![[quote]](images/icons/oldquote.gif "Quote bericht - Bericht is meer dan 4 weken oud!"){kind=icon}
Door: | UPC Digital TV |
|---|
| Gezien het succes van deeltje 1, deeltje 2, deeltje 3 en deeltje 4, tijd voor deel 5 in de serie. |
| Inhoudsopgave |
| UPC Mediabox |
| Om te kunnen genieten van UPC Digital TV heb je, naast een abonnement op het Standaardpakket Radio/TV, ook een ontvanger nodig. Deze ontvanger heet bij UPC een Mediabox, de UPC Mediabox. De UPC Mediabox is in verschillende uitvoeringen verkrijgbaar. Hieronder volgt een overzicht van de verschillende soorten Mediaboxen. UPC Mediabox Dit is de basis uitvoering van de UPC Mediabox. Hier zijn drie verschillende uitvoeringen van in omloop. Thomson heeft een zwarte versie (zonder display) geproduceerd. Enkele maanden later kwam een zilverkleurige versie hiervan (met display) op de markt, die ook door Thomson wordt geproduceerd. Even later is ook weer een andere versie op de markt gekomen, deze wordt in tegenstelling tot de vorige twee niet door Thomson maar door Pace geproduceerd. Alle drie de uitvoeringen beschikken over dezelfde functies, enkel het uiterlijk is iets anders. UPC Mediabox - DVR De UPC Mediabox - DVR wordt geproduceerd door Thomson. Deze mediabox is hetzelfde als de UPC Mediabox (Thomson, zilverkleurig), enkel iets hoger en heeft een ingebouwde hardeschijf waarmee je tot 65 uur kunt opnemen. Ook kun je hiermee live tv (anderhalf uur) pauzeren, dit wordt ook wel "timeshifting" genoemd. UPC Mediabox - HDTV De UPC Mediabox - HDTV wordt geproduceerd door Philips. Deze mediabox heeft een HDMI-aansluiting; wanneer je je televisie aansluit met een HDMI-kabel (of DVI-kabel, hiervoor heb je wel een HDMI-DVI verloopstekkertje nodig), dan krijg je een haarscherp beeld. Op dit moment worden slechts enkele zenders in HD-kwaliteit uitgezonden: Film1 HD, Sport1 HD, Discovery Channel HD, National Geographic Channel HD, History Channel HD en Voom HD. UPC Mediabox - HDTV DVR De UPC Mediabox - HDTV DVR wordt geproduceerd door Philips. Dit is een combinatie van de UPC Mediabox - HDTV en UPC Mediabox - DVR. Hiermee kun je dus én HD-zenders ontvangen én opnemen. Deze mediabox heeft een ingebouwde hardeschijf waarmee je ongeveer 30 uur aan HD-materiaal kunt opnemen. Verder heeft deze mediabox een HDMI-aansluiting; wanneer je je televisie aansluit met een HDMI-kabel (of DVI-kabel, hiervoor heb je wel een HDMI-DVI verloopstekkertje nodig), dan krijg je een haarscherp beeld. Op dit moment worden slechts enkele zenders in HD-kwaliteit uitgezonden: Film1 HD, Sport1 HD, Discovery Channel HD, National Geographic Channel HD, History Channel HD en Voom HD. |
| Veelgestelde vragen (FAQ) |
 Verdwijnt het analoge signaal?Nee, het analoge signaal blijf je houden. Het duurt nog wel even eer het analoge signaal verdwijnt. Je kunt zowel digitaal als analoog kijken, en dat maar met één kabel.  Welke meerwaarde heeft de UPC Mediabox?Naast het feit dat je een betere beeld- en geluidskwaliteit hebt, heb je ook de mogelijkheid om meer zenders te ontvangen, zie deze pagina voor een volledig overzicht van het zenderaanbod. Ook kun je films bestellen zonder naar de videotheek te hoeven gaan. De film wordt dan op je volgende factuur in rekening gebracht. Ook is het mogelijk om spelletjes te spelen op je mediabox. Hoeveel kost zo'n mediabox?De UPC Mediabox krijg je gratis in bruikleen wanneer je een abonnement neemt op UPC Digital TV. Je kunt de ontvanger niet kopen. Voor een volledig overzicht van de tarieven, zie de website van UPC. Ik wil op m'n slaapkamer ook een mediabox. Hoe kan ik een extra mediabox aanvragen?Je kunt tegenwoordig één Extra Mediabox aanvragen. Dit kost EUR 3,99 per maand voor een standaard UPC Mediabox. Een extra UPC Mediabox - DVR of UPC Mediabox - HDTV kost EUR 8,99 per maand. Alle digitale zenders van je huidig abonnement kun je bekijken op de Extra mediabox (uitgezonderd Film1Sport1, hiervoor dient een extra abonnement te worden afgesloten). Om de Extra Mediabox te bestellen dien je of telefonisch contact op te nemen met de verkoopafdeling (0800 22 33 777). Ik zie allemaal blokjes/strepen in het beeld, en het geluid hapert! Wat nu?De oorzaak van dit probleem zit 'm vaak in het feit dat je UPC Mediabox het signaal niet goed ontvangt. De vraag is nu: waarom niet? Deze vraag is helaas niet eenvoudig te beantwoorden. Splitters, video/dvd/hdd-recorders, versterkers die vóór de UPC Mediabox zijn aangesloten kunnen het storen. Uiteraard is het ook mogelijk dat je UPC Mediabox defect is, of dat het signaal dat de woning binnenkomt (via de wandcontactdoos in de woonkamer, of het abonnee overnamepunt in de meterkast) niet goed is. In de laatste twee gevallen dient het probleem kosteloos door UPC te worden opgelost. Vaak ligt het echter aan de gebruikte bekabeling. Probeer desnoods je UPC Mediabox tijdelijk met een korte kabel rechstreeks op de hoofdaansluiting aan te sluiten, op deze manier kun je een probleem met je eigen bekabeling uitsluiten. Kijk onder het kopje Bekabeling voor een advies met betrekking tot de coaxkabel. |
| Bekabeling |
| Voor de beste beleving van digitale televisie maakt de UPC Mediabox gebruik van hoogwaardige technologie. Voor optimaal kijk- en luisterbeleving dienen de kabels die je gebruikt om de UPC Mediabox aan te sluiten wel van goede kwaliteit te zijn. Gebruik zoveel mogelijk de door UPC meegeleverde kabels. Coaxkabel Het is belangrijk dat je coaxkabel minimaal voldoet aan de zgn. C-12-norm, dat heeft te maken met het verlies (demping) van de kabel per meter. Hoe langer de coaxkabel hoe hoger het verlies. Als de coaxkabel hier aan voldoet is deze goed afgeschermd (met metaalfolie en vlechtwerk (minimaal 75 dB)). Een kabel die niet goed is afgeschermd, laat bepaalde instralingen van buitenaf door die het signaal kunnen beïnvloeden. De weerstand van uw coaxkabel, de zgn. impedantie, dient minimaal 75 Ohm te zijn. Let tevens op de diameter van de kabel. Hoe dikker de kabel, hoe geringer het signaalverlies. Kies dan ook een kabel met een diameter van minimaal 7 millimeter. Connectoren Om een coaxkabel aan te sluiten op je radio, TV of UPC MediaBox is het raadzaam aan alleen Hoog Frequent dichte IEC stekkers te gebruiken. Deze stekkers zijn gemaakt van metaal en geven een betere afgescherming. Deze stekkers zijn verkrijgbaar in een mannetjes- (male) en vrouwtjes (fe-male) uitvoering. Door gebruik te maken van metalen stekkers in combinatie met een goed afgeschermde coaxkabel voorkomt je instraling van buitenaf waardoor het beeld gestoord kan worden. Versterker Een versterker compenseert het signaalverlies dat kan ontstaan als er meerdere toestellen worden aangesloten op de kabel of wanneer er een grote afstand overbrugd moet worden. Maak je gebruik van een signaalversterker, dan dient deze van goede kwaliteit te zijn. Bij gebruik van UPC diensten moet de versterker altijd geschikt zijn voor retourverkeer. Plaats een versterker altijd aan het begin van de kabel; als je de versterker achter aan de kabel plaatst waar het signaal toch al slechter is, versterk je de verslechtering mee waardoor het beeld slecht blijft of zelfs nog slechter wordt. Verdeler (splitter) Een verdeler wordt gebruikt om het signaal te verdelen naar meerdere toestellen bv TV toestellen. Hiervoor zijn verdelers beter bekend als splitters verkrijgbaar. Splitters zijn er in diverse soorten verkrijgbaar nl de push-on splitter (T-splitter) die op de contactdoos gedrukt kan worden of de wallmount splitter die bv in de meterkast geplaatst wordt, deze is meestal uitgevoerd met zogenaamde F-connectoren (herkenbaar aan de schroefdraad). Plaats nooit meerdere splitters achter elkaar, hoe meer splitters hoe meer demping (verlies). Beter is het om bij meer dan 2 toestellen een versterker te plaatsen. Bij gebruik van een UPC MediaBox is het beter de splitter achter op de RF uitgang van de MediaBox aan te sluiten. |
| Contactinformatie |
Je vragen, problemen, klachten, complimenten etc. kun je op de volgende manieren kenbaar maken bij UPC Nederland:
|
| Over dit topic |
| In dit topic kun je discussiëren over UPC Digital TV. Ook kun je in dit topic je vragen/problemen met betrekking tot UPC Digital TV voorleggen aan je medegebruikers. Vragen, op- of aanmerkingen etc. over dit topic kun je via een DirectMessage bij mij kwijt. |
Nieuw reactie in topic: UPC Digital TV - Deel 5
Let op:
- Reageer ontopic, plaats geen onzinnige berichten en ga niet flamen of uitlokken (trollen).
- Zie je iets dat niet door de beugel kan, attendeer dan een moderator via een topicreport maar post hierover niet in het topic, dat werkt alleen averechts. Zie ook de policy die wij op dit forum hanteren.
- Lees je eigen bericht even door voor je het post.
Smilies:
:) 
:( 
;) 
>:) 
:> 
:P 
:9 
:o 
:*) 
:'( 
8) 
:+ 
:D 
_/-\o_
:9~ 
O+ 
:O 
}:O 
:/ 
:| 
:X :? 
8)7 
|:( 
O-) 
:z 
;( meer »
:) :( ;) >:) :> :P :9 :o :*) :'( 8) :+ :D _/-\o_ :9~ O+ :O }:O :/ :| :X :? 8)7 |:( O-) :z ;( meer »Laatste reacties:
Ik heb nu sinds 6 maanden UPC met een digitaal royaal pakket en een hdtv box.
Dit was goed voor 15 euro bovenop de normale radio/tv kosten.
Nu heb ik op 28 januarie een brief gekregen dat ik het HDTV family pack (a 29,99) bestelt heb en dat dit vanaf nu in gegaan is
Bel ik UPC op blijkt dat het family pakket tegenwoordig het enige pakket met hdtv is, ik probeer ze nog uit te leggen dat ik dat eerst niet had maar 2 verschillende medewerkers zweren bij hoog en laag dat ik dit altijd al had... *Zucht*
hebben andere deze brief ook gekregen?
Dit was goed voor 15 euro bovenop de normale radio/tv kosten.
Nu heb ik op 28 januarie een brief gekregen dat ik het HDTV family pack (a 29,99) bestelt heb en dat dit vanaf nu in gegaan is
Bel ik UPC op blijkt dat het family pakket tegenwoordig het enige pakket met hdtv is, ik probeer ze nog uit te leggen dat ik dat eerst niet had maar 2 verschillende medewerkers zweren bij hoog en laag dat ik dit altijd al had... *Zucht*
hebben andere deze brief ook gekregen?
Op het chelloo upc forum lopen hier inderdaad al diverse topics over.
Door een forum gebruiker op chelloo forum werd gemeld dat tijdens zijn gesprek met enkele UPC mensen ze beloofden dat bij de eerst volgende update in 2008 eindelijk de favorieten kunnen gaan sorteren (datum onbekend..). Als je toch een favoriete lijstje kunt maken en zenders als Liveshop en RNN7 kunt uitzetten dan kun je net zo goed de boel zelf laten sorteren wel zo klant vriendelijk was mijn idee maar ach ja lets wait and hope.
BBC 3,4 meest irri inderdaad maar door je lijstje zo in te delen staan ze bij mij nu voor Ned1 en zap ik dus terug en kom op BBC4 en dan BBC3 't is ook een oplossing
Door een forum gebruiker op chelloo forum werd gemeld dat tijdens zijn gesprek met enkele UPC mensen ze beloofden dat bij de eerst volgende update in 2008 eindelijk de favorieten kunnen gaan sorteren (datum onbekend..). Als je toch een favoriete lijstje kunt maken en zenders als Liveshop en RNN7 kunt uitzetten dan kun je net zo goed de boel zelf laten sorteren wel zo klant vriendelijk was mijn idee maar ach ja lets wait and hope.
BBC 3,4 meest irri inderdaad maar door je lijstje zo in te delen staan ze bij mij nu voor Ned1 en zap ik dus terug en kom op BBC4 en dan BBC3 't is ook een oplossing
quote:
Volgens mij mis je dit:quote:
Bestelling
Extra UPC MediaBox - HDTV
Voor ¤ 8,99 per maand en een volledige installatie bij u thuis voor slechts ¤ 69,99.
Al uw digitale zenders, Programma Gemist, complete series, documentaires, kinderprogramma’s, etc. zoals geïnstalleerd op uw eerste UPC MediaBox worden een-op-een doorgegeven op uw extra mediabox*.
.......
Ik hoop dat er ook eens een DVR met HDTV uit gaat komen
Dat lijkt mij sowieso raadzaam. Als die monteur komt en het blijkt aan jouw kabel te liggen kun je zelf dokken. Ik heb zelf 3 kabels geprobeerd (de laatste van UPC zelf) en ik heb nog steeds een fout bij de laatste na direct aansluiten op de WCD. Daarvoor komt er nu een monteur langs en die gaat het hopelijk fixenquote:
Zelfde gebeurt dus ook bij mijn boxquote:
Voor de rest doet alles het prima, behalve dus uitzending gemist.
Doet het het bij de rest van jullie wel gewoon ? Zou iemand dit kunnen testen ?
Dat kun je natuurlijk op meerdere manieren interpreteren.quote:
Ik ga van de week maar 's bellen wat het volgens hun uitleg betekent
Ik heb de originele UPc kabel er nu aan. Maat als ik de kabel iets beweeg heb ik last van artifacts en geluidsstroing. Ik hen net 3 meter hirschmann besteld. Als het dan direct uit de wandcontact nog stoort ga ik de monteur maar aannemen. Dan kan het mijn fout niet meer zijn lijkt me ...quote::
[...]
Dat lijkt mij sowieso raadzaam. Als die monteur komt en het blijkt aan jouw kabel te liggen kun je zelf dokken. Ik heb zelf 3 kabels geprobeerd (de laatste van UPC zelf) en ik heb nog steeds een fout bij de laatste na direct aansluiten op de WCD. Daarvoor komt er nu een monteur langs en die gaat het hopelijk fixen
Dat lijkt mij ookquote:
Dus als het niet werkt dan gewoon de UPC weer bellen en zorgen dat ze het fixen. Woensdag komt die van mij, ik ben benieuwd Ik heb sinds vandaag geen programma info meer onder in beeld. Eerst was het alleen bij SBS/Net5, nu is het bij elke zender. Het enige wat ik veranderd heb vrijdag is een andere Coax kabel gebruikt die iets van 1,5 m is in plaats van de bijgeleverde korte kabel. Volgens testzender 999 is overigens nog steeds alles goed hiermee. Als ik bij "Guide" kijk zie ik wel programma info van diverse zenders, maar weer niet van SBS/Net5.
Meer mensen hier last van? Of iemand een oplossing? Ik begon hier net aan te wennen en nu is het weg
Meer mensen hier last van? Of iemand een oplossing? Ik begon hier net aan te wennen en nu is het weg
Heb al tig keer gehad dat er geen programma-info was. De laatste tijd kloppen veel programma-info's ook niet altijd.
Dit op een Pace-box met ook regelmatig de bekende happeringen, al lijkt het de laatste tijd iets minder te zijn. Alleen HumorTV is nog regelmatig een ramp.
Dit op een Pace-box met ook regelmatig de bekende happeringen, al lijkt het de laatste tijd iets minder te zijn. Alleen HumorTV is nog regelmatig een ramp.
http://www.chelloo.com/up...l;msg255699;topicseen#newquote::
Ik heb sinds vandaag geen programma info meer onder in beeld. Eerst was het alleen bij SBS/Net5, nu is het bij elke zender. Het enige wat ik veranderd heb vrijdag is een andere Coax kabel gebruikt die iets van 1,5 m is in plaats van de bijgeleverde korte kabel. Volgens testzender 999 is overigens nog steeds alles goed hiermee. Als ik bij "Guide" kijk zie ik wel programma info van diverse zenders, maar weer niet van SBS/Net5.
Meer mensen hier last van? Of iemand een oplossing? Ik begon hier net aan te wennen en nu is het weg
Je bent niet de enigste.
Hij doet het nu weer Het probleem is spontaan verholpen.
Op humor tv heb ik inderdaad ook constant haperingen, op de gewone nederlandse zenders is dit gelukkig veel minder. Af en toe heb ik ook een horizontale streep door het midden van het beeld, voor een fractie van een seconde. Een soort van storing. Dit gebeurd ongeveer 1 x in het uur.
Het probleem is spontaan verholpen.Op humor tv heb ik inderdaad ook constant haperingen, op de gewone nederlandse zenders is dit gelukkig veel minder. Af en toe heb ik ook een horizontale streep door het midden van het beeld, voor een fractie van een seconde. Een soort van storing. Dit gebeurd ongeveer 1 x in het uur.
Yep, hier ook weer een gevulde EPG. Problem fixed .
.Bedankt voor jullie enthousiaste hulp !quote::
[...]
Zelfde gebeurt dus ook bij mijn box
Voor de rest doet alles het prima, behalve dus uitzending gemist.
Doet het het bij de rest van jullie wel gewoon ? Zou iemand dit kunnen testen ?
Ik zie gelukkig dat ik ook niet de enige ben met dit verschijnsel:
http://www.chelloo.com/up...wachten-aub-t22414.0.html
