Manisch positief

Vandaag HTC gebeld op hun nederlandse nummer. Kreeg wel een amerikaanse helpdeskmedewerker, maar hier werd ik vantevoren op de lijn al voor gewaarschuwd.
Ze hebben een incident aangemaakt, mij een mail gestuurd met een pagina waar ik het e.e.a. in moest vullen en opstuuradres. Zojuist het pakket als priority opgestuurd naar belgie. Helaas geen track&trace omdat het onder de 2 kilo is. Ik hoop nu wel dat alles snel en goed verloopt, want het is een relatief duur apparaatje die ik bovendien dagelijks gebruik...
Oost west, 127.0.0.1 best!