worden, maar hoe zit dat in dit geval? Daarnaast zou ik verwachten dat een benchmark, met het oog op het referentiekader wat het creëert, voor iedereen beschikbaar zou moeten zijn. Anders zou je in latere productvergelijkingen onvolledige vergelijkingen krijgen, of zelfs dat bepaalde resultaten achter het Plus tag verdwijnen. Ik was benieuwd wat jullie idee hier achter is.
Van productreviews - waarbij het oordeel over producten centraal staat - hebben we gezegd dat we dat niet onder het Plus-label doen. Dit is een artikel dat ingaat op verschillende features van wifi 6 op basis van eigen benchmarks. Daar komt natuurlijk ook een product in terug, want we moesten die features ergens op testen. Het is verre van een volledige review van het product of een vergelijkende test. Op termijn gaat deze router de gehele standaardtestprocedure doorlopen en een eventuele review of round-up zal voor iedereen te lezen zijn. Ook zullen de resultaten dan terug te vinden zijn in de Pricewatch.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
aeon_flux schreef op woensdag 10 augustus 2022 @ 22:51:
Kan iemand in de faq even uitleggen waarom de Hero en Elite wel per jaar afgenomen kunnen worden en de Plus niet.
Alle abonnementen worden per maand betaald, ik zal dit nog even expliciet aan de FAQ toevoegen. Wat je misschien bedoelt, is de aanbieding voor oud-abonnees. Dat is altijd een maandelijks opzegbaar abonnement omdat dit in alle gevallen goedkoper (€3,75) is dan het reguliere Plus-abonnement (€4 bij 2 jaar).
Andere vraag, kan je een e-mail adres opgeven waar de factuur heen gaat als je een maandelijks abbo afsluit of moet je die elke maand downloaden?
Nee, je kunt geen adres opgeven. We hebben het e-mailen van de factuur wel op de backlog staan, maar ik kan niet zeggen wanneer dat gereed is.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Danny schreef op donderdag 8 december 2022 @ 16:58:
per wanneer worden de 'plus' items vrijgegeven?
9 januari 2023 :)

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Danny schreef op donderdag 8 december 2022 @ 17:00:
[...]

Kost het zoveel tijd om een flagje om te zetten in de database?
Nee, maar we bieden abonnees ruimschoots de mogelijkheid hun abonnement desgewenst te beëindigen, voordat we ze overzetten op een ander (lager) abonnement. Daarover zijn Plus-abonnees vandaag geïnformeerd per e-mail en DM. Daarnaast wordt de abonnementsperiode vooruitbetaald, dus heb je als abonnee sowieso nog recht op een maand. Vandaar :)

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
segil schreef op vrijdag 9 december 2022 @ 08:48:
Zoals ik al vaker gepost heb, zal ik mijn abo verlengen als weer een ad-free variant komt. Niet de hero, maar een goedkopere die alleen bedoeld is om de gemiste reclameinkomsten te dekken. Bijvoorbeeld 2 euro / maand. Hier is best veel vraag naar. Komt deze weer terug?
@jelle.
Nee, dat abonnement komt niet terug. Bij de introductie van Plus vorig jaar was de prijs van het Hero-abonnement gebaseerd op de compensatie voor gemiste advertentie-inkomsten. Dat is waarom Supporter destijds is komen te vervallen en die situatie is nu niet veranderd.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
segil schreef op vrijdag 9 december 2022 @ 09:43:
Kan je mij dan toch iets toelichten? Je zegt dat het Hero abo bedoeld is ter compensatie van de advertentie-inkomsten. Echter, er zitten nog meer "features" bij, zoals custom css, jaarlijks abo dag, etc. Dat kost ook allemaal geld. Ik neem aan dat dit niet gratis is. Als je dat weg laat, dan houd je toch de kosten over voor compensatie en die zal lager zijn dan het hero abo. Daarmee krijg je een ad-free abo. Zoals voorheen ook was.
Klopt dit?
Die €3 compenseert voor de gemiste advertentie-inkomsten, de andere (out-of-pocket) kosten zitten daar nog niet eens in verwerkt. Het prijsverschil tussen Supporter en Hero is dus niet gebaseerd op de extra features. In de oude situatie was het advertentievrije abonnement simpelweg niet rendabel ten opzichte van het zien van advertenties.

[Voor 3% gewijzigd door jelle. op 09-12-2022 11:00]


  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
Ruzor schreef op vrijdag 9 december 2022 @ 10:54:
[...]

Geld op toeleggen klinkt wel een beetje vreemd in deze context. Ik bedoel, als er nu een hoop gebruikers zijn zonder abbonement, maar die wel Tweakers willen steunen (maar voor een lager bedrag), dan zijn dat natuurlijk gewoon extra inkomsten.
Je hebt gelijk, dat is gek verwoord. Heb het aangepast. Ik doel hierbij op de situatie dat iemand advertenties ziet óf een abonnement neemt. Dat laatste zou ons bij het oude Supporter-abonnement dus minder opleveren dan het zien van advertenties.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
segil schreef op vrijdag 9 december 2022 @ 11:27:
Dus als ik het goed begrijp zijn de Hero prijzen 100% om de reclame inkomsten te compenseren die je anders uit advertenties zou krijgen? En de andere features zijn gratis, zonder dat deze doorberekend zijn in de hoogste prijs? (lees: een maand abo van 4 euro) En als dat zo is, dan zijn de reclame inkomsten met 400% gestegen t.o.v. vroeger met een supporter abo?
Ik weet niet precies hoe de prijs van het Supporter-abonnement ooit tot stand is gekomen. Feit is in elk geval dat twee jaar geleden uit onderzoek is gebleken dit niet in verhouding stond tot misgelopen advertentie-inkomsten. Om die reden zijn de abonnementsprijzen bij de introductie van Plus aangepast.

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
segil schreef op vrijdag 9 december 2022 @ 13:29:
Jelle schrijft het daar erg vaag op en je kunt het op verschillende manieren interpreteren. Daarom ook mijn wedervraag naar hem. Is het 3 euro? Is het 4 euro?
De advertentie-inkomsten die we potentieel mislopen zijn berekend op €3. Daar is de prijs van Hero destijds op gebaseerd en daarom was Supporter niet rendabel. Ik weet niet zo goed hoe ik het anders moet uitleggen dan dit, dus stuur me anders even een DM om verdere slowchat hier te voorkomen :)

  • jelle.
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 17:19

jelle.

Product Owner
Topicstarter
segil schreef op vrijdag 9 december 2022 @ 15:11:
Bedankt voor je reactie.

Nog 1 andere vraag over mijn abonnement? Stel dat ik deze niet verleng. Blijft mijn custom CSS dan nog wel werken? Of vervalt die ook?
Custom CSS komt dan te vervallen als abofeature, maar je kunt deze zonder abonnement ook activeren via de Karmastore: https://tweakers.net/my.tnet/karmastore/. Je zit ruim boven de karmadrempel voor die functie :)
Pagina: 1

Dit topic is gesloten.

Let op:
* Als je een vraag of opmerking hebt, kijk dan even of deze al in de FAQ is beantwoord.
* Lees eerst de topicstart voor de spelregels van dit topic.
* Feedback op de moderatie via DM naar de desbetreffende mod, niet in het topic zelf.

Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee