Bekijk bericht in topic: Zercom, negeert de wet, mbt RMA en koop op afstand

Ik heb een jaar geleden een laptop bij Zercom gekocht, online besteld en daarna opgehaald. Kreeg keurig een doos mee maar de doos mocht niet open om te kijken of alles er in zat. Er werdt meteen op een agresieve toon verteld dat als de doos open was gemaakt dat het product niet meer terug genomen kon worden, ook als niet alles er in zat of het product niet werkte. De laptop had een goede prijs en ik had haast, dus snel in de auto de doos opengemaakt. Gelukkig zat alles erin en hij werkte naar behoren.

Dat was ook de laatste keer dat ik daar besteld heb.

GrooV wijzigde dit bericht 07-06-2008 11:19 (3%)