Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
Toon posts:

Mag een webdeveloper een verhuiscode aanvragen voor klant?

Pagina: 1
Acties:

Vraag


  • etraag
  • Registratie: december 2012
  • Laatst online: 16-04-2018
Hi,

We zijn een klein bedrijfje en bieden een webhosting service (we zijn reseller van een grotere partij).

Nu kreeg ik vanmorgen van een mij onbekende webdeveloper de vraag of wij een verhuiscode voor een domein aan hem konden leveren. Hij deed dat in naam van de klant. Het lijkt mij dat de klant die verhuiscode zelf op dient te vragen, anders kan de webdeveloper wel erg makkelijk aan nieuwe klanten voor z'n webhosting service komen.

Ik kan natuurlijk de klant even opbellen, dan is er duidelijkheid, maar ik ben toch benieuwd of het eigenlijk wel mag wat deze webdeveloper doet.

Alvast bedankt voor het meedenken!

Beste antwoord (via etraag op 10-01-2018 10:22)


  • Evanescent
  • Registratie: september 2001
  • Niet online

Evanescent

Helemaal klaar voor de zomer!

Die verhuiscode is toch voor het eigenaarschap van het domein?? Die zou ik nooit en te nimmer aan een derde partij anders dan de eigenaar geven.
quote:
McKaamos schreef op woensdag 10 januari 2018 @ 09:43:
Het is al even geleden dat ik actief was in het webhosting circuit, maar is het tegenwoordig niet zo dat de eigenaar van het domein (dus de klant zelf) een mail krijgt met de verhuiscode zodra er een verhuizing wordt aangevraagd door de nieuwe hoster? [...]
Nee, met de zogenaamde EPP-code kun je zonder problemen een domein activeren bij een nieuwe provider en daarmee de verhuizing voltooien. En bij de grotere providers kun je die code gewoon in de webportal opvragen.

[Voor 69% gewijzigd door Evanescent op 10-01-2018 10:11]

I'm thankful for the Foo Fighters because I've never felt threatened by a foo
so that means they're doing a hell of a job on the frontlines!

Alle reacties


  • etraag
  • Registratie: december 2012
  • Laatst online: 16-04-2018
De code kan inderdaad door de nieuwe hoster worden aangevraagd als de klant die aanvraag in beweging heeft gezet. De aanvraag is nu echter gewoon een mailtje van een webdeveloper, zonder dat ik eerst contact heb gehad met de klant. Ik kan de verhuiscode wel handmatig opsturen, dat is in principe niet een probleem.

De code direct naar de klant sturen is dan een goede optie inderdaad.

  • etraag
  • Registratie: december 2012
  • Laatst online: 16-04-2018
Ik heb contact gehad met de klant die inderdaad de aanvraag bij de webdeveloper had neergelegd. Ook de webdeveloper direct maar even verteld dat het niet de bedoeling is dat de aanvraag op deze manier wordt gedaan.

Bedankt voor de feedback!
Pagina: 1


Apple iPhone SE (2020) Microsoft Xbox Series X LG CX Google Pixel 4a CES 2020 Samsung Galaxy S20 4G Sony PlayStation 5 Nintendo Switch Lite

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2020 Hosting door True