• Cafke
  • Registratie: Mei 2009
  • Laatst online: 11-04 14:17
Deze zomer heeft mijn 3 jaar oude iPhone 3GS op reis de geest gegeven :(
Het gaat om een Belgisch toestel, nieuw zonder abonnement bij Mobistar gekocht, nooit laten vallen, altijd mooi in hoesje bewaard ...

Ineens vroeg telefoon na hang tijdens navigeren te verbinden met iTunes voor herstelprocedure. Op reis en terug thuis verschillende keren geprobeerd het toestel te herstellen via iTunes, maar zonder succes. Rond 75% van de herstelprocedure krijg ik telkens pop-up in iTunes: er is onbekende fout opgetreden (errorcode 1) en kan ik doorklikken naar supportpagina van Apple waar te lezen valt dat errorcode 1 een hardware probleem betreft. Het toestel heeft service nodig, staat er.

Heb het toestel binnengebracht voor diagnose bij onofficiële hersteldienst. Zij konden het toestel niet herstellen maar zeiden me dat de baseband chip stuk is. Hersteldienst kreeg iOS weer draaiend op het toestel, maar wifi, bluetooth, telefoon zijn uitgegrijsd bij de instellingen van het toestel. Kan ook geen verbinding gemaakt worden via USB.

Heeft iemand suggesties om toestel weer aan de praat te krijgen? Want nu is het een dure rekenmachine met camerafunctie (waarvan foto's er niet afgehaald kunnen worden) geworden.

thx
Cafke

  • Cafke
  • Registratie: Mei 2009
  • Laatst online: 11-04 14:17
@Uniciteit: na je berichtje toestel nogmaals aan iTunes gehangen en idd USB werkt toch, is reservekopie aan het terugzetten, dus USB geen probleem. Wifi, Bt en GSM daarentegen ...

@Archie_T: momenteel in discussie met Mobistar ivm herstellingskost. Zij vragen voor dezelfde herstelling 275EUR. Apple daarentegen 161,10EUR. Maar ik kan het toestel niet rechtsreeks laten herstellen door Apple omdat ik het bij Mobistar kocht. Apple telefoniste krijgt foutmelding tijdens invullen van haar herstelformulier (om herstelprocedure in gang te zetten en UPS opdracht te geven om toestel te komen halen). Serienummer van iPhone is blijkbaar gekoppeld aan Mobistar.

  • Cafke
  • Registratie: Mei 2009
  • Laatst online: 11-04 14:17
Dat klinkt goed, die service in een Apple Store ... alleen jammer dat we er geen hebben in België.

In oktober heb ik wel een trip naar München gepland en daar zou een Apple Store op de Marienplatz zijn. Ik probeer daar zeker eens binnen te stappen met mijn "brick".

@Archie_T: ivm je Londonse iPhone 4, was dat een herstelling buiten garantie?
Heb trouwens al een heel leuk abonnement via mijn werkgever. Een goedkoper zal ik hier niet vinden ;-)

  • Cafke
  • Registratie: Mei 2009
  • Laatst online: 11-04 14:17
Bedankt voor de tip om Apple Store binnen te gaan. Naar Amsterdam gegaan en voor 149EUR het toestel kunnen inruilen voor een ander. Nu dus ook verlost van het Mobistar serienummer! Een aanrader dus: je iPhone rechtsreeks bij Apple kopen. Goeie service.

Groeten
Cafke
Pagina: 1



Nintendo Switch (OLED model) Apple iPhone SE (2022) LG G1 Google Pixel 6 Call of Duty: Vanguard Samsung Galaxy S22 Garmin fēnix 7 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2022 Hosting door True

Tweakers maakt gebruik van cookies

Bij het bezoeken van het forum plaatst Tweakers alleen functionele en analytische cookies voor optimalisatie en analyse om de website-ervaring te verbeteren. Op het forum worden geen trackingcookies geplaatst. Voor het bekijken van video's en grafieken van derden vragen we je toestemming, we gebruiken daarvoor externe tooling die mogelijk cookies kunnen plaatsen.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Forum cookie-instellingen

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee