quote:
Ben je op je hoofd gevallen ofzo? Bol.com biedt een artikel aan voor 27 euro, dat doe ik niet? De problemen liggen dus bij hun systeem die een fout product (cartridge) koppelt aan een laptop.
quote:
In plaats van bol.com op de fout te wijzen hebben jullie zelf de boel laten escaleren, dus in feite is het allemaal jullie eigen schuld.
Nog zo'n boute uitspraak. Ik laat de boel niet escaleren, dat doen centralpoint en bol.com. Ze konden ook gewoon de boel oplossen door simpel te annuleren. Dat is bij mij dus ook gebeurd.
quote:
Ik vind het dan ook jammer dat ze de bestellers niet gewoon keihard voor alle gemaakte kosten op kunnen laten draaien. Dat was in mijn ogen pas gerechtigheid geweest.
Er zijn wel vaker producten voor gekke prijzen geleverd. Dus volgens jou mag je nooit iets bestellen waar flinke korting op zit? Want oh wee, je kunt zo aangeklaagd worden voor alle kosten.
)
Ongeveer dezelfde fout dus.
