All rights reserved Sat, 06 Sep 2008 00:16:34 GMT Sat, 06 Sep 2008 00:16:34 GMT http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss GoT - list_messages http://gathering.tweakers.net Gathering of Tweakers http://tweakimg.net/g/if/logo.gif nl-nl http://gathering.tweakers.net/rss/list_messages/1290114 [ziggo] @Home, Casema en Multikabel bundelen krachten - Internetproviders en Hosting - GoT gathering@tweakers.net (Administrator) DH.FiReHaWK http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/29996293?data%5Bsource%5D=rss#29996293 dummy@example.com (DH.FiReHaWK) dinsdag 29 april 2008 10:12 @Home, Casema en Multikabel bundelen krachten tot Ziggo! nieuws: 'Kabelgigant Zesko gaat Ziggo heten' nieuws: Fusie kabel-isp's: dienstenaanbod per 1 juli op de schop Wie gaan er samen? -------------------------------------------------------------------------------- @Home is één van de grootste kabelexploitanten in Nederland en beschikbaar voor 1,8 miljoen huishoudens in het noorden, oosten en zuiden van het land. Sinds mei 1999 surfen, mailen, chatten en downloaden abonnees supersnel over de kabel en via het draadloze netwerk van @Home. Met een ruime keuze aan standaard en digitale radio- en televisiezenders biedt @Home amusement, communicatie en informatie. Zoals u het wilt. Zoals het hoort. Voor meer informatie kijkt u op www.home.nl. -------------------------------------------------------------------------------- Casema biedt via het moderne netwerk een scala aan elektronische diensten en producten. Zoals radio & televisie, digitale radio en televisie, breedbandinternet, IP-televisie, (zakelijke) telefonie en datacommunicatie. Voor meer informatie kijkt u op www.casema.nl -------------------------------------------------------------------------------- Multikabel levert zijn media- en communicatiediensten aan particulieren, bedrijven en instellingen binnen en buiten Noord-Holland. Multikabel levert aan ongeveer 320.000 klanten in Noord-Holland radio- en televisieprogramma`s. Als u in ons servicegebied woont, kent u Multikabel waarschijnlijk vooral door dagelijks gebruik te maken van onze diensten op het vlak van televisie en radio, internet en telefonie. Deze communicatiediensten zijn een vanzelfsprekend deel van het leven geworden. En Multikabel doet er alles aan om die vanzelfsprekendheid te behouden, ook als de techniek steeds meer nieuwe mogelijkheden biedt. Multikabel, wel zo makkelijk. Multikabel vindt dat een aanbieder van communicatiediensten vooral oog moet hebben voor de wens van de klanten: toegankelijke, begrijpelijke diensten, die eenvoudig en snel te gebruiken zijn en die flexibel zijn aan te passen aan de nieuwe omstandigheden. Hoe complex de achterliggende technologie ook is. Om het zo makkelijk mogelijk te houden en steeds makkelijker te maken - terwijl de ontwikkelingen elkaar steeds sneller opvolgen - zijn de mensen van Multikabel dagelijks in touw. Vaak onzichtbaar, maar wel met heel merkbare resultaten voor vele kijkers, luisteraars, internetters en bellers. Kijk voor meer informatie op www.multikabel.nl. -------------------------------------------------------------------------------- Bron: http://www.naar1bedrijf.nl/ Heeft iemand enig idee wat dit gaat betekenen voor de huidige abbonees? Komen er nieuwe acties of bundels? Blijft het zender pakket hetzelfde, wat gebeurd er met de kwaliteit van het signaal, de snelheden en de klantenservice? Alle reacties of aanvullende informatie is welkom Er is een Q&A gedeelte op de website, maar hier is weinig in terug te vinden en worden vage antwoorden gegeven. Het idee leeft bij mij om na het verzamelen van een aantal goede en nuttige vragen dit op het ziggo forum te plaatsen. Terugkoppeling volgt dan weer hier etc. -------------------------------------------------------------------------------- Openstaande vragen: Komt er een OpenTV box net zoals bij UPC? -------------------------------------------------------------------------------- Handige links: http://www.digitalekabelt...ific_atlanta_hdtv_p.shtml http://ziggo-gebruikers.nl/ http://www.digitalekabeltelevisie.nl/ http://www.broadbandtvnews.com @Home, Casema en Multikabel bundelen krachten tot Ziggo! ^)

nieuws: 'Kabelgigant Zesko gaat Ziggo heten'

nieuws: Fusie kabel-isp's: dienstenaanbod per 1 juli op de schop

Wie gaan er samen?

--------------------------------------------------------------------------------
@Home is één van de grootste kabelexploitanten in Nederland en beschikbaar voor 1,8 miljoen huishoudens in het noorden, oosten en zuiden van het land. Sinds mei 1999 surfen, mailen, chatten en downloaden abonnees supersnel over de kabel en via het draadloze netwerk van @Home. Met een ruime keuze aan standaard en digitale radio- en televisiezenders biedt @Home amusement, communicatie en informatie. Zoals u het wilt. Zoals het hoort. Voor meer informatie kijkt u op www.home.nl.
--------------------------------------------------------------------------------
Casema biedt via het moderne netwerk een scala aan elektronische diensten en producten. Zoals radio & televisie, digitale radio en televisie, breedbandinternet, IP-televisie, (zakelijke) telefonie en datacommunicatie. Voor meer informatie kijkt u op www.casema.nl
--------------------------------------------------------------------------------
Multikabel levert zijn media- en communicatiediensten aan particulieren, bedrijven en instellingen binnen en buiten Noord-Holland. Multikabel levert aan ongeveer 320.000 klanten in Noord-Holland radio- en televisieprogramma`s.

Als u in ons servicegebied woont, kent u Multikabel waarschijnlijk vooral door dagelijks gebruik te maken van onze diensten op het vlak van televisie en radio, internet en telefonie. Deze communicatiediensten zijn een vanzelfsprekend deel van het leven geworden. En Multikabel doet er alles aan om die vanzelfsprekendheid te behouden, ook als de techniek steeds meer nieuwe mogelijkheden biedt. Multikabel, wel zo makkelijk.

Multikabel vindt dat een aanbieder van communicatiediensten vooral oog moet hebben voor de wens van de klanten: toegankelijke, begrijpelijke diensten, die eenvoudig en snel te gebruiken zijn en die flexibel zijn aan te passen aan de nieuwe omstandigheden. Hoe complex de achterliggende technologie ook is. Om het zo makkelijk mogelijk te houden en steeds makkelijker te maken - terwijl de ontwikkelingen elkaar steeds sneller opvolgen - zijn de mensen van Multikabel dagelijks in touw. Vaak onzichtbaar, maar wel met heel merkbare resultaten voor vele kijkers, luisteraars, internetters en bellers. Kijk voor meer informatie op www.multikabel.nl.
--------------------------------------------------------------------------------

Bron: http://www.naar1bedrijf.nl/


Heeft iemand enig idee wat dit gaat betekenen voor de huidige abbonees? Komen er nieuwe acties of bundels? Blijft het zender pakket hetzelfde, wat gebeurd er met de kwaliteit van het signaal, de snelheden en de klantenservice?

Alle reacties of aanvullende informatie is welkom :+

Er is een Q&A gedeelte op de website, maar hier is weinig in terug te vinden en worden vage antwoorden gegeven. Het idee leeft bij mij om na het verzamelen van een aantal goede en nuttige vragen dit op het ziggo forum te plaatsen. Terugkoppeling volgt dan weer hier etc.

--------------------------------------------------------------------------------
Openstaande vragen:
Komt er een OpenTV box net zoals bij UPC?

--------------------------------------------------------------------------------
Handige links:
http://www.digitalekabelt...ific_atlanta_hdtv_p.shtml
http://ziggo-gebruikers.nl/
http://www.digitalekabeltelevisie.nl/
http://www.broadbandtvnews.com]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/29996293#29996293 Tue, 29 Apr 2008 08:12:26 GMT funrider http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/29996538?data%5Bsource%5D=rss#29996538 dummy@example.com (funrider) dinsdag 29 april 2008 10:49 Mijn ouders wonen sinds kort in @Home/Ziggo gebied en willen graag digitale tv maar heb ze aangeraden te wachten met decoder ivm lancering Ziggo volgende maand. Ben benieuwd of er nu ook een OpenTV box net zoals bij UPC gelijk wordt gelanceerd die dus UitzendingGemist e.d. aan zal kunnen. Er zouden testen lopen in het Casema gebied met één merk box de Scientific Atlanta Explorer 8455 DVB maar het is erg stil.. In een interessante link die in de startpost niet mag ontbreken is de gebruikers site/forum ziggo-gebruikers.nl en de informatieve site digitalekabeltelevisie.nl en broadbandtvnews Mijn ouders wonen sinds kort in @Home/Ziggo gebied en willen graag digitale tv maar heb ze aangeraden te wachten met decoder ivm lancering Ziggo volgende maand. Ben benieuwd of er nu ook een OpenTV box net zoals bij UPC gelijk wordt gelanceerd die dus UitzendingGemist e.d. aan zal kunnen.

Er zouden testen lopen in het Casema gebied met één merk box de Scientific Atlanta Explorer 8455 DVB maar het is erg stil.. In een interessante link die in de startpost niet mag ontbreken is de gebruikers site/forum ziggo-gebruikers.nl en de informatieve site digitalekabeltelevisie.nl en broadbandtvnews]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/29996538#29996538 Tue, 29 Apr 2008 08:49:04 GMT SiXel http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30069163?data%5Bsource%5D=rss#30069163 dummy@example.com (SiXel) woensdag 14 mei 2008 22:09 Vandaag hebben we een nieuwsbrief per post ontvangen over de naamswijziging van @Home naar Ziggo. Het eerste dat mij opkwam is help, hoe zit het met de emailadressen ?! Vandaag hebben we een nieuwsbrief per post ontvangen over de naamswijziging van @Home naar Ziggo.
Het eerste dat mij opkwam is help, hoe zit het met de emailadressen ?! :X]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30069163#30069163 Wed, 14 May 2008 20:09:10 GMT Atlas http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30069193?data%5Bsource%5D=rss#30069193 dummy@example.com (Atlas) woensdag 14 mei 2008 22:12 http://www.ziggo.nl/ Ik vind deze ook erg grappig Ik ben benieuwd wat we ervan kunnen verwachten, hopelijk blijft het net zo stabiel als ik van Casema gewend ben en gaan de tarieven niet omhoog, want daar lees ik nergens iets over http://www.ziggo.nl/
Ik vind deze ook erg grappig :/

Ik ben benieuwd wat we ervan kunnen verwachten, hopelijk blijft het net zo stabiel als ik van Casema gewend ben en gaan de tarieven niet omhoog, want daar lees ik nergens iets over :X]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30069193#30069193 Wed, 14 May 2008 20:12:30 GMT hugoy http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30069197?data%5Bsource%5D=rss#30069197 dummy@example.com (hugoy) woensdag 14 mei 2008 22:13 Die blijven hetzelfde neem ik aan, want als Multikabel abbonnee moest ik pas nog iets veranderen aan mijn mailinstellingen (account is veranderd naar het mailadres dat je gebruikt o.i.d. ) En ik denk niet dat ze dat soort wijzigingen een maand voordat je een ander mailadres krijgt. En het kan altijd nog dat je een dubbel adres krijgt, dus een nieuw ziggo adres kan aanvragen, en oude mails daarheen gestuurd worden, maar dit verwacht ik niet. Het lijkt me dat je mailadres gewoon blijft bestaan. Waar plakken jullie de Ziggo sticker? zit bij ons op de PC kast waar de router staat /offtopic: staat dit topic niet een beetje in het verkeerde subforum? Die blijven hetzelfde neem ik aan, want als Multikabel abbonnee moest ik pas nog iets veranderen aan mijn mailinstellingen (account is veranderd naar het mailadres dat je gebruikt o.i.d. :P) En ik denk niet dat ze dat soort wijzigingen een maand voordat je een ander mailadres krijgt. En het kan altijd nog dat je een dubbel adres krijgt, dus een nieuw ziggo adres kan aanvragen, en oude mails daarheen gestuurd worden, maar dit verwacht ik niet. Het lijkt me dat je mailadres gewoon blijft bestaan.

Waar plakken jullie de Ziggo sticker? zit bij ons op de PC kast waar de router staat :P

/offtopic: staat dit topic niet een beetje in het verkeerde subforum?]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30069197#30069197 Wed, 14 May 2008 20:13:15 GMT Pinobigbird http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30069198?data%5Bsource%5D=rss#30069198 dummy@example.com (Pinobigbird) woensdag 14 mei 2008 22:13 De e-mailadressen zullen ze echt nooit opheffen. [knip] * Pinobigbird moet sneller antwoorden De e-mailadressen zullen ze echt nooit opheffen. [knip] * Pinobigbird moet sneller antwoorden]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30069198#30069198 Wed, 14 May 2008 20:13:16 GMT SiliconError http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30069619?data%5Bsource%5D=rss#30069619 dummy@example.com (SiliconError) woensdag 14 mei 2008 23:25 Ik hoop dat ze hun bijna monopolie niet te veel gaan misbruiken, maar aanwenden om een mooie landelijke standaard neer te zetten die kan concurreren met het KPN bolwerk. Ohja, en.... Ziggo. Mijn eerste reactie was... Wat is dat toch met die marketingbobo's tegenwoordig. Ze bedenken alleen nog maar weinig tot niets-zeggende merknamen. Het had echt net zo goed gestaan achter op een chinees autootje, of een Telsel tandenborstel, of een nieuw prepay abonnement van KPN... de voorgevel van een broodjeswinkel, of... anyway, you get the point En toen ik de brief/folder zag liggen vanmiddag dacht ik dat ik reclame van Orange had gekregen Ik hoop dat ze hun bijna monopolie niet te veel gaan misbruiken, maar aanwenden om een mooie landelijke standaard neer te zetten die kan concurreren met het KPN bolwerk.

Ohja, en.... Ziggo. Mijn eerste reactie was... 8)7
Wat is dat toch met die marketingbobo's tegenwoordig. Ze bedenken alleen nog maar weinig tot niets-zeggende merknamen.

Het had echt net zo goed gestaan achter op een chinees autootje, of een Telsel tandenborstel, of een nieuw prepay abonnement van KPN... de voorgevel van een broodjeswinkel, of... anyway, you get the point :X
En toen ik de brief/folder zag liggen vanmiddag dacht ik dat ik reclame van Orange had gekregen :P]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30069619#30069619 Wed, 14 May 2008 21:25:01 GMT funrider http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30071385?data%5Bsource%5D=rss#30071385 dummy@example.com (funrider) donderdag 15 mei 2008 11:38 quote:hugoy schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:13: /offtopic: staat dit topic niet een beetje in het verkeerde subforum?Tja hun hoofd ding was/is kabel tv dus past denk wel hier. Maar met internet/telefonie verhaal kun je t ook onder ander kopje zetten indeed.
quote:
hugoy schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:13:

/offtopic: staat dit topic niet een beetje in het verkeerde subforum?
Tja hun hoofd ding was/is kabel tv dus past denk wel hier. Maar met internet/telefonie verhaal kun je t ook onder ander kopje zetten indeed.]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30071385#30071385 Thu, 15 May 2008 09:38:34 GMT Xandrios http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30071614?data%5Bsource%5D=rss#30071614 dummy@example.com (Xandrios) donderdag 15 mei 2008 12:12 --> IH --> IH]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30071614#30071614 Thu, 15 May 2008 10:12:45 GMT X-t-r-e-m-e http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30073631?data%5Bsource%5D=rss#30073631 dummy@example.com (X-t-r-e-m-e) donderdag 15 mei 2008 16:40 Ik hoop wel dat mijn alphacrypt blijft werken in mijn Sony LCD TV, vind ik zelf erg prettig i.p.v. een losse decoder. Het zal mij benieuwen ... Ik hoop wel dat mijn alphacrypt blijft werken in mijn Sony LCD TV, vind ik zelf erg prettig i.p.v. een losse decoder. Het zal mij benieuwen ...]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30073631#30073631 Thu, 15 May 2008 14:40:07 GMT ThaClown http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30073824?data%5Bsource%5D=rss#30073824 dummy@example.com (ThaClown) donderdag 15 mei 2008 17:03 Ik ben zooo bang dat mijn Alphacrypt nu niet gaat werken... Ik heb alles eindelijk zoals ik het wil (Server met FireDTV-C en Mediaportal client) Ik ben zooo bang dat mijn Alphacrypt nu niet gaat werken... Ik heb alles eindelijk zoals ik het wil (Server met FireDTV-C en Mediaportal client)]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30073824#30073824 Thu, 15 May 2008 15:03:56 GMT Mrkoekie http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30073941?data%5Bsource%5D=rss#30073941 dummy@example.com (Mrkoekie) donderdag 15 mei 2008 17:24 Wat ik mij afvraag: - Gaan de prijzen omhoog/omlaag? - Gaan de snelheden omhoog? - Gaat Ziggo (wat een vreselijke naam overigens) wel eigen mailservers toestaan (nu casema doet het niet)? - Ik heb in principe abbo bij Casema. Hoe is dit geregeld met een vroegtijdige overstap. Ik heb een contrct met Casema en niet met Ziggo, hoe is dit geregeld? Die sticker vind ik echt mooi. midden op m'n beeldscherm, televisie en toetsen van telefoon.. you'll never know Wat ik mij afvraag:

- Gaan de prijzen omhoog/omlaag?
- Gaan de snelheden omhoog?
- Gaat Ziggo (wat een vreselijke naam overigens) wel eigen mailservers toestaan (nu casema doet het niet)?
- Ik heb in principe abbo bij Casema. Hoe is dit geregeld met een vroegtijdige overstap. Ik heb een contrct met Casema en niet met Ziggo, hoe is dit geregeld?

Die sticker vind ik echt mooi. midden op m'n beeldscherm, televisie en toetsen van telefoon.. you'll never know :P ;)]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30073941#30073941 Thu, 15 May 2008 15:24:58 GMT Atlas http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30073982?data%5Bsource%5D=rss#30073982 dummy@example.com (Atlas) donderdag 15 mei 2008 17:32 Die site is nog steeds down Wat een prutsers zijn het nu al zeg, elke marketeer kan bedenken dat een site live moet zijn op de dag dat de folders de deur uit gaan? Die site is nog steeds down :X
Wat een prutsers zijn het nu al zeg, elke marketeer kan bedenken dat een site live moet zijn op de dag dat de folders de deur uit gaan? :X]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30073982#30073982 Thu, 15 May 2008 15:32:06 GMT Bigbadkip http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30074048?data%5Bsource%5D=rss#30074048 dummy@example.com (Bigbadkip) donderdag 15 mei 2008 17:44 Zijn de goedkoopste abbo`s van alle 3e de aanbieders evensnel en even duur ? Anders zie ik nog wel wat upgrades qua snelheid er aankomen. ( Of prijsverhoginen .. ) Zijn de goedkoopste abbo`s van alle 3e de aanbieders evensnel en even duur ?
Anders zie ik nog wel wat upgrades qua snelheid er aankomen. ( Of prijsverhoginen .. )]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30074048#30074048 Thu, 15 May 2008 15:44:01 GMT r0el http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30074359?data%5Bsource%5D=rss#30074359 dummy@example.com (r0el) donderdag 15 mei 2008 18:46 Denk dat belangrijkste vraag voor veel mensen nu is: kan ik m'n huidige (internet)abonnement opzeggen wegens wijziging van de contractspartij? Denk dat belangrijkste vraag voor veel mensen nu is: kan ik m'n huidige (internet)abonnement opzeggen wegens wijziging van de contractspartij?]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30074359#30074359 Thu, 15 May 2008 16:46:32 GMT Dwars http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30074378?data%5Bsource%5D=rss#30074378 dummy@example.com (Dwars) donderdag 15 mei 2008 18:49 quote:Heeft iemand enig idee wat dit gaat betekenen voor de huidige abbonees? Komen er nieuwe acties of bundels? Blijft het zender pakket hetzelfde, wat gebeurd er met de kwaliteit van het signaal, de snelheden en de klantenservice?Ik ben ook benieuwd hoe ze het allemaal gaan gelijktrekken, of waren de snelheden/prijzen allemaal al hetzelfde bij de verschillende bedrijven?
quote:
Heeft iemand enig idee wat dit gaat betekenen voor de huidige abbonees? Komen er nieuwe acties of bundels? Blijft het zender pakket hetzelfde, wat gebeurd er met de kwaliteit van het signaal, de snelheden en de klantenservice?
Ik ben ook benieuwd hoe ze het allemaal gaan gelijktrekken, of waren de snelheden/prijzen allemaal al hetzelfde bij de verschillende bedrijven?]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30074378#30074378 Thu, 15 May 2008 16:49:39 GMT Deadsy http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30074382?data%5Bsource%5D=rss#30074382 dummy@example.com (Deadsy) donderdag 15 mei 2008 18:49 quote:Bigbadkip schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 17:44: Zijn de goedkoopste abbo`s van alle 3e de aanbieders evensnel en even duur ? Anders zie ik nog wel wat upgrades qua snelheid er aankomen. ( Of prijsverhoginen .. )multikabel heeft laatst hun down en up speeds omhoog gegooid bij alle abbos behalve de snelste geloof ik. Ze kunnen het niet maken om deze weer omlaag te gooien bij de Multikabel klanten dus zullen de casema en @home klanten hun speeds gelijk moeten trekken met multikabel. Ontving vandag de ziggo flyer en daar stonden als Ziggo speeds nog de huidige @home speeds op wat best gaar is.
quote:
Bigbadkip schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 17:44:
Zijn de goedkoopste abbo`s van alle 3e de aanbieders evensnel en even duur ?
Anders zie ik nog wel wat upgrades qua snelheid er aankomen. ( Of prijsverhoginen .. )
multikabel heeft laatst hun down en up speeds omhoog gegooid bij alle abbos behalve de snelste geloof ik.
Ze kunnen het niet maken om deze weer omlaag te gooien bij de Multikabel klanten dus zullen de casema en @home klanten hun speeds gelijk moeten trekken met multikabel.

Ontving vandag de ziggo flyer en daar stonden als Ziggo speeds nog de huidige @home speeds op wat best gaar is.]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30074382#30074382 Thu, 15 May 2008 16:49:56 GMT Dwars http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30074530?data%5Bsource%5D=rss#30074530 dummy@example.com (Dwars) donderdag 15 mei 2008 19:16 Ik snap trouwens niet precies waarom ik de brief heb gekregen.. Dit gaat om een fusie tussen @Home, Casema & Multikabel. Wij gebruiken Orange voor internet (eerst wanadoo) en Casema alleen voor de televisiekanalen. Als ik zo op de website van Casema kijk dan bieden zij zelf ook internet abbo's aan. Ik mag dus aannemen dat deze fusie geen invloed op mijn verbinding zal hebben qua internet maar alleen qua televisie? Ik snap trouwens niet precies waarom ik de brief heb gekregen..

Dit gaat om een fusie tussen @Home, Casema & Multikabel.
Wij gebruiken Orange voor internet (eerst wanadoo) en Casema alleen voor de televisiekanalen. Als ik zo op de website van Casema kijk dan bieden zij zelf ook internet abbo's aan. Ik mag dus aannemen dat deze fusie geen invloed op mijn verbinding zal hebben qua internet maar alleen qua televisie?]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30074530#30074530 Thu, 15 May 2008 17:16:30 GMT rclahsen http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30074674?data%5Bsource%5D=rss#30074674 dummy@example.com (rclahsen) donderdag 15 mei 2008 19:44 quote:Denniswerf schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 19:16: Ik snap trouwens niet precies waarom ik de brief heb gekregen.. Dit gaat om een fusie tussen @Home, Casema & Multikabel. Wij gebruiken Orange voor internet (eerst wanadoo) en Casema alleen voor de televisiekanalen. Als ik zo op de website van Casema kijk dan bieden zij zelf ook internet abbo's aan. Ik mag dus aannemen dat deze fusie geen invloed op mijn verbinding zal hebben qua internet maar alleen qua televisie?Klopt. Het abonnementsgeld voor tv zal binnenkort door Ziggo afgeschreven worden, in plaats van Casema.
quote:
Denniswerf schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 19:16:
Ik snap trouwens niet precies waarom ik de brief heb gekregen..

Dit gaat om een fusie tussen @Home, Casema & Multikabel.
Wij gebruiken Orange voor internet (eerst wanadoo) en Casema alleen voor de televisiekanalen. Als ik zo op de website van Casema kijk dan bieden zij zelf ook internet abbo's aan. Ik mag dus aannemen dat deze fusie geen invloed op mijn verbinding zal hebben qua internet maar alleen qua televisie?
Klopt. Het abonnementsgeld voor tv zal binnenkort door Ziggo afgeschreven worden, in plaats van Casema.]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30074674#30074674 Thu, 15 May 2008 17:44:08 GMT boekenbon http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30075403?data%5Bsource%5D=rss#30075403 dummy@example.com (boekenbon) donderdag 15 mei 2008 21:47 quote:r0el schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 18:46: Denk dat belangrijkste vraag voor veel mensen nu is: kan ik m'n huidige (internet)abonnement opzeggen wegens wijziging van de contractspartij?Dat is een goeie, ben ook wel benieuwd. Kan er niks over vinden op de verschillende topics
quote:
r0el schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 18:46:
Denk dat belangrijkste vraag voor veel mensen nu is: kan ik m'n huidige (internet)abonnement opzeggen wegens wijziging van de contractspartij?
Dat is een goeie, ben ook wel benieuwd. Kan er niks over vinden op de verschillende topics]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30075403#30075403 Thu, 15 May 2008 19:47:33 GMT r0el http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30075622?data%5Bsource%5D=rss#30075622 dummy@example.com (r0el) donderdag 15 mei 2008 22:20 quote:boekenbon schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 21:47: [...] Dat is een goeie, ben ook wel benieuwd. Kan er niks over vinden op de verschillende topicsMorgen gaat iig de aangetekende brief op de bus dus ik ben benieuwd! ik hou jullie op de hoogte...
quote:
boekenbon schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 21:47:
[...]


Dat is een goeie, ben ook wel benieuwd. Kan er niks over vinden op de verschillende topics
Morgen gaat iig de aangetekende brief op de bus dus ik ben benieuwd! ik hou jullie op de hoogte...]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30075622#30075622 Thu, 15 May 2008 20:20:28 GMT DH.FiReHaWK http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30075722?data%5Bsource%5D=rss#30075722 dummy@example.com (DH.FiReHaWK) donderdag 15 mei 2008 22:36 quote:boekenbon schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 21:47: [...] Dat is een goeie, ben ook wel benieuwd. Kan er niks over vinden op de verschillende topicsOp het forum van ziggo-gebruikers is hier wel degelijk iets van terug te vinden. Door het wijzigen van het betalingsplan (2 maanden vooruit) heeft @home als het ware de voorwaarden van de gesloten overeenkomst gewijzigd en je kunt dus je abbonoment opzeggen zonder opzegtermijn of contractsduur in acht te nemen. Daarnaast heeft @home verzuimd om dit in de brief te vermelden en daarmee ook nog tekort geschoten, ik weet dat er al mensen zijn die al begonnen zijn om hier werk van te maken. Hoe het bij de andere providers is gelopen is mij nog niet bekend. Waar ik wel heel benieuwd naar ben is of er nieuwe acties komen met HD ontvangen, ga uit huis bij mijn ouders (@home) en moet dus nu een nieuw contract afsluiten....ik wacht het nog even af. Hopelijk is morgen (16-Mei is de officiele lanceringsdatum van de site) de site online met de nieuwe informatie. Groeten, Rob.
quote:
boekenbon schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 21:47:
[...]


Dat is een goeie, ben ook wel benieuwd. Kan er niks over vinden op de verschillende topics
Op het forum van ziggo-gebruikers is hier wel degelijk iets van terug te vinden.

Door het wijzigen van het betalingsplan (2 maanden vooruit) heeft @home als het ware de voorwaarden van de gesloten overeenkomst gewijzigd en je kunt dus je abbonoment opzeggen zonder opzegtermijn of contractsduur in acht te nemen.

Daarnaast heeft @home verzuimd om dit in de brief te vermelden en daarmee ook nog tekort geschoten, ik weet dat er al mensen zijn die al begonnen zijn om hier werk van te maken. Hoe het bij de andere providers is gelopen is mij nog niet bekend.


Waar ik wel heel benieuwd naar ben is of er nieuwe acties komen met HD ontvangen, ga uit huis bij mijn ouders (@home) en moet dus nu een nieuw contract afsluiten....ik wacht het nog even af. Hopelijk is morgen (16-Mei is de officiele lanceringsdatum van de site) de site online met de nieuwe informatie.

Groeten,
Rob.]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30075722#30075722 Thu, 15 May 2008 20:36:30 GMT Mrkoekie http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30075828?data%5Bsource%5D=rss#30075828 dummy@example.com (Mrkoekie) donderdag 15 mei 2008 22:54 quote:DH.FiReHaWK schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 22:36: [...] Op het forum van ziggo-gebruikers is hier wel degelijk iets van terug te vinden. Door het wijzigen van het betalingsplan (2 maanden vooruit) heeft @home als het ware de voorwaarden van de gesloten overeenkomst gewijzigd en je kunt dus je abbonoment opzeggen zonder opzegtermijn of contractsduur in acht te nemen. Daarnaast heeft @home verzuimd om dit in de brief te vermelden en daarmee ook nog tekort geschoten, ik weet dat er al mensen zijn die al begonnen zijn om hier werk van te maken. Hoe het bij de andere providers is gelopen is mij nog niet bekend. Waar ik wel heel benieuwd naar ben is of er nieuwe acties komen met HD ontvangen, ga uit huis bij mijn ouders (@home) en moet dus nu een nieuw contract afsluiten....ik wacht het nog even af. Hopelijk is morgen (16-Mei is de officiele lanceringsdatum van de site) de site online met de nieuwe informatie. Groeten, Rob.dat zou dus ook het geval zijn voor casema. Casema rekent ook per maand af. Ik weet natuurlijk niet of de oude casema klanten ook per 2 maanden moeten gaan betalen. Ik heb hier namelijk ook niets over gehoord.
quote:
DH.FiReHaWK schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 22:36:
[...]


Op het forum van ziggo-gebruikers is hier wel degelijk iets van terug te vinden.

Door het wijzigen van het betalingsplan (2 maanden vooruit) heeft @home als het ware de voorwaarden van de gesloten overeenkomst gewijzigd en je kunt dus je abbonoment opzeggen zonder opzegtermijn of contractsduur in acht te nemen.

Daarnaast heeft @home verzuimd om dit in de brief te vermelden en daarmee ook nog tekort geschoten, ik weet dat er al mensen zijn die al begonnen zijn om hier werk van te maken. Hoe het bij de andere providers is gelopen is mij nog niet bekend.


Waar ik wel heel benieuwd naar ben is of er nieuwe acties komen met HD ontvangen, ga uit huis bij mijn ouders (@home) en moet dus nu een nieuw contract afsluiten....ik wacht het nog even af. Hopelijk is morgen (16-Mei is de officiele lanceringsdatum van de site) de site online met de nieuwe informatie.

Groeten,
Rob.
dat zou dus ook het geval zijn voor casema. Casema rekent ook per maand af. Ik weet natuurlijk niet of de oude casema klanten ook per 2 maanden moeten gaan betalen. Ik heb hier namelijk ook niets over gehoord.]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30075828#30075828 Thu, 15 May 2008 20:54:43 GMT Mrkoekie http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30075848?data%5Bsource%5D=rss#30075848 dummy@example.com (Mrkoekie) donderdag 15 mei 2008 22:58 quote:r0el schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 22:20: [...] Morgen gaat iig de aangetekende brief op de bus dus ik ben benieuwd! ik hou jullie op de hoogte...heb je casema, @home of MK?
quote:
r0el schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 22:20:
[...]

Morgen gaat iig de aangetekende brief op de bus dus ik ben benieuwd! ik hou jullie op de hoogte...
heb je casema, @home of MK?]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30075848#30075848 Thu, 15 May 2008 20:58:28 GMT DH.FiReHaWK http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30076401?data%5Bsource%5D=rss#30076401 dummy@example.com (DH.FiReHaWK) vrijdag 16 mei 2008 07:42 -------------------------------------------------------------------------------- Vanmorgen (15 mei) was er een pers-presentatie van Ziggo op het hoofdkantoor van Casema in den Haag. De MGV was ook uitgenodigd en aanwezig bij de de lancering van het nieuwe merk. Hier volgen enige notities : Morgen, 16 mei gaat Ziggo dus officieel van start. Men presenteert zichzelf als een heel nieuw bedrijf. De hele organisatie is zodanig ingericht dat de beleving van de klant en de relatie daarmee centraal staat. Men wil b.v. gaan werken met klantenpanels van zo'n 15 tot 20 duizend mensen, waarbij hun beleving en wensen mbt. de dienstverlening en het diensten aanbod worden geïnventariseerd. Dat daarmee b.v. het aanbod aan zenders in het RTV pakket wordt bepaald werd als voorbeeld genoemd. Het motto daarbij is "luisteren naar de klant". Ook het klanten informatie systeem zal de mogelijkheid bieden om 1 ingang te hebben voor alles wat een bepaalde klant aangaat. Ik begreep dat deze ook zodanig is ingericht dat bekend is of men bij een klacht/storing stappen achterwege kan laten zodat als je een tweede keer voor dezelfde storing belt niet alles opnieuw hoeft te testen. Komend najaar verwacht men alles op orde te hebben en worden een aantal grote zaken gelanceerd, zoals een groter aanbod van programma’s in HD-kwaliteit, interactieve TV en Video on Demand. De plannen voor internet behelzen dat halverwege dit jaar de maxima naar 30MBps gaan en vervolgens tot halverwege volgend jaar met de komst van Docsis 3 stijgen naar 100MBps. Daarmee is het maximum nog steeds niet bereikt. Met dergelijke getallen ziet Ziggo dan ook geen noodzaak om zich bezig te houden met Fiber to the Home (glasvezel tot de voordeur). Men gaat komende tijd inzetten op Alles in 1 pakketten (HD PVR) en HDTV (HD settop box) in samenwerking met een groot aantal retailers. De promotie van HDTV gaat onder de noemer "digitale sportzomer". Navraag leverde als datum juni. Ziggo geeft onomwonden aan dat in de Alles in 1 pakketten hun markt ligt. Al hun diensten worden geleverd in slechts 3 "smaken". Op termijn ziet Ziggo dat alle kabelnetwerken landelijk zijn gekoppeld. Zakelijk gaat men voor het product "Office Extra" een "glasproduct voor het MKB". Er wordt gestart met een service team aan huis en de komende 2,5 jaar verder uitgebouwd. De bedoeling is dat deze op aanvraag van klant de huisinstallatie controleert en klant adviseert. Deze service is voor de klant gratis waarbij Ziggo verwacht het aantal klachten enorm te kunnen reduceren. Het team kan eventueel de installatie aanpassen als er problemen blijken te zijn. Het persbericht van Ziggo: Ziggo biedt gemak en plezier 15-05-2008 | 16:36 Ziggo – het grootste kabelbedrijf van Nederland – gaat op 16 mei van start. Dit is vanochtend bekendgemaakt tijdens de persconferentie van Ziggo in Den Haag. Ziggo komt voort uit de fusie van @Home, Casema en Multikabel, maar beschouwt zichzelf als een geheel nieuw bedrijf. Ziggo levert diensten op het gebied van informatie, communicatie en amusement en wil haar klanten hierbij vooral gemak en plezier bieden. “De relatie met onze klanten staat centraal bij Ziggo,” zegt Bernard Dijkhuizen, CEO van Ziggo. “Wij leveren diensten zoals televisie, internet en telefonie die een vitale rol in het leven van onze klanten spelen. Daarom staat klanttevredenheid centraal in de aanpak van ons nieuwe bedrijf. We hebben samen met ruim 3000 collega’s keihard gewerkt aan deze lancering en gaan nu van start om de klanttevredenheid stap voor stap te verbeteren. Er zal vast nog wel iets niet zo lopen als we hadden gewild, maar we staan wel klaar om problemen meteen aan te pakken en op te lossen.” Vanuit de oorspronkelijke kabelbedrijven zijn vele collega’s bij elkaar gezet om maximaal te kunnen profiteren van expertise, ervaring en kennis. Deze inzet geeft Ziggo het vertrouwen dat nodig is om 3,3 miljoen klanten met een goed gevoel deel te laten uitmaken van het nieuwe bedrijf. Met behulp van Klantenpanels, waar duizenden klanten deel vanuit maken, en maandelijkse klanttevredenheidsmetingen gaat Ziggo tevens goed luisteren naar haar klanten en ze betrekken bij de verdere inrichting en aanpak van het bedrijf. Ziggo werkt actief aan nieuwe ontwikkelingen. Komende tijd volgt een groter aanbod van programma’s in HD-kwaliteit, introduceert Ziggo interactieve Video on Demand en brengt het bedrijf de snelheid voor internet naar 100 MBps. Over Ziggo Ziggo is een landelijke aanbieder van media- en communicatiediensten. Ziggo bedient circa 3,3 miljoen huishoudens, 1,4 miljoen breedband internetklanten, ruim 900.000 afnemers van digitale televisie en 750.000 telefonieabonnees. Producten en diensten voor de klein- en grootzakelijke markt betreffen zaken als telefonie, datacommunicatie en elektronische betalingsmogelijkheden. Het verzorgingsgebied – met sterke regionale bases – strekt zich uit over heel Nederland. --------------------------------------------------------------------------------


Vanmorgen (15 mei) was er een pers-presentatie van Ziggo op het hoofdkantoor van Casema in den Haag.
De MGV was ook uitgenodigd en aanwezig bij de de lancering van het nieuwe merk. Hier volgen enige notities :

Morgen, 16 mei gaat Ziggo dus officieel van start.
Men presenteert zichzelf als een heel nieuw bedrijf.
De hele organisatie is zodanig ingericht dat de beleving van de klant en de relatie daarmee centraal staat.
Men wil b.v. gaan werken met klantenpanels van zo'n 15 tot 20 duizend mensen, waarbij hun beleving en wensen mbt. de dienstverlening en het diensten aanbod worden geïnventariseerd. Dat daarmee b.v. het aanbod aan zenders in het RTV pakket wordt bepaald werd als voorbeeld genoemd. Het motto daarbij is "luisteren naar de klant".
Ook het klanten informatie systeem zal de mogelijkheid bieden om 1 ingang te hebben voor alles wat een bepaalde klant aangaat. Ik begreep dat deze ook zodanig is ingericht dat bekend is of men bij een klacht/storing stappen achterwege kan laten zodat als je een tweede keer voor dezelfde storing belt niet alles opnieuw hoeft te testen.
Komend najaar verwacht men alles op orde te hebben en worden een aantal grote zaken gelanceerd, zoals een groter aanbod van programma’s in HD-kwaliteit, interactieve TV en Video on Demand.
De plannen voor internet behelzen dat halverwege dit jaar de maxima naar 30MBps gaan en vervolgens tot halverwege volgend jaar met de komst van Docsis 3 stijgen naar 100MBps. Daarmee is het maximum nog steeds niet bereikt. Met dergelijke getallen ziet Ziggo dan ook geen noodzaak om zich bezig te houden met Fiber to the Home (glasvezel tot de voordeur).
Men gaat komende tijd inzetten op Alles in 1 pakketten (HD PVR) en HDTV (HD settop box) in samenwerking met een groot aantal retailers. De promotie van HDTV gaat onder de noemer "digitale sportzomer". Navraag leverde als datum juni.
Ziggo geeft onomwonden aan dat in de Alles in 1 pakketten hun markt ligt. Al hun diensten worden geleverd in slechts 3 "smaken".
Op termijn ziet Ziggo dat alle kabelnetwerken landelijk zijn gekoppeld.
Zakelijk gaat men voor het product "Office Extra" een "glasproduct voor het MKB".
Er wordt gestart met een service team aan huis en de komende 2,5 jaar verder uitgebouwd. De bedoeling is dat deze op aanvraag van klant de huisinstallatie controleert en klant adviseert. Deze service is voor de klant gratis waarbij Ziggo verwacht het aantal klachten enorm te kunnen reduceren. Het team kan eventueel de installatie aanpassen als er problemen blijken te zijn.

Het persbericht van Ziggo:


Ziggo biedt gemak en plezier 15-05-2008 | 16:36

Ziggo – het grootste kabelbedrijf van Nederland – gaat op 16 mei van start. Dit is vanochtend bekendgemaakt tijdens de persconferentie van Ziggo in Den Haag. Ziggo komt voort uit de fusie van @Home, Casema en Multikabel, maar beschouwt zichzelf als een geheel nieuw bedrijf. Ziggo levert diensten op het gebied van informatie, communicatie en amusement en wil haar klanten hierbij vooral gemak en plezier bieden.

“De relatie met onze klanten staat centraal bij Ziggo,” zegt Bernard Dijkhuizen, CEO van Ziggo. “Wij leveren diensten zoals televisie, internet en telefonie die een vitale rol in het leven van onze klanten spelen. Daarom staat klanttevredenheid centraal in de aanpak van ons nieuwe bedrijf. We hebben samen met ruim 3000 collega’s keihard gewerkt aan deze lancering en gaan nu van start om de klanttevredenheid stap voor stap te verbeteren. Er zal vast nog wel iets niet zo lopen als we hadden gewild, maar we staan wel klaar om problemen meteen aan te pakken en op te lossen.”

Vanuit de oorspronkelijke kabelbedrijven zijn vele collega’s bij elkaar gezet om maximaal te kunnen profiteren van expertise, ervaring en kennis. Deze inzet geeft Ziggo het vertrouwen dat nodig is om 3,3 miljoen klanten met een goed gevoel deel te laten uitmaken van het nieuwe bedrijf. Met behulp van Klantenpanels, waar duizenden klanten deel vanuit maken, en maandelijkse klanttevredenheidsmetingen gaat Ziggo tevens goed luisteren naar haar klanten en ze betrekken bij de verdere inrichting en aanpak van het bedrijf. Ziggo werkt actief aan nieuwe ontwikkelingen. Komende tijd volgt een groter aanbod van programma’s in HD-kwaliteit, introduceert Ziggo interactieve Video on Demand en brengt het bedrijf de snelheid voor internet naar 100 MBps.

Over Ziggo Ziggo is een landelijke aanbieder van media- en communicatiediensten. Ziggo bedient circa 3,3 miljoen huishoudens, 1,4 miljoen breedband internetklanten, ruim 900.000 afnemers van digitale televisie en 750.000 telefonieabonnees. Producten en diensten voor de klein- en grootzakelijke markt betreffen zaken als telefonie, datacommunicatie en elektronische betalingsmogelijkheden. Het verzorgingsgebied – met sterke regionale bases – strekt zich uit over heel Nederland.]]> http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/30076401#30076401 Fri, 16 May 2008 05:42:02 GMT