![[RSS]](http://tweakimg.net/g/if/v2/icons/rss_small.gif){kind=icon}
![[view]](images/icons/view.gif "Bekijk bericht"){kind=icon}
Door: 
Policy - Network Troubleshooting
Inleiding
Welkom in het Network Troubleshooting! Dit is het forum waar je allerhande problemen en vragen met betrekking tot netwerken en netwerkapparatuur kwijt kunt. Voordat je echter enthousiast aan het posten slaat is het noodzakelijk een aantal gedrags- en postregels door te nemen die hier gelden.
Huisregels
Zoals overal gelden ook hier de algemene regels van het forum: FAQ Forumgedrag. Bij overtreding van deze regels zal ingegrepen worden door een moderator. Denk hierbij aan het 'modbreaken' of trashen van een post wanneer er in de post zelf iets niet door de beugel kan of het sluiten van een topic als deze niet voldoet aan de kwaliteitseisen of simpelweg ongewenst is met het oog op de Algemene Voorwaarden.
Bij ernstige overtredingen kan een Officiële Waarschuwing gegeven worden. Over dit laatste, en andere zware sancties, meer in De Banrichtlijnen.
Welke topics horen hier thuis?
In dit forum kun je netwerktechnische en verbindingtechnische problemen kwijt. Zodra iets gaat over een probleem met bijvoorbeeld Windows in een netwerk, waarbij het overduidelijk een softwareprobleem is, past je topic beter in Windows Operating Systems en voor hetzelfde met losse programma's geldt dat ze in Software Algemeen mogen. Gaat je vraag over hosting en internetverbindingen, dan is het aan te raden hem te plaatsen in Internet & Telefonie. Bij twijfel is het verstandig even contact op te nemen met een moderator.
Nieuw topic starten
Vooral met betrekking tot het starten van een nieuw topic in Network Troubleshooting gelden er een aantal regels en eisen. Neem deze rustig door alvorens je topic te starten en houd je hier ten alle tijden aan.
Vooronderzoek
We verwachten van je dat je, voordat je je vraag op dit forum stelt, de basis van het netwerken onder de knie hebt en zélf een aantal dingen hebt gedaan en geprobeerd. Sleutelwoorden zijn zoeken en initiatief. Dat betekent dat je zelf op zoek bent geweest naar een oplossing voor je probleem met behulp van Google en de GoT-search en kunt laten zien dat je daar ofwel een stukje verder door bent gekomen ofwel helemaal niets mee opgeschoten bent en bovenal zelf pro-actief naar een oplossing of antwoord zoekt. Dit laatste is heel belangrijk om te zorgen dat mensen bereid zijn jou te helpen.
Topictitel
Topictitels zijn een belangrijke methode om als voorbijsurfende user te zien waar je iemand van dienst kunt zijn met je expertise. Zorg dus dat jouw titel duidelijk is en je probleem goed omschrijft. Een voorbeeld van een goede topictitel is deze: [W2K] Computers zien elkaar niet in netwerkomgeving
Onder zaken die niet in topictitels thuishoren vallen onder andere "help!", smilies en geschreeuw met hoofdletters. Laat deze er dan ook gewoon uit. Wanneer een moderator je titel aanpast zal er een * in de titel geplaatst worden en een melding in het topic gedaan worden.
Informatie
Om te helpen bij netwerkproblemen is het belangrijk dat er genoeg informatie gegeven wordt. Geef dus altijd relevante informatie over de situatie en over de betreffende instellingen.
Bijvoorbeeld, als er met een netwerk iets mis is, en je vermoedt dat het ergens in je IP settings zit, post dan bijvoorbeeld een dump van je 'ipconfig /all'. Zo kun je direct geholpen worden.
Indien er later in het topic door een user of moderator gevraagd wordt meer informatie te geven door bijvoorbeeld een lijstje met vragen te posten, is het natuurlijk niet de bedoeling om dat lijstje door te worstelen met "ja, nee, soms, ja" etc. Zie zo'n vraag als een roep om meer informatie, met daarbij zo vluchtig een lijstje van vragen die het eerst opkomen.
Geef daarnaast aan wat je allemaal geprobeerd, gezocht en gevonden hebt en waar het volgens jou mis gaat. Helpdesk vragen waarbij de helpende users informatie letterlijk uit je moeten trekken stel je aan je helpdesk en horen dus niet op dit forum. Topics met té weinig informatie of waar het overduidelijk is dat er niet voldoende vooronderzoek is geweest gaan gewoon dicht.
Welk modem/router/AP moet ik kopen?
Deze vraag wordt dikwijls gesteld in dit forum. Natuurlijk wil je geen miskoop doen op je router, modem of Accesspoint (of een alles-in-één) en hoor je het liefst veel ervaringen over zodat je weet welke je moet hebben. Het is echter de bedoeling dat je zélf je hardware uitkiest. Begin met een inventarisatie van je eisen - wil je losse apparaten of een alles-in-één en moet de boel draadloos zijn of niet? Daarna is het zaak de kandidaten op een rij te zetten; maak een lijstje met mogelijkheden en ga dan op zoek naar reviews en specificaties. Daarmee kun je bekijken of het apparaat is wat jij zoekt en of de specificaties voldoen aan jouw situatie en tot slot besluiten tot aankoop over te gaan.
Enkel in uitzonderlijke gevallen - als je erg hoge eisen hebt waardoor alle conventionele modellen afvallen en je niets kunt vinden - is het toegestaan hierover een topic te openen. Neem bij twijfel over het wel of niet openen van een topic altijd contact op met één van de moderators.
Wat hierboven staat geldt ook voor 'ervaringentopics' in het algemeen. Topics in de trant van 'wie heeft er ervaring met [vul merk/type in]' zijn niet de bedoeling op dit forum. Je kunt zelf best reviews zoeken en op het forum zelf zoeken naar posts over het desbetreffende apparaat.
Moderators
Network Troubleshooting wordt gemodereerd door de volgende personen:
| Equator |  | |
| Koffie | | |
| Xandrios (Admin) | |
Bij vragen over alles aangaande topics, replies, FAQ's of het beleid in dit forum kun je een van bovenstaande personen contacteren.
Inhoudsopgave
Xandrios wijzigde dit bericht 06-01-2008 14:05 (101%)
[Koffie] Kun je wel een beetje chrtistelijk pijpen :?
[Korakal] scherpstellen doe je met je sterretje
