Cookies op Tweakers

Tweakers is onderdeel van DPG Media en maakt gebruik van cookies, JavaScript en vergelijkbare technologie om je onder andere een optimale gebruikerservaring te bieden. Ook kan Tweakers hierdoor het gedrag van bezoekers vastleggen en analyseren. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Cookies accepteren' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt? Bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
Toon posts:

Probleem met LAN verbinding

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0Henk 'm!

  • Erwin498
  • Registratie: oktober 2011
  • Laatst online: 12-03 12:37
Hallo allemaal,

Mijn excuses wanneer ik met dit topic niet op de juiste plek zit maar volgens mij zitten hier aardig wat specialisten op dit gebied en ik ben ten einde raad.

Na een reset van mijn PC kreeg ik maar niet de download snelheid die ik zou moeten krijgen en die ik voor de reset had. Ik ben een leek op dit gebied en heb van alles geprobeerd.

Zo heb ik onder andere de netwerkadapter via apparaatbeheer verwijderd, incl. drivers, en vervolgens weer opnieuw geïnstalleerd. De speedtest die ik vervolgens deed gaf de juiste resultaten, ik heb de test nog een paar keer uitgevoerd, met hetzelfde resultaat. En dan is het opeens weer mis, of het nu komt doordat ik de webpagina van speedtest refresh, apparaatbeheer afsluit of weer geheel wat anders maar de snelheid is gewoon weg.

Onderstaand de resultaten van twee speedtests die dus binnen enkele minuten van elkaar zijn gemaakt.



Ik weet het echt niet meer, misschien dat jullie mij verder kunnen helpen?

Bij voorbaat dank!

Erwin

Acties:
  • 0Henk 'm!

  • Erwin498
  • Registratie: oktober 2011
  • Laatst online: 12-03 12:37
Bedankt voor de reacties, ik ging er ook wel van uit dat meer informatie nodig zou zijn maar wist zelf ook niet waar te beginnen :)

- welke provider? Ziggo
- welk abonnement? 250 Mbit/s download en 25 Mbit/s upload
- welk modem? Connect Box
- welke netwerk adapter? Intel® Ethernet Connection I219-V
- is "iets anders" druk aan het downloaden (van malware tot Windows Update)? Nee
- zijn andere devices verbonden met internet (zit je huisgenoot bijvoorbeeld te downloaden)? Een iphone via wifi.

Ik heb Windows 10 opnieuw geïnstalleerd en alle schijven schoongemaakt.

Ik heb het MAC adres opgezocht, geen idee wat het is maar als het nodig is om het te posten dan hoor ik het graag.

Acties:
  • 0Henk 'm!

  • Erwin498
  • Registratie: oktober 2011
  • Laatst online: 12-03 12:37
https://imgur.com/qRthyaa

Ik dacht dat het misschien aan Bitdefender lag en dus heb ik deze net verwijderd, veranderde niets. Nu is hij het programma weer aan het downloaden met 300 KB/s...

Acties:
  • 0Henk 'm!

  • Erwin498
  • Registratie: oktober 2011
  • Laatst online: 12-03 12:37
Om heel eerlijk te zijn ga ik er niet van uit dat het daar aan ligt. Voor de reset was er niets aan de hand en haalde ik bijna de maximale snelheid. Het wisselen van de kabel is het allerlaatst wat ik ga proberen daar deze ook langs de muur is weggewerkt.

Ik denk dat het ergens aan bepaalde settings ligt. Kort na de reset werkte het wel zoals het moet, toen heb ik gewoon drivers etc. kunnen downloaden. Het begon hierna pas.

Acties:
  • 0Henk 'm!

  • Erwin498
  • Registratie: oktober 2011
  • Laatst online: 12-03 12:37
Palo Alto schreef op zondag 28 juli 2019 @ 11:48:
Hoe is de snelheid via WiFi met de iPhone?
Hmm die geeft ook maar 6,6 Mbps down en 9,7 Mbps up aan..zal het dan toch aan die Connect Box liggen? Dat zou wel erg toevallig zijn zo kort na een PC reset.

Acties:
  • 0Henk 'm!

  • Erwin498
  • Registratie: oktober 2011
  • Laatst online: 12-03 12:37
mad-dog schreef op zondag 28 juli 2019 @ 12:03:
[...]

Staat die iPhone op 5 of 2.4ghz?
Die is verbonden met 2.4ghz

Acties:
  • 0Henk 'm!

  • Erwin498
  • Registratie: oktober 2011
  • Laatst online: 12-03 12:37
Ik waardeer alle hulp maar we hebben het nu over wifi terwijl het probleem juist de LAN connectie is. Voor de PC reset zal ik rond 230 Mbps en nu op een tiende ervan. Dit probleem probeer ik op te lossen. De wifi snelheid op mijn telefoon is snel genoeg, nooit problemen mee. Dit kan me overigens ook gestolen worden, ik kan wifi net zo goed uitzetten.

Edit: de wifi is nu uitgeschakeld, geen verandering helaas.

[Voor 8% gewijzigd door Erwin498 op 28-07-2019 13:05]


Acties:
  • 0Henk 'm!

  • Erwin498
  • Registratie: oktober 2011
  • Laatst online: 12-03 12:37
Bedankt voor de reacties. Ik heb de Connect Box nogmaals gereset en dit apparaat rechtstreeks verbonden via een andere internet kabel. Hetzelfde resultaat.

Ik heb iperf geprobeerd maar ik snap er niets van en krijg het niet aan de praat. Termen als uplink monitor zeggen me ook helemaal niets, ik zou het dus niet weten.

En oorzaken lokaal onderzoeken? Wat bedoel je daar mee?

Dit is zo'n frustrerende situatie, voor de PC reset niets aan de hand en erna internet weg..

Ik moet helaas zo de deur even uit maar daarna ga ik verder

Acties:
  • 0Henk 'm!

  • Erwin498
  • Registratie: oktober 2011
  • Laatst online: 12-03 12:37
Ik heb een laptop bij mijn ouders opgehaald en deze met een internetkabel verbonden. Deze geeft dezelfde snelheid.

Toch ook even met de klantenservice van Ziggo gebeld om de vragen of zij iets zien. Het signaal zou niet helemaal goed zijn en er is een monteur ingepland voor 06 augustus. Vind het allemaal wel raar dat dit probleem opeens zou ontstaan.

Ik blijf in ieder geval proberen zodat ik hopelijk de monteur kan afzeggen.

Acties:
  • 0Henk 'm!

  • Erwin498
  • Registratie: oktober 2011
  • Laatst online: 12-03 12:37
Voor wat ik kan herinneren was er voor de reset geen probleem en downloade ik via torrent met een snelheid van 22-25 MB per seconde. Dit doe ik dagelijks dus het viel direct op dat er geen snelheid in te krijgen was. Daarnaast kan ik geen stream (Twitch) meer op 1080p kijken omdat hij de hele tijd weer moet laden. Dit was nooit een probleem.

Wat correlatie en causaliteit betreft ben ik het volledig met je eens. Als leek was het gewoon het eerste dat in me op kwam. Ik ben nu wel redelijk zeker dat het niet aan de PC ligt. De laptop geeft bedraad hetzelfde resultaat en ook de wifi op de telefoon is tien keer langzamer dan bij mijn ouders (net getest). Daarbij komt dat de klantenservice zelf ook aangeeft dat het signaal niet goed is.

Gelukkig heb ik wel internet en kan ik me tot dan wel redden. Mochten er dingen zijn die ikzelf nog zou kunnen proberen m.b.t. de modem dan hoor ik het natuurlijk graag. Anders wacht ik gewoon op de monteur 🙂

Bedankt voor de uitleg overigens, van sommige dingen die ik op internet tegenkwam werd ik niets wijzer.

Is onderstaande de informatie die je bedoelde bij de uplink monitor?
https://imgur.com/ersWDPf

Acties:
  • 0Henk 'm!

  • Erwin498
  • Registratie: oktober 2011
  • Laatst online: 12-03 12:37
Verwijderd

[Voor 97% gewijzigd door Erwin498 op 28-07-2019 19:35]


Acties:
  • 0Henk 'm!

  • Erwin498
  • Registratie: oktober 2011
  • Laatst online: 12-03 12:37
@Annuk Bedankt voor de uitleg, ik zag weer dingen die er niet waren haha :)

@Palo Alto Daar was zeker weten sprake van. Het moest hier gewoon door komen, ik vond het te toevallig.

Die 64 Mbps als maximale snelheid viel mij ook op, dat hoort dan toch gewoon 250 te zijn, conform het Ziggo complete abonnement?

  • Erwin498
  • Registratie: oktober 2011
  • Laatst online: 12-03 12:37
Ik raak alleen maar meer in de war. Ik kan nog steeds elke speedtest proberen die er is en alle resultaten zijn waardeloos maar dan probeer ik toch even iets te downloaden en is dit het resultaat:

https://imgur.com/lBGO4ys

Dit is gewoon de snelheid die ik altijd had. Hieronder nog een laatste speedtest.

https://imgur.com/6LAa7VC

Dit is toch raar of niet?

Zo stottert een 1080p60 stream nog steeds om de tien seconden.
Pagina: 1


Apple iPhone 12 Microsoft Xbox Series X LG CX Google Pixel 5 Sony XH90 / XH92 Samsung Galaxy S21 5G Sony PlayStation 5 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2021 Hosting door True