[Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 2

	Het Ziggo Topic
Inleiding
Ziggo is sinds 16-05-2008 de grootste kabel telecom provider in Nederland. Ziggo is ontstaan als fusie vanuit de voormalige kabel providers Casema, Multikabel en @home. Aangezien voor alle klanten de producten gelijk getrokken moeten worden kunnen we hier discussieren over Ziggo voor alle klanten! Ziggo biedt een groot schala aan producten aan: uiteraard de kabel televisie, digitale telefonie en uiteraard ook Kabel internet! Voor dit topic zullen we het voornamelijk hebben over het internet en de digitale telefonie. Het tweaken van je modem signaal waardes, aansluiten van je modem en gebruik van de digitale telefonie kan je uiteraard ook allemaal hier kwijt!
Internet
Ziggo biedt internet in alle gebieden aan via de EuroDOCSIS technologie. Via deze technologie is het mogelijk om data te ontvangen en verzenden via een Modem. Deze wordt rechstreeks aangesloten op de CATV aansluiting om zo een signaal te verkrijgen. Dieper wordt hier op ingegaan bij het stukje Modems. Ziggo biedt de volgende losse internet pakketten: Naam Snelheid Prijs Internet Z1 download 1.600 kbit/s upload 500 kbit/s € 19,95 Internet Z2 download: 4.000 kbit/s upload: 1.000 kbit/s € 29,95 Internet Z3 download: 12.000 kbit/s upload: 1.500 kbit/s € 47,95 Internet Z3i download: 20.000 kbit/s upload: 2.000 kbit/s € 69,95 Naast de standaard losse internet paketten heeft ziggo ook alles-in-1 paketten. Deze hebben televisie, internet en telefonie in een. Het interessante hieraan is dat ze allemaal hogere internet snelheden hebben! Naam Snelheid Prijs Extra's Alles-in-1 Basis download: 800 kbit/s upload: 128 kbit/s € 39,95 Telefonie/Televisie inbegrepen Alles-in-1 Plus download: 8.000 kbit/s upload: 1.500 kbit/s € 49,95 Telefonie/Televisie inbegrepen Alles-in-1 Extra download: 16.000 kbit/s upload: 3.000 kbit/s €64,95 Telefonie/Televisie inbegrepen Verder is er tegenwoordig ook het gratis internet wat hoort bij alleen telefonie. Naam Snelheid Prijs Telefonie Z1 64/64 kbit/sec € 9,95 Er wordt een modem in bruikleen geleverd, op dit moment zijn er 4 modellen in omloop, en wel de volgende: SB5100E & SB5101E (Internet only) SBV5120E & SBV5121E (Internet & Telefonie) Op dit moment zal ziggo de modems gaan uitleveren die bij Casema in gebruik waren. Voor zover voor mij bekend is zal een groot deel van het technische systeem van Casema over genomen worden. Hierdoor zullen nieuwe klanten alleen de laatste twee opgenoemde modems tegen komen.
Nieuwsgroepen
Ziggo biedt uiteraard ook een eigen nieuws server groep aan. De retentie is volgens de website 30 dagen. Dit zou dezelfde nieuws server moeten zijn als bij Casema/Multikabel/@home. Wil je hem toch gebruiken, hier de instellingen: Server: news.ziggo.nl User/Pass: gegevens van je hoofdemail adres bij Ziggo
Tips&Trucs
Het motorola modem wordt door ziggo in bruikleen gegeven, maar toch hebben veel providers de mogelijkheid om andere modems te gebruiken. Bij ziggo is het niet mogelijk om een los modem te gebruiken, maar je kan wel je eigen modem wat tweaken. hoe? Op het modem zit een zogenaamde status pagina, op deze pagina kan je allerlij informatie vinden over de status van je modem/telefonie en hierop in spelen. De pagina is te vinden op de volgende lokatie: http://192.168.100.1 username: admin password: motorola Op deze pagina kan een veelvoud van informatie gevonden worden, oa de signaal sterkte, verwijzingen naar het euroDOCSIS systeem, firmware type en nog veel meer. Doormiddel van deze pagina kan je je modem "perfect" aan sluiten door te kijken of de signaal waardes goed zijn. Twee waardes waar op gelet moeten worden (en die eventuele problemen kunnen aanduiden) Downstream powerlevel: 0 dBmV Dit signaal geeft het verschil aan van signaal sterkte als hij binnen komt op het modem vergeleken met de CMTS. Hoe hoger deze is hoe sterker het signaal is, hoe lager hij is, hoe zwakker het signaal is, een waarde van 0 geeft dus aan dat deze net zo sterk aankomt op het modem als dat hij de CMTS verliet. Upstream powerlevel: 50 dBmV Deze geeft de waarde aan van het upstream gedeelte van het modem, met hoeveel zend kracht hij kan zenden. Deze ligt meestal rond de 50/52. Komt hij boven de 55 dan zit er waarschijnlijk ergens een signaal probleem wat meestal een aansluit probleem van het modem is. Te laag komt erg weinig voor (hierbij moet je denken aan onder de 40), controlleer dan toch nog de aansluitingen. Let op! Ik raad sterk af om de kanaal frequentie te veranderen. De helpdesk zal het je nooit vragen, en de "gewone" helpdesk medewerker weet niet eens wat het betekend of waar het voor dient. Mocht je het dus wijzigen en je modem werkt niet meer, kan het goed zijn dat je hele modem gereset moet worden of misschien vervangen. Deze gegevens zijn overgenomen van het Casema gedeelte. Helaas kan ik geen informatie meer terug halen over de multikabel/@home situatie. Graag wil ik dat hiermee aanvullen! Post of DM het dus!

Digitale Televisie

Uiteraard biedt Ziggo ook een groot schala aan Digitale Televisie aan. Niet alleen in de standaard SD beeld kwaliteit maar ook in de HDTV kwaliteit! Bij Ziggo is het zo dat de standaard televisie kanalen die je ook al analoog kon ontvangen gratis bij het normale televisie abbonement zitten. Je betaalt hier dus nog niks extra's voor! Maar uiteraard draait het tegenwoordig niet alleen om de normale zenders. Digitale televisie heeft een groot schala aan extra pakketten die je kan kiezen! Hier een kleine opsomming van de pakketten. Wil je weten welke zenders er precies in zitten? Ga dan hier naar de ziggo site: Ziggo Z2 televisie pakketten/zenders Naam Prijs Keuzepakketten Kennis & Nieuws € 3,95 Sport € 3,95 Film & Entertainment € 3,95 Muziek € 3,95 Kids € 3,95 prijs per pakket is hetzelfde, bij 2 pakketten is het € 6,95 en bij 3 pakkette krijg je ze alle 5 Overgens is het mogelijk om van pakket te wisselen. Je kan dus van Kids naar Sport gaan. Voor zover bekend mag dit maximaal 6x per jaar! Overige pakketten Film1 en Sport1 pakket € 22,95 (los € 14,95) Chinees pakket € 9,95 Hindi pakket € 24,95 Turks pakket € 4,95 Turks pakket uitgebreid € 19,95 Gay Lifestyle pakket € 9,95 HDTV pakket € 3,95 Als je ook Film 1 hebt krijg je gratis Film 1 HD erbij!

Decoders

Uiteraard kan je de digitale televisie alleen bekijken met een zogenaamde decoder. Deze decodeerd de digitale informatie uit je normale CATV signaal. Er zijn veel decoders in omloop. De meeste mensen zullen een Samsung SD-270r of SD-9401 decoder hebben. Tegenwoordig worden er nog maar een aantal geleverd of zul je tegenkomen in de winkel: Humax decoder IR-FOX C (SD DECODER) Samsung DCB-B270R (SD DECODER) Samsung decoder DCB-9401R (SD DECODER) Samsung DCB-P850R (PVR) Humax PVR-9200C Samsung DCB H360R (HDTV DECODER) Overgens ondersteund Ziggo geen ingebouwde CI interfaces met een Alphacrypt. Ze zullen wel je smartcard activeren maar als het niet werkt ben je op jezelf of internet aangewezen! Maar hier komt bij dat er binnenkort wel ondersteuning gaat worden gegeven op een aantal Louwe televisies. Wanneer en welke is nog niet bekend.

Overstappen van de oude provider naar Ziggo

Sind het samen gaan van Ziggo zijn er een groot aantal dingen veranderd voor bijna alle klanten. De oude bedrijven (Casema, Multikabel en @home) bestaan niet meer en er is nu nog alleen Ziggo. Maar hoe zit het nu met je oude provider gegevens? Bij alle drie de bedrijven is het de bedoeling dat je gewoon terecht kan via de Ziggo website voor alle diensten. webmail De webmail voor alle drie de bedrijven is nog actief. Je zal hier dus ook nog moeten inloggen met je oude provider gegevens. Ziggo Gegevens Voor de Casema en Multikabel klanten kan er al gebruik worden gemaakt van Mijn Ziggo voor het wijzigen van een aantal telefonie instellingen en het bekijken van de huidige producten. Je kan hier inloggen met je gebruikersnaam. Dit is dus het gedeelte VOOR @casema/@multikabel.nl. Het wachtwoord van je email adres moet je hier voor gebruiken/ @Home klanten zullen nog even moeten wachten en gebruik maken van het oude @Home gedeelte. Nieuws groepen? Zoals boven al gepost is heeft ziggo nu ook een eigen adres. Alleen heb je natuurlijk nog geen inlog gegevens! Tot op heden is er nog geen definitieve informatie hierover. Maar er is gebleken dat de "oude" server en inlog gegevens nu nog wel werken bij alle drie de bedrijven. Contract aanpassen? Voor alle klanten is het mogelijk om de producten aan te passen. Bij bijna elke combinatie kan je goedkoper uit zijn met een van de Alles-in-1 pakketten. Het kan wel al ingevoerd worden door Helpdesk medewerkers maar de nieuwe snelheden zijn tot op heden nog niet actief. Dit zal naar alle waarschijnlijkheid op 24-05-08 worden gedaan! Contract duur? Voor alle klanten is het contract gewijzigd, dat wil zeggen dat het contract vanaf nu nog maar 1 maand opzeg termijn heeft. Hierdoor kan je dus erg snel en makkelijker wisselen van product of snelheid. LET OP Orange Cable klanten hebben nog WEL een jaar contract. Dit komt omdat je met Orange een contract bent aangegaan en niet met Casema. Je kan dus NIET wisselen! Dit blijkt niet waar te zijn! Alle orange contracten zijn gewoon over genomen door Ziggo! Je kan dus gewoon met 1 maand opzeggen of over stappen naar Alles-in-1 Extra

Telefoon nummers van Ziggo

Helpdesk (Technische en administratief)- 0900-1884

Vorige Delen

[Ziggo] @Home, Casema en Multikabel bundelen krachten [Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 1 [Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 2

Leuke Linkjes

Ziggo Website EuroDOCSIS informatie pagina Ziggo gebruikers forum http://www.digitalekabeltelevisie.nl/ HD PVR Informatie

Op en/of Aanmerkingen

Ik ben zelf geen medewerker van Ziggo. Veel informatie heb ik vanuit het vorige topic gehaald of vanaf de Ziggo website. Mocht iets nou hardstikke fout zijn of moet het anders, laat het mij even weten via een DM! Dan pas ik het meteen aan!

SoaDmaggot wijzigde dit bericht 26-06-2008 11:03 (101%)

Gereserveerd voor toekomstige storingen/oplossingen gedeelte

SoaDmaggot wijzigde dit bericht 25-06-2008 18:25 (100%)

Mooie startpost, keep up the good work!

Ik mis alleen bij de waardes waar je op moet letten bij de kabelmodem de Signal to Noise Ratio. Volgens mij kun je bij de SB5xxx's eveneens zien welke modulatie er gebruikt word (heb een SB4200E, daar staat dat niet bij). SNR moet volgens mij minimaal 27dB zijn oid, maar 30dB+ is normaal voor een gezonde verbinding.

Misschien ook handig om bij het decoder/Alphacrypt verhaal een linkje op te nemen naar [DVB-C] Digitale kabel TV op de PC [DEEL 2]

Klaus_1250 wijzigde dit bericht 25-06-2008 18:47 (17%)

Ondersteunt de host van Ziggo ook php & mysql? Ik kan dat op de site nergens vinden...

quote:

Fishlip schreef op woensdag 25 juni 2008 @ 19:04:
Ondersteunt de host van Ziggo ook php & mysql? Ik kan dat op de site nergens vinden...

Nee, alleen html.

quote:

ChessSpider schreef op woensdag 25 juni 2008 @ 17:09:
Mijn moeder kan sinds een paar dagen haar emails op haar @wanadoo.nl adres niet meer binnen halen.. We zaten oorspronkelijk dus bij wanadoo, overgekocht naar orange met behoud van email adres. Nu word orange.nl online.nl, en hebben wij Z2 genomen bij Ziggo.
Dus nu hebben wij bericht gekregen in de naam van orange.nl, maar ondertekend door ziggo, dat er niks veranderd en ook een bericht van ziggo dat Orange kabelinternet is afgezegd. Ondertussen kom je er bij de klantenservice na 2.5 minuten achter dat je nog minimaal 10 minuten wachten tot je iemand aan de lijn krijgt, en word je bij andere nummers ook van 't paaltje naar de muur gestuurd.

Nu kan mijn moeder vandaag dus nog steeds geen emails binnen halen, en vandaag de bevestiging gekregen van de overschakeling naar Z2 via de post. Samen met nog een keer de e-mail server instellingen die dus niet werken.. En instellingen voor DTV en internet waar ik geen idee heb wat ik daar mee moet doen.

Weten jullie of mijn moeders @wanadoo.nl adres permanent weg is, of dat hij gewoon ergens verdwaald is?

Als je over bent gegaan naar ziggo, dan is het e-mail adres gewoon afgesloten op dit moment. Je kan dus niet meer bij de mailtjes komen.

StephanL wijzigde dit bericht 25-06-2008 19:10 (75%)

quote:

StephanL schreef op woensdag 25 juni 2008 @ 19:08:
[...]

Nee, alleen html.


[...]

Als je over bent gegaan naar ziggo, dan is het e-mail adres gewoon afgesloten op dit moment. Je kan dus niet meer bij de mailtjes komen.

Wanadoo kabelinternet, orange kabelinternet = casemakabelinternet = ziggokabelinternet. We hebben dus altijd kabel gehad, wat eigenlijk altijd geleverd is door Casema..
De transformatie van wanadoo naar orange naar ziggo is gekomen door opzegging van diensten / overgangsregelingen aan hun kant. Voor het grootste gedeelte nog met behoud van email adres..
Als ik een mailtje stuur naar haar dan krijg ik die niet terug, dus hij moet nog wel ergens in een systeem zitten.

ps. Ik heb ook al tegen haar gezegd dat ze maar gewoon een ander email adres moet nemen, maar we hebben nooit bericht of een waarschuwing of iets ontvangen terwijl je overal kan lezen dat je er niks voor je veranderd behalve de naam, etc etc. We hebben zelfs nog een bericht gekregen van orange/online om dat nogmaals te bevestigen.

ChessSpider wijzigde dit bericht 25-06-2008 19:37 (18%)

quote:

ChessSpider schreef op woensdag 25 juni 2008 @ 19:34:
[...]


Wanadoo kabelinternet, orange kabelinternet = casemakabelinternet = ziggokabelinternet. We hebben dus altijd kabel gehad, wat eigenlijk altijd geleverd is door Casema..
De transformatie van wanadoo naar orange naar ziggo is gekomen door opzegging van diensten / overgangsregelingen aan hun kant. Voor het grootste gedeelte nog met behoud van email adres..
Als ik een mailtje stuur naar haar dan krijg ik die niet terug, dus hij moet nog wel ergens in een systeem zitten.

ps. Ik heb ook al tegen haar gezegd dat ze maar gewoon een ander email adres moet nemen, maar we hebben nooit bericht of een waarschuwing of iets ontvangen terwijl je overal kan lezen dat je er niks voor je veranderd behalve de naam, etc etc. We hebben zelfs nog een bericht gekregen van orange/online om dat nogmaals te bevestigen.

Ik ben een aantal jaren geleden ook overgestapt van Wanadoo (nu Orange) naar Casema. Bij de overgang worden inderdaad je Wanadoo-mailadressen dichtgezet. Maar via een simpel telefoontje naar de klantservice van Casema heb ik die toen weer open kunnen zetten. Casema doet nl. ook het beheer van/voor Wanadoo (Orange). Na een tijdje heb ik via een service-aanvraag (destijds via Mijn Casema) aangegeven dat de mailadressen weer dichtgezet konden worden.

Je zou dus het beste gewoon de klantenservice kunnen bellen met de vraag of het nog steeds mogelijk is Wanadoo-mailadressen (tijdelijk) weer open te zetten.

Je Wanadoo-mailadressen (mailboxen) worden trouwens niet (meteen) verwijderd, maar hernoemd naar iets dat moeilijk te raden is. Destijds kon je echter dit hernoemde mailadres gewoon zien in de contactgegevens in Mijn Casema.

Dulse wijzigde dit bericht 25-06-2008 20:55 (6%)

Om de vraag van Sander817 nog even te beantwoorden:
Ik ben verhuisd naar een huis waar de vorige bewoner @home had, ik heb een paar maanden gewacht tot ziggo live ging en toen het pakket besteld. Ik moet wel zeggen dat ik een andere modem heb dan die in de TS vermeld staan. Ook mijn internet werkt nog op 12 MBit. Volgens mij ben ik dus gewoon met een @home pakket op het @home netwerk aangesloten met de Ziggo folders, doos en informatie.

Ik had een HD decoder aangevraagd en heb een SD humax (de bovenste uit de TS) ontvangen, dat is natuurlijk wel jammer...van de andere kant zijn er toch amper HD kanalen die de moeite waard zijn.

quote:

Dulse schreef op woensdag 25 juni 2008 @ 20:52:
[...]

Ik ben een aantal jaren geleden ook overgestapt van Wanadoo (nu Orange) naar Casema. Bij de overgang worden inderdaad je Wanadoo-mailadressen dichtgezet. Maar via een simpel telefoontje naar de klantservice van Casema heb ik die toen weer open kunnen zetten. Casema doet nl. ook het beheer van/voor Wanadoo (Orange). Na een tijdje heb ik via een service-aanvraag (destijds via Mijn Casema) aangegeven dat de mailadressen weer dichtgezet konden worden.

Je zou dus het beste gewoon de klantenservice kunnen bellen met de vraag of het nog steeds mogelijk is Wanadoo-mailadressen (tijdelijk) weer open te zetten.

Je Wanadoo-mailadressen (mailboxen) worden trouwens niet (meteen) verwijderd, maar hernoemd naar iets dat moeilijk te raden is. Destijds kon je echter dit hernoemde mailadres gewoon zien in de contactgegevens in Mijn Casema.

Dat is eigelijk helemaal niet waar. Casema is/was helemaal afhankelijk van orange/wanadoo betreft de email adressen. Als wanadoo iemand afsluit qua email kan casema totaal niks doen. Ze hebben geen toegang tot de email servers niet eens tot de configuratie hiervan!

Het enige dat casema kan/kon doen is een ticket indienen bij wanadoo/orange! Iets wat lang kan duren..

quote:

Wiebbe schreef op donderdag 26 juni 2008 @ 09:08:
[...]


Dat is eigelijk helemaal niet waar. Casema is/was helemaal afhankelijk van orange/wanadoo betreft de email adressen. Als wanadoo iemand afsluit qua email kan casema totaal niks doen. Ze hebben geen toegang tot de email servers niet eens tot de configuratie hiervan!

Het enige dat casema kan/kon doen is een ticket indienen bij wanadoo/orange! Iets wat lang kan duren..

Mij is destijds door de technische helpdesk verteld dat Casema ook de Wanadoo-mailadressen beheerd. Terwijl ik contact had, is de toegang tot mijn Wanadoo-mailadres weer open gezet. Ik spreek dan ook uit eigen ervaring.

Er kan in ieder geval een telefoontje aan besteed worden. Nee heb je, ja kan je krijgen.

Over de startpost:
<Strike>LET OP
Orange Cable klanten hebben nog WEL een jaar contract. Dit komt omdat je met Orange een contract bent aangegaan en niet met Casema. Je kan dus NIET wisselen!
</Strike>
Dit blijkt niet waar te zijn! Alle orange contracten zijn gewoon over genomen door Ziggo! Je kan dus gewoon met 1 maand opzeggen of over stappen naar Alles-in-1 Extra

Ik heb hier anders een email liggen van de Ziggo helpdesk die mij vrolijk meldt dat ik pas alles-in-een kan krijgen na afloop van het Orange jaar-abonnement!

quote:

madmaus schreef op dinsdag 24 juni 2008 @ 18:58:
Boven verwachting heb ik toch mijn alles in 1 pakket ontvangen.
Ik blij modem aansluiten alles goed. Computer aan geen internet niets.
Modem kan niet geactiveerd worden.
Nu is het zo dat mijn modem niet intern geactiveerd is. Dus mijn modem moet nu eerst bij ziggo geactiveerd worden zodat ik hem hier kan activeren.
Jaja lekker handig weer.
Al met al weer 17 minuten aan de telefoon gehangen wegens een fout van hun.

Als alles werkt ben ik super tevreden maar als het niet werkt is het een ramp

Nou idd de volgende dag werkt de modem dus.
Alleen geen verhoogde snelheid.
Hoe gaat dat in zijn werk? Zou ik daar nou weer voor moeten bellen dan? Of gaat dat automatisch?
Het betreft het alles in 1 pakket


bericht gekopieerd uit het vorige topic aangezien dat nu gesloten is.

quote:

madmaus schreef op donderdag 26 juni 2008 @ 10:32:
[...]


Nou idd de volgende dag werkt de modem dus.
Alleen geen verhoogde snelheid.
Hoe gaat dat in zijn werk? Zou ik daar nou weer voor moeten bellen dan? Of gaat dat automatisch?
Het betreft het alles in 1 pakket


bericht gekopieerd uit het vorige topic aangezien dat nu gesloten is.

Het betreft het alles in een pakket van Ziggo in het voormalig casema/@Home/Multikabel gebied?

Indien @home zul je nog helaasch even moeten wachten...

quote:

chrisboers schreef op donderdag 26 juni 2008 @ 10:01:
Over de startpost:
<Strike>LET OP
Orange Cable klanten hebben nog WEL een jaar contract. Dit komt omdat je met Orange een contract bent aangegaan en niet met Casema. Je kan dus NIET wisselen!
</Strike>
Dit blijkt niet waar te zijn! Alle orange contracten zijn gewoon over genomen door Ziggo! Je kan dus gewoon met 1 maand opzeggen of over stappen naar Alles-in-1 Extra

Ik heb hier anders een email liggen van de Ziggo helpdesk die mij vrolijk meldt dat ik pas alles-in-een kan krijgen na afloop van het Orange jaar-abonnement!

?? Ik heb hetzelfde als jou en ik heb gewoon een bevestiging gekregen dat mijn orange kabel internet is opgezegd en word vervangen door Z2.

@hieronder: Yup, alleen heeft online volgens mij geen kabelinternet meer, dat is dus overgenomen door ziggo.

ChessSpider wijzigde dit bericht 26-06-2008 10:59 (6%)

quote:

Wanadoo kabelinternet, orange kabelinternet = casemakabelinternet = ziggokabelinternet

Volgens mij is orange kabelinternet -> online?

Afgelopen vrijdag Ziggo alles-in-een besteld, vandaag binnengehad. Alles prima, alleen krijg ik met het nieuwe modem het ip 10.191.37.80. Lijkt me niet helemaal goed... Kwestie van wachten, of ander euvel?

Was overigens een overstap van orange naar Ziggo...

MikeyMan wijzigde dit bericht 26-06-2008 12:46 (11%)

Whoei, zojuist gebeld door Ziggo naar aanleiding van het achterlaten van mijn telefoonnummer via de consumentenbond link. Ze gaan nu de juiste afdeling inschakelen, ben erg benieuwd. Heb maar klein probleem maar is ondertussen meer een principe kwestie geworden (3 maanden gratis HDTV bij HD-ontvanger niet gekregen).

quote:

Rowdy.nl schreef op donderdag 26 juni 2008 @ 10:53:
[...]

Het betreft het alles in een pakket van Ziggo in het voormalig casema/@Home/Multikabel gebied?

Indien @home zul je nog helaasch even moeten wachten...

Casema gebied.
Zou het dan automatisch moeten gaan?

quote:

madmaus schreef op donderdag 26 juni 2008 @ 10:32:
[...]


Nou idd de volgende dag werkt de modem dus.
Alleen geen verhoogde snelheid.
Hoe gaat dat in zijn werk? Zou ik daar nou weer voor moeten bellen dan? Of gaat dat automatisch?
Het betreft het alles in 1 pakket


bericht gekopieerd uit het vorige topic aangezien dat nu gesloten is.

Dit had ik ook; probleem is dat TPG pakketten uit stuurt waarvan de MAC-adressen niet bekend zijn bij Ziggo. Daarom staat het MAC-adres van de modem nog niet in het systeem en moet je de klantenservice opbellen met het MAC-adres zodat ze hem kunnen activeren. Dat heb ik zojuist gedaan dus moet ik vanavond even kijken of het werkt.

quote:

MikeyMan schreef op donderdag 26 juni 2008 @ 12:40:
Afgelopen vrijdag Ziggo alles-in-een besteld, vandaag binnengehad. Alles prima, alleen krijg ik met het nieuwe modem het ip 10.191.37.80. Lijkt me niet helemaal goed... Kwestie van wachten, of ander euvel?

Was overigens een overstap van orange naar Ziggo...

Zelfde prob. Tik http://modem.casema.nl in je browser. Je krijgt dan een activatiepagina. Werkt dat niet doe dan wat ik hierboven beschreef.


Wat hebben jullie gemiddeld als signaal bij de DTV (Humax/IR-Fox)? Ik zit op 60% signaal / 100% kwaliteit. Maar als ik een beetje aan de kabels rommel kan ik tot 80% halen, het blijft alleen niet stabiel.

ScuL wijzigde dit bericht 26-06-2008 14:50 (21%)

Het valt mij op dat sinds kort het beeld en geluid bij sommige zenders niet synchroon lopen. Dit is me nooit opgevallen toen het @home was, maar het verschil is nu bijna een seconde.

ben ik de enige die geen mail weg krijgt via smtp.casema.nl?

Nee, lukt mij ook niet.

Sinds kort heb ik Ziggo 3-1, ook telefonie. Nu heb ik echter een probleem als ik iemand bel dat diegene met zin nummermelder een anoniem nummer te zien krijgt. Hoe is dit op te lossen en is dit uberhaupt op te lossen?

En waarom levert Ziggo niet standaard een multiPC modem? Dit is toch veel handiger? Ik vind het echt belachelijk dat er maar 1 internetaansluiting op het apparaat zit.

Het is een modem, geen router met switch.
Alle kabelbedrijven werken, in tegenstelling tot veel ADSL-providers, met losse modems dus zonder ingebouwde router en switch.
Het modem is bridged, dus let op dat standaard alle poorten open staan als je de pc rechtstreeks met het modem verbindt.

paullus wijzigde dit bericht 26-06-2008 20:24 (26%)