[België] Dommel xDSL en telefonie

quote:

Dommel-FAQ: Welke periode zit er tussen de bestelling en de oplevering van een adsl-account?

voor u een adsl-account kan bestellen, dient u minstens 24 uur een actieve belgacom-lijn te bezitten.
hierop kan u dan bij ons een bestelling online uitvoeren.
zodra we uw ondertekend contract en uw betaling bij ons hebben verwerkt, wordt uw lijn in oplevering geplaatst.
vanaf dit moment trachten we een oplevering te plannen binnen de 10 werkdagen.

HyperBart wijzigde dit bericht 25-06-2008 19:58 (32%)

quote:

HyperBart schreef op woensdag 25 juni 2008 @ 19:39:
Hier vind ik vrij weinig van, en ik kan me niet herinneren dat we het er al over gehad hebben, maar:

Ik zit dus bij Telenet, zoals al gezegd ga ik in grote vakantie naar Dommel, bij Telenet kan ik een datum opgeven een tijdje in de toekomst (ongeveer een maandje ofzo, de gewenste opzegdatum moet > 30).

Nu is mijn vraagje, als ik het pakket bestel, gaat dan vanaf dat moment ook de activatie in, of hoe zit dat ? Want ik had graag met zo min mogelijk downtime alles gehad, en uiteraard ook met zo min mogelijk overlapping van een vol abbo.

Kort nog eens: als ik het pakket bestel, gaat dan vanaf dat moment ook alle administratie van Dommel in, of niet, zoniet, hoe gaat het dan ?

edit: dit vond ik wel, maar ik wil dan even kijken hoe jullie het zien:


[...]

Maar ik betaal mijn siemens bak bij Loveno, dus ik ben dan al actief, of hoe ?

quote:

Icekiller2k6 schreef op woensdag 25 juni 2008 @ 20:01:
[...]
neen, je bestelt/koopt uw gigaset bij loveno of tornado..
dan komt die thuis aan.. zit een cdtje bij deze moet je uitvoeren (met een actieve lijn)
dan moet je contract doorsturen per mail, per fax of per post. Na ontvangst duurt het +- 10werkdagen voor verwerking dus pak dat je 13werkdagen erna uw 'activiatie' brief hebt.. daarin staat dan uw 'datum' van activatie is.. vanaf de datum dat uw lijn 'effectief' online is.. is het abonnement van start.

HyperBart wijzigde dit bericht 25-06-2008 20:37 (11%)

quote:

HyperBart schreef op woensdag 25 juni 2008 @ 20:36:
[...]


Hmm, dank je wel, dat is een goed antwoord

Nu, dan zit ik wel even met een volgend vraagje ivm Telenet, je zegt, je moet een actieve lijn hebben, maar dat betekent dus, dat ik (tenzij ik echt geluk heb en iedereen zijn datum's correct uitvoert), een tijd zonder internet & telefoon zal zitten? Want ik heb Telenet (dus geen actieve PSTN lijn)

quote:

Icekiller2k6 schreef op woensdag 25 juni 2008 @ 20:53:
[...]


met actieve lijn bedoelde ik gewoon algemeen internet .

quote:

Jegapia schreef op woensdag 25 juni 2008 @ 18:37:
Is er geen koperlijn voorzien of ligt er wel koper maar is die niet geactiveerd?

Optie 1 weet ik niet wat je zult moeten doen, maar optie 2 moet je het enkel met Dommel regelen.


(beestig dat je in Gent centrum woont, zowat de enige grootstad in België die me zou kunnen overhalen om er te gaan wonen. Binnenkort zit ik er terug 5/7 om te studeren (en te ))

Gent

quote:

Icekiller2k6 schreef op maandag 23 juni 2008 @ 09:42:
[...]
owja je kunt GEEN eigen sip ofzo gebruiken.. na dat de geactiveerd wordt wordt het VOIP gedeelte van de router afgeschermd.

quote:

Avenger 2.0 schreef op donderdag 26 juni 2008 @ 20:50:
[...]

Damn, das zo hatelijk. Dan geen homeconnect voor mij. Wil echt mijn eigen router/firewall gebruiken.
Je kan bij activatie de gegevens misschien wel sniffen, maar dat risico kan ik niet nemen.

quote:

Dima_2005 schreef op donderdag 26 juni 2008 @ 22:09:
Ik denk wel dat als je een andere router gebruikt of iets anders, dat het dan wel zou lukken, ook denk ik dat als je firmware van siemens eropzet (en niet van dommel), dat je dan ook vrije settings gaat hebben, maar dan moet je wel alles zelf instellen.

quote:

Icekiller2k6 schreef op donderdag 26 juni 2008 @ 21:04:
[...]
jammer.. want dommel is toch beste prijs kwaliteit.. welke router wilt u dan oh zo graag gebruiken als ik vragen mag?

Avenger 2.0 wijzigde dit bericht 26-06-2008 22:30 (19%)

quote:

Avenger 2.0 schreef op donderdag 26 juni 2008 @ 22:27:
[...]

Pfsense router (firewall, openvpn, etc). Maar ga dan gewoon Cityconnect nemen bij dommel als het hier beschikbaar is (enkel internet, geen telefoon). Dan kan je wel je eigen modem gebruiken. Want als je de siemens in Bridge zet zal de telefoon niet meer gaan. En het wachtwoord hiervoor (om met een sip adapter te gebruiken) kan je nergens uitlezen.

quote:

vanaf vandaag zal de downloadsnelheid op de adsl1 netconnect en netconnect plus accounts gratis verhoogd worden naar 4.60 mbit/sec ipv 4.00 mbit/sec.
deze upgrades zullen in het nationale netwerk geactiveerd worden in de komende dagen.
de beschikbaarheid van het adsl2+ netconnect speedpack om de snelheid te verhogen naar 12 mbit/sec zal in de loop van de komende dagen worden toegevoegd aan onze website.
indien dit speedpack momenteel niet beschikbaar is op uw locatie kan u vanaf september opteren voor een van onze nieuwe vdsl2 gebaseerde speedconnect accounts, deze accounts zullen dezelfde snelheid hebben als netconnect met speedpack (12mbit/sec) maar zullen in een groter geografisch gebied beschikbaar zijn. meer info hierover zal u binnenkort terug kunnen vinden via onze website.

quote:

abusimbal schreef op dinsdag 01 juli 2008 @ 22:33:
Vanaf vandaag heeft Dommel de snelheid verhoogt van 4.0 naar 4.6Mbit.


[...]


Vanaf september start Dommel met VDSL2.

quote:

Icekiller2k6 schreef op woensdag 02 juli 2008 @ 00:29:
inderdaad en in de loop van de week wordt homeconnect 12mbit..

persoonlijk werkt hier alles al behalve gebeld worden...

quote:

Marcoos schreef op woensdag 02 juli 2008 @ 17:58:
[...]


Denk je dat het wel nog gaat werken?
want ik krijg normaal ook deze of volgende week de activatie code, maar als de telefoon hier thuis niet meer werkt dan heb ik een groot probleem.

quote:

Icekiller2k6 schreef op woensdag 02 juli 2008 @ 18:01:
[...]


nja je kan nog altijd uw 'echte'lijn gebruiken.. ik heb telenet, en telenet doet weer moeilijk.. Belgacom klanten hebben precies minder (geen?) problemen daarmee...

quote:

Marcoos schreef op woensdag 02 juli 2008 @ 19:47:
[...]


Dit weet ik je te zeggen zorda ik overgestapt ben.

Ik vraag me trouwens af hoe het zit qua opzeggen van het abonnement bij Belgacom, aangezien Dommel op de site heeft staan dat je dit zelf moet doen, echter zegt Belgacom (die ik telefonisch gecontacteerd heb) dat als je je telefoonnummer wil behouden, het abonnement opgezegd moet worden door de nieuwe i.s.p.
Dus ben eigenlijk wel benieuwd hoe dat zit?

quote:

DinX schreef op woensdag 02 juli 2008 @ 21:09:
Ben ik de enige die 10 keer per dag zit te controleren op de crm of de optie voor het speedpack er al bijgekomen is ?

drernie wijzigde dit bericht 02-07-2008 21:29 (22%)

quote:

drernie schreef op woensdag 02 juli 2008 @ 21:22:
Als Nederlander in Belgie begrijp ik niets van de wirwar aan providers, pakketten, limieten, vsdl, adsl2+ etc. Echter sinds een halfjaar maak ik gebruik van netconnect. Ik schijn op een behoorlijke afstand van de telefooncentrale te zitten waardoor de snelheid niet optimaal is. Dus ik vraag mij af wat de maximale snelheid is die ik kan halen en of het dus zin heeft om te veranderen van abonnement. Bovendien lijkt het mij met de verhoging van de prijs voor een discovery lijn aantrekkelijker om over te stappen op bijv. homeconnect. Er zijn nog een paar punten die mij weerhouden om over te stappen:

Ik gebruik nu regelmatig skype voor bellen naar het buitenland. Is dat met router in de homeconnect box ook mogelijk? Moet je minimaal 1 jaar een discoverylijn hebben om deze op te kunnen zeggen? Kan ik ook binnen het jaar upgraden van netconnect naar homeconnect?

Icekiller2k6 wijzigde dit bericht 02-07-2008 21:31 (7%)