Vraag over online beltegoed systeem opzetten

[Verwijderd]

Voor onze startup in de foodbrance in het buitenland (midden oosten) willen we als extra service aanbieden dan men via onze website beltegoed kan kopen, wie kan adviseren over wat hier allemaal voor nodig is, een dergelijk systeem bestaan daar nog niet, dus bij de belangrijkste telefoonprovider (die 90% van de gebruikers heeft) zullen we zelf moeten aangeven wat we precies willen en hoe we het aan onze zijde van het systeem willen doen.

Klant hoeft niet direct af te rekenen, voor onze service komen we eenmaal per week bij hem thuis afrekenen, internetbankieren bestaat daar nog niet. Wij schieten het dus voor, of we kopen belminuten in bij de provider. Net als onze andere producten kan hij het in zijn winkelmand stoppen, hij moet dan meteen een code krijgen om op te waarderen of het beltegoed vanzelf op zijn telefoon krijgen. (je kunt daar net als in Azië op afstand beltegoed voor iemand kopen wat gelijk op zijn telefoon staat)

Hebben we daar een eigen server voor nodig, en zo ja wat gaat zoiets in totaal kosten incl. installatie? Desnoods laten we een IT pro overvliegen uit Nederland, die ook de apparatuur kan leveren.

De benodigde software dient die voor ons speciaal ontwikkeld te worden, wat zou dat kunnen kosten en hoelang duurt het?

Hoe werkt zo een koppeling tussen onze klantenadministratie, de telecomprovider en de website, heeft iemand daar ideeën voor? En wat is nog meer van belang? De klant moet bijv. ook beltegoed voor een ander bijv. kind of vriendin kunnen bestellen, diens nummer dient dus te worden ingevoerd. vanwege het krediet karakter van onze servive dient er een bijvoorbeeld op klantenreputatie gebaseerde bestellimiet te worden ingebouwd, maar dat is mogelijk meer iets voor de webdesigner. Daar wij deze technische kennis niet bezitten dient het systeem op afstand gemonitord en desnoods bijgesteld te kunnen worden etc.

Bedankt.

[ Voor 14% gewijzigd door Verwijderd op 17-09-2014 08:42 . Reden: typo ]

[eagle00789]

Als ik heel eerlijk moet zijn, is dat wat jullie willen realizeren wel erg complex en zeer gevoelig voor niet betalende consumenten.
Buiten dat zie ik ook dat er zeer weinig technische kennis aanwezig is die je voor dit soort systemen echt wel nodig hebt.

Desnoods laten we een IT pro overvliegen uit Nederland, die ook de apparatuur kan leveren.

Hou er rekening mee dat deze IT Pro 24/7 betaald dient te worden, omdat hij/zij in het buitenland opereert waar hij normaal alleen in nederland zit. Denk er aan dat je ook bij calamiteiten ook dezelfde IT Pro weer wilt kunnen inschakelen wat dus nogal aardig in de papieren kan gaan lopen.
Ik mis in dit verhaal dus een zeer gedegen onderzoek en verwijs je dan ook terug naar de tekentafel. Doe eerst zelf eens een gedegen onderzoek

[Verwijderd]

eagle00789 schreef op woensdag 17 september 2014 @ 08:29:
Als ik heel eerlijk moet zijn, is dat wat jullie willen realizeren wel erg complex en zeer gevoelig voor niet betalende consumenten.
Buiten dat zie ik ook dat er zeer weinig technische kennis aanwezig is die je voor dit soort systemen echt wel nodig hebt.

[...]
Hou er rekening mee dat deze IT Pro 24/7 betaald dient te worden, omdat hij/zij in het buitenland opereert waar hij normaal alleen in nederland zit. Denk er aan dat je ook bij calamiteiten ook dezelfde IT Pro weer wilt kunnen inschakelen wat dus nogal aardig in de papieren kan gaan lopen.
Ik mis in dit verhaal dus een zeer gedegen onderzoek en verwijs je dan ook terug naar de tekentafel. Doe eerst zelf eens een gedegen onderzoek

Klopt maar dit is ook een beetje het begin van het onderzoek om een idee te krijgen van de haalbaarheid. Mogelijk kan onze kant van dit systeem ook fysiek in Nederland zijn onder beheer van een deskundige zou dat een optie zijn?

[E-Vix]

Laat me raden. Dit is een schoolopdracht? Je vraagt namelijk zoveel dingen waar je zelf al kennis van zou moeten hebben als je een startup uberhaupt zou kunnen overwegen.
Het eerste wat je moet doen voordat je uberhaupt een startup zou moeten overwegen is onderzoek. Daarna doe je onderzoek gevolgd door nog meer onderzoek. Om het af te sluiten doe je nog een keer wat onderzoek er overheen.
En onderzoek is niet 'ik gooi al mijn vragen en problemen op een forum' maar onderzoek is contact opnemen met de providers, een expert inhuren etc.

Ja je zal hardware nodig hebben. En nee, dan praat ik niet over één klein servertje welke je zelf kan bouwen op je zolderkamer van een aantal onderdelen die je daar nog hebt liggen, maar over een aantal zware servers á een paar duizend euro per stuk. Waarom? Omdat je een dienst aan gaat bieden, koppelingen moet maken, internetpagina's moet gaan serveren, en nog een aantal andere systemen welke specifiek voor het opwaarderen zijn. Je zal moeten denken aan backups, en nog veel meer. Dit is geen exact bedrag, maar reken op een hardware investering van zo'n € 20.000,- á € 30.000,-. Voor een exact bedrag zal je terug moeten naar stap 1 namelijk: Onderzoek!

Software. Ja dat wordt ook een leuke. Er zal diverse software ontwikkeld moeten worden door jouw startup, maar ook door de telecomaanbieder. Hoezo? Je geeft zelf al aan dat zoiets daar nog niet bestaat. Dan acht ik de kans vrij klein dat de telecomaanbieder iets van een API in zijn software ingebouwd zal hebben waar je gebruik van kan maken. Dit moet dus ontwikkeld worden, en omdat zo'n systeem vrij gevoelige data bevat zullen ze dat niet uit handen nemen. De rekening voor het ontwikkelen hiervan zal waarschijnlijk rechtstreeks jouw kant op komen. Reken er op dat de provider hier minimaal een maandje met een projectteam mee bezig zal zijn (dan neem ik nog niet eens een testperiode mee). Kosten: 4 specialisten bij de provider á zeg € 3.500 per maand is € 14.000.
Dan moet je zelf je software gaan ontwikkelen. Je zal een aantal specialisten in moeten huren, webdesigners, testers, en weet ik wat nog meer, en de gehele ontwikkelperiode zal een antal maanden gaan duren. Zeg 5 man voor 5 maanden á gemiddeld € 3.000 per maand is € 75.000.
Dan heb je nog huisvesting van je startup. Dat gaat je ook niet van een zolderkamertje lukken...

Alle genoemde bedragen en tijdsbesteken zijn schattingen. Ik kan er dus een stukje naast zitten, maar het geeft je wel een goed idee waar je zoal op moet rekenen.

Al met al... reken er maar niet op dat je voor onder een ton klaar bent. Wat zeg ik, ik denk dat je uiteindeljik wel richting de 2 ton zal gaan als initiele investering.

Heb je er al over nagedacht wat je met niet betalende klanten gaat doen? Of klanten die niet thuis zijn als je langs komt om geld te halen? Of klanten die open doen met een geweer in hun hand als je je geld komt halen? Je praat wel over het midden oosten. Het gaat daar er even ets anders aan toe dan hier...

[Verwijderd]

E-Vix schreef op woensdag 17 september 2014 @ 08:49:
Laat me raden.

Mooi overzichtje, thanks Het voordeel is dat ze daar wel erg openstaan voor nieuwe ontwikkelingen vooral als ze geld opleveren, dat we daar een goed zakelijk netwerk hebben en contacten bij de telecomprovider. Onze Europese webdesigner is zeer professioneel dat zit wel goed. Een ton investering daar kan ik me wel iets bij voorstellen ja, dat zal het probleem ook niet zo zijn. Dit topik is meer om een eerste idee te krijgen van wat er allemaal bij komt kijken, en verder moet het project uiteraard met ondersteuning van IT een professional.

Thxx

[samo]

Ik begrijp niet helemaal waar je met dit topic naartoe wilt. Enige discussie over jouw businessplan of de haalbaarheid lijk je uit de weg te gaan met mooie beloftes (de enige relatie tot internetmarketing die ik tot nu toe gevonden heb) en dan blijft er enkel een wazige vraag over naar iemand die het voor je uit gaat voeren. Dan zit dit een beetje tussen waar-vind-ik, huiswerk en werving in. Anyway, niet echt topicmateriaal denk ik zo.