Toon posts:

Garantie vraag Asus Adapter.

Pagina: 1
Acties:
  • 2.685 views

Onderwerpen


  • egelalexander
  • Registratie: maart 2008
  • Laatst online: 18:09
Beste mede Tweaker,

Ik heb hier een Asus laptop liggen waar 2 jaar garantie op zit. De adapter is defect, dit heb ik laten controleren.

Nu heb ik inmiddels de adapter aangemeld bij het reparatie centrum van ASUS.

Nu krijg ik een mail met daar in dat er ook onderzoekskosten gelden wanneer het product buiten garantie valt en niet mag worden gerepareerd.

Heb geen zin om weer heel lang aan de telefoon te hangen (lange wachtrijen). Wellicht dat iemand mij antwoord kan geven op de volgende vraag.

Geeft Asus ook 2 jaar garantie op de adapter die bij werd geleverd ?

Alvast vriendelijk bedankt! :)

According to my calculations the problem doesn't exist.


  • egelalexander
  • Registratie: maart 2008
  • Laatst online: 18:09
Bij ASUS kan ik het niet vinden, dat is het vervelende. Als ik bijvoorbeeld naar de site van een andere leverancier ga zoals Acer, dan word het gewoon duidelijk gemeld. 1 jaar op alle artikelen en dan de accu uitgesloten. Als de accu niet meer oplaad na een jaar dan kan het ook door de gebruiker komen. Maar van de adapter verwacht ik wel dat het net zo lang werkt als de garantie die op de laptop word gegeven.

http://www.acer.nl/acer/s...x1.att21k=1&CRC=825073338

According to my calculations the problem doesn't exist.


  • egelalexander
  • Registratie: maart 2008
  • Laatst online: 18:09
Leo1010 schreef op dinsdag 12 oktober 2010 @ 11:17:
Volgens mij word er officieel bij geen enkele fabrikant garantie gegeven op de adapter het is wettelijk volgens mij ook een beetje vaag omdat het core product nog gewoon werkt.

(in de zin van vga kabel kapot die bij monitor zat koop je gewoon een nieuwe en ga je er niet mee naar de fabrikant omdat de monitor nog gewoon werkt)
Oke, dan begrijp ik. De laptop werkt nog prima. Als het een scherm was geweest, en de VGA kabel was defect, dan had ik voor een tientje wel een nieuwe gekocht en de fabrikant daar niet lastig mee gaan vallen.

Maar de adapter is geen tientje, eerder 70 euro ongeveer. En dat is toch wel een beetje jammer na 8 maanden. Ik ben er altijd netjes mee om gegaan.

According to my calculations the problem doesn't exist.


  • egelalexander
  • Registratie: maart 2008
  • Laatst online: 18:09
Fred raket schreef op dinsdag 12 oktober 2010 @ 11:33:
Ik zie hier dat er op een los te kopen adapter 12 maand garantie zit: http://shop.asus.nl/shop/...l-met-R2H,-R2E,-S121.aspx
Bedankt! Dan moet er op de adapter die bij de laptop zat ook gewoon 12 maanden garantie zitten.
Ik heb even de adapter opgezocht die bij de laptop hoort, en daar geven ze ook 12 maanden aan. Dus dan moet het goed zijn. Het zou beter zijn als ASUS dit gewoon duidelijk aan gaf op haar site.

http://shop.asus.nl/shop/...Serie,-K40-Serie.etc.aspx

According to my calculations the problem doesn't exist.


  • egelalexander
  • Registratie: maart 2008
  • Laatst online: 18:09
Leo1010 schreef op dinsdag 12 oktober 2010 @ 11:45:
Als ze dat zouden doen zouden ze veel meer adapters moeten vervangen :)
Ik denk dat wanneer ik mijn adapter die er gewoon goed uit ziet opstuur dat het goed moet komen. De persoon van ASUS vertelde mij ook dat ik de adapter los kon opsturen, stom van mij dat ik niet heb gevraagd hoe lang de garantie daar op was.

Wanneer je een adapter opstuurt met kabel breuken en aanzienlijke schade, dan kraaien ze wel anders. Wat betekend volgens jou dan die 12 maanden garantie ? :)

[Voor 13% gewijzigd door egelalexander op 12-10-2010 11:58]

According to my calculations the problem doesn't exist.

Pagina: 1

Dit topic is gesloten.



Nintendo Switch (OLED model) Apple iPhone 13 LG G1 Google Pixel 6 Call of Duty: Vanguard Samsung Galaxy S21 5G Apple iPad Pro (2021) 11" Wi-Fi, 8GB ram Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2021 Hosting door True

Tweakers maakt gebruik van cookies

Bij het bezoeken van het forum plaatst Tweakers alleen functionele en analytische cookies voor optimalisatie en analyse om de website-ervaring te verbeteren. Op het forum worden geen trackingcookies geplaatst. Voor het bekijken van video's en grafieken van derden vragen we je toestemming, we gebruiken daarvoor externe tooling die mogelijk cookies kunnen plaatsen.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Forum cookie-instellingen

Bekijk de onderstaande instellingen en maak je keuze. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functionele en analytische cookies

Deze cookies helpen de website zijn functies uit te voeren en zijn verplicht. Meer details

janee

    Cookies van derden

    Deze cookies kunnen geplaatst worden door derde partijen via ingesloten content en om de gebruikerservaring van de website te verbeteren. Meer details

    janee