[Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 6

[Kecin]

wvkreg schreef op vrijdag 02 oktober 2009 @ 11:27:
Hoe zijn de ervaringen met de Cisco ontvanger / decoder i.c.m. ITV ?
Ik heb hem daarnet besteld omdat ik meer dan zat ben van de trage SD HUmax decoder.
Ben benieuwd...

Zappen gaat niet super snel, beeld kwaliteit en geluid is goed.
Opnemen werkt vaak wel goed. Soms tijdens de playback haperen. Keer aan en uit zetten wil dan nog wel eens helpen.
Al met al tevreden over het apparaat .

[Kecin]

Ziggo.nl nog steeds dood hier.


Er is een fout opgetreden.

De pagina kon niet worden weergegeven

-EDIT-

Ziggo zegt sorry!
www.ziggo.nl is momenteel niet bereikbaar

* Ga naar Webmail

Aha, nu dus een nieuwe website. In plaats van een site te maken, laat ze mijn (en van anderen) de problemen eens op gaan lossen.

[Voor 52% gewijzigd door Kecin op 05-10-2009 20:04]

[Kecin]

Loekie schreef op dinsdag 06 oktober 2009 @ 15:06:
[...]

kheb liever dat ze mijnziggo weer online gooien, ik heb geen idee of m'n order is binnengekomen en met dit soort grappen kan het maar zo zijn dat er orders tussen uit vallen.
Vervelende is dat ik vrijdag besteld heb en de voorwaarden voor de gratis ontvanger bij AiE plus veranderd zijn naar niet gratis...

Ik zie het ja. Ook vrijdag besteld, en toen stond het er nog niet.
En kan ook nergens achterhalen of mijn bestelling met "gratis" decoder wel is doorgevoerd.
Het zou me weer eens niets verbazen of ze nemen ons weer te pakken.
* Kecin krijgt nog 329 euro van ziggo terug d.m.v. cashback actie, en wacht daar nu al 5 maanden op.

[Kecin]

Ik heb vandaag de brief binnen gekregen. Morgen krijg ik het pakket.
Vorige week aangesloten bij iemand, incl monteur, maar op de brief stond "doe het zelf installatie". Geen monteur daar gezien, ook bij mijn eigen monteur erbij gedaan, en staat er ook doe het zelf installatie. Dat is dus wel vreemd. Gelukkig heb ik hier zelf genoeg kennis voor .

Ik had besteld voordat de wijziging van 49 euro voor een decoder erdoor kwam. (Was een half uur later dat dat kwam), en hoef gelukkig niet te betalen voor de decoder.
Ondertussen haal ik nu 24 mbit, dat was 19 ooit. Dus blijkbaar voeren ze die snelheidsupgrade gelijk door.

Verder heb ik met mijn ITV Cisco PVR een probleem, opname's haperen heel vaak. Erg lastig.

[Voor 5% gewijzigd door Kecin op 08-10-2009 13:10]

[Kecin]

Loekie schreef op donderdag 08 oktober 2009 @ 14:07:
[...]

Zou je voor mij willen kijken of deze al bij mijn order op ziggo.nl staat? Ik heb ook vrijdag besteld en daar komt die order bij mij niet voor.

Staat er wel tussen...

[Kecin]

Loekie schreef op donderdag 08 oktober 2009 @ 15:22:
[...]

Grmbl, hoe laat heb je besteld? Heb je ook monteur en opzeggen vorige internet aangevraagd?
Kan me me voorstellen dat dat de reden is. Wacht wel even contact-formulier af, heb nl al wel de bevestiging van ontvangen bestelling en de opties gekregen bij aanvraag.

Nee, ik was al klant bij Ziggo. Nja, voormalig @Home, en sinds een week of 3 is het bij ons mogelijk over te stappen op AIE. Dus die heb ik er niet bij besteld .
Ow, ik zie net dat ik een beetje gelogen heb over vrijdag, kennelijk met de dagen in de war.
Wed, Sep 30, 2009 at 8:56 PM, toen heb ik het dus besteld als ik mijn e-mail mag geloven.
Sorry.,

[Kecin]

Loekie schreef op donderdag 08 oktober 2009 @ 16:54:
[...]

Ah kijk, hoe lang staat het al in je overzicht?
Ik ben ook al klant, heb ook m ijnziggo, maar daar staat het niet in het overzicht.

Sinds de 'update' van de ziggo site staat het erin.

[Kecin]

Zo, de zooi ook is ff aangesloten.
Ik heb 32 mbit down. Dit komt echter door mn router, dus ff nieuwe halen. (Kheb 47 mbit wanneer ik rechtstreeks aansluit).
Iemand nog tips voor routers?

Modem is nog niet uitgevallen, en bij mn buren wel vaak. Vreemd.
Overigens, nieuwsgroepen(Eweka), zit ik op 2900 KB/s, dit met het Ubee modem, en mn router...
Rechtstreeks nog niet geprobeert.

[Kecin]

Zo, nieuwe router gehaald.
Een Belkin N1 Vision. (Schermpje en meuk erop, maar het belangrijkste: Gbit wan to lan, en Gbit ethernet.)
Werkt allemaal prima. Zelfs nieuwsgroepen haal ik nu 4100 kb/s.
Valt me niet tegen. Voormalig @Home gebied, Cogas. Dit overigens met het Ubee modem, en i.c.m. Eweka.

[Kecin]

Hello all,

Ikzelf heb op dit moment geen last van uitvallen o.i.d.
Sterker nog, alleen de eerste paar dagen, dit met het ubee modem.

Mijn opa&oma wonen bij ons aan, hebben een eigen aansluiting, nu de 20mbit verbinding, echter hebben hun steeds geen telefoon/internet.
Nu las ik hier dat het ubee modem warm werd, ik heb dus de modem verplaatst, maakte niets uit.
Nu is het zo dat de oude besjes nogal eens medische klachten hebben, en dan in de categorie dat een telefoon naast het bed erg praktisch is. (Ze hebben nu een mobiel daar liggen.)

Iemand nog tips? Hele topic houd ik al bij, maar volgens mij is het helemaal bagger als het niet werkt, en top wanneer het wel werkt. Vanwaar deze uitersten?

[Kecin]

Ziggo heeft eindelijk contact met ons opgenomen nadat we radar & het ziggo radar adres hadden gemailed. (Nog bedankt voor de tip Robbinonline)
Het geld wat we nog terugverwachten is opgelopen tot 419 euro. De directie wil een gesprek met ons aangaan. 'T zou mij benieuwen!

[Kecin]

amdboy1983 schreef op woensdag 25 november 2009 @ 18:42:
Met betrekking tot de snelheidsverhoging is ziggo een beetje krom in zijn berichtgeving.
ik lees nu net een artikel op ziggo zelf(vergelijking adsl/kabel)

zie link

https://www.ziggo.nl/#producten/alles-in-1/adsl/

en lees dan wat onderaan staat....

Supersnel downloaden 120 Mbps**

lees ik onderaan bij het ** wat er staat

** Binnenkort beschikbaar in Amersfoort, Enschede, Meppel, Maastricht, Tilburg en Heerhugowaard. Andere gebieden volgen in de komende jaren.

vooral de laatste 2 woorden vind ik hier opeens vreemd ...... in de komende JAREN?

hmm ben benieuwd wat nu opeens de planning van ziggo word.

2010 is al over een dikke maand.
En ik neem aan dat ze heel Nederland van dekking willen voorzien. Dat kan je niet zo in een maand doen.
(Technisch en organisatorisch). Dus ik denk dat 2011 het meest snelst haalbare is... (14 maanden zeg maar, dus jaren valt nog mee.)

[Voor 5% gewijzigd door Kecin op 25-11-2009 18:50]

[Kecin]

Zo, eindelijk goed nieuws van Ziggo vanaf mijn kant.

In mei dit jaar had ik een ITV pakket besteld, deze is nooit aangekomen, bestelling geanuleerd.
Vervolgens bij de BCC het pakket gekocht voor 459 euro, hiervan zou ik via een cashback actie 329 euro terug krijgen. Helaas nooit gehad.

Nu hebben we een boel klachten gestuurd, kregen nergens reactie op, totdat ik hier op het forum de Tros Radar link kreeg toegestuurd, daarheen gemailed. Terugbel afspraak gemaakt.
Hele dag bij huis zitten wachten, vrijgenomen van werk, en ja hoor, niemand die belt.
Afgelopen vrijdag, wederom terugbel afspraak, ook niemand die belt.
Vervolgens belt Ziggo vandaag op mijn werk.

Ik heb aangegeven dat ik:
- 329 euro krijg voor cashback
- 2 dagen vrij nemen erg duur is
- De genotsbeleving van ziggo niet is zoals het hoort
- Elke keer als ik het ziggo logo zie, wel kan kotsen

De vriendelijke meneer heeft toen een bedrag van 600 euro schadevergoeding toegekend.
Ik kan deze 23 december verwachten. Netjes, en ik hoop dat het geld ook daadwerkelijk komt...

[Kecin]

Anoniem: 310797 schreef op maandag 07 december 2009 @ 15:48:
[...]


hoe kan ik een terugbel afspraak maken?. Heb ook nog wel wat dingen met Ziggo te bespreken die niet door de beugel kunnen. mischien kan ik er ook een schadevergoeding uitslepen

Door te mailen naar: [e-mail]

Ik kan dit iedereen aanraden!

[Kecin]

Ik las net overigens dat Net5 in HD uitzend.
Echter is dat hier niet zo? Misschien test-gebieden o.i.d.?

[Kecin]

Mili schreef op maandag 07 december 2009 @ 21:25:
[...]


via upc en caiway ja
via ziggo nee

Ik las in dit topic dat ze het zagen op Ziggo.
Nu had ik op ziggo gebruikersforum gezien dat Net5 dit pusht ofzo? En dat het uiteindelijk nog SD is.
Maar ik weet er het fijne niet van.