quote:
Kaw schreef op maandag 09 juni 2008 @ 13:13:
Wat een avontuur is dat ADSL toch. Vorige week, op de dag voordat ik op vakantie zou gaan kreeg ik een brief van KPN dat ze in de vakantie de aansluiting zouden leveren die ik nodig had. Ik kon nog net bellen om te verzetten naar een datum na de vakantie. We kwamen 10 juni overeen en ik zou een brief krijgen ter bevestiging. Bel ik vandaag wanneer ze morgen komen, want ik heb geen zin om de hele dag thuis te moeten zitten voor de monteur: krijg ik te horen dat ze vandaag al zijn geweest en dat er niemand thuis was. Geen brief, geen afspraak. Ja meneer, als u niet thuis bent, dan moet er een nieuwe afspraak gemaakt worden en dat kan enkele weken duren. Ja, lekker, straks heeft het me 3 maanden gekost om ADSL te krijgen op mijn adres.
Bel de helpdesk op 09001560 even, laat je klantnummer achter en ik kan het proces voor je verkorten tot een week denk ik
Wij moeten via bbned KPN aansturen voor de NLS afspraak.
Door: 
