Probleem met LAN verbinding

[Erwin498]

Hallo allemaal,

Mijn excuses wanneer ik met dit topic niet op de juiste plek zit maar volgens mij zitten hier aardig wat specialisten op dit gebied en ik ben ten einde raad.

Na een reset van mijn PC kreeg ik maar niet de download snelheid die ik zou moeten krijgen en die ik voor de reset had. Ik ben een leek op dit gebied en heb van alles geprobeerd.

Zo heb ik onder andere de netwerkadapter via apparaatbeheer verwijderd, incl. drivers, en vervolgens weer opnieuw geïnstalleerd. De speedtest die ik vervolgens deed gaf de juiste resultaten, ik heb de test nog een paar keer uitgevoerd, met hetzelfde resultaat. En dan is het opeens weer mis, of het nu komt doordat ik de webpagina van speedtest refresh, apparaatbeheer afsluit of weer geheel wat anders maar de snelheid is gewoon weg.

Onderstaand de resultaten van twee speedtests die dus binnen enkele minuten van elkaar zijn gemaakt.



Ik weet het echt niet meer, misschien dat jullie mij verder kunnen helpen?

Bij voorbaat dank!

Erwin

[Erwin498]

Ik dacht dat het misschien aan Bitdefender lag en dus heb ik deze net verwijderd, veranderde niets. Nu is hij het programma weer aan het downloaden met 300 KB/s...

[Erwin498]

Voor wat ik kan herinneren was er voor de reset geen probleem en downloade ik via torrent met een snelheid van 22-25 MB per seconde. Dit doe ik dagelijks dus het viel direct op dat er geen snelheid in te krijgen was. Daarnaast kan ik geen stream (Twitch) meer op 1080p kijken omdat hij de hele tijd weer moet laden. Dit was nooit een probleem.

Wat correlatie en causaliteit betreft ben ik het volledig met je eens. Als leek was het gewoon het eerste dat in me op kwam. Ik ben nu wel redelijk zeker dat het niet aan de PC ligt. De laptop geeft bedraad hetzelfde resultaat en ook de wifi op de telefoon is tien keer langzamer dan bij mijn ouders (net getest). Daarbij komt dat de klantenservice zelf ook aangeeft dat het signaal niet goed is.

Gelukkig heb ik wel internet en kan ik me tot dan wel redden. Mochten er dingen zijn die ikzelf nog zou kunnen proberen m.b.t. de modem dan hoor ik het natuurlijk graag. Anders wacht ik gewoon op de monteur 🙂

Bedankt voor de uitleg overigens, van sommige dingen die ik op internet tegenkwam werd ik niets wijzer.

Is onderstaande de informatie die je bedoelde bij de uplink monitor?

[Erwin498]

Ik raak alleen maar meer in de war. Ik kan nog steeds elke speedtest proberen die er is en alle resultaten zijn waardeloos maar dan probeer ik toch even iets te downloaden en is dit het resultaat:



Dit is gewoon de snelheid die ik altijd had. Hieronder nog een laatste speedtest.



Dit is toch raar of niet?

Zo stottert een 1080p60 stream nog steeds om de tien seconden.