Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
Toon posts:

Matras heeft kuilen binnen 3 jaar

Pagina: 1
Acties:

  • Beneveerg
  • Registratie: augustus 2011
  • Laatst online: 12:40
Drie jaar geleden heb ik een bed van 200 breed en 220 lang aangeschaft. Origineel gezien op internet, maar om een bed op internet aan te schaffen vond ik ook weer zo wat. Gelukkig had deze webshop een kleine showroom waar je de bedden kon bekijken.

De boxspring die ik online had gezien was perfect, veel is het natuurlijk ook niet. Een hoofdbord met 2 keer een hard bed er aan. Daarop komt het belangrijkste, het matras.

Het eerste matras wat ik heb geprobeerd lag niet verkeerd maar ook niet helemaal lekker. De verkoper gaf aan een steviger matras te hebben. Dat matras was natuurlijk duurder. Het lag ook veel beter, dus dat matras aangeschaft.

De keuze was 1 matras van 200x220 of 2 matrassen van elk 100x220. Ik heb gekozen voor een heel matras, gezien je dan geen naad ik heb midden hebt.

Nu voel ik aan elke kant van het matras wel een kuil als ik op mijn rug lig op het bed, ondanks het regelmatig draaien van het matras (wat geen makkie is met dit formaat).

Ik heb het probleem voorgelegd bij de leverancier en kreeg het volgende antwoord:
Bedankt voor uw mailtje. Wat vervelend dat u problemen ervaart met uw matras.
Afhankelijk van het onderhoud (zelf keren en draaien va het begin) zou het matras een levensduur moeten hebben van minimaal 5 jaar.
Dit is overigens ook korter dan “normaal”, maar valt te wijten aan het feit dat u één groot 200x220 (afwijkend van standaard maten) matras heeft.

Wij hebben zonet uw klacht met onze leverancier besproken. Zij geven helaas aan dat u geen aanspraak kunt maken op eventuele inkuilgarantie na deze langere periode.
Uiteraard willen wij u wel tegemoet komen en kunnen u extra korting aanbieden op uw volgende aankoop.
De volgende dingen lijken mij niet te kloppen.

- Mijn matras is jonger dan 5 jaar, met regelmatig onderhoud zou hij nu dus nog goed moeten zijn
- Niemand heeft mij verteld dat een matras van 200x220 meer inkuil problemen hebben. Als ik in het midden ga liggen vol ik het minder tot niet.

Wat kan ik nu het beste doen, anders dan een nieuw matras kopen, want dat zou een dure grap worden.

Het leven is te kort om te testen

Pagina: 1


Apple iPhone 11 Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 4 FIFA 20 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Games

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True