Cookies op Tweakers

Tweakers is onderdeel van DPG Media en maakt gebruik van cookies, JavaScript en vergelijkbare technologie om je onder andere een optimale gebruikerservaring te bieden. Ook kan Tweakers hierdoor het gedrag van bezoekers vastleggen en analyseren. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Cookies accepteren' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt? Bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

  • McGryphon
  • Registratie: mei 2005
  • Laatst online: 23:58

McGryphon

Moderator General Chat

Veul vrouwkes!

Topicstarter
Ik heb in mei 2017 een Allen & Heath ZEDi-8 mengpaneel/audio-interface gekocht. Enkel gebruikt bij mijn PC, nooit aan zware omstandigheden blootgesteld, altijd zeer ruim binnen specs gebleven, maar eergisteren hield deze er spontaan mee op tijdens het afspelen van een youtubevideo. Geen van de inputs werd nog doorgegeven (geen output, noch op main mix noch op headphones, geen brandende LEDjes op de level indicators) en de enige output die er nog is is een ploppend geluid met een regelmatig interval van ~1,5s?

Nou heb ik de winkel hierover gebeld, maar zij geven aan, "onze garantietermijn is 3 jaar en daar gaan we geen exceptie op maken".

In hun eigen garantievoorwaarden staat echter;
Je hebt sowieso recht op wettelijke garantie. Wettelijke garantie betekent: een product moet datgene doen wat je er (in alle redelijkheid) van mag verwachten. Er is geen vaste wettelijke termijn, omdat het ene product langer meegaat dan het andere.
Hoe achterhaal ik of de wettelijke garantie langer is dan 3 jaar? Redelijkerwijs mag je m.i. verwachten dat een stuk elektronica dat grotendeels passief wordt gebruikt, nooit zwaar wordt belast en geen zware fysieke omstandigheden doormaakt niet na net meer dan 3 jaar spontaan de geest geeft, maar ik kan nergens vinden wat nu de daadwerkelijke richtlijnen zijn voor de Nederlandse wet. Is hier ergens een overzicht van waar ik wat aan zou hebben? En als ik in deze inderdaad een langere levensduur mag verwachten, wat zijn dan de beste stappen om te zetten?

https://www.twitch.tv/mcgryphon voor onregelmatige modelbouw, houtbewerking, pyrografie en andere knutsel!


  • McGryphon
  • Registratie: mei 2005
  • Laatst online: 23:58

McGryphon

Moderator General Chat

Veul vrouwkes!

Topicstarter
President schreef op zaterdag 11 juli 2020 @ 11:11:
[...]

Stel dat de verdachte levensduur 5 jaar is, dan hebben we het over een restwaarde van 60 euro uitgaande van een verkoopprijs van 150 euro voor het artikel.

De bewijslast ligt bij jou; jij moet voor garantie kunnen aantonen dat dit defect er al 'vanaf het begin' af aan is...

Mijn mening: ga op zoek naar een nieuw en beter product, dat zal een beter gevoel geven dan de frustraties voor 'erachteraan gaan' voor een paar tientjes. Maar goed, ik zie electronica zoals telefoons, laptops, tablets, koptelefoons, etc. als gebruiksvoorwerpen voor een aantal jaar (in tegenstelling tot een televisie)
Mja, een nieuw en beter product kan ik op geen manier betalen. Als ik in een positie had gezeten om te zeggen "ah joh geen punt ik haal wel wat nieuws" had ik dit topic niet geopend.
4POX schreef op zaterdag 11 juli 2020 @ 11:11:
En dan opeens schroef je het paneel open en blijkt dat er een condensator van tien cent stuk is. Je vervangt deze en alles werkt weer als normaal. Maar ja. Dat is iets wat ik zou doen. Niet iedereen kan dit of wil dit. Ik merk wel dat veel apparaten stuk gaan door een klein onderdeel met een hoog slijtage gehalte. Bijna nooit de ingewikkelde onderdelen als een microcontroller.
Ik heb hem al open gehad en er is 0 zichtbare schade. Alle soldeerpunten, condensators en weerstanden zien er nog perfect uit, en al wat gecompliceerder is dan dat wordt door IC's afgehandeld.
Heb je gezocht of er meer mensen zijn met soortgelijke problemen? Misschien is er een reddit met een probleem en een oplossing.
Ik heb gisteren een uur zitten zoeken en niets concreets kunnen vinden.

https://www.twitch.tv/mcgryphon voor onregelmatige modelbouw, houtbewerking, pyrografie en andere knutsel!


Acties:
  • +1Henk 'm!

  • McGryphon
  • Registratie: mei 2005
  • Laatst online: 23:58

McGryphon

Moderator General Chat

Veul vrouwkes!

Topicstarter
4POX schreef op zaterdag 11 juli 2020 @ 11:30:
[...]


Dan gaat jouw nieuwe hobby een stapje verder. Toen ik een kleine jongen was had iedereen die een mengpaneel had ook een multimeter.
Aan IC's zonder label valt weinig zinnigs door te meten.
Die garantie is toch al voorbij. Je hebt het apparaat al opengeschroefd ;)
Ik weet niet veel van de Nederlandse wetgeving, maar wel dat dit flauwekul is. Enkel schroefjes losdraaien om de binnenkant te bekijken is niet iets dat garantie ongeldig maakt.
Hoe hoog is de spanning vanuit de voeding. Lekker gaan meten. Als een multimeter op voltage staat is de interne weerstand oneindig hoog. Je kan niets slopen. Misschien heeft het moederbord wel aparte meetpunten.
Voedingsbord lijkt gewoon okay te zijn, geeft geen heel rare waardes.
Meet een condensator. Ik zie condensators die prachtig zijn. Maar als ik ze meet zijn ze opeens pf inplaats van nf. Je ziet het niet maar ze zijn wel stuk.
Dan mag ik SMD condensators los gaan solderen om ze een voor een te testen, dát is wel iets waarmee je elke kans op garantie weggooit.

[Voor 4% gewijzigd door McGryphon op 11-07-2020 11:35]

https://www.twitch.tv/mcgryphon voor onregelmatige modelbouw, houtbewerking, pyrografie en andere knutsel!

Pagina: 1


Apple iPad Pro (2021) 11" Wi-Fi, 8GB ram Microsoft Xbox Series X LG CX Google Pixel 5a 5G Sony XH90 / XH92 Samsung Galaxy S21 5G Sony PlayStation 5 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2021 Hosting door True