Toon posts:

GDPR & Volmacht - "Right to Portability"

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0Henk 'm!

  • Anoniem: 472287
  • Registratie: September 2012
  • Niet online
Een ietwat lastige situatie. Om te beginnen - Ja, GDPR, geen AVG, aangezien het om een "internationale" zaak gaat.

Vorig jaar een lange vertraging gehad op een vlucht binnen de EU, en daarvoor compensatie aangevraagd via zo'n website die claim-service aanbiedt. So far so good.

Het ging om 2 personen a 400 euro p.p. compensatie. Persoon A heeft het bedrag ontvangen, Persoon B niet.

Claimbedrijf houdt vol dat de airline aangeeft betaald te hebben, direct naar onze rekening. Voor Persoon A is dat inderdaad waar, voor persoon B niet.

Airline gesproken, en deze geven aan dat claimbedrijf voor persoon B hun eigen rekeningnummer hebben doorgegeven, en NIET het rekeningnummer van Persoon B.

Oplichting van de bovenste plank natuurlijk. Ze blijven dan ook doordrukken dat ze nog 200 euro van ons krijgen voor "verrichte werkzaamheden", 100eu pp, dat is inderdaad conform afspraak, ALS A en B betaling ontvangen hadden.


Goed, hoop dat dat niet te onduidelijk is.

Nu wil ik graag alle documenten opvragen bij claimbedrijf, maar die zijn daar natuurlijk niet zo makkelijk in om die op te sturen en de oplichting zichtbaar te maken. Is het opvragen onder de GDPR wetgeving een slimme actie, en zou daar alle formulieren die ze voor ons als "volmacht" verwerkt hebben ook in moeten zitten?

Van de website van claimbedrijf:

"Right to portability
The data subject is entitled to receive the personal data which concern them and which they have provided to the controller in a structured, commonly used and machine-readable format, and has the right to transfer these data to another controller,without hindrance from the controller to whom the personal data were provided when the processing is based on consent or on a contractual obligation, and the processing is carried out in an automated manner. When exercising the right to portability, the data subject is entitled to receive a direct transfer of the personal data from one controller to another when this is technically feasible."
Pagina: 1



Google Pixel 7 Sony WH-1000XM5 Apple iPhone 14 Samsung Galaxy Watch5, 44mm Sonic Frontiers Samsung Galaxy Z Fold4 Insta360 X3 Nintendo Switch Lite

Tweakers is samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer onderdeel van DPG Media B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2022 Hosting door True

Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee