Hier ook al soort gelijke problemen. Heb tegelijker 2 dingen via ebay gekocht en paypall betaald. Wordt keurig via USPS verstuurd en die met tracking ligt binnen een paar dagen bij "Foreign Customs Netherlands". Als ik de douane bel zeggen die dat ik bij TNT moet zijn en als ik TNT bel zeggen ze eerst dat ze het tracking nummer niet kennen. USPS kon 'overseas' niks tracken.
Ik las dat het wel een maand kan duren maar wacht inmiddels al ruim 2 maanden De TNT support ticket die ik geopend heb blijft ook al weken onbeantwoord.
Bellen met 0900-0570 a 45 per minuut leert dat ze het nummer wel vinden maar ze denken dat het terug gestuurd is omdat het er te lang zou liggen.
Label Number: CQ67 2525 097U S
Service Type: International Parcels
Shipment Activity Location Date & Time
--------------------------------------------------------------------------------
Into Foreign Customs NETHERLANDS 04/23/10 3:25pm
Out of Foreign Customs NETHERLANDS 04/21/10 2:51pm
Arrived Abroad NETHERLANDS 04/21/10 2:50pm
International Dispatch UNITED STATES 04/16/10 8:14am
Arrival UNITED STATES 04/16/10 8:14am
Electronic Shipping BRUNDIDGE AL 36010 04/12/10 5:30pm
Info Received
Acceptance BRUNDIDGE AL 36010 04/12/10 4:20pm
Label Number: LC93 8974 010U S
Service Type: International Letters and Cards
Shipment Activity Location Date & Time
--------------------------------------------------------------------------------
Acceptance SAINT LOUIS MO 63130 04/14/10 12:09pm
From:
genfeedback@tnt.com
> To:
hjbarten@hotmail.com
> Subject: TNT feedback
> Date: Fri, 11 Jun 2010 08:23:59 +0100
>
> Your feedback has been received. Our Customer Services Team will contact you shortly. Thank you very much for sending us your comments.
> 1276240380427
Nog nooit iemand gebeld