Specifieke WIFI verbinding werkt niet meer op Sony Xperia

[Anoniem: 928661]

Mijn vraag
Hallo, mijn dochter's Sony Xperia maakt ineens geen WIFI verbinding meer op school terwijl er volgens de school niets veranderd is. Ook op de telefoon is niets gewijzigd. Op andere WIFI netwerken werkt alles gewoon nog (bv. thuis).

Relevante software en hardware die ik gebruik
Sony Xperia, Android

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
WIFI uit en weer aan gezet, telefoon opnieuw opgestart en gisteren de telefoon teruggezet naar fabrieksinstellingen, maar vanochtend begrepen dat het niets geholpen heeft.

Iemand een idee hoe dit op te lossen is ? Haar 4G bundel vliegt er momenteel doorheen....

Dank alvast !

[Anoniem: 928661]

Hoi,

Het betreft een Sony Xperia Z5 Compact met Android 7.0. Ze heeft bij haar weten geen update gehad op haar telefoon.

Het WIFI netwerk op de school is gebaseerd op Cisco. Geen idee of het Eduroam is maar ik betwijfel het. Het betreft overigens een middelbare school. Ze heeft wel een persoonlijke login voor zowel WIFI als andere schoolportals e.d.

[Anoniem: 928661]

ok dank je. Ze zegt dat ze helemaal geen verbinding krijgt trouwens.

[Anoniem: 928661]

Dank jullie wel tot zover! Ze kan jullie voorgestelde oplossingen pas dinsdag testen als ze weer op school is dus tot die tijd geen update, maar ik laat het nog even weten hier.
Goed weekend!

[Anoniem: 928661]

mikej2 schreef op vrijdag 2 juni 2017 @ 18:48:
"Let op: bij de nieuwste Android telefoons (Android 7 en hoger) moet je bij CA-certificaat 'niet valideren' selecteren." Daarna zou je als het goed is weer verbinding kunnen maken.

Hallo allemaal, bedankt voor de aanvullingen nog, maar bovenstaande tip blijkt het winnende antwoord ! Ze heeft dus weer wifi op school, super blij mee. Dank jullie wel !!!!!